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并且做到从我做起,严格要求,在全科做模范表率作用。
为了进一步提升自己的素质和水平,更好地为病人提供护理服务,尽管孩子还小,爱人工
作繁忙,但她身先士卒,购买了大量的专业书籍,用十倍百倍的精神和顽强的毅力坚持自学,并且利用业余时间报考了中央电大高级护理专业,通过不懈的努力,她用三年的时间完成了全部课程的考试,成为当时医院为数不多的护理大专毕业生。
在外二科,由于车祸和突发性创伤病人较多,且病人比较危重,个别护士因心理素质问题,存在恐惧心理,不敢面对伤者,而**虽然比较瘦小,但面对突发性的灾难,往往总是冲在最前面,凭着自己“一针准”的高超技术和不怕脏和苦的精神,与医生密切配合全身心的投入到对病人的抢救中去。
科室由于人员较少,而病人又多是危重病人,工作中加班加点成了家常便饭,经常不能准时吃饭,一饿就是几个小时,到了晚上十一、二点才吃饭的情况时有发生,有时守特护病人一守就是半天,但她总是毫无怨言。
记得有一次云南省第三监狱送来一个因为跳楼自杀未遂导致颅脑损伤并四肢骨折的患者,因为当时科内病人比较多,而危重病人随时会有生命的危险,她来不急多想就上了特护,一守就是两天。
在工作中,**始终坚持以病人为中心,以提高服务质量为目标,处处为病人着想,耐心细致、不厌其烦地为病人做好服务。
除做好常规护理工作外,还对特殊病人进行特殊护理。
在一次吸痰中,因病人痰液较多加之病人激烈咳嗽,当**同志为病人吸痰时大量的痰液喷射到她的脸上、眼睛上,她没有厌恶病人,后该病人抽血化验发现该患者是HIV(艾滋病感染者)阳性,她仍然冒着职业暴露和被感染的危险,不顾自己的安危,以满腔的热情为该患者服务。
**同志这种在平凡工作岗位上默默奉献,视病人为亲人的精神体现了一个白衣天使良好的职业道德。
**自任护士长以来,从不以自己是护士长就减少工作量,而是时时处处以身作则,每当有急危重病人时,总是抢在前面,争分夺秒抢救病人。
由于外二科的病人,多是天灾人祸送来的,许多病人无家属照管,最基本的生活护理都要由医护人员完成。
面对这样的情况,她常教育医护人员,要尽最大的爱心,为病人提供最好的护理,尽最大努力使病人康复。
在她的带动下,全科医德医风得到了根本转变,全科护士姐妹视病人为亲人,坚持以病人为中心,一切围着病人转。
一次科室收到一名住院病人,在病人没交一分钱的情况下及时为其进行了CT、磁共振等检查,由于该患者生活完全不能自理,又是下岗工人,家属因嫌他会拖累家庭不愿来院照管,创伤科全体护士知道后没有嫌弃他而是为其精心护理,还承担了生活护理的重任,**还承担了患者的伙食费。
在该病人住院治疗的65天时间里,**和她的姐妹们凭着对患者高度负责的责任感进行精心护理,直到病人病情好转后出院。
这样的例子数不胜数,在一个个平凡的日子里,**和她的护理团队送走了一个又一个她们亲手护理康复痊愈的病人,她们付出的辛勤劳动得到了医院和广大患者的好评。
篇二:
骨科优质护理服务先进个人事迹
xx是市医院骨外科护士,1993年毕业于吉林市卫生学校,xx年获北华大学医学院护理专业大专文凭。
该同志是医院较为出色的护士之一,在这次竞赛活动中表现尤为突出。
该同志具有较高的思想政治素质和良好的职业道德,服务热情周到。
她在外科护理岗位上始终兢兢业业,无怨无悔,默默无闻地奉献,用炽爱温暖着病榻上的疾困患者,用满腔真情感动着每一位病人的心灵。
骨外科什么患者都有,由城里的,由乡下的,对她来说,都是一样的面对,一样的认真,一样的专心。
用她的一句平实话说就是:
“护理的对象没有区分,而护士工作的好坏则有区分”。
工作中的xx是一个有“心”的护士,她认为当护士首先要具备和病人沟通的技艺,那就是“微笑”服务,微笑了,病人才能感受你的态度、你的亲近,否则,护患之间就会形成隔阂,很难融洽起来。
工作中的她总是面带笑容,无论进病房,也不论是治疗时,还是平日闲暇,只要面对病人,她都是以笑相迎,认真询问,耐心解答,并且做到百问不厌,百答不烦。
有不少患者风趣地说:
“看见杨护士微笑我们的病痛似乎也减轻了许多?
?
。
”
该同志刻苦钻研业务,服务娴熟,技能精湛。
在外科护理岗位上,大量的工作不仅要靠护士的爱心,更需要娴熟的操作技艺,来为病人解除痛苦。
今年九月,曾住在重病室的一位姓柳的离休干部深有感触地说:
“小杨护士的技术确实很到位,很让我感动”!
当他做完手术后,为了避免感染,做为特护的她,每
天不仅要为他做常规消毒清洁护理,而且还细心认真为他做局部按摩,舒松肿胀,比一般护士做的都要周到。
凭着对护士职业的挚爱和追求,近年来,xx在病人心中有了较高的认可度,病人也因得到了她的服务而心满意足,有些病人甚至还与她成了忘年交、好朋友。
由于工作出色。
200x年测评中她被医院授予星级护士,200x年又被院评为优秀专业护士和护理带教先进个人,荣誉面前,她没有沾沾自喜,她意识到,仅做一名会打针、会操作的好护士还不够,还需要具备丰厚的、超前的护理前沿知识和理论才能永不落伍,她通过自学已顺利地完成了护理大专学业。
目前,又在努力读取大本的学业。
该同志任劳任怨,对患者高度负责。
今年九月一次值晚班时,一对夫妻外伤后前来就诊,妻子腹痛得厉害。
求医心切的丈夫要求给妻子打止痛针,可在预诊时她发现这个病人面色苍白,仔细询问病史和初步体查后,发现左上腹皮肤青紫,血压偏低,判定是脾破裂内出血,她迅速请求先将患者送入腹外科。
可病人家属不但不听医嘱,反而指着她的鼻子破口大骂:
“我只要你打一针止痛就回家,而你却是小病大医,谁要你这个小护士来管东管西?
”旁边的其他病人的家属实在看不过去,似乎在说:
“这种人管他干啥,反正后果他自己负责。
”可是,想到病人即将可能发生的危险,看看自己身上的白大衣,她任眼泪流湿了口罩,请来医生果断处理。
后经b超检查,证实了她的判断,而且需要马上手术。
由于发现及时,抗休克措施得力,
手术第二天病人就脱离了危险。
虽然,事后这位男子非常自责,专程前来道歉,并送来感谢信。
由于xx同志的出色表现,为医院及科里带来了较大的声誉,很多患者都风趣地说:
“我们是奔着你来的”。
她的服务不仅得到了患者的认可,也为科里带来了很多效益。
xx同志就是这样,始终以“救死扶伤,实行革命人道主义”为座右铭,以“解除患者痛苦,挽救病人生命”为己任,在平凡的工作岗位上,刻苦钻研,扎实工作,无私奉献着。
民航总医院骨科是由36名平均年龄30.7岁的医护人员组成的朝气蓬勃的青年集体,2003年被共青团中央、全国民航团委命名为全国青年文明号,2004—2008年连续5年被继续认定为全国青年文明号。
2009—2010年,骨科全体医护人员围绕“团结协作,拼搏进取,开拓创新,健康快乐”的科室文化理念,本着“病人至上、服务至上、亲情服务、诚信医疗”的青年文明号服务承诺,全面提升医疗技术水平,改进医疗服务质量,努力为民航系统职工及周边群众提供优质可靠的医疗和卫生保健服务。
病人第一,是骨科一切工作的出发点和落脚点。
全科在思想上和行动中全面贯彻持续安全观念,设计开发医疗安全评估体系的评分表和软件,有效控制医疗风险。
创建优质护理服务示范工程,爱心服务患者2010年,骨科作为试点参加了北京市创建优质护理服务示范工程活动,由于骨科患者病
程较长,多数病人长期卧床,每天帮患者洗脸、漱口、梳头、床上洗头、洗脚、会阴擦洗、协助排大小便等,做好防止坠床、摔伤和褥疮的预防措施。
经常有患者对我们说:
“我家的孩子都没给我洗过脚,太让人感动了”。
一句句普通的话语表达着患者的真诚感动,许多病人及家属为表示感谢,送来钱和物,都被婉言谢绝了。
病人只好送一封感谢信,送一面锦旗表示谢意。
迄今为止共收到表扬信650余封,锦旗260余面、横匾8块,拒收红包4万余元,创造出良好的社会效益。
开展具有骨科特色的青年文明号活动,开展“我为您的康复祝福—为患者送三卡”系列活动。
在患者入院时送上一张“温馨提示卡”,详细介绍住院期间需要注意的事项,附有主管医生、护士的联系电话;
在患者手术后送上一张“术后祝福卡”,缓解患者术后的焦虑心理,帮助患者树立战胜疾病早日康复的信心;
出院时为患者送上“青年文明号联系卡”,使病人出院后能够随时和医生取得联系。
倡导健康生活方式,开展丰富多彩文化活动。
定期进行内容不一的拓展训练,培养了同志们的团队精神和竞争拼搏意识。
正是有了团结、学习、进取、快乐这一科室文化氛围,使每个骨科人在这个集体里感到了生活的快乐,工作的充实,感到了家和事业的融合,感到了一种由衷而生的责任感和使命感。
正是这个充满活力、朝气蓬勃的集体,以其文明、优质、高效的服务,塑造了新一代青年医务工作者爱岗敬业、开拓进取、无私奉献的美好形象。
篇三:
骨科优秀护士材料
从心做起,真诚相待
--记骨科优秀护士
人生旅途中难免会遭遇到病魔的侵扰,面对这些不幸者,我们的护士总会勇敢的站出来用无尽的爱心呵护他们,为他们营造一个个爱的港湾;
同时也为“护士”这平凡而崇高的职业默默地奉献着自己的智慧和青春。
我们身边不乏这样的同事——骨科护士xxx就是她们中的一员。
工作十年来,xxx一直从事骨科护理工作,有着丰富的临床经验。
在工作中,她始终保持着良好的心理素质和爱岗敬业、任劳任怨的专业精神,从不计较个人得失,常常超时工作,具有较强的团队协助精神,主动配合护士长搞好科室管理工作,积极参与开展各种新护理技术项目,与同事们一起克服工作中遇到的各种困难,并将自己多年积累的临床经验传授给年轻护士,使科室形成了互帮互学,共同提高的学习风气。
救死扶伤,无私奉献,视患者为亲人。
记得有一个车祸病人,被救护车接到医院来的时候全身血淋淋的,处于昏迷状态,立刻送到手术室急救。
该患者头部受伤、全身多处开放性骨折,瞳孔放大。
于是迅速建立两个静脉通道,上心电监护,此时血压也测不到,生命体征不稳定,经过四个小时的抢救还是因伤势过重,患者停止了心跳呼吸而死亡。
此时已是凌晨1点,有几个护士因害怕根本不敢接触死者,只见xxx带上手套,用温水毛巾把死者身上的血迹擦洗干净,迅速做好尸体的料理工作。
事后,她说她当时也很害怕,但作为一名医务人神圣的使命和职责在驱使着她。
今年2月份病房收治一位脊柱骨折伴全身瘫痪的病人,因家人护理不当,入院时满身大、小便,而且合并全身多处褥疮,其臭无比。
xxx没有退却,亲自与家属一起清洗病人,一遍又一遍,直至把病人身上的臭味清除。
病人因为进食困难,长期没有清洁口腔,口腔内积满食物残渣,张开口发出阵阵腐臭,令人恶心,但她毫无畏惧,细心地用镊子一点点地将病人口腔内的食物残渣清除干净。
另一位高龄患者曾伯,因为家庭问题,长期得不到家属的关心,饭菜不合胃口,拒绝
进食,她亲切地与病人谈心,开解病人,循循善诱,并为曾伯送去热饭、热汤,使病人感动得热泪盈眶,积极配合治疗护理。
“患者的一点小事,对我来说,都是一件大事,我必须义无反顾地做好。
”xxx始终把自己的责任建立在患者的每一个要求上,即使这个要求小之又小。
夜间患者睡觉后,被子没盖好,她走过去帮助盖好;
患者在病房里没什么事可做,她就自己从家里带报纸、杂志给他们看;
有些患者把贵重物品随便摆放,她会告诉他们注意保管,不要让陌生人进入病房;
患者的一些活动行为不利于治疗和康复,她会停下手中的事,耐心地告诉他们关于治疗的注意事项和如何进行功能锻炼,尽量满足患者的要求。
为了维护好患者的利益,温和的xxx也有“严肃”的一面。
常有一些推销者来到病房向病人推销自己的产品,这不仅严重扰乱了医院的正常的工作秩序,还影响到患者的休息。
每次她看到后,都会严肃地对他们说:
“医院里不允许推销产品,病房需要保持安静,请你们离开。
每天,病区工作任务十分繁重,作为年长的护士,她与其他年轻护士一样,穿梭忙碌在病区间。
给病人打针、换药,来来回回一天跑下来也有几十公里路,稍有空暇都希望坐下来喘口气,但她每次给病人打针换药时,总是亲切地询问病人有什么困难,还需要什么帮助,对护士的护理还有什么要求,她总是不厌其烦,想办法为其解决。
带教实习护士,她把爱心延续下去。
每年,都有一批批的实习生到医院实习。
xxx业务理论和技能扎实,深得领导的信任,领导总是多让她亲自带实习生。
她把自己精湛的护理技术、多年总结出来的护理心得毫无保留地传授给她们,她用自己实际行动感染着她们。
她带学生从不以老师的身份高高在上,总是以一个大姐姐的身份来关心学生,用自己的热情调动她们的工作热情,言传身教来传递护士的敬业精神。
为提高带教质量,她总是耐心地手把手传授技术,使学生们能更好地把课堂上学的理论知识运用到实际工作中去。
作为一名护士,她不但搞好自己的本职工作,而且协助护士长搞好病区管理,做好下级护士及实习生的带教工作,不仅从技术上带和教,还从做人的基本道理、
做人的准则和职业道德上给护生们将解、言传身教,使护生们不仅学到了护理技术还树立了正确的世界观、人生观、价值观。
她就这样不断充实自己,扩大自己的知识面,提高自己为人民服务的本领。
有人认为医生的嘴,护士的腿,只是跑跑巅巅,端屎倒尿,擦身洗脚,做些粗、脏、累的体力活,工作简单而繁琐,而她却认为不管做什么工作,都是为人民服务,只是分工不同。
护理既是一门科学,又是一门艺术,它要求从事这门科学的人有崇高的道德情操,较高的智慧,娴熟的技能,优雅的行为举止及健康的人格等优秀的心理品质。
悠悠岁月,春去秋来,她不知给多少病人留下过美好的记忆;
不知让多少病人感受过爱的温暖;
也不知为多少病人增强过战胜疾病和重新生活的勇气;
更不知道她为此洒下了多少汗水,多少心血,她以奉献为宗旨,用勤勉敬业、热情和爱心,打造了自己闪亮的青春。
一切为了病人,为了病人一切,为了一切病人,是我院的一贯服务宗旨,她就是按照这个服务宗旨一如既往地全心全意地为病人服务,她是平凡的也是优秀的。
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