品质管理QC手法培训2Word文档下载推荐.docx
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Who(是谁)→作业员What(何事)→对象
When(何时)→时间
How(如何)→方法
等的先头字母,是解决问题时所需的最小限度的信息确认部分。
㈢
模拟试验
三直三现
冗长性
新QC7道具
制造质量
设计质量
SimulationTest
模仿制作实际的运转环境,进行的试验。
-
发生问题时
1)立即到现场
2)立即查看现货
3)立即采取现时能做的措施
格外附加执行规定的功能所需的结构要因或手法,使至其一部分就算出现故障,上部项目也不会故障的性质。
1)关联图法
2)亲和图法
3)系统图法
4)矢量图法
5)矩阵图法
6)矩阵/数据解析法
7)PDPC法
Qualityofproducts
以设计质量为目标制造的实际质量。
又称好品质、适宜的品质。
QualityofDesign
做为制造的目标所定的质量。
又称目标质量。
对此,使用者要求的质量或使用者对质量的要求程度,称为使用品质。
㈣
耐腐蚀性
长期事故(长故)
直行率
等价试验
㈤
浴盆形曲线
CorrosionResistance
在腐蚀性的环境下,材料耐腐蚀的性质。
原因未解明事故、在各方面频繁发生的慢性事故、顧客不满的事故当中为促进解决事故,由事业部指定的重要事故。
(日立用语)
量产品在工程中未形成不良,直线完成的比率。
经再生或维修后的良品除外计算。
EquivalentTest
与现场使用状态间的关系明确时,其一部分或用缩小模型可推断实机状态的试验方法。
ButhtubCurve
机械、部件等的故障形式,若要调查其被使用的时间和故障率间的关系,就如下图中所示的故障率曲线。
由于该曲线与浴盆的形状相似,所以称作浴盆形曲线。
制止
均匀度
标准化
品质水准
菲特
安全装置
FOOL检验
外注产品
将改善工程的结果落实于日常的作业中。
是指修订作业标准、追加检查管理项目、确立体系、作业员的培训教育等。
Dispersion
测量值大小不一,或不一的程度。
Standardization
设定标准,并运用它的组织性行为。
QualityLevel
品质好坏的程度。
关于工程或被供给的多数产品,用不良率、每单位的缺陷数、平均均匀度等表示。
Fit
故障单位之一,FIT(FailureUnit)是106小时1000个中的一个出现故障的确立。
FailSafe
即使ITEM产生故障也能维持其安全性。
FoolProof
发生人为的不恰当的行为或过失等,也能维持ITEM的可靠性、安全性。
又称《POKAYOKE》。
ProductOut
以供应商为主导型的生产活动(生产者意向的质量)。
㈥
MarketIn
监控
监控测试
㈦
4M
㈧
回收
MarketIn
以用户为主导型的生产活动(消费者指向的质量)。
Monitor
可用于商品的各个方面,能指出产品的问题点,做为对将来的改善使用产品。
MonitorTest
将本公司的产品委托特定的消费者评价其性能、功能的试验。
Man(作业员)
Machine(机械、设备)的前头文字
Material(材料)
Method(方法)
为提高效率的一项检查部分。
Recall
无偿回收修理,将市场上出现的产品不良做为厂家责任全数回收,并无偿维修。
又称追溯。
7.2分析/测量装置用语
7.3英文用语
英语文
ANSI
AOQL
APC
AQL
ASTM
BOD
BS
CAD
CAM
AmericanNational
StandardsInstitute
AverageOutgoing
AdvancedProcess
CapabilityCheck
System
AcceptableQuality
Level
AmericanSociety
ForTestingand
Materials
BiochemicalOxygen
Demand
BritishStandards
ComputerAided
Design
Manufacturing
美国规格协会。
平均出检品质限度。
对于量产品的质量制定体系。
合格质量水准
将可以判定为合格限度的批量的品质/购入者,从品质的观点制定等级所需的基准。
美国材料试验协会。
生物化学性氧气要求量
英国规格协会
采用计算机的自动设计
系统。
数值控制工作机械的数据制作现场进行加工作业的计算机系统。
计算机支援下的制造技术。
特别是机械加工。
CAPTAIN
CAT
CIM
COD
Cp
Cpkk
CS
DIN
CharacterAnd
PatternTelephone
AccessInformation
Network
Testing
Computer
Integrated
ChemicalOxygen
Demand
ProcessCapabilty
Customer’s
Satisfaction
DeutscherInstitute
forNormung(德语)
在按钮机和家用电视机装上部分附属装置,使电视机的空余频道以夹有汉字的日语文字或图的形式将所求得的信息显示出来的装置。
计算机支援下的检查。
接受订货到产品交货为止的一系列关于企业活动的信息流程为一元化的系统。
化学性氧气要求量
工程能力指数
(上限规格值-下限规格值)
Cp=6s
考虑到偏差的工程能力指数。
Cpk=(1-K)Cp
(上限规格值+下限规格值)
2-X
K=(上限规格值-下限规格值)
2
顾客满足率
德国规格协会
及其德国规格
DR
FA
FMEA
FTA
IE
DesignReview
FactoryAutomation
FailureModeand
EffectsAnalysis
FaultTree
Analysis
Industrial
Engineering
(设计审查)
在项目的设计阶段,对于设计上的性能、功能、可靠性等进行审查时,一边要考虑到价格、交货期等,以图改善。
工厂自动化。
(故障模式影响分析)
无遗漏地查出构成系统的各部件引起的故障模式,并预知它对系统带来多少程度的影响的一种手法。
(故障的木解析)
理论性地分解并细分化系统中发生的重大故障是基于什么样的原因下发生的,最终做到分析出每一个部件的故障原因的一种方法。
(生产技术)
为轻松而有效地进行工作,对工程、作业、动作等作出分析改善,并消除所有损耗的一种方法。
C
INS
IR
IR分析
ISO
KJ法
International
Electrical
Commission
Informatino
NetworkSystem
Information
Retrieval
InfraredAbsorption
Spectroscopy
Organization
—
国际电器标准会议
(高度信息通信系统)
、电报、电信、传真、数据通信、图象等所有服务用一条通信网,经济性提供的系统。
查找信息。
用红外线分光光度仪分析出物体在红外领域时的光谱,并解析物体组分的方法。
国际标准化机构
川喜多二郎氏研究出的一种方法,将所得的信息记在卡上,并使之具有一定意义的基础上整理后,能发现问题、解决问题的一种方法。
KT法
KYT
LAN
MIL
NASA
NEMA
OA
OJT
OFFJT
KepnerTregoe
Method
KikenYochiTraining
LocalAreaNetworks
Military
Aeronautics
AndStandards
National
andSpace
Administration
NationalElectrical
Manufactures
Association
OfficeAutomation
OntheJobTraining
OfftheJob
Training
与KEPNER、TREGOE二氏想到的问题分析和意思决定相关的解决方法。
预知危险训练
将单一的事业所的代码、文字、画像、音声信息的高速,统一的传送、处理,变为可能的网络。
美军规格书
美国连邦航空宇宙局。
美国电器工业会
事务的机械化
通过职场的训练、工作进行的教育训练。
职场外的集合训练
PDCA
PL
PM
ppb
ppm
PS
PQC
QA
QC
QC7道具
—
ProductLiability
Preventive
Maintenance
PartsPerBillion
PartsPerMillion
ProductSafety
ProcessQuality
Control
QualityAssurance
QualityControl
P:
Plan(计画)
D:
Do(实施)
C:
Check(确认)
A:
Action(处置)
(制造物责任)
使用了设计、制造或标识中有缺陷的产品,或是第三者因该缺陷受到了损害,由制造商和销售者应承担的赔偿责任。
(生产保全)
为防止劣化的预防措施。
10-9单位(十亿分之一)
10-6单位(百万分之一)
产品安全
工程质量管理
质量保证
质量管理、质量控制
①柏拉图、②直方图、③特性要因图、④散布图、⑤检查表、⑥管理图、⑦层别法。
QCD管理图
SEM
SG标记
SQC
TQC
TPM
VA
VAN
VEC
ScanningElectron
Microscope
SafetyGoodsMark
Statistical
TotalQuality
TotalProductive
ValueAnalysis
ValueAddedNetwork
ValueEngineering
forCustomers
Q:
Quality(质量)
Cost(原价)的管理
Deluvery(交货期)
扫描式电子显微镜
产品安全协会对品质、性能、安全性检查保证的记号。
(如正确使用出现事故时,支付相应补偿金。
)
统计的品质管理
综合性质量管理、全公司性质量管理。
全员参加的自主保全活动
着眼于产品价值的降低原价手法
(附加价值通信)
从NTT借用线路,将信息通信服务提供给利用者的网络。
顾客希望的价格改善。
基于销售学的顾客需要为依据的从开发阶段到原价降低活动。
UL
Underwriters
LaboratoriesInc
美国保险业者安全实验所。
火灾,失窃,及其它事故中为保护人身财产安全,以确保材料、机器、设备等必要条件为目的,实验、研究、检查等为业务的研究机关。
UL所制定的规格中包括塑胶建材等的防火标准规定或电器、电子机器与火災相关的安全规格。
ZD
ZeroDefect
零缺陷运动:
在制造过程中,以零缺陷爲目标的职场管理手法。
7.4计算机以及先端技术用语
日文
英文
无定形
(非晶质)
金属/合金
Amorphous
Metalsand
Alloys
将融解金属在一秒之以数万度或其以上的冷却速度使其凝固,金属在形成结晶之前便已变成非结晶形(无定形)状态。
离子交换树脂
Ionexchange
Resins
是合成树脂的一种,在水中不溶解但一旦放入水中,其水所含离子与树脂所带离子可起到相互交换的作用。
液晶
Liquid
Crystal
是液体结晶的略称,有流动性。
也就是说即是液体,又是在光学上做为结晶的性质表现出来的物质。
液晶的分子是以一定的方向性排列的,故众外部加热或电压、磁场,其结晶部的结晶方向产生变化,会出现忽而透明、忽而非透明的现像。
用于数字钟表的显示盘、小型电视机等。
净化室
CleanRoom
清除空气中浮游的用肉眼看不到的碎屑、灰尘、细菌等,保持高清洁度的空调系统。
计算机病毒
Virus
如病原体的病毒侵入计算机中,逐渐破坏软件或存储资料的一种程序。
集成电路
(IC)
Circuit
在一个电路板上,从部件到接线一贯制造的物品。
传感器
Sensor
是一种具有检测、判别、测量各种类型的物理量(例如:
温度、湿度、压力等)的功能的素子(装置)。
战略性信息系统
(SIS)
Strategic
在计算机中,将到目前为止所积攒的数据资源和通信为基础,实现经营战略的信息系统。
电子文件
Electronic
Filling
Cabinet
可以大量记存并可以传送或存档的光盘式文件编排系统。
程序调整
(调试)
Debugging
查找清除程序中的错误。
数据库
DataBase
如百科字典,将各种数据用磁盘等形式大量地存入计算机中。
晶体管
Transistor
采用锗或硅等半导体的电子部件,与增幅、发振、整流等有着相同的作用。
HACKER
(破坏计算机)
Hacker
用密码(使用计算机/系统所需要的组合用语)盗取或修改存储在计算机中的程序或数据,使而破坏计算机。
图形识别
Pattern
Recognition
判别图象、声音、文字等信息是否符合预先假定的任一图形的处理方式。
字节
Byte
计算机信息量的单位。
光碟
(OMD)
Optical
MemoryDisk
丙烯等唱片状圆盘上制造碲等的气体金属、有机材料或非结晶形金属的薄膜,将扫描原信息所得的图象信息,用打极其细小的孔或使之变形的方式记录。
光通信
Communica-
tion
按照光的闪光来传达信息(信号)的通信。
位
Bit
是计算机信息量的单位,是指二进数(0和1)的一位。
信息量的最小单位。
电视唱片
(激光唱片)
VideoDisk
将电视的图象与声音储存到圆盘(碟片),是VHD和激光唱片方式。
VHD是用钢针轻轻触碰到碟片,读取静电量的静电容量变化方式。
激光唱片是用光线照在碟片中被记录的细微的凹凸部位,读取的方式。
传真
Facsimile
将文字或图案分解为小点(象数)后转变为电信号发送,收件人再转为原来的文字和图案显示在纸面上的通信方式。
优良瓷
Fine
Ceramics
高纯度的天然无机物或人工合成的无机化合物为原料,给其以往的瓷中没有的高度功能。
软盘
FloppyDisk
人类与计算机间的信息输出入为媒介的。
也就是记录输出入信息的装置。
存储
Memory
储存电子计算机的计算中需要的信息所要的时间。
8.参考文献
附录
附录1计量仪器的使用方法
[游标卡尺]
1.因游标卡尺没有定压装置、测量时的测量压力要适当并且要均匀。
使用量爪的根部或尖部进行测量时,会有误差变大的危险性,因此要特别注意。
测量压力是越小越好。
2.测量时、尽量贴紧基准面。
避免使用外测量爪或测量爪的尖部进行测量。
3.游标卡尺调到零位时、外测量爪的尖部开或测量爪不平衡的是不良卡尺,绝对不要使用此类卡尺。
4.使用零件脱落的游标卡尺、一定会出现测量误差,因此、绝对不能有零件脱落。
5.滑尺固定螺丝的松弛会导致误差出现,使用时的用力要适当,防止拧紧过度。
6.表型卡尺的齿轮上付着灰尘,会导致故障出现。
严禁灰尘付着。
7.测量深度时、若测量压力过大,深度尺容易弯曲并导致误差出现。
测量时、深度尺必须与接触面成直角。
8.测量孔径时、求其最大值,测量槽的宽度时、求其最小值。
[千分尺]
1.使用之前,必须用干净的布擦去测杆以及测砧上的灰尘及油膜。
油膜或灰尘会导致测量误差。
2.测量前必须进行零位确认,特别是较长的千分尺要使用标准棒进行测量、并调整零位。
3.测量时、把测砧的测量面成直角贴紧被测量物体,轻轻地转动棘轮保险器进行测量。
棘轮保险器设有定压装置,因此、无论谁使用,其测定压力都是固定不变。
4.光着手(不戴手套)使用长的千分尺,测量结果会出现2/100mm的变化。
避免空手使用。
5.使用数字显示千分尺时,要特别留意显示数字的变化,首先确认零到最大刻度后、再开始进行测量。
6.若把微分筒拔到刻度线以外的部分,就会导致动作不良。
7.拆卸数字显示部位,会导致动作不良以及仪表误差。
8.使用后,用油布擦干净测杆和测砧等部位,防止生锈。
9.绝对不能在螺旋部位以及数字显示部位上加油。
10.使用完后,要使测杆和测砧的测量面拉开距离。
11.出现不良现象时,要及时地反映给上司,严禁自行拆卸或修理。
[千分表]
1.千分表的支撑要坚固结实,要紧好各部位的螺丝。
2.柱体部的安装、要插到柱的底部后再紧,并检查动作状况。
拧紧过度会出现返回误差或动作不良。
3.使用柱体式千分表测量时、与被测量物成直角,使用杠杆式千分表测量时、杠杆的角度与被测量物要平行。
实在无法平行时、其倾斜度要在10°
以。
4.要选用适合于测量目的的测量触头,避免使用被磨损过的测量触头。
5.杠杆式千分表、先确认杠杆是否有弯曲后再使用。
6.进行拆卸会导致动作不良。
7.加油会导致动作不良。
8.要进行零位复位的确认。
9.表盖破裂应及时更换。
10.要注意测量围要全面。
若长时间只使用一个部位,此部位的齿轮磨损加快,寿命变短。
11.发现不良之处,应及时反映给上司,绝对禁止自行拆卸或修理。
[台称]
1.把台称作为精密仪器,要小心谨慎使用。
2.使用之前,首先必须调好水平以及零位后确认动作状况。
3.动作状况的确认是指称在保持平衡的状态时(空称或称量随意选择)称杆上下动作是否顺畅。
4.若是称杆与增砣盘上刻印的No.不一致,就不能使用。
5.增砣要使用与称体上刻印一致的分数(1/50、1/100、1/200),绝对不能有污垢、欠缺、镶嵌脱落等的现象。
避免使用已旧增砣。
6.计量次数多时,要偶尔确认零位、必要时要进行调整。
7.要注意清扫,特别对齿或支齿点要专心清扫。
还有每年要进行1~2次加油作业。
8.使用完后,为了防止秤杆移动,把游砣移动到杆的前方,使其加重。
9.严禁修理或改造。
10.发现异常,应及时反映给上司。
11.不能有镶嵌的脱落现象。
[盘式指示称]
1.正确地、要水平安装。
2.盘上没有放置物品时,调整指示针准确指向零位。
3.计量时,把物品轻轻放在盘的中央。
使用后要确认指示针是否回到零位。
4.使
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