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企业内部绩效管理系统的文件和制度都一堆一堆的,人力资源部门也是忙上忙下的,然而,实施效果常常是大失所望的!
为什么会出现这种局面呢?
有没有什么有效的方法或对策来提高企业推进现代绩效管理的执行力度和实施效果呢?
一、确保绩效管理体系的适宜性是前提
多数企业做“绩效考核”,往往是先大胆往前冲了后,才发现基础管理没有跟上。
要确保绩效管理系统实施的彻底性和有效性,一个重要前提是要确保绩效管理的以下环节与企业的组织文化、核心理念、运作模式和管理现状的适宜性,这是确保绩效管理体系具有可执行性的前提。
1、绩效管理目的的明确性和全员的认同性;
2、绩效指标体系框架结构选择的实用性和与组织结构的吻合性;
3、绩效测量系统的可靠性和可操作性。
包括数据来源的真实性、稳定性和可操作性;
4、绩效考评结果的全面性、真实性和可靠性;
5、绩效考评结果运用的先进性、全面性和激励性和可执行性;
6、绩效管理系统与其他管理系统的兼容性、互动性。
二、高层领导强有力地组织和推动是关键
有了前沿的理论、先进的技术和完整的绩效管理系统文件,但缺乏强有力的组织、领导和推行,则那些流程、方法和技术只能是纸上谈兵。
一方面,若高层领导在执行环节“缺席”,交由人力资源部门或其他主管考核的部门去执行,很容易使执行变成绩效管理的“软肋”。
执行的过程实质上也是一个企业把战略化为具体可操作的、可实施的具体行动的过程。
“上行下效”,高层不强力推动,到中层,再到基层,将会“级级打折扣”;
另一方面,光有企业高层或几个骨干成员来参与执行,没有建立严密的组织体系,也将难以实现全员业绩总体
的提升,从而提升企业的绩效。
因此很有必要建立起与绩效指标体系相配套的执行系统、反馈系统与奖惩机制。
三、持续深入地沟通、反馈与面谈是核心
并不是“考核”这个动作和如何“算分”来提高绩效的,而是持续高效地沟通和反馈!
这是提升绩效管理执行力的核心。
绩效管理的执行实际上是通过沟通、反馈和面谈来进行的,沟通与反馈工作到位了,则实际执行也就到位了。
员工正是通过沟通与反馈得知自己的实际工作业绩状况,发现自己的优点和不足,并在上级的辅导和帮助下,制定改进计划,从而达到个人业绩的提升。
掌握必要的沟通与反馈技巧是提高沟通效率和效果的有效途径。
值得借鉴的方法是,一方面,企业各级管理人员应当积极参与沟通技巧的培训和演练;
另一方面,改变心态,消除面谈时含蓄、尴尬的心理,这也是提升沟通效果的重要因素。
四、承诺与兑现是标志
绩效考评结果的运用和兑现是体现绩效管理执行力的一个重要标志。
因此,在实际操作过程中,要从实际出发,明显不能执行,不能兑现的规定、方案或方法,就不宜写入绩效管理体系文件。
更不能头脑发热,想怎么奖励就怎么奖励,想怎么处罚就怎么处罚!
否则,在实际执行的时候不能兑现,不仅会影响绩效管理制度的权威性和严肃性,更主要的是会影响员工的心理,从而形成一种执行不力的绩效文化。
五、提升员工的素质和能力是重要手段
企业高绩效业绩的取得,从根本上将要靠高素质和高能力的员工的共同努力。
现代绩效管理的一个很重要的目的就是要通过对员工绩效的评估发现其优势和不足,然后再根据公司的发展需要和员工的具体情况来制订员工个人的能力和素质提升计划,只有能力和素质提升了,上下级共同拟定的绩效目标才能得到彻底执行,才能达到高绩效。
因此,(:
绩效考核执行力)对企业来说,加强对员工个人的素质和技能的训练,激发员工的潜能和工作热情,培育优秀“培训文化”是提高绩效管理执行力度和最终效果的重要手段。
这种培训,不仅仅局限于业务技能、工作纪律和奉献精神方面,更主要的是要培养员工的合作精神、综合技能、拼搏精神和能够承受巨大压力及风险挑战的心理素质。
六、在绩效管理上所花的时间和精力是确保绩效管理推进力度的根本保证
各级人员在绩效管理上所花的时间和精力是确保绩效管理推进力度的根本保证,也是衡量其绩效管理执行力的一个标尺!
投入越多,则执行力越强,绩效管理的实施效果也越佳!
一个企业,如果仅有少部分员工认为绩效管理是企业经营中的主要工作,而绝大多数员工和管理者,认为“绩效管理”是“一项额外工作”,或仅仅在“月末、季度末或年终处理一下”就完事了,那效果是不言而喻的。
事实上,任何一个企业要存在,就必定要有绩效,否则就没有存在的必要了!
一个企业最高层所要做的最重要的工作应当是绩效管理。
如果我们企业的高层管理者,把这样一件关系企业生死攸关的大事交给人力资源部门去做,而自己却“置之度外”,那这几家企业推进绩效管理的力度和效果就可想而知了!
篇二:
如何提高绩效考核执行力?
考核的落地,关键靠执行。
另一方面,光有企业高层或几个骨干成员来参与执行,没有建立严密的组织体系,也将难以实现全员业绩总体的提升,从而提升企业的绩效。
另一方面,改变心态,消除面谈时含蓄、尴尬的心理,这也是
提升沟通效果的重要因素。
因此,对企业来说,加强对员工个人的素质和技能的训练,激发员工的潜能和工作热情,培育优秀“培训文化”是提高绩效管理执行力度和最终效果的重要手段。
六、在绩效管理上所花的时间和精力是确保绩效管理推进力度的
根本保证
(三茅)
篇三:
如何通过绩效考核提高执行力
如何通过绩效提高员工执行力
要想通过绩效来提升执行力,首先要了解绩效管理与绩效考核。
绩效管理是人力资源管理的核心,它是指组织为了达到目标,通过持续双向的沟通过程,使员工明确未来的工作,指导并监督任务的完成;
绩效考核是绩效管理的一个核心环节,也是人力资源管理的一个重要内容。
公正、合理的绩效考核能有效地激励员工,改善员工的行为,调动员工的积极性,从而使其取得更好的绩效,为单位创造更大的效益。
执行力则是把思路、战略、决策、规划和部署等付诸实施的能力。
如何通过绩效考核强化责任和提升执行力,本人认为应做抓好以下几个关键环节:
一、分解战略目标,确立绩效管理计划体系是基础
分解战略目标,总的来说就是围绕单位战略目标的落实细化指标、明确标准、确定进度,做到事事有人做、人人有事做、件件做得好。
这是提升单位执行力非常关键的第一步。
在绩效计划制定过程中,首先,是要把单位总的战略目标分解成若干个子目标,将具体指标落实到部门,然后再量化到个人;
部门或个人要发挥主体作用,针对子目标制定工作计划.明确季进度、月进度、周进度;
工作流程和本质要求应有具体的标准,能量化的要尽可能量化,以便于理解、把握和考核。
这样,通过制定绩效管理计划,就将单位的整体战略目标拆分成为一个个具体的、便于操作的、易于评估的子目标系统,然后再把
每个子目标分配落实到每个小的集体直至个人,不但使单位战略目标有了落脚之处,而且让每个员工都明确了自己的努力方向,有利于个人积极性的发挥,为保证单位执行力的有效提升奠定了良好的基础。
二、动态即时沟通:
加强绩效管理的流程控制是核心
在目标执行过程中,常常会遇到各种各样的问题,这些问题必须随时解决,否者,将严厉制约单位执行力的发挥,如员工对绩效计划中目标的理解不到位或有偏差,执行绩效计划时就可能会遇到预料之外的难题如员工对绩效考核中的评价不认同等,就需要及时进行沟通。
管理者与员工之间要通过座谈、谈心、例会、报告、咨询、说明等渠道加强沟通与交流,以便于及时解决目标执行过程中出现的各种问题,保证各项子目标的顺利实现。
沟通是绩效管理工作中必不可少的重要环节,但如果只注重对沟通结果的考核,而忽视对沟通过程的监控和调整,将会错过解决问题的最佳时机,给整个工作造成无法挽回的损失。
所以,解决目标执行中出现的问题,只有致力于管理沟通的改善,全面提高管理者的沟通意识,提高管理的沟通技巧,进而提升单位的执行力。
三、高层管理者强有力地组织和推动是关键
建立了适宜的有效的绩效管理系统文件,但缺乏强有力的组织、领导和推行,则那些流程、方法和技术只能是纸上谈兵。
一方面,若高层领导在执行环节“缺席”,交由主管考核的部门去执行则很容易使执行变成绩效管理的“软肋”。
执行的过程实质上也是一个单位把
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