经济师资格考试初级工商管理专业知识与实务31Word文档下载推荐.docx
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4.某设备的原始价值为K=1600元,每年低劣化增加值为50元,设备的残值为700元,则该设备的最佳更新年限为{{U}}{{/U}}年。
∙A.6
∙B.7
∙C.8
∙D.9
[解析]采用低劣化数值法计算设备最佳更新期,其计算公式为:
[*]式中,K0为原始价值;
O为设备更新时的残值;
T为设备已使用的年限;
λ为每年低劣化增加值。
根据已知数据得:
[*](年)。
5.关于PDCA循环的说法,错误的是______。
∙A.PDCA循环是连续的循环过程
∙B.PDCA循环将工作过程分为抉择、执行、检查、监督四个阶段
∙C.PDCA循环可以使质量水平螺旋上升式地提升
∙D.PDCA循环主要是解决最重要的问题
[解析]PDCA循环把工作过程分为以下四个阶段:
计划阶段(Plan)、执行阶段(Do)、检查阶段(Check)、处理阶段(Action),因此B选项错误。
PDCA循环的特点包括:
PD-CA循环是连续的循环过程,每经过一个循环,质量水平就进一步提高,是螺旋式的上升;
PDCA循环的关键环节在于总结阶段;
PDCA循环过程中要从周围众多的问题中选取最重要的问题去解决,针对影响问题的众多原因要确认最重要的原因解决问题,体现了重点论的思想。
因此A、C、D选项正确。
6.在进行工作层面的培训需求分析时,对工作量的大小和工作的消耗的时间长短等进行分析,这是对{{U}}{{/U}}进行分析。
∙A.工作的复杂程度
∙B.工作的饱和程度
∙C.工作的难易程度
∙D.工作内容和形式的变化
7.某企业在进行员工培训时,向新人职员工灌输企业的价值观念、道德观念和社会价值观念,这体现了员工培训的______目的。
∙A.使员工符合职位要求
∙B.使在岗员工不断适应社会发展需要
∙C.使员工实现自我价值
∙D.培育企业文化
D.
[解析]这是向新员工传输企业文化的体现。
8.绩效考核内容具体包括______。
∙A.绩效考核主体和绩效考核标准两个部分
∙B.绩效考试项目和绩效考核标准两个部分
∙C.绩效考核项目和绩效考核指标两个部分
∙D.绩效考核主体和绩效考核指标两个部分
C.
[解析]绩效考核内容是对企业员工工作任务的界定,它明确回答了企业员工在绩效考核期内应该完成什么样的工作,具体包括绩效考核项目和绩效考核指标两个部分。
9.从新制度学派的观点来看,企业之所以出现是因为企业与市场相比具有{{U}}{{/U}}。
∙A.高质量的产品
∙B.较低的交易费用
∙C.灵活的交易方式
∙D.创造财富的功能
10.质量的相对性是指______。
∙A.汇集了价值的表现,价廉物美实际上是反映人们的价值取向,物有所值
∙B.在质量管理体系所涉及的范畴内,组织的相关方对组织的产品、过程或体系都可能提出要求
∙C.组织的顾客和其他相关方对组织、产品、过程和体系的需求和期望是不断变化的
∙D.组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的需求,也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求
[解析]质量的相对性是指组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的需求,也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求。
需求不同,质量要求也就不同,只有满足需求的产品才会被认为是质量好的产品。
11.当前学术界比较认可的企业理财目标是{{U}}{{/U}}。
∙A.利润最大化
∙B.每股收益(权益资本净利率)最大化
∙C.股东财富最大化
∙D.企业价值最大化
12.猎头公司主要为企业招聘______
∙A.基层管理人员
∙B.中层管理人员
∙C.高层管理人员
∙D.一般技术人员
考核了猎头公司招聘的人员种类
13.下列不属于企业变革的内部驱动因素的是______。
∙A.企业目标的选择
∙B.组织职能的转变
∙C.企业成员内在动机
∙D.社会
[解析]企业变革的驱动因素包括外部驱动因素和内部驱动因素。
引起企业变革的外部因素可以归纳为以下四个方面:
①技术;
②政治、法律;
③经济;
④社会。
引起企业变革的内部驱动因素可以归纳为以下三个方面:
①企业目标的选择与修正;
②组织职能的转变;
③企业成员内在动机与需求的变化。
14.下列关于入户访问的优点中,说法错误的是______。
∙A.时间消耗大
∙B.直接性强
∙C.调查有深度
∙D.准确性较强
[解析]入户访问是指调查人员到被调查者的家中或工作单位进行访问,直接与被访问者接触。
入户访问的优点:
①直接性强;
②灵活性强;
③准确性较强;
④调查有深度。
15.邮寄调查法的优点不包括______。
∙A.调查范围广
∙B.调查费用高
∙C.被调查者回答问题时间充分
∙D.被调查者不易受调查人员倾向性意见的影响
[解析]邮寄调查法的优点包括:
①调查费用低;
②调查范围广;
③被调查者回答问题时间充分,可以充分考虑后回答;
④被调查者不易受调查人员倾向性意见的影响。
16.按照《中华人民共和国产品质量法》的规定,______是生产者承担产品责任的前提。
∙A.产品使用不当
∙B.产品过期销售
∙C.产品存在缺陷
∙D.产品被假冒
[解析]按照《中华人民共和国产品质量法》的规定,产品存在缺陷或造成他人损害是生产者承担产品责任的前提。
17.新产品开发科学程序的第一步是{{U}}{{/U}}。
∙A.调查研究与提出新产品开发整体设想
∙B.新产品创意构思
∙C.新产品的设计与试制
∙D.新产品创意构思的筛选
[解析]新产品开发的科学程序大体如下:
调查研究与提出新产品开发的整体设想——新产品创意构思——新产品创意构思的筛选——新产品开发决策——新产品的设计与试制——新产品的鉴定与评价——市场试销——投放市场。
所以新产品科学开发的第一步是调查研究与提出新产品开发整体设想。
18.与其他财务管理的目标相比,更能体现企业主体特征和利益相关者的利益的理财目标是{{U}}{{/U}}。
∙A.企业价值最大化
∙B.每股收益最大化
∙C.利润最大化
∙D.股东财富最大化
[解析]财务管理的目标又称理财目标,根据现代企业财务管理理论和实践,最具有代表性的财务管理目标主要有:
①以利润最大化为目标;
②以每股收益最大化为目标;
③以股东财富最大化为目标;
④以企业价值最大化为目标。
其中,企业价值最大化的观点体现了对经济效益的深层次认识,更能体现企业主体的特征和利益相关者的利益。
19.某产品有广阔的市场,若一个企业为了尽快掌握该产品的制造技术,缩短开发周期,尽快将该产品投入国内外市场,适宜采用的产品开发方式是{{U}}{{/U}}。
∙A.自行研制开发
∙B.引进开发
∙C.结合开发
∙D.合作开发
[解析]企业可选择的新产品开发方式主要有自行研制开发、引进开发、结合开发和合作开发。
其中,引进开发是指企业通过技术合作、技术转移、购买技术专利等引进国内外先进成熟的应用技术和制造技术,并以此来实现新产品开发的技术开发方式。
它可使企业较快掌握新产品的制造技术,缩短开发周期,尽快将新产品投入国内外市场。
20.企业组织成长过程一般要创新变革、领导人变革、______、协调变革和分权变革五个阶段。
∙A.策划变革
∙B.重组变革
∙C.再造变革
∙D.授权变革
[解析]从某种意义上说,企业成长是因为不断的内部变革得以实现的。
企业组织成长过程一般要经历五个阶段的变革,它们分别是创新变革、领导人变革、授权变革、协调变革和分权变革。
通过以上五次有序的变革,企业逐步在市场竞争中走向成熟。
21.现代企业制度的保证是______。
∙A.企业产权制度
∙B.有限责任制度
∙C.现代公司制度
∙D.科学管理制度
[解析]现代企业制度是适应社会化大生产和市场经济发展要求的,以产权制度为核心,以有限责任制度为保证,以现代公司制企业为主要形式的,产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的新型企业制度。
22.虚拟企业建立了覆盖供应商、制造商、分销商及顾客的信息网络,这一网络的触角几乎延伸到世界的每个角落,随时采集市场数据,跟踪市场需求,以最快的速度将需求信息与设计、生产系统相结合,同时将问题与建议反馈给客户。
这体现了虚拟企业______的特征。
∙A.与上下游企业建立战略联盟关系
∙B.具有高效的信息管理系统
∙C.注重研究开发能力的构建
∙D.产品趋向数字化
[解析]题于所述内容体现了虚拟企业具有高效的信息管理系统。
23.制造商和中间商品牌是按{{U}}{{/U}}进行分类。
∙A.辐射区域
∙B.市场地位
∙C.生命周期
∙D.使用主题
24.围绕新产品的市场需求、技术性能、质量标准、成功概率等进行评价和比较及选择的是{{U}}{{/U}}。
∙A.评价筛选
∙B.决策筛选
∙C.技术筛选
∙D.经验筛选
25.关于PDCA循环的特点,下列表述错误的是______。
∙B.PDCA循环的关键环节在于执行阶段
∙C.PDCA循环体现了重点论的思想
∙D.PDCA循环过程中要从众多的问题中选取最重要的问题去解决
[解析]PDCA循环的特点包括:
①PDCA循环是连续的循环过程,每经过一个循环,质量水平就进一步提高,是螺旋式的上升;
②PDCAS循环的关键环节在于总结阶段,总结阶段起到了承前启后的作用,保证了PDCA循环不断地进行;
③PDCA循环过程中要从周围众多的问题中选取最重要的问题去解决,针对影响问题的众多原因要确认最重要的原因解决问题,体现了重点论的思想。
26.企业通过对相同货物或服务的不同消费量或“区段”索取不同价格来实现的价格歧视是{{U}}{{/U}}。
∙A.一级价格歧视
∙B.二级价格歧视
∙C.三级价格歧视
∙D.间接价格歧视
27.下列各项中,不属于确定员工培训目标原则的是______。
∙A.与企业的长远目标相吻合
∙B.既有足够的难度和富于挑战性,又切合实际
∙C.具有较明显的经济和人文效益
∙D.简明扼要,具体明确,便于操作
[解析]确定员工培训目标应遵循的原则有:
①服从、服务于企业目标,与企业的长远目标相吻合;
②既有足够的难度和富于挑战性,又切合实际,不宜过多过高;
③简明扼要,具体明确,便于操作;
④具有较完备的体系结构,即在完成员工培训的期望目标下,应有与之相配套的足够的子目标。
28.工艺方案的出发点是______。
∙A.环境
∙B.设备
∙C.原材料
∙D.费用
[解析]原材料是工艺方案的出发点,它的合理选择是有效利用资源减少废物产生的关键因素。
从原材料使用环节实施清洁生产的内容可包括以无毒、无害或少害原料替代有毒、有害原料;
改变原料配比或降低其使用量;
保证或提高原料的质量,进行原料的加工,减少产品的无用成分;
采用二次资源或废物做原料替代稀有短缺资源的使用等。
29.在一定程度上决定了人们对企业生产能达到的水平的期望,是企业在搞基本建设时努力的目标是{{U}}{{/U}}。
∙A.应变生产能力
∙B.设计生产能力
∙C.计划生产能力
∙D.查定生产能力
30.下列企业组织结构形式中,集权程度最高的组织结构是______。
∙A.直线制
∙B.职能制
∙C.矩阵制
∙D.事业部制
[解析]直线制又叫单线制,它是工业经济发展初期所采用的一种简单的组织形式。
其特点是从最高管理层到最低管理层,上下垂直领导,各级领导者执行统一指挥和管理职能,不设专门的职能管理机构。
二、{{B}}多项选择题{{/B}}(总题数:
10,分数:
23.00)
31.企业集团的联合是多层次的,往往由处于{{U}}{{/U}}的众多企业组成,处于不同层次上的企业之间往往因产权关系等因素而具有很强的制约甚至控制关系。
∙A.核心层
∙B.外围层
∙C.紧密层
∙D.半紧密层
∙E.协作层
E.
32.根据不同的赋值规则,调查问卷中市场特征的测量尺度可以划分为______。
∙A.定类尺度
∙B.定距尺度
∙C.定序尺度
∙D.定性尺度
∙E.定比尺度
[解析]在市场调查问卷设计中,对市场特征的测量,关键在于设计测量市场特征的尺度。
根据赋值的规则不同,测量尺度可以分为以下四种形式:
①定类尺度;
②定序尺度;
③定距尺度;
④定比尺度。
33.企业过量持有现金带来的弊端包括{{U}}{{/U}}。
∙A.产生机会成本
∙B.降低付现能力
∙C.降低流动比率
∙D.降低速动比率
∙E.降低整体资产的收益率水平
34.企业组织生命周期是指一个企业的诞生、成长直至最后消亡的过程,可具体分为{{U}}{{/U}}等。
∙A.企业的创业阶段
∙B.企业的集体化阶段
∙C.企业的规范化阶段
∙D.企业的精细阶段E.企业的成熟阶段
E.
[解析]企业组织生命周期是指一个企业的诞生、成长直至最后消亡的过程。
生命周期的各阶段在本质上是按顺序演进的四个阶段:
①企业的创业阶段;
②企业的集体化阶段;
③企业的规范化阶段;
④企业的精细阶段。
35.在推行全面质量管理时,其要求包括{{U}}{{/U}}。
∙A.全行业的质量管理
∙B.全企业的质量管理
∙C.全过程的质量管理
∙D.全员的质量管理E.多方法的质量管理
[解析]在推行全面质量管理时,有“三全一多样”的要求,即全企业的质量管理、全过程的质量管理、全员的质量管理,所采用的质量管理方法多种多样。
36.下列说法错误的是{{U}}{{/U}}。
∙A.在同类产品市场上,同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性,不同细分市场之间的需求具有较多的差异性
∙B.市场细分的目的是为了识别顾客需求上的差异,以发现有利的营销机会
∙C.企业一般总是首先进入最有吸引力的细分市场,在条件和机会成熟时,再逐步扩大目标市场范围,进入其他细分市场
∙D.市场集中化模式即企业只生产一种产品,向所有的顾客销售这种产品
∙E.市场专业化模式即企业只选取一个细分市场,只生产一类产品,供应单一的顾客群体
[解析]市场集中化模式,即企业只选取一个细分市场,只生产一类产品,供应单一的顾客群体。
市场专业化模式,即企业专门经营为满足某一客户群体所需要的各种产品。
由于产品类型较多,这样能有效地分散经营风险,但如果这类顾客的整体需求下降,企业效益会受到影响。
[错因分析]对市场集中化模式概念记忆不透彻。
37.在下列筹资方式中,兼具债券和股票融资特性的有______。
∙A.银行贷款
∙B.发行债券
∙C.可转换债券
∙D.认股权证
∙E.可分离交易债券
[解析]可分离交易债券在《上市公司证券发行管理办法》中,它的全称叫作“分离交易的可转换公司债券”。
可分离交易可转债属于附认股权证公司债的范围。
认股权证公司债券和普通可转债券都属于混合型证券,它们介于股票与债券之间,是与债券以一定的方式结合的融资工具,兼具债券和股票融资特性。
38.集体所有制企业主要特点包括______。
∙A.生产资料归企业从属单位的集体所有
∙B.企业一般实行劳动合同制
∙C.企业在国家授予的经营管理的财产范围内承担民事责任
∙D.企业规模相对较小,涉及行业较多,对市场经济的适应性较强
∙E.能较好适应地方需要,有利于利用资源,扩大劳动就业和增加国家财政及个人收入
4.00)
[解析]集体所有制企业是指有组织的劳动群众集体投资兴办的社会化程度相对较低的公有制企业。
其主要特点是:
①生产资料归企业从属单位的集体所有,经营者的产生有任命、招聘和职工民主选举等形式;
②企业规模相对较小,涉及行业较多,对市场经济的适应性较强;
③企业一般实行劳动合同制,职工劳动报酬与经营效益挂钩,能更好地调动劳动者的积极性;
④能较好地适高管理组织的机动性和灵活性。
39.调查人员根据自己的方便或主观判断抽取样本的方法主要包括______。
∙A.拦截访问
∙B.任意抽样
∙C.判断抽样
∙D.配额抽样
∙E.滚雪球抽样
[解析]非随机抽样又称非概率抽样,是指调查人员根据自己的方便或主观判断抽取样本的方法。
非随机抽样简便、易行,可以获得对于调查对象的大致了解。
常见的方法有:
①任意抽样;
②判断抽样;
③配额抽样;
④滚雪球抽样。
40.下列属于网络调查法的优点是{{U}}{{/U}}。
∙A.调查周期短
∙B.收集过程方便、容易、迅速
∙C.调查成本低
∙D.可用图片、视频等辅助工具E.收集资料客观性强
[解析]网络调查法是指企业利用互联网搜集市场信息的调查方法。
网络调查法的优点是:
①调查成本低;
③调查周期短;
④收集资料客观性强;
⑤可用图片、视频等辅助工具。
而B选项,收集过程方便、容易、迅速是文案调查法的优点而非网络调查法的优点,故正确答案为ACDE。
三、{{B}}案例分析题{{/B}}(总题数:
3,分数:
22.00)
某企业有一台精密仪器原值为20000元,根据分析和预算,其逐年实际残值均为下表所示:
使用年限
1
2
3
4
5
6
7
维持费用
2000
3000
3500
4000
5000
6000
8000
实际残值
12000
4500
1000
根据上述资料,回答下列问题:
8.00)
(1).第三年的年度使用费为{{U}}{{/U}}元。
∙A.1000
∙B.8500
∙C.7500
∙D.7000
(2).该仪器的最佳更新期应为{{U}}{{/U}}年。
∙A.3
∙B.4
∙C.5
∙D.6
(3).该仪器最少的年度的使用费为{{U}}{{/U}}元。
∙D.
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