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日常保洁托管总体计划方案
(适用于投标的___处项目)
一、总体规划:
1、
合理分配人力资源,按照_____公司区域统一划分保洁区域。
2、
充分利用清洁制剂,配备专业保洁工具,让每一位保洁员工熟练上岗。
3、
搭配大型专业清洗设备,以替代人工所无法及时完成的地面清洁。
4、
协调好______公司工作人员,共同打造超市内的洁净购物空间。
5、
加大循环清洁力度,增强巡回监督、检查,突出重点同时不忽略次要区域。
保洁方案:
1、进入场地:
保洁员由公司主管统一划分安排工作区域,穿好工装,配领工具后进入保洁场所
实施保洁。
2、保洁员使用的主要工具:
①、_______,②、_______,③、________,④、________,⑤、_______,⑥、____,____、
_____
3、保洁员具体清洁操作:
(下面内容只是一个具体案例,不一定都这样写)
保洁员在分配好的区域内利用棉拖循环往复拖洗清洁,使用风干工具快速风干地面,同时收集地面
垃圾、屑片等。
随手清理垃圾,每天收集倾倒垃圾(根据实地情况安排)。
有______或______采用________,拖洗干净。
(如:
有口香糖采用刀片刮干净)
拖把要经常在扎水车内清洗,挤干水分。
喷雾器内配对清洁剂,以备喷洒污染的地面,而后拖洗干净地面,风干。
遇有顾客,应主动避让。
顾客流量大,可先行清洁其他部位,等顾客通过再行清洁。
_______区域_____比较严重(如厕所低洼处水垢严重),由公司分派的_____清洗工人开动自动洗地
机间隔循环清洁,同时该区域内的保洁员应辅助清洁,保证这些区域的快洗、快干。
(或根据实地情况,
配备风机、洗水机固定在该区域内工作)。
4、机械清洗工人:
白天使用自动洗地机对_____区域主要部位实施____次清洗。
(以不防碍顾客为原
则),夜间全方位的清洗所有地面。
(可根据实际情况灵活安排)
定期清洗:
每月安排___次彻底的大扫除。
(安排在____时间段实施)
6、
主管职能:
公司安排___名主管,巡回往复的监督、检查,发现问题及时处理,对员工指导、督促、
教育。
7、
日结:
每天交接班时,由当班主管小结当天工作,并分派传达公司的工作任务。
8、
周会:
每周____下午交接班时,由公司负责超市保洁托管项目的主要负责人召开周总结。
9、
备注:
以上方案可在实际保洁工作中改进,变革,以优质的完成清洁工作为目的。
项目质量及服务承诺
(适用于投标的____(数目)处项目)
一、
项目质量:
(以下为某些区域案例要求,不同内容可做相应要求或修改)
____处____(例如:
办公室地面):
洁净,无灰尘、无积水、无水渍、无纸屑果皮、无明显脚印、
无明显污垢。
(具体事宜具体要求)
_____区域:
无积水、无明显水渍、无明显纸屑果皮、无明显脚印、无明显污垢,等。
______区域:
玻璃明亮、洁净,地面清洁光亮,无明显纸屑果皮、无明显脚印、无明显污垢、无积
水水渍。
(雨雪天气除外)
4
___________________________________________________
。
5
、____________________________________________________
6
工具设备间:
工具摆放整齐,工具自身干净,无垃圾、无积水、无污垢。
7
以上标准为拟订标准:
根据实地情况可再作相应调整。
服务承诺:
快捷及时:
动作快捷,清理及时。
彻底洁净:
不遗漏死角,不敷衍了事。
统一协调:
与_______公司工作人员协调到位,
______公司检查保洁工作有问题及时改正、补救。
各保洁员协调一致,既独立作业,又相互协作。
安全到位:
爱护______公司财物,防止消防隐患,遵守法律法规。
文明节约:
遇到顾客询问,微笑回答。
主动避让顾客行走,一切以
______公司利益为先。
节约成本,
节约资源,为______公司省心服务。
保洁托管费用估算表
______处
一、员工费用:
_______元/月。
二、保洁月使用耗材费用:
_______元。
三、税务费用:
_______元/月
四、_____处保洁费用月支出总合计:
______元/月
四、XXX处保洁费用月支出总合计:
_________元/月
保洁工作流程
(适用于投标的____处项目)
一、入场:
于______公司上班前____小时,岗位保洁员着工装、携带配备工具进入工作场地,实施保洁。
二、清洁流程:
1、_____处:
(一下内容位具体案例,不同作业内容做相应的修改或调整)
⑴、使用____清扫_____和_____上的垃圾,用吸尘器吸尘。
⑵、拖把拖洗______地面,需要时及时风干。
⑶、擦拭______,擦拭______。
⑷、开始循环清洁(每天不少于______次)突出重点,发现污染马上处理。
[5]___________________________________________________。
2、______处:
⑴、使用___清扫______垃圾。
⑵、拖把拖洗______地面,及时风干。
⑶、循环往复清洁,突出重点,发现污染马上处理。
⑷、___________________________________________________。
3、机械清洗工人:
⑴、配对好清洁制剂,开动清洗机器,对_____主要部位进行清洗。
⑵、清洗间隔不超过___小时。
⑶、清洗过程中注意避让顾客通行。
⑷、清洗时随时检查机器、线路等。
⑸、清洗时应配合各区域内保洁员。
(发现重复污染,立即通知保洁员)
[6]、循环往复清洁,突出重点,发现污染马上处理。
[7]___________________________________________________。
4、交接班:
⑴、前班保洁员必须彻底交代给当班保洁员没有作到为的工作。
⑵、当班保洁员接班后继续重复循环清洁。
⑶、整理垃圾桶(根据实地情况)
5、超市营业停止后:
⑴、清扫全部地面垃圾,收集各垃圾桶内杂物,更换垃圾袋,并倾倒收集好的垃圾。
⑵、机械清洗工人:
配对好清洁制剂,开动洗地机,开始对_____处地面进行全面清洗。
⑶、保洁员配合机械清洗工,拖洗遗漏的地面,并辅助清洗工作。
⑷、清洗完毕,自行检查清洁效果,未清洁好的部位要补救清洁。
喷洒空气清新剂。
⑸、收集清洁设备工具,检查有无消防隐患,告知超市值班人员,收队下班。
[6]、____________________________________________________。
保洁岗位分布图
添加分布流程图。
保洁资产明细表
(一)
(____处)
(按具体事实罗列)
该表为第___次投入保洁工具明细,根据实地情况再作调整
品名单价(元)数量合计(元)
合计:
____处第____次投入资产____元。
(根据实际情况再行调整)
保洁资产明细表
(二)
(____处)
该表为第____次投入保洁工具明细,根据实地情况再作调整
_______处第___次投入资产____元。
保洁月使用耗材费用明细
(一)
_____地点
耗材名称单价数量合计
____处保洁月使用耗材费用_____元。
保洁月使用耗材费用明细
(二)
_____保洁月使用耗材费用_______元。
保洁费用月支出明细
(一)
员工费用:
、保洁员:
早班__人,晚班___人人,合计___人。
、保洁员工资:
保洁员人数
___×
保洁员月工资___=工资数____
、主管:
____人
、主管工资:
主管人数___×
主管月工资______=工资数____
、公司管理费用:
管理人数
管理员月工资__=管理费用____
、合计员工工资每月支出:
____元/月。
见第___页〈保洁月使用耗材费用表〉一,月使用耗材费用支出:
_____元。
(员工工资___+耗材费用____)×
6%=税金____
四、xx地点保洁费用月支出总合计:
员工工资____+耗材费用____+税金_____=保洁总费用______
保洁费用月支出明细
(二)
1、保洁员:
2、保洁员工资:
保洁员人数___×
保洁员月工资____=保洁员工资____
3、主管:
4、主管工资:
主管月工资____=主管工资数____
5、公司管理费用:
管理人数___×
管理员月工资___=管理费用____
6、合计员工工资每月支出:
____元/月。
见第___页〈保洁月使用耗材费用表〉二,月使用耗材费用支出:
___元。
(员工工资___+耗材费用___)×
四、XX地点保洁费用月支出总合计:
员工工资__+耗材费用___+税金____=保洁总费用____
保洁清洁计划标准
一、每天区域作业次数规范:
每天保洁区域内的循环清洁次数不得低于___次。
,清洁频率以___分钟为一个循环,无特殊污染,____
分钟内应作完各自的保洁区域。
二、周期性保洁作业计划:
每____(周、月、年等时间段)安排___次彻底的超市大扫除。
(安排在____(白天、晚上等时间)实
施)以____地点清洁为主,不遗漏________处等全面清洁,由公司主管统一安排、监督、检查。
三、每天作业责任标准规范:
1、实行责任到人,区域负责制度。
2、从上班开始至本班结束,期间的各自区域内的保洁卫生情况不达标,直接追究责任区域保洁员。
3、责任区域内的清洁卫生标准:
清洁彻底,循环清洁后的区域无垃圾纸屑果皮、无明显脚印、无水
渍、无污垢,风干快速。
4、机械清洗工人:
作业区内刚刚清洗过的地面应干净、无灰尘、无水渍、无污垢,清洁彻底。
、作业标准以____分为合格,根据____页的检查表每日由主管巡回检查,并记录。
、打分标准:
____处____时间段内____,扣____分;
(如:
地面半小时内明显污垢没清洁,扣
2分)
____处____时间段内____,扣____分;
(具体要求具体标明)
扣满____分,扣除当日工资___%,并由公司给出处理意见整改或教育批评,次日仍未见效者,扣
发___天工资的___%,____天内未有改观者,扣除_____天全部工资。
再教育指导后仍无改观,辞退该员工。
每月扣除积分超过___分,扣发当月工资___元____元。
清洁卫生日检查表
员工名单明显积水明显污垢明显垃圾明显脚印整体未清洁扣分合计
主管签字
特殊说明
对_______公司的合理化建议:
、_____区:
建议___区域_____________________________________
,节省了保洁的成本,保洁托
管费用无形也就降低。
、______区:
建议_____区域_________________________________
_____区:
建议______区域_________________________________
二、以上保洁托管事宜,进局限于室内保洁,不包含室外积雪清扫和环境卫生。
三、我公司郑重承诺确保在保洁托管项目实施中无安全责任事故,无消防隐患事故。
四、_____________________________________________________。
投标书制作:
_______________清洗服务有限公司
公章
以上投标书代表了我公司的真实意图,同意投标送达!
法人签章:
制作日期:
2007年11月20日
联系电话:
____________,_____________,_________________
联系人:
__________
___________________有限公司
保洁外包
附件
___________________清洗服务有限公司
授权委托书
________________清洗服务有限公司现授权委托_________同志全权代理我公司,前往洽谈有关
____________有限公司保洁外包投标事宜,其权限为:
1、该保洁外包项目:
投标全程事宜。
2、该保洁外包项目:
中标后的合同签定事宜。
3、该保洁外包项目:
合同的履行实施全程负责。
4、该保洁外包项目:
保洁费用结算事宜。
特此证明,望贵单位给予接洽为妥。
________________清洗服务有限公司
(公章)
(签章)
____年___月____日
_______________清洗服务有限公司
典型用户名单
_______有限公司:
连续______年清洗___________公司机关大楼楼群外墙,单次造价
__________元。
(后附:
合同复印件)
________________
:
连续___年清洗___________外墙,单次造价_______元。
合同
复印件)
_______________
_______层大楼公共区域内的日常保洁托管,年造价
_________元。
(后
附:
保洁托管实施概述:
___层楼的公共区域,保洁员___人。
____地面为__________(
例如:
水磨石地面,实
木地面等)地面,我公司在托管过程中对地面实施每年
______次的彻底清洗、打蜡、________。
日常保洁
以尘推(尘推剂喷洒)清洁地面,并吸尘、吸水,擦拭摆设墙壁台面等为主。
每周开展一次对卫生间和其
他公共区域边角的彻底清洁。
自从我公司接手了对
_________的保洁托管以来,彻底的改变了以前的脏、
乱、差的楼内环境卫生,尤其是地面的光亮度和卫生间的臭味治理,赢得了
______的赞誉。
我公司在承接_______保洁外包项目的同时也承接着
_______外墙的定期清洗(_______元/次)项目。
___________:
____年承接的_____________________
的日常保洁托管,造价_______元。
(没有合同复印件时,解释清楚原因)
_____栋_____楼和____栋____楼的公共区域、外围区域的日常保洁,保洁员____人。
地面为_______,使用_______日常清洁,擦拭公区的楼梯、玻璃、门窗等。
_______地面为____,以夜
间清洗_____为主。
每月____次的彻底清洗____地面,日常保洁由____-名主管轮换检查监督。
当时承接
期间,将死角卫生区域彻底清洗干净,赢得了甲方的赞一致好评。
五、___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
____________________________________________________________。
六、_________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________。
__________________清洗服务有限公司
参项技术负责人员简介
一、项目主要负责人:
_______,______岁,________学历。
1、技术经验:
从事保洁清洗行业_____年之余,熟悉各类材质的清洗、养护、清洁、除垢、翻新等,熟练的掌握各类清
洁制剂的使用和配对,并能积极协调组织管理好清洁队伍,完成施工。
在_______同志的带领下,我公司
承接了对众多客户单位的清洗、保洁、托管业务,赢得了甲方的一致赞誉。
2、个人简历:
_____年毕业于___________,同时_________毕业证书。
_____年___月—_____年___月,_________________
_____年___月—至今,______-清洗服务有限公司(______年前为家政服务部)担任公司______,负责
接洽清洗保洁业务及具体施工。
二、技术员:
_______,______岁,_________学历。
从事清洗行业近_________年,熟悉各类材质的清洗、清洁、养护等,并能熟练的应用清洁制剂和清洁机
械的操作维修。
在我公司众多的清洗案例中负责技术主管,水、电的应用和机械维修,清洁制剂的应用指
导,同时也能处理好与本部员工的协同作业。
诸如:
____________公司外墙清洗,____________外墙清
洗,____________广场地面清洗,___________水磨石翻新等,都是在该同志的实践协调完成作业的。
________年,___________________
__________—至今,聘入我公司担任清洗保洁技术员。
________________有限公司
保洁外包项目响应时间
因组织、招聘大量的保洁员工及采购大型清洁设备机械需要一定的时间,所以我公司响应该保洁项目的时
间安排如下:
一、在收到中标通知,签定合同之日起,______天内完成员工招聘、组织、协调。
二、在收到中标通知,签定合同之日起,_____天内完成清洁制剂、保洁员工具的采购运输。
三、在收到中标通知,签定合同之日起,__________天内配备齐全工装,保洁员全部进入_______
有
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