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从2xxx年亏损755
(2)、59万元到2xxx年结余751(7)、08万元,扭转了以往收不抵支的局面。
二是药品收入占总收入比重逐年下降。
2xxx年至2xxx年,全市医院总收入增长了1((8)、)88%,与此同时,药品收入占医院总收入比重下降了1((8)、)56%。
总体来看,三明市公立医院改革初步取得群众、医院、政府多方共赢的效果,老百姓看病费用下降,医疗机构收入总额上升、结构优化,医保基金扭亏为盈。
(二)、三明市公立医院薪酬改革情况
(一)三明市公立医院薪酬改革采取的主要措施为调动医务人员积极性,强化医院内部管理,增强医疗体系的内生动力,三明市政府、医改小组、公务员局、财政局、卫生局发布一系列措施,在全市范围内实施公立医院收入分配制度改革:
一是建立院长考核评价体系,实行医院院长年薪制,由财政全额支付院长年薪。
三明市在全市22家县级以上公立医院,建立了一套院长考评体系,包括6大类40项指标,对院长进行全面考核,依据考核结果确定院长年薪。
院长年薪由基本年薪(包括岗位工资、薪级工资、基础性绩效工资)和年度绩效构成,目标年薪为30万元,统一由市卫生局、财政局、公务员局、人力资源和社会保障局考核确定,并按隶属关系由同级财政部门核拨给同级卫生局,再由同级卫生局直接支付给医院院长,督促院长代表政府对公立医院进行精细化管理。
二是建立医生(技师)考核评价体系,实行医生(技师)年薪制。
三明市各家公立医院建立了符合本院特点的临床医师类、技师类医务人员考核体系,按照级别和岗位,实行四个等级的年薪制,主任医师最高年薪25万元,副主任医师最高年薪20万元,主治医师最高年薪15万元,住院医师最高年薪10万元,每一级别内再设若干档次,具体由医院自行确定,所需资金由医院负担。
三是建立医院工资总额核定办法。
三明市制定了公立医院工资总额核定办法,对所有试行年薪制的公立医院实行工资总额一年一核定的办法。
各医院工资总额的确定,与当年医务性收入、院长年度考核百分值、工资总额比率、工资总额调整系数挂钩。
工资总额的范围指医院所有人员的工资,包括实行年薪制的医生(技师、临床药师)、护理人员、行政后勤人员,以及医院编外自聘人员等的薪酬。
(二)三明市公立医院薪酬改革取得的成效从上述公立医院薪酬制度改革办法来看,三明市实施的诸多举措,取得的成效有:
一是薪酬改革释放积极信号,充分尊重医务人员劳动价值和社会地位。
按“各医院在制定工资分配方案时,应向临床一线倾斜”原则,医院工作人员分为临床医(技)师、护理和工勤三类,分别按高于当地事业单位平均工资水平3倍以上、略高于教师平均工资水平和相当于事业单位平均工资水平的标准核定年薪,制定各岗位的目标薪酬,使医生工资处于社会工资水平的顶层。
二是提高核心医务人员合法收入水平。
此次薪酬改革,重点调整了临床医(技)师等核心医务人员的合法收入水平。
2xxx年,所有核心技术人员,包括主任医师、副主任医师、主治医师、住院医师的合法收入都有提升,全市所有医师平均收入比2xxx年增长了4(7)、85%。
医师平均收入约是三明市在岗职工工资的两倍多,基本达到薪酬制度改革的初期目标。
三是提高其他医务人员工资水平。
为平衡医院内部各群体之间的收入差距,在大幅提高临床医(技)师等核心医务人员工资的同时,护理人员、管理和后勤人员的工资水平也得以增长。
2xxx年,护理人员工资增长幅度3
(1)、54%,管理和后勤人员2(3)、36%,这一增幅高于在岗职工平均工资水平的增长幅度。
四是初步建立起合理的工资总额核定方法。
三明市建立的工资总额核定方法,与药品、耗材销售额和检查、化验收入额脱钩,有效遏制了医院“大处方”、“大检查”行为,降低了医疗费用支出水平,获得患者看病费用下降和医保基金支出降低的双重效果;
同时,与医务性收入、院长考核结果挂钩,倒逼医院完善考核评价体系,使医生回归看病角色,院长加强医院管理,提升医院服务能力、提高医疗服务质量。
五是规范医院收入来源。
改革后的薪酬制度,通过建立考核评价体系,一方面,激发医务人员工作积极性,鼓励医务人员提供优质服务,吸引更多的患者到本院就医,提高医院的整体医务性收入水平,进而提升医务人员的阳光工资水平;
另一方面,对医务人员实行严格监督,对药品、耗材、检查、化验收入占医药总收入超出规定比例的,实行绩效考核扣分制,降低考核分值和绩效工资水平,有效遏制了医务人员创造灰色收入的行为。
(三)三明市公立医院薪酬改革后存在的问题三明市公立医院的薪酬制度改革,对激发医务人员工作热情、认可医务人员劳动价值、提高医疗服务质量、确保医疗服务安全等方面都起到了积极作用。
但是,仍然存在着一些问题:
一是部分核心技术人员不满意薪酬现状。
一方面医院的工资总额与医院的医务性收入、院长年度考核分值有关,部分业绩欠佳的医院由于这两项指标得分较低,导致实际允许发放的工资总额较低,医技人员的工资水平达不到政府的目标年薪,引起医技人员的不满,甚至怀疑医院私自挪用了医技人员的工资经费。
另一方面,部分医技人员认为,名义上的“年薪制”,其本质还是原来的绩效工资制,医院设置的考核指标过细,医技人员不清楚考核内容,更不适应考核体系,实际上没有达到理想的工资水平。
二是医院内部实行不同薪酬制度,引起各群体攀比与不和谐。
公立医院薪酬制度改革方案中提出,医生、技师、临床药师等核心技术人员按年薪制方案实施,其他人员继续执行绩效工资制度。
未实行年薪制的医务人员内心感觉医院内部的收入差距在拉大,自己的劳动价值和劳动贡献不被认可,引起不满与攀比。
三是工资未来的持续性增长不确定。
工资总额的核定办法中,与长期提升医务人员工资水平相关的指标主要是医院当年的医务性收入,而医务性收入能否保持持续性增长是一个不确定的问题,医务人员对收入的未来增长前景表现出不同程度的担忧。
四是各医院收入水平有较大差距。
由于医院工资总额的核定与医务性收入和院长考核分值挂钩,部分效益好的医院这两项指标得分较高,工资总额较大,医务人员的平均收入水平较高,部分效益欠佳的医院则工资总额较低,科室副主任医师收入甚至没有效益好的医院护士收入高。
(三)、关于三明市公立医院薪酬制度改革的建议
(一)完善公立医院考核评价体系三明市公立医院改革已有两年多时间,从绩效考核的结果应用角度,建议对现行的考核评价体系进行重新评估,并进一步调整和完善考核标准、考核方式和考核维度等,使整套考评体系更加适应公立医院改革的总体要求、未来的发展趋势、医护人员的工作特点,对提高医护人员工作热情、提升医疗服务水平、促进医院长期健康发展起正向的推动作用。
(二)统筹考虑医院各类医护人员薪酬在前期试行医生、技师、临床药师等核心医务人员年薪制的基础上,总结经验,吸取教训,进一步统筹考虑、改革完善护理人员、管理和后勤人员等其他医务人员的薪酬制度,逐步建立科学合理、符合各类岗位特点、内部统一的公立医院薪酬分配体系,充分调动各类医务人员的工作积极性,有助于医院内部形成和谐的工作关系,增强医院凝聚力,提升医院的外部竞争力和医疗服务能力。
(三)完善工资总额核定办法,建立工资调整长效机制建议在现行公立医院工资总额核定办法的基础上,增加工资总额核定因素,完善工资总额核定办法,既要根据当年的业务能力和业绩表现核定医院当年的工资总额水平,也要兼顾医院未来的长期发展,为以后工资总额的增长留出空间,建立工资水平的长期增长机制,稳定医务人员队伍,推动公立医院长期发展。
(四)制定公立医院薪酬分类指导意见制定薪酬改革方案应当结合医院特点和实际情况出台分类指导意见,有针对性地设计绩效考核体系、核定工资总额、制定薪酬分配办法,有助于促进全市范围内各类医院的优势学科发展,从而整体提升医疗机构的服务能力。
(五)总结全国其他改革模式经验,完善薪酬制度设计“公立医院改革”是新医改方案确定的五项重点改革内容之一,当前,全国已有多个试点地区进行了公立医院改革,采取的措施和办法各不相同,建议总结全国其他典型性改革试点的经验,借鉴公立医院薪酬制度改革的有益做法,进一步完善公立医院的薪酬制度设计。
(六)加大改革宣传力度三明市公立医院改革取得多重成效,受到政府领导、学术界专家、新闻媒体等社会各界多方关注和肯定,好评如潮。
但是,公立医院中发挥主体作用的医务人员,对改革的诸多举措不是十分了解,分不清楚政府责任还是医院责任,甚至产生不满情绪,这将影响到公立医院的改革进程,不利于下一步医改的纵深推进。
建议在公立医院内部加大政策的宣传力度,消除职工疑虑,为公立医院的改革创造良好的环境和氛围,从而推动公立医院改革的顺利进行。
■市委公立医院改革工作方案公立医院薪酬制度改革实施方案(文章二)精选范文:
市委公立医院改革工作方案(共2篇)为顺利开展和完成我市公立医院改革试点工作,根据国家五部委《关于公立医院改革试点的指导意见》和《中共市委市人民政府关于深化医药卫生体制改革的实施意见》(青发〔2xxx〕15号)精神,制定本实施方案。
(一)、指导思想和基本原则
(一)指导思想。
突出公立医院公益性,把维护人民健康权益放在第一位,通过改革公立医院管理体制、运行机制、补偿机制和监管机制等,切实提高医疗服务质量和水平、提高医务人员积极性、降低医疗服务成本、控制医疗费用不合理增长,促进公立医院健康发展,满足人民群众基本医疗服务需求。
(二)基本原则。
坚持公平与效率统一,政府主导与发挥市场机制相结合;
坚持公立医院的主导地位,鼓励多元化办医,推动不同所有制和经营性质医院协调发展;
坚持发展、改革和管理相结合,完善服务体系,创新体制机制,加强内部管理;
坚持总体设计,有序推进,重点突破,系统总结;
坚持医药卫生体制改革方向和原则,立足我市实情,解放思想,大胆探索创新。
(二)、主要任务目标和试点安排
(一)主要任务目标。
总体目标:
完善公立医院服务体系,加快推进医疗卫生城乡一体化,率先实现人人享有基本医疗卫生服务,让群众享受到更加安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。
近期目标:
积极探索建立科学规范的公立医院管理体制、运行机制、补偿机制和监管机制,促使公立医院回归公益性和切实履行公共卫生服务职能;
合理调整公立医院资源配置,建立健全分级诊疗制度,解决群众看病难问题;
完善控费机制,提高医保报销范围和比例,解决群众看病贵问题;
严格疾病诊疗规程,规范诊疗行为,不断提高医疗服务质量。
(二)试点安排。
年制定出台实施方案,开始在市人民医院推行公立医院改革试点。
年全面推进公立医院改革各项工作,注重加强调研督导,及时研究解决存在的问题,不断总结试点经验,适时开展阶段性评估工作。
年底前完成改革试点,及时对试点工作进行全面评估总结,力求试点工作在难点上有进展、重点上有突破、亮点上有特色。
(三)、试点的主要内容
(一)完善医疗服务体系。
(1)、加强政府规划和调控。
修订完善《市区域卫生规划》,统筹布局城乡医疗卫生资源,明确各级各类医疗卫生机构的总量、结构比例、功能配置、区域分布,使医疗卫生机构提供的服务数量和结构与人民群众不断增长的医疗卫生服务需求相匹配,提供的服务水平和规模与经济社会发展阶段相适应。
形成公立医院和专业公共卫生机构为主导、非公立医院共同发展的格局,构建以区域性医疗中心(市级医院)为龙头、镇卫生院为支撑、村卫生室为基础的农村医疗卫生服务网络。
确立政府在提供公共卫生服务和基本医疗服务中的主导地位,面向全体城乡居民提供均等化的基本医疗卫生服务。
按照不同级别公立医疗机构提供基本医疗服务的范围、标准、技术规范、价格标准等规定,加强监督指导,促进公立医院提供标准化的基本医疗服务。
(2)、优化卫生资源配置。
按照全市区域卫生规划要求,坚持城乡统筹原则,有计划、分步骤推进公立医院结构布局的优化调整。
重点发展市级医院为区域性医疗中心,使之具备三级医院水平,年开工建设市人民医院东部院区、市中医医院综合病房大楼、市疾控中心大楼和公共卫生医疗中心等重点项目,年规划建设市第二人民医院病房楼,打造区域医疗中心,发挥示范带动作用。
强化王村等7处中心卫生院的建设,逐步将其建设成为基层医疗中心,其余卫生院要改变服务模式,完善服务功能,逐步建设成为本区域内社区卫生服务中心。
年底前,新建城市社区卫生服务站40所,新建或改造村卫生室298所,村(居)医疗卫生机构覆盖率达到100%。
(3)、界定各级医院的功能和职责。
市级医院主要负责提供基本医疗及危重急症和疑难病人的救治,承担相应的教学、科研等任务,并负责对镇、村卫生机构的业务技术指导和卫生人员的进修培训。
镇卫生院主要负责提供基本公共卫生服务和常见病、多发病的诊疗等综合服务,承担对村卫生室的业务管理和技术指导。
村卫生室(社区卫生服务站)主要承担辖区公共卫生和基本医疗服务职责。
(4)、加强基层医疗卫生服务能力建设。
巩固市、镇、村三级医疗卫生网络建设,年,继续实施二级医院对口帮扶镇卫生院工程,实施划片分区、包片诊治的措施,由市人民医院、中医院分别对口帮扶14处、7处镇卫生院,从医院管理、医疗技术、人才培养等方面提升卫生院发展水平。
加强市镇村一体化管理,严格落实镇村“三制六统一”管理体制和村卫生室(社区卫生服务站)业务用房的集体权属,进一步增强村卫生室(社区卫生服务站)的公益性和服务能力。
市级医院医务人员晋升中、高级职称前,必须到镇卫生院服务一年以上。
(二)建立完善分级诊疗制度。
(6)、严格基层医疗机构诊疗规范。
明确诊治范围、转诊标准、工作流程,凡符合转诊治疗的迅速转诊,不得截留病人,延误诊治。
进一步完善公立医院与基层医疗机构分工协作机制,实行双向转诊制度,一般常见病、多发病在基层首诊,疑难重症通过绿色通道转诊到三级医院。
在三级医院的康复期病人和需长期护理的病人转回辖区基层医院治疗。
到年底,全市基本形成基层(社区)首诊、分级诊疗和双向转诊的医疗服务格局。
(7)、加快基层医疗机构能力建设。
通过加强基层实用人才培训、市级医院分片帮扶、扩大基层医疗机构建设投资等手段,进一步提高服务能力和水平,引导病人合理就医,最终实现“小病在社区、大病进医院、康复回社区”,减轻大医院的就诊压力,逐步解决群众就医难现状。
(三)改革公立医院管理体制。
(8)、设立由市长任主任,常务副市长、分管副市长任副主任,发改、卫生、人事、财政、劳动等部门主要负责人任成员的市医药卫生管理委员会,负责制定全市医药卫生体制发展规划,以及涉及的有关建设、保障和医药安全等重大决策,全面负责全市公立医院改革工作。
(9)、成立公立医院管理中心。
市政府委托卫生行政部门履行出资人职责。
在卫生行政部门设立公立医院管理中心,为隶属于卫生局的正科级全额事业单位,执行市医药卫生管理委员会的各项决策;
负责公立医院医疗服务质量和医疗安全管理,负责公立医院的成本费用控制、资产管理、财务监管;
负责公立医院的重大建设项目和大型医疗仪器设备的可行性论证审核。
(10)、推进院长职业化、专业化建设。
认真贯彻《国家中长期人才发展规划纲要(年-2xxx年)》要求,进一步完善和落实院长年度考评制。
制定落实院长任职资格、选拔任用、考核评价和问责奖惩等方面的管理制度,建立院长激励约束机制。
加强绩效考核,考核结果作为院长选拔、任用、薪酬和奖惩的重要依据。
(四)改革公立医院内部运行机制。
1
(1)、深化人事制度改革。
充分考虑社会需求、事业发展、人才结构和人才培养等多种因素,科学合理核定人员编制。
建立健全以全员聘用制度和岗位管理制度为主要内容的人事管理制度,实行按需设岗、竞争上岗、科学考核、合同管理,增强单位和个人的生机和活力。
以专业技术能力、工作业绩和医德医风为主要评价标准,完善卫生专业技术人员职称评定制度。
探索实行并规范注册医师多地点执业的方式,引导医务人员合理流动。
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(2)、完善分配激励机制。
提高医务人员待遇水平,逐步解决部分人员收入过低问题。
建立公立医院绩效评价体系,完善人员绩效考核制度,在全市医疗卫生机构(含全额事业单位)中全面实行岗位绩效工资。
按照按劳分配和生产要素参与分配的原则,建立重实绩、重贡献,向优秀人才和关键岗位倾斜,自主灵活的工资分配激励机制,充分调动医务人员的积极性。
年,试点医院要进一步完善绩效工资院、科二级分配制度,绩效工资占工资总额比例可达40%;
完善科室综合目标管理与绩效考核体系。
1(3)、完善医院财务会计管理制度。
推行总会计师制。
严格预算管理和收支管理,加强成本核算与控制。
推进医院财务制度和会计制度改革,严格财务集中统一管理,加强资产管理,建立健全内部控制,实施内部和外部审计制度。
1(4)、完善后勤服务管理。
积极探索实施“四权分离”机制(对审批权、采购权、保管权和使用权实施四权分离)招标采购医院各种物资,进一步降低医院物资采购成本。
在医院后勤物流系统中广泛应用信息集成,建立配送中心。
年起,在试点医院逐步建立完善精细化成本控制体系,通过医院信息化平台及实施物资供给的流程再造,对医院运行成本进行测算并全程监控,积极探索医院运行成本控制规律。
(五)加强重点学科和人才队伍建设。
1(5)、坚持科教兴医战略。
研究制定重点专科建设规划,力争打造2个以上市级重点学科,提高疑难重症的医疗救治能力和医学教学、科研水平。
制定和实施人才队伍建设规划,加强高层次管理人才和专业人才引进培养,重点引进和培养一批在市、市内处于领先地位的高层次人才,适当拉开高层次人才、学科带头人与其他人员的收入差距。
积极组织住院医师参加上级举办的规范化培训,重点为二级医院培养专科方向的住院医师,为城乡基层医疗卫生机构培养全科方向的临床医师。
加强护理队伍建设,逐步解决护理人员比例过低问题,整体推进医院规范化护理水平。
(六)建立完善公立医院补偿机制。
1(6)、改革以药补医机制。
逐步将公立医院补偿由服务收费、药品加成收入和政府补助三个渠道改为服务收费和政府补助两个渠道。
逐步取消药品加成政策,实现医药经济利益的分开,采取增设药事服务费、调整部分技术服务收费标准等措施,通过提高医疗保障基金支付和增加政府投入等途径予以补偿。
1(7)、加大政府财政扶持力度。
建立完善公立医院基本药物零差率销售财政补偿机制,鼓励使用国家基本药物目录并实行零差率,对公立医院推行国家基本药物目录实行零差率销售而取消药品加成的差率,政府财政予以补偿。
年按照国家、省基层基本药物目录使用达到医院药品总目录的20%,到年底,使用基本药物目录达到医院药品总目录的50%。
1(8)、建立完善政府对公立医院的长效投入机制。
一是购买公共卫生服务。
对公立医院承担的公共卫生任务给予专项补助,保障政府指定的重大活动保障、重大传染病防治、紧急救治、救灾、援外、支农和支援社区等公共服务经费。
二是建立公立医院发展基金。
政府负责公立医院及基层医疗机构基本建设和大型设备购置、重点学科发展和政策性亏损补贴等;
对中医、传染病、精神病、结核病、急救医疗、妇幼保健、采供血机构等在经费上予以保障和倾斜。
三是设立社会公益救助基金,对“三无”(无身份证件、无亲属、无支付能力)病人、贫困患者医疗费用等社会公益性支出和减免予以补助。
(七)加强医疗及服务质量管理。
20、改善医院服务流程。
坚持以病人为中心,推进医院精细化管理,优化服务流程,提高服务效率。
通过采取提供预约挂号、一站式服务、畅通急诊绿色通道、按病情分类诊疗等措施,努力缩短病人等候时间,方便群众就医。
改善就医环境和医务人员服务态度,提高群众就医满意率。
年下半年,在市人民医院建立群众满意度电子测评系统,并逐步在全系统推广,进一步规范医疗服务。
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(1)、建立医疗行业风险防范与控制机制。
进一步健全医患纠纷第三方调解机制。
年,完成“以风险保险为载体的医患关系第三方管理”模式,积极发展医疗责任保险,完善医疗纠纷调处机制,依法维护患者的合法权益。
建立患者投诉管理机制,及时有效处理患者投诉和医疗纠纷,构建和谐医患关系。
依法严厉打击“医闹”行为,维护全市和谐稳定的医疗环境。
(八)严格控制医药费用过快增长。
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(2)、改革医疗费用支付方式。
积极探索实行医疗保险总额预付、按病种付费等支付方式的综合改革,完善门诊医疗费用支付,落实医疗救助、慈善助医的项目管理和支付制度。
年,在加强政府指导、合理确定医疗服务指导价格,合理控制医院医药总费用、均次费用的前提下,逐步探索实行城镇职工、城镇居民基本医疗保险和新型农村合作医疗总额预付、按病种付费等支付方式,建立完善医药费用合理、适度增长模式,控制医药费用不合理增长,从根本上解决过度医疗问题。
2(3)、严格控制医药成本,降低医药费用。
实行收费政策、收费项目、收费标准公示制度,加强对平均门诊人次费用、平均住院费用、单病种费用的分析、检测,严格“合理检查、合理用药、合理治疗”诊疗规范,控制药占比,所有费用公布上墙,实行门诊及住院病人费用清单制。
2(4)、有效缩短平均住院日。
以建立医院社区分工协调机制为支撑,推进临床路径管理,实施平均住院天数管理。
严格按照相关制度及诊疗常规收治住院病人,确保医疗质量。
年医院全年平均住院日(9)、3天,年年平均住院日控制在((8)、)8天以下。
2(5)、规范公立医院医用耗材、试剂使用管理。
建立医用耗材、试剂使用常规,制定医用耗材、试剂管理制度,进一步规范采购、保管、使用,确保医疗质量,降低医疗成本,减轻病人的经济负担。
对使用常规以外的医用耗材、试剂必须征得病人签字同意方可使用,倡导使用国产试剂、国产耗材。
(九)加强医药卫生信息化建设。
2(6)、提高医药卫生信息化水平。
按照市加快医药卫生信息化建设实施意见,建立与市相衔接的信息交换、互联互通、资源共享的统一医药卫生信息平台;
完善市人民医院“先诊疗、后结算”就医“一卡通”服务模式和以电子病历为核心的医院信息系统,年在市中医院建设完善医院信息系统,推行就医“一卡通”;
年建设以居民健康档案为核心的基层(包括卫生院和社区卫生服务中心)卫生信息系统,年逐步向村卫生室、社区卫生服务站延伸。
通过优化市、镇、村三级医疗卫生信息网络,整合卫生信息资源,逐步实现医疗卫生服务机构之间、与医保(包括新农合)、药监等部门之间业务数据相互交换共享,提高管理和服务水平。
(十)改革公立医院监督管理机制。
2(7)、实行全行业监管。
加强卫生行政部门医疗服务监管职能,建立健全医疗服务监管机制。
所有医疗卫生机构不论所有制、投资主体、隶属关系和经营性质,均由卫生行政部门实行统一规划、统一准入、统一监管。
完善机构、人员、技术、设备的准入和退出机制,依法实行全行业监管。
2(8)、加
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