社区网格化管理系统技术方案设计Word文件下载.docx
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其具有以下特点:
3.1逐级精细管理模式
建立网格管理层级,形成市、区县、街道、社区、网格五级管理模式,深化管理层次、强化管理层级。
设置网格管理层级后,一个社区按照地域特点、管理类型等划分为多个网格,缩小的管理X围,易于情况的掌握与处理。
事件自动化处理流程图
3.2事件上报
由群众〔通过手机终端〕、楼长、网格长等将发生的事件〔包括市容环境、违章宣传广告、非法施工建设、突发事件、街面秩序、以与民事纠纷等等〕进展上报,系统将自动记录事件的上报时间、上报人、事件内容记录、涉案甲方和乙方、性质等等信息,进展数据入库。
3.3系统事件自动分流
系统根据已上报事件的内容和性质,验证分流开关〔关闭和开启〕后,进展自动分流处理将所上报的事件分配到各个适合部门进展处理
3.4绩效自动考核
对各部门、乡镇、行政综治进展自动考核,并按所设置的时间进展列表和统计展示;
3.5事件项目可定制
此系统根据事件所发生的性质,按所设置的时间进展查询和分类使其一目了然,便于对整个社区的事件管理和评估。
3.6接口开放
此系统将提供其他平台数据访问的接口,将采用HTTP协议,HTTP具有支持客户/服务器模式,支持根本认证以与安全认证,快捷方便、灵活等特点,接口将以JSON数据类型发送给其他平台,达到信息全面、快速、安全、简便等访问特点;
3.7GIS可视化操作
丰富的地图功能:
系统具有放大、缩小、移动、视野控制、中心移动、图层控制等功能,使操作更加灵活、更加方便简洁。
家庭与人口的定位查询:
系统可以根据你要查询的户或人的信息在地图上进展定位和高亮显示且将查询结果以列表显示,也可以根据地图进展反向查询,与点击地图的某一区域可以查询出这一区域的所有信息且进展列表显示。
事件发生地点定位查询:
根据库存的事件信息,将要查询的事件进展定位点状显示,同时将整个事件信息进展展示,同样可以进展反向查询。
专题图显示:
将所查询的人员、户或者事件信息进展不同颜色的专题图显示,使查询结果直观、清楚明了;
3.8符合规X
本系统符合中华人民某某国城镇建设行业标准和2011年所颁布关于《数字社区管理与服务》条款,融入了社区管理、公共服务、商业服务、单元网格、责任部门等多种网格化建设管理,符合《数字社区管理与服务》的网格划分原如此与编码规X。
地理编码符合《CJ/T106-2005城市市政综合监管信息系统技术规X》。
4功能介绍
4.1人口管理
人口管理是城市政府对城市常住人口户籍和人口变动的行政管理工作,以与对城市人口的数量和质量、人口与计划生育以与流动人口等管理。
城市人口管理对我国市政建设有着重大的现实意义:
首先,城市人口管理是城市政府的重要职能之一。
其次,加强城市人口管理是城市开展的客观要求。
再次,加强城市人口管理是充分发挥城市功能的有力保障。
最后,加强城市人口管理是维护城市正常生产生活秩序的必要条件。
人口管理可以实现如下三个方面:
其一、贯彻计划生育的根本国策。
其二、控制城市人口的机械变动。
其三、实现对城市流动人口全面统一的管理。
4.2特定人口管理
对于孤寡老人、残疾人、老年人、未成年人、妇女、最低保障对象、下岗失业人员、革命伤残军人、复员军人、因公牺牲军人家属,病故军人家属、现役军人家属、军队离退休干部精神病人、吸毒人员、某某青少年、流浪儿童等特殊人群,要分门别类、以类施策,区别对待、因材施教,最大限度地把影响社会的消极因素转化为促进社会稳定的积极因素。
以在城市建立流动人口公共服务与保障体系。
4.3单位法人管理
通过对单位法人进展管理,我们可以定期或不定期的对商户发送信息来通知法人。
4.4社区单位管理
在社区之内,凡对个人有其重要性的种种经验和活动,其中大多数都能够亲身去体验和活动,其中大多数都能够亲身去体验和处理。
社区生活是一种共有、共治、共享的生活。
个人的生活方式与人格开展,受社区组织的影响,至钜且深。
社区内各个人间开展出两种意识:
一是本土意识─个人在此土生土长,根深蒂固;
一是证同意识,都属于此一社区,各个人的特色,即代表社区的特色。
各个人在社区内休戚相关,祸福与共,有‘一家人’的感觉,对社区的承受,极为率真自然,如同承受自己的某某和家中地位一样。
所以建立社区组织有助于更好的维护社区团结,互助。
4.5商户管理
商户管理是指对商场或专业市场内经营的独立经营商户的管理。
通过对商户进展管理,我们可以定期或不定期的对商户发送信息来通知商户。
4.6民情上报
民情上报是农村基层干部转变工作作风,密切同群众联系,帮助农民排忧解难,解决实际问题的一项有效措施,是干部联系群众的一种好形式。
首先,民情上报弥补了工作日志的不足,它不是工作日志的简单罗列,不是事件的堆砌,也不同于个人日记;
民情来源于日常工作而又超越于日常工作之上,它是在真实地反映社情民意的根底上,以下派干部在工作中的感受和经验为主,结合实际去分析和研究下派工作中的问题,是下派工作中的现象和问题的升华,具有较强的思想性和可读性。
通民情上报可以随时随地记录民众间发生的事情。
4.7警情上报
对社会发生治安、犯罪事件后,必须由警察出警察来维护社会稳定的突发性事件,或者说是危害公共安全的事件。
各地的“警情〞和警察的出警数是衡量一个地方治安以与社会稳定的只要因素之一。
“警情〞并不是警察的主观行为,而是当社会出现治安事件后使警察出警的一种客观的存在。
通过警情上报,可以对该事件进展记录,留到日后对该地区的治安进展统计和分析。
4.8自动考核
为了提高社区工作人员的积极性和工作态度,采取考核机制,通过对社区工作人员的工作内容,处理数量,处理结果与处理反响运用特定的标准和指标,对员工的工作行为与取得的工作业绩进展评估,并运用评估的结果对社区工作人员将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。
通过考核,把社区工作人员聘用、职务升降、培训开展、劳动薪酬相结合,使得企业激励机制得到充分运用,有利于企业的健康开展;
同时对社区工作人员本人,也便于建立不断自我激励的心理模式。
4.9自动统计
统计可以对人口信息,特殊人群,公告安全,社区组织的相关需要统计的数据进展图表统计,以对一段时期内人口信息的变化趋势或社区内特殊人群等的变化进展统计,来对这段时期内发生的变化进展分析,以做出最优决策。
例如:
对小区内偷盗、吸毒、斗殴事件,进展统计,来分析小区的公告治安问题,或是这些事件多发地带进展更好的处理与管理。
4.10自动通知
在业务处理过程中,对我们需要下发的信息进展发送〔包括和短信息〕,更好的对每个处理过程进展下发工作人员处理信息进展处理或是对普通民众下发通知信息来进展告知。
4.11自动催促
在业务处理过程中,对一下还未处理或还没有处理完成的事件进展催促〔以短信或的方式〕。
4.12流程定制
通过流程定制,可以对系统的事件处理流程进展自动或是人工操作,这是个由易到难的操作,对于系统的自动操作,是有系统自动进展分配事件进展操作。
而人工操作是由人进展事件的分配,并且可以对事件更好的处理。
4.13事件定位
进展事件上报时,对事件进展地理定位,以便更好确实定发生地区,来通知就近的人或使用就近的物进展事件处理。
更可以通过统计对该某一区域发生的事件进展统计。
4.14人口定位
通过对移动设备的监听或是设备实时的发送自己的位置,来进展社区人员的定位,以防人员丢失或突发情况,以做到快速解决问题。
4.15事件流程跟踪
对于事件上报之后事件处理的一切流程都做相关记录,用来实时查看事件处理的情况。
来做出相应的处理和催促。
4.16分级管理
通过分级管理,实现上级对下级的管理与上级和下级的分工协作。
这里表现的是乡镇对社区的管理,社区对网格的管理,网格对小区的管理与小区对楼的管理,来实现层级管理。
这样可以更好的事物细分,责任归属到位。
4.17老人和儿童管理
面对我们身边的弱势群体,我们采取对他们的特殊监管,通过移动设备,对老人与儿童进展实时的监管,对老人的需某某时的处理。
对小孩的坐标进展实时的定位。
4.18公共安全管理
公共安全是指多数人的生命、健康和公私财产的安全。
破坏公共安全的行为是指故意或过失危害不特定多数人生命健康和重大公私财产安全的行为。
我们通过上报事件信息进展分析处理,来解决公共安全问题。
4.19邻里矛盾解决
在对发生事件分配后,由专人负责解决邻里矛盾,邻里问题是我们生活在一个社会大家庭,楼区小家庭必不可少的交际问题,对于邻里之间的矛盾应该与时的解决,以便促进邻里和谐。
4.20舆情监控
整合互联网信息采集技术与信息智能处理技术通过对互联网海量信息自动抓取、自动分类聚类、主题检测、专题聚焦,实现用户的网络舆情监测和新闻专题追踪等信息需求,形成简报、报告、图表等分析结果,为客户全面掌握群众思想动态,做出正确舆论引导,提供分析依据。
4.21社区环境监控
环境监控是环境保护与管理工作的重要根底,随着经济的快速开展,越来越多的人开始关心所处环境质量的好坏,要求环境保护与管理工作的效率提高、质量提高、加大透明度。
通过信息化技术的应用,改变传统环境监测手段,运用新的通讯网络技术对污染源与环境质量实施长期、连续、有效监测,科学准确、全面高效地监测、管理所辖区域的环境状况,使环保部门的环境管理工作达到监测科学、管理高效、执法公正的新境界。
4.22黄赌毒与时发现
黄赌毒,指卖淫嫖娼,贩卖或者传播黄色信息、赌博、种植,买卖或吸食毒品的某某犯罪现象。
在中国,黄赌毒是法律严令禁止的活动,是政府主要打击的对象。
所以要即将发生与对发生的该事件进展上报。
4.23邪教组织与时发现
一些极端教派一意孤行,奉行反社会、反文明的教义,实施教主极权统治,对信徒强制洗脑和精神控制,摧残人权,危害社会,成为具有严重犯罪性质的极端恶种——邪教组织。
4.24公共设施管理
公共设施是由政府提供的属于社会的给公众享用或使用的公共物品或设备。
按经济学的说法,公共设施是公共政府提供的公共产品。
从社会学来讲,公共设施是满足人们公共需求〔如便利、安全、参与〕和公共空间选择的设施,如公共行政设施、公共信息设施、公共卫生设施、公共体育设施、公共文化设施、公共交通设施、公共教育设施、公共绿化设施、公共屋等。
我们通过对社区内设备登记,与时发现公共设施问题,以便进展实时的更新,以达到便民的效果。
4.25志愿者管理
志愿者指在不为任何物质报酬的情况下,能够主动承担社会责任并且奉献个人的时间与精神的人。
我们通过志愿者管理对希望成为志愿者与已经是志愿者的人进展管理。
对一个需要志愿者去做的是可以以短信和的形式进展通知。
可以更好的运用人力资源。
5系统架构
5.1总体架构
社会管理网格化GIS系统由1个门户、1个网格化管理平台〔含30多个子系统〕、GIS地图、无线移动终端〔Andriod〕等4个整体框架构成建设,实现创新型社会管理服务体系的科学化和人性化
5.2数据流向
5.3逻辑处理
6软件模块
6.1超时事件查看
●已分配未承受事件
此模块可以从镇、乡、网格、社区获取到已经承受的未分配的事件信息、其中里面包括对事件开关的控制以与时间天数控制的开关,并可进展短信通知。
●已承受未反响记录
此模块可以从镇、乡、网格、社区获取到已经承受的但是没有反响的事件信息、其中里面包括对事件开关的控制以与时间天数控制的开关,并可进展短信通知。
●已承受未回访记录
此模块可以从镇、乡、网格、社区获取到已经承受但是没有回访的事件信息、其中里面包括对事件开关的控制以与时间天数控制的开关,并可进展短信通知。
6.2超户操作
●社区信息管理
可查看本系统中共有多少社区。
●小区管理
本模块可查询系统中共有多少个小区
●楼栋信息管理
可查看县中每个社区都有哪些栋楼。
●单元信息管理
可查看县中每个社区中的楼里有哪些单元
●开关设置
此模块是项目中开关的控制如自动分发开关:
点击“开〞自动分配事件,点击“关〞人工分配事件、是否回访开关:
点击“开〞可进展回访,点击“关〞跳过回访、自动归档开关:
点击“开〞事件自动归档,点击“关〞人工归档事件,已分发未承受事件时间:
已分发未承受事件时长设置开关、已承受未反响事件时间:
已承受未反响事件时长设置开关、已反响未回访事件时间:
已反响未回访事件时长设置开关。
●开关时长设置
此模块包括分配到承受的时间设置:
分配到承受的时间,超时给部工发信息、承受到反响的时间设置:
承受到反响的时间,超时给部工发信息、反响到回访的时间:
反响到回访的时间,超时给社工发信息、定时器触发时间设置:
设置定时器间隔时间
●网格长管理
可查看每个社区共有多少个网格长、并可对网格长进展通知。
●旗县信息管理
察查看系统中共有多少个县。
●社区网格明细
此模块可查看系统中每个网格中说划分的区域。
6.3部门工作
●待反响事件
可查看待反响事件、事件的上报人、性质、内容、发生地点等,部工可将待反响的事件进展反响给社工。
●被驳回事件
可对上报的事件进展处理,如果发现上报的问题不当可拒绝请求。
●二次处理带反响事件
对第二次上报的事件进展处理处理完后可对信息进展反响给社工。
●政策公文
此模块是部工进展对政策的查看以与有新的政策进展更新
6.4事件信息查看
●归档事件信息
此模块可查看已经处理完毕的事件信息并可查看处理人以与处理结果与事件的全部信息。
●遗留事件信息
此模块可查看遗留的事件信息,如:
事件状态为驳回的以与带承受的事件信息。
●查看
此模块可对所有发送过的信息内容以与收件人的信息等进展查看。
●短信查看
此模块可对所有发送过短信的信息内容以与短信收件人的信息等进展查看。
6.5志愿者服务
可查看本社区里共有多少志愿者,同事可对他们进展短信通知以与通知。
6.6社区服务单位
●社区居委户
此模块是对社区中居委会信息进展管理,卡查看居委会的信息以与居委会的负责人的信息进展查看。
●社区物业公司
此模块是对每个乡镇中的每个社区的物业公司信息进展管理,其中物业公司负责人的信息。
●社区业主大会管理
这模块是为了召开社区业主的大会的内容进展记录。
6.7地图操作
●儿童
通过某某查询儿童的最近一次的地理位置并在地图上显示。
●事件信息
按条件查询上报的事件信息并在地图上展示地点坐标
●户分布查看
按条件〔户类型,居住性质等〕对户进展信息查询并在地图上展示其地理位置
●事件上报
通过地图获取地理坐标,并对所发生的事件信息上报
●人房互查
以人查房,以房查人
●老人保地图
实时展示老人需求并且对老人根本信息,病史,亲属等信息展示,并在地图显示其具体位置
6.8数据信息统计
●公益岗位统计
对社区内参加公益岗位的人员信息进展百分比统计〔按社区和小区进展统计〕
●育龄妇女统计
对社区内育龄妇女人员信息进展百分比统计〔按社区和小区进展统计〕
●个人爱好统计
对社区内以各个兴趣爱好进展百分比统计〔按社区和小区进展统计〕
●就业状况统计
对社区内就业状况人员信息进展百分比统计〔按社区和小区进展统计〕
●文化程度统计
对社区内文化程度的人员信息进展百分比统计〔按社区和小区进展统计〕
●是否就业失业登记统计
对社区内是否就业失业登记的人员信息进展百分比统计〔按社区和小区进展统计〕
●两代一委统计
对社区内两代一委的人员信息进展百分比统计〔按社区和小区进展统计〕
●残疾类型统计
对社区内残疾类型的人员信息进展百分比统计〔按社区和小区进展统计〕
●残疾等级统计
对社区内残疾等级的人员信息进展百分比统计〔按社区和小区进展统计〕
●年龄阶段人口统计〔7个页面〕
对社区内各个年龄阶段的人员信息进展百分比统计〔按社区和小区进展统计〕
●养老保险统计
对社区内参加养老保险的人员信息进展百分比统计〔按社区和小区进展统计〕
●医疗保险统计
对社区内参加医疗保险的人员信息进展百分比统计〔按社区和小区进展统计〕
●未参保统计
对社区内未参保的人员信息进展百分比统计〔按社区和小区进展统计〕
●是否参加招聘会统计
对社区内是否参加招聘会的人员信息进展百分比统计〔按社区和小区进展统计〕
●服兵役统计
对社区内服兵役的人员信息进展百分比统计〔按社区和小区进展统计〕
●户归属统计
查询社区房屋归属信息和小区房屋信息、与统计图
●户口类型统计
查询社区户口类型和小区户口类型、与统计图
●特殊家庭统计
查询社区特殊家庭和小区特殊家庭、与统计图
●住房类型统计
查询社区户住房类型和小区户住房类型、与统计图
●居住性质统计
查询社区户居住性质和小区户居住性质、与统计图
●婚姻状况统计
查询社区婚姻状况和小区婚姻状况、与统计图
●民族统计
查询社区民族统计和小区民族统计、与统计图
●人口政治面貌状况统计
查询社区人口政治面貌和小区人口政治面貌、与统计图
●外来人口
对登录人员所辖区域的外来人口信息查询和短信发送
●犯罪记录
对登录人员所辖区域的人员的犯罪记录信息查询和短信发送
●某某信仰
对登录人员所辖区域的人员的某某信仰信息查询和短信发送
●重症精神病人
对登录人员所辖区域的重症精神病人员信息查询和短信发送
●社区矫正人员
对登录人员所辖区域的社区矫正人员信息查询和短信发送
●邪教人员
对登录人员所辖区域的邪教人员信息查询和短信发送
●留守儿童
对登录人员所辖区域的留守儿童信息查询和短信发送
●常驻人口
对登录人员所辖区的常驻人扣信息查询或短信发送
●政治面貌
对登录人员所辖区域人员的政治面貌查询和短信发送
●领取社保补贴统计
查询社区领取社保补贴和小区领取社保补贴、与统计图
6.9百姓互动平台(微信)
●注册
进展微信用户的注册
●亲子教育
对亲子教育信息查询
●图片共享
对图片信息进展展示
●救济中心
对救济中心发布的信息进展查询
●新闻
社区新闻信息展示。
包括文字和图片
●社区活动
查询社区活动
●公告政策
查询公告政策
●办事指南
展示各种政府的办事流程、办事方法、办事指南
●社区公告
查询社区公告信息
●文体协会
查询文体协会的根本信息
●平安创建宣传
宣传地方安居乐业、治安状态良好。
●民情上报
对发生的民情进展上报
●警情上报
对警情进展上报
6.10数据信息查询
●年龄阶段的人口信息查询〔分9个页面包括儿童信息查询〕
此模块主要是针对各个年龄阶段的人口进展分区域的查询,以便于更好的进展分析查看,可以根据登录人员的权限进展其所辖区域进展查询以与短信通知。
●退休人员信息查询
对登录系统人员所辖区域已经退休的人员进展查询分析和短信通知
●空巢老人信息查询
对登录系统人员所辖区域没有伴侣和子女不在身边的老人信息进展查询分析和短信通知
●未参保人员信息查询
对登录系统人员所辖区域没有参加社保的人员信息进展查询分析和短信通知
●养老保险信息查询
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