人力资源规划书注重招聘和培训Word格式.docx
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7.考核方法及程序43
第七篇工资薪酬制度概述51
一、目的51
二、适用范围51
三、内容51
四、薪酬保密53
五、公司薪酬结构设计54
六、岗位薪酬结构设计55
七、员工持股计划设计56
第一篇人力资源战略评估
一、企业战略规划
豆豆travelling童装品牌创立于2002年,是中国领先具有国际视野的时尚大众童装品牌。
豆豆travelling主张“童年不同样”的品牌理念,为孩子们提供既时尚又实用的儿童服饰产品,适用于不同的场合和活动,让孩子们享受美好自在的童年。
豆豆travelling产品已全面覆盖0-16岁儿童的服装、童鞋、配饰品类。
豆豆travelling注重消费者购物体验,一站式的零售空间提供多样的专业时尚产品,持续创造选择丰富、物超所值的消费价值。
豆豆travelling通过对孩子的深刻洞察,提出“童年不同样”的口号。
豆豆travelling以儿童生活文化为核心,倡导“休闲、时尚、健康、运动”的儿童服饰理念,产品“绿色、环保”、穿着舒适,设计紧抓时尚资讯,呈现童装品牌新意向。
品牌个性:
充满欢乐的,多姿多彩的,自由自在的。
目前,在童装领域,国内具有竞争力的几家企业有依恋、安奈尔、Balabala,这三家童装企业虽然在国内都有一定的影响力,但并没有在国内引领童装潮流,也没有从真正意义上走向国际市场。
我们豆豆Travelinh服饰股份有限公司将着力于打造国内外两个市场,并引领国内童装潮流。
在产品生产方面,我们将打造一个集童装、配饰、玩具等一体化的儿童乐园。
我们将制定公司的月度计划、季度计划、年度计划以及三年计划、五年计划、十年计划等,在企业运行过程当中,根据实际情况对计划进行及时有效的整改和反馈,使整个生产、销售流程能够顺利进行,并使企业在良好的管理秩序中实现平稳发展。
二、人力资源体系规划
人力资源体系主要包含招聘、培训、绩效、薪酬、福利、激励六大版块,各版块相互衔接。
在招聘环节中,人力资源经理会和公司其他部门高管进行会议商讨决定,某一具体岗位需要什么样的人来担任,然后把意见反馈给招聘专员,根据匹配原则,为各部门招到最合适的新员工;
在培训环节中,不仅包括新员工的培训,也包括老员工的继续学习培训环节,以使得新老员工能够不断更新各自的知识储备,同时通过培训,也可以增强新老员工之间的关系,方便今后工作的顺利展开;
在绩效考核环节中,人力资源部门将本着公平、公正的原则,根据各部门、各员工所做的实际工作业绩进行考核;
在薪酬计算方面,人力资源部门也将本着公平公正的原则,多劳多得,少劳少得;
在福利发放方面,人力资源部门将会给全体员工营造一个家的氛围,逢年过节,或者员工过生日的时候,会把员工应有的福利及时发放到其手中;
在员工激励环节,人力资源部门将会本着奖惩得当的原则,对做出突出贡献的员工加大奖励,同时,对做出有损公司利益事情的员工加大惩罚力度。
第二篇组织结结构设计
一、业务流程
设计——采购——生产——检验——销售——评估总结——再生产与再设计
二、决策机制
中高层决策→全体员工反馈→最终决策
三.控制机制
企业人力资源部分对整个企业的人、事实行有效控制,各部门高管对部门业务实行有效控制。
四.指挥系统
按照企业的发展战略,各部门明确分工,由部门高管进行业务的分配和指挥,同时,人力资源管理部门作为企业的主指挥部门,服务于其他部门。
五.信息系统
搭建企业ERP资源管理计划系统以及人力资源管理系统以及财务管理系统。
第三篇工作描述体系设计
一、高管职责
高管在把握企业整体战略的基础上,负责制定各部门的发展战略,并选择合适的中层管理者,协同其将部门的各项工作完成。
总裁:
负责整个企业的战略层面的控制和管理。
人力资源经理:
制定具体人事战略,计划控制整个公司人事方面的动态发展变化,号召组织人力资源部相关人员展开相应的人事工作。
销售部经理:
制定具体销售战略,计划和控制整个公司销售方面的动态发展变化,号召和组织销售部的员工展开相应的销售工作。
设计总监:
制定具体的产品设计战略,计划和控制整个公司新产品的设计以及老产品的更新等动态发展变化,号召和组织设计部的员工展开相应的设计工作。
财务部经理:
制定具体的财务战略,计划和控制整个公司财务方面的动态发展变化,号召和组织财务部的员工展开相应的财务工作。
二、部门组织结构
三、部门职责
销售部门:
主管销售,包括直营店销售和加盟店销售的管理等。
财务部门:
主管财务,包括公司之间业务往来的结算以及公司内部员工工资的发放等。
人力资源管理部门:
主管人事,包括各部门员工的招聘和培训,以及绩效考核和福利发放等。
设计生产部门:
主管设计和生产以及配送,设计包括新产品的设计和老产品的更新等。
4.岗位说明书
销售部经理岗位说明书
一、基本信息:
岗位名称
销售部经理
所属部门
销售部
岗位编号
直接上级
营销总监
直接下属
销售内勤
岗位系列
二、岗位使命:
管理公司的销售运作,带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标。
三、岗位职责:
序号
工作职责
1
接受并确认总司下达的销售目标,按年、季、月及市场区域特性分解;
2
负责产品销售、客户管理、信息分析、产品促销、货款催收;
3
紧密与市场部、开发部配合,汇总和反馈市场信息;
(负责产品销售资讯的分析及系统维护;
负责呈报销售数据处理和信息分析;
负责库存产品信息等)
4
与财务部紧密配合,及时掌握客户应收款项信息,合理控制客户信贷;
5
本部门的日常工作及行政管;
四、工作协作关系:
沟通类别
沟通对象(部门)
沟通程度
沟通频率
内部沟通
市场管理部
普通重要极重要
偶尔经常持续
零售支持部
商品运营部
商品管理中心
总经办
财务部
外部沟通
全国客户
直营分公司
五、职位关系:
可直接晋升的岗位
销售总监
可晋升到此的岗位
销售部副经理
管理权限
□预算额度审批权预算内额度自主使用权预算额度建议权
□人事任命权人事建议权业务考核权
六、任职资格:
内容
基本任职资格
期望任职资格
一般资格
教育背景
学历
□无要求□初中以上□高中以上
大学专科以上□本科以上□硕士以上
□大学专科以上本科以上□硕士以上
专业
市场营销专业
年龄要求
28岁以上
相关工作经验
具备5年以上相关工作经验,熟悉销售工作和运作流程
必备资格
培训经历
专业知识与技能
1、具有较强的专业知识及一定的经营管理知识、营销知识、法律知识
2、有良好的销售技巧
3、具备产品销售和指导能力
资格证书
能力要求
1、具备基本的办公软件使用能力、网络基本应用能力
2、较强的沟通能力、计划执行能力、组织协调能力、领导能力、判断与决策能力、专业知识及技能
拟订
审核
批准
拟订日期
审核日期
批准日期
财务经理岗位说明书
财务经理
所在部门
工资标准
总经理
岗位分析日期
职责概述
主持公司财务预决算.财务核算.会计监督和财务管理工作;
组织协调.指导监督财务部日常管理工作,监督执行财务计划,完成公司财务目标。
工作描述
职责:
根据公司中、长期经营计划,组织编制公司年度综合财务计划和控制标准;
建立、健全财务管理体系,对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等作进行总体控制;
对公司整体发展战略提供账务方面的可行性分析;
主持财务报表及财务预决算的编制工作,为公司决策提供有效的财务分析;
有效地监督检查财务制度,预算的执行情况以及适当及时的调整;
对公司的税收进行整体筹划与管理,完成税务申报及年度审计工作;
比较精确地监控和预测现金流量,统筹管理和运作公司资金并对其进行有效的风险控制;
审核日常费用及应付帐款的支付;
与财政、税务、银行等相关政府部门及会计师事务所等中介机构建立并保持良好的关系;
审计下属所报各类报表;
完成上级领导交办的其它工作
任职资格
会计.财务或相关专业本科以上学历。
受过管理学.战略管理.管理能力开发.企业营运流程.财务管理等方面的培训。
经验
5年以上大型企业财务管理工作经验。
技能
具有全面的财务专业知识.财务处理及财务管理经验;
精通国家财税法律规范,具有优秀的职业判断能力和丰富的财会项目分处理经验;
擅长资本运作,有证券融资以及兼并收购的实际经验和综合投资方案设计能力,并有多次投融资成功经验;
熟悉国际和国内会计准则以及相关的财务.税务.审计法规.政策。
态度
为人正直,责任以强,作风严谨,工作认真仔细;
有较强的沟通协调能力;
有良好的纪律性,团队合作以及开拓创新精神。
人力资源部经理岗位说明书
人力资源部经理
人力资源部
直属上级
岗位定员
1名
直属下级
薪酬福利专员、培训专员、招聘专员、部门助理
2012年9月
岗位职责描述全面负责公司人力资源部的工作,参与制订公司人力资源发展目标和规划,在制度管理、岗位管理、人才招聘甄选、培训管理、薪资管理、绩效管理等方面进行管理并组织实施,保证公司人力资源供给和人力资源的高效利用
职责与工作任务:
职
责
一
职责表述:
参与起草公司有关人力资源管理制度,经批准后组织实施并进行监督
工作
任务
参与起草公司有关人力资源管理制度,负责上报总经理审定
频次:
不定期
制度经总经理批准后,负责制度的执行和监督
日常
对公司人力资源管理制度进行跟踪研究,提出制度修改建议,并上报总经理审定
二
依据公司年度计划,组织开展部门的计划管理,制定部门及各岗位的业绩目标、工作计划,经总经理审定后组织实施并进行监督
依据公司年度业绩目标及工作计划,组织制定部门的业绩目标分解、工作计划和实施步骤,并报总经理审定
1次/年
组织制定部门的月度工作计划,并细化分解到部门内各个岗位
12次/年
指导下属人员制定各自的周工作计划,并进行统一的审核
每周
组织部门人员完成年度、月度及周工作计划
监督部门各项计划的执行情况,并完成工作总结
责三
组织公司人力资源规划工作,参与公司重大人事决策
根据公司战略规划,组织制定公司人力资源规划方案,并报总经理审批
制定公司人员需求计划,组织人才供给调查,掌握各部门人力资源饱有、需求等情况,提交总经理审批
负责组织公司人力资源规划的实施,并根据变化调整人力资源规划方案
设计生产部经理岗位说明书
设计生产部
副总经理
车间主任
职责描述:
规章制度建设与管理
组织编制与生产管理相关的各项规章制度,上报生产总监、总经理审批后实施
1年/次
负责对各项制度的执行情况进行监督、检查
根据企业发展的实际情况,适时补充、修改、完善各项规章制度
责二
编织生产计划
组织编制企业和各子公司(工厂)年度、季度、月度生产计划
1月/次
定期或不定期组织召开生产计划会议,审核、平衡生产订单并纳入生产计划
及时向各生产车间或下属子公司(工厂)下达生产任务单
生产调度管理
根据生产进行情况,进行劳动力、原材料、设备的调度,科学地平衡生产能力
合理安排生产作业时间,节约产品制造成本
定期组织召开企业生产调度会议,协调生产过程中的各项工作,处理突发事件
责四
生产设备管理
工作任务
组织对企业生产设备的例行管理并合理调拨、分配
组织建立生产设备档案,安排办理生产设备的折旧、报损、报废事宜
责五
生产安全管理
编制年度生产安全计划,严格执行生产安全管理制度
对员工进行安全生产教育,及时组织人员处理生产中出现的安全事故和安全隐患
责六
部门行政管理
部门日常工作的安排、任务分配及监督
协调本部门人员完成本部门各项工作
组织本部门员工的培训、考核等工作
第四篇招聘管理体系
一、招聘目的
根据我们豆豆Traveling服饰股份有限公司人力资源战略规划和具体岗位的工作分析的要求,寻找及吸引有能力且有兴趣到企业任职的人员,并从中选出适宜人员予以录用。
二、招聘原则
1.最合适的,就是最好的。
录取人员要与岗位要求相匹配,需要坚持适用的原则,要把合适的人才放在合适的位置做合适的工作才行。
2.强调“双向选择”。
我们强调企业与应聘者之间的双向选择权。
3.坚持条条都要有针对性的招聘策略。
我们制定的招聘条件具有针对性。
4.招聘人员的职责=对企业负责+对应聘者负责。
5.用人部门管理者要亲临面试考场,直接与应聘者接触。
6.设计科学合理的应聘登记表。
7.建立人才信息储备,给我们公司备足粮草。
三.招聘方式
1、内部招聘
从公司内部员工中进行招聘的过程,根据岗位描述和公司用人标准进行初选、面试,协调内部调动工作,并办理交接调动手续和员工档案信息管理的工作。
(1)内聘形式
1)内部提升,对符合条件的人选给予晋升机会。
2)员工推荐,内部员工可相互推荐,或推荐公司以外符合条件的人员应聘。
(2)内聘目标
1)确保内部招聘工作的准确、及时、有效和规范,提高内部招聘质量和效率,保证合理的招聘成本,降低人才甄用风险。
2)确保在涉及不同用人部门的招聘工作中协调各部门、管理者的关系,规范招聘行为,以招到合乎岗位要求、高质量的人员。
3)确保招聘录用人员的特点符合公司的内部薪酬体系和外部市场的水平。
(3)内聘流程
1)人力资源部门根据公司各部门的人员需求情况整理出公司的人员招聘清单,同时详细列出招聘条件要求,张贴于公司公告栏内
2)公司内员工根据自身实际情况及招聘要求,决定是否向人事部提交应聘申请及填写应聘登记表
3)人事部对公司内员工提交的应聘申请进行初审,对不符合要求的申请,行政部应向申请者说明原因及理由,并鼓励员工继续努力,以争取下次机会。
4)对符合要求的申请,人事部应将申请资料转相关用人部门,并与用人部门商定好面试时间,安排内聘员工面试,面试时间一般为晚上18:
30分至20:
30分之间。
5)内聘人员可以要求面试以秘密或公开的方式进行。
6)用人部门在面试考核求职者时,应对内聘员工及外部求职者使用相同标准,既不允许借口推托或敷衍了事,更不允许请情面而降低录用标准,但在同等条件下,应优先录用内聘员工。
7)内聘员工经面试考核,因不符合录用要求而未被录用的,用人部门应向内聘人员委婉说明原因及理由,并鼓励其继续努力,以争取下次机会。
8)内聘员工经面试考核合格被用人部门录用后,应向原所在部门提交内部辞职申请,原所在部门原则上不得以任何借口或理由阻挠和拒绝,更不允许冷嘲热讽。
9)内聘员工原所在部门自收到员工内部辞职申请之日起,应于一个月内为员工办理好内部辞职及工作移交等手续。
10)内聘员工办理好相关手续后,由人事部带领至新部门报到上班。
11)人事部根据有关资料更新员工资料和薪资记录并存档。
2、外部招聘
(1)广告招聘。
我们公司会在一些大众媒体上刊登出单位岗位空缺的消息,以便社会大众的有效关注。
采用广告的形式进行招聘,有利与我们公司的信息发布迅速,同时有广泛的宣传效果。
(2)借助中介,如猎头公司。
我们公司中高层管理人员和企业需要的特殊人才一般会利用猎头公司的储备人才库、关系网络,在短期内快速、主动、定向寻找企业所需要的人才。
(3)校园招聘。
公司每年都会在10月份至12月份在全国各地高校进行校园宣讲会及招聘。
大量的应届生能较好满足公司的人才需求。
(4)网络招聘。
公司利用网络招聘的低成本及其方便快捷,在各大招聘网站发布招聘信息,利用网络人才数据库筛选合适的面试者,以便进行更进一步的面试考核。
(5)劳务市场。
公司会直接与当地劳务公司中介合作,通过劳务市场聘用比较基层的劳动力。
四.招聘流程
对一个公司的招聘工作而言,制定详细合理的招聘流程对于招聘工作的顺利进行是十分重要的,因此为了保证豆豆travelling服饰股份有限公司的健康发展,我们会根据公司的实际情况,制定合理的招聘流程,为公司的招聘更专业的高素质员工。
通过结合公司实际发展情况,我们制定以下招聘流程,在以后的招聘过程中,我们会严格按照此招聘流程开展我们的招聘工作。
豆豆travelling服饰股份有限公司的招聘流程
流程环节
部门、岗位
工作内容
1.编制招聘计划
1.1确定招聘需求
各用人部门负责
对部门工作进行分析,确定所需岗位、人数、工作内容、任职要求等。
并向人力资源部递交人员需求申请表。
1.2确定招聘渠道
人力资源部门负责
在接收到各部门提交的人员需求申请后,又人力资源部门确认招聘渠道。
1.3选择招聘方式
人力资源部门负责人
确定招聘渠道后,根据实际情况选择合适的招聘方式。
1.4确定招聘人数
根据实际各部门的实际需求人数,确定招聘人数
1.5制定具体行动计划
制定具体行动计划,其中包括组成招聘工作小组、制定招聘章程、撰写招聘简章、确定资金来源、规定招聘工作进度等。
1.6制定招聘预算
通过招聘计划分析,制定合理的招聘预算
2.招聘信息发布
2.1制作招聘广告
集团/单位人力资源部门招聘人员
根据公司的招聘需求,对不同岗位的招聘制定相对应的招聘广告
2.2选择招聘广告发布渠道
分析各种渠道与方式的优劣势,择优选择一个或多个招聘广告发布的渠道和方式。
2.3发布招聘信息
根据既定渠道发布招聘信息
2.4应聘登记、人才搜索
通过邮件、传真、人才网络、电话、现场填写应聘登记表等形式接受应聘者报名。
对市场稀缺的人才采取寻聘的方式,通过网上搜寻、熟人推荐等方式多方寻找人才。
3.甄选
3.1初步筛选
人力资源部门相关招聘人员
根据应聘者提交的信息,对应聘者进行资格审查,并对应聘者简历进行初步筛选
3.2初试
用人部门相关人员
根据确定的招聘方式对经过初次筛选的应聘者进行初试
3.3复试
人力资源部门负责人、用人部门/单位负责人或主管领导
人力资源部门组织,主要采取面试的方式对初试合格者进行测评,并确定重点候选对象。
3.4背景调查
对通过复试的应聘者进行严格的背景调查,主要包括学历学位、工作经历等,背景调查不合格者淘汰。
4.录用
4.1录用意向洽谈
人力资源部们招聘人员
与录用候选人以电话或面对面的形式进行录用意向洽谈。
4.2确定拟录用人选
人力资源部门负责人、用人部门负责人
确定拟聘人员,并拟定其岗位、合同期限、试用期限、试用期薪酬。
集团内调动一般不再约定试用期,并确定录用批示。
4.3录用审批
单位负责人或其授权人
主要审查一般员工拟聘人员甄选的准确性、并批示。
4.4录用通知
人力资源部门招聘人员
发放录用通知单或电话通知录用。
4.5体检
通知拟聘人选到指定医院体检,体检不合格者淘汰。
集团内调动且能提供与新岗位要求相应体检项目合格证明的,可不再体检。
4.6录用手续办理
新员工提交相关资料,填写《员工基本情况登记表》。
签订劳动合同。
4.7入职面谈
用人部门负责人
1、介绍单位、部门、岗位情况,传播集团企业文化。
2、提出相关要求与希望。
3、解释新员工疑惑及提出的一些问题。
4.8入职培训
人力资源部门、用人部门
人力资源部门组织负责企业文化、基本礼仪、基本制度、职业道德等综合素质培训,用人部门负责业务制度、流程及上岗技能的培训。
5.试用考核以及正式上岗
5.1制订岗位试用目标计划
根据对试用员工工作内容,拟订岗位试用目标计划,与试用员工一起沟通,修正后确定试用目标计划。
5.2规划职业生涯
用人部门、人力资源部门、试用员工。
人力资源部门、用人部门指导员工制订或修正员工职业生涯规划。
5.4试用期总结与自评
试用期员工
试用期满前(申请提前转正时提出)提交总结与自评给用人部门负责人。
5.5试用期考评
用人部门进行评价,试用期满前提交(提前转正的适时提交)人力资源部门,人力资源部门进行调查核实,并复核签字。
5.6正式聘用并签约上岗
人力资源部门负责以及用人部门负责
对通过试用期的员工进行正式聘用并进行签约上岗
1.编制招聘计划
(1)确定招聘需求
招聘需求是制定招聘计划的基础,通过需求分析,可以明确的表明企业未来发展所需要的人员数量、质量、规格以及如何做出优化配置以获取最佳
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