品质管理部各岗位绩效考核KPI指标Word文档下载推荐.docx
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1
报表统计准确及时率
1次
不准确不及时次数
品管主管
20
2
文件收发及时准确率
3
文件管理完整性
不完整次数
10
4
重要文件无遗失和外泄
0次
遗失和外泄次数
5
办公用品的管理完整
6
工作责任心
100%
每发生一次扣5分
7
工作协调性
8
9
11
12
指标
定义
说明
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、
8、
得分:
通过以上各
项考核,该员工得分
是分
受评人签名:
人力
资源部
意见
出勤异常情况:
签名:
其它说明:
签名:
部门意见
工作评价及期望:
总经理/董事长审批:
IQC巡检员
物料检验训判次数
1次/人
后续生产误判记录
首件及时准确性
首检单
15
报表记录失误次数
2次/人
报表记录
标示失误次数
产品标示
品质异常的报告及处理及时和准确性
异常报表
异常,确认
异常报表确认
工作配合度
IPQC巡检员
物料检验误判次数
成品检验记录
品质异常的报告及处理及时性和准确性
异常跟踪效果确认
IQC检验员
物产检验误判次数
生产误判记录
异常跟踪效果确认失误
IQC组长
供应商来料合格率
95%以上
供应商来料报表统计
IQC检验员误判次数
根据生产误判记录
异常处理及时性和有效性
处理不及时无效次数
样板管理准确性
样板不符合件数
检测仪器工具管理保养完整性
仪器保养不完整次数
物料检验标准制定准确及时率
物料检验标准
检验员岗位培训达成率
新产品或新要求时进行
品检报表审核误批次数
根据报表记录
样板确认准确率
根据样板确认报告
QA组长
客户投诉次数
3次以下
每月客户实际投诉次数
30
成品一次入库检验合格率
98%以上
每月成品检验报告统计
IPQC检验员误判次数
根据成品检验误判记录
不及时和无效次数
检验标准制定准确及时率
标准不准确不及时次数
新的要求或产品时进行
计量组长
电子原材料合格率
≥90%
每发生态一次扣4分
制程抽检合格率
≥95%
每增加一次扣4分
成品抽检合格率
计量事项管理
每发生一次扣2分
客诉次数
2次/月以内
每增加一次扣2分
不合格处置率
每发生一次未处置扣5分
上级交办事项
延误一次扣5分
工作责任感
3、抽检合格率,安指定百分比率为参照标准;
7、不合格处置率:
指来料不良、制程品质不良、产品不合格及内、外部投诉等处理及时性和合理性;
电子IQC
当日原材料在次日9:
00前全部检验完成
1次/月以内
每超出一次扣5分
每延误一次扣5分
每出现一次扣4分
5S执行度
一次未做好扣2分
抽检实施率
10%
每未实施一次扣5分
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- 品质 管理 岗位 绩效考核 KPI 指标
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