统计培训知识Word文件下载.docx

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复写时写不到位，结果看不清楚。

无意中会制造一些麻烦。

（6月份秤房月报表——管业外包队的手工汇总表，写得非常清楚，每个数字、每个笔划都写得很到位，特别是2、3、5等跟打印的差不多圆。

唯一遗憾的是：

没有报表人签名。

不是想知道你是谁，报表签名是记录最重要的内容之一，我们在讲记录填写是还要专门强调。

）

2、在表格中数字要写得小一点，一般靠下边占到1/3—2/3处就可以了，不要格有多大，字有多大。

这样有两个好处：

方便辩认，方便修改。

给修改留有余地，也可以有批注的地方。

3、小数点一定要写清楚。

有一次，李总审核外包费时，“临时用车2.6时”看成26时，专门让核对原始票据，强调书写清楚。

关于小数点写得不清，造成损失的故事有很多。

刚解放时期某县区牛生病后开药方的故事。

4、小数点后一般保留两位。

但结算外包费时总额保留到整数就可以了，方便审核和锁角。

5、小数位上提。

手写时小数位不管是几位，一定要上提半格，（示范一个）这样即使“小数点”不清楚，也方便读数。

6、数量与单位之间最好空出半格，方便读数。

如：

5kg，不要写成5kg；

5℃，如果写5℃，“0”写得再大一点成了50C了。

就差远了。

[板书示范总结一下]

三、计量单位的使用方法

1、要求：

一般使用法定计量单位。

法定计量单位（法定单位）：

是以国际单位为基础，同时选用了一些非国际单位制的单位构成的。

时间，国际单位制是“秒”，符号“s”。

法定计量单位是在“秒”的基础上增加了时（h）、分（min）、天（d）等。

2、常用的计量单位及换算

（1）国际单位制（SI单位）共有七个基本单位：

长度、质量、时间、电流、热力学温度、物质的量、发光强度。

其余为导出单位。

如速度（m/s），就是由基本单位长度和时间的导出单位。

（2）常用国际单位表示方法

SI基本单位

量的名称

单位名称

单位符号

长度

米

m

质量

千克（公斤）

kg

时间

秒

s

电流

安[培]

A

（为什么“安”是大写?

其它是小写?

（３）可与国际单位制并用的我国法定计量单位；

与ＳＩ单位和关系

分

［小］时

日（天）

ｍin

h

d

1ｍin=60s

……

体积

升

l,L

1l=1dm3=10-3m3

吨

t

1t=1000kg

面积

公顷

hm2

1hm2=104m2

说明：

体积单位“升”的符号“l”和”“L”可任意选用。

质量的单位“吨”的符号“t”是法定符号，“T”为法定单位“公吨”。

但是1T=1t=1000kg。

所以，有人习惯写大写，数量上也不错，只是不太规范。

3、法定单位符号标准

（1）单位符号的字母一般用小写体，若单位名称来源于人名，则其符号的第一个字母用大写体。

时间：

压力、压强：

帕斯卡，Pa

（2）由两个单位相乘构成的组合单位，其符号有两种形式：

N·

m和Nm,但这种组合单位，其中文符号只有一种形式，即用居中圆点代表乘号。

力距单位“牛·

米”。

（3）由两个单位相除构成的组合单位，其符号可用下列三种形式之一：

kg/m3kg·

m-3kgm-3

尽量使用前两种，不容易发生误解。

（如：

m/s不宜用ms-1，会误认为每毫秒）

这样相除的组合单位，其中文符号可采用以下两种形式之一：

千克/米3、千克米-3

4）在进行运算时，组合单位中的“/”可用“—”表示。

如米/秒可写为米

（5）单位符号应写在全部数值之后，并与数值之间留适当的空隙。

200元。

（6）单位名称和单位符号都必须作为一个整体使用，不得拆开。

摄氏度的单位符号为℃，20摄氏度不得写成或读成摄氏20度或20度，也不得写成200C，只能写成20℃。

大家可以留心一下天气预报，是怎么读的。

主要指我们平时做的一些对生产操作过程的各种记录、表格等。

1、必须使用法定的计量单位或规定的计量单位填写。

这一点在做表之前，必须首先要明白。

不能说我就管抄数，至于什么单位、什么意义不去管他。

这样抄错一个数，说不定会闹出什么笑话。

但是，如果看清楚单位，抄错了很容易就可以识别开。

2、所有记录必须注明时间、填报人，并保证真实、准确、内容齐全。

记录填写完毕，必须由有关人员审核签名，然后按规定要求进行传递、报送。

填报人、审核人要对所填表负责任。

3、人工书写时必须用钢笔或圆珠笔填写，字体清晰。

4、更改数据或记录时，采用划线更改方式，并由更改人签名或盖章加以标识，并注明时间。

切不可描写、涂改。

5、没有填写的空格、空项，要划“—”、“/”线或注明“以下空白”字样。

6、描述过程类的记录，应做到语言简练、表达完整、清晰。

这一点，主要指备注和说明。

我们有的人，不习惯写备注，或易忽略备注。

其实，有时必要的备注，是很有意义的。

备注经常是数据的背景或前提，或者是补充说明。

备注，甚至会成为记录的一部分，要结合起来才能读完整。

因为，数据和记录不是孤立存在的，他们不仅仅是数字，更是一种用数字来描述的过程和历史，是某一时点的状态。

有时需要有备注来支撑。

比如说，我们5月份的生产月报表中产量较少，如果没有备注说明，上、下月之间，上、下年度之间分析比较时，有可能会对生产或设备能力进行怀疑，而如果备注了是“公司安排大修多少天”，原因就不用说了，可能是受上、下工序影响，也可能是市场不好导致生产节奏放慢了，总之，可以看出，不是本工序原因导致产量少了。

这样，无形中，我们就参与了管理，给领导提供了方便。

以上是各种生产记录的最基本要求，也是我们9000和API中的最基本要求。

这里顺便提醒一下，我们回去以后，必须马上动手补充完善所有的记录，因为可能在9月份，公司船级社质量认证体系就要进行复审，在8月份，公司也安排了全面内审，对我们的质量记录进行大检查。

如果因为记录不合格，给出一个不合格项，就是我们的责任了。

首先统一一下表格各部分的名称：

****表（总标题）

项目

纵栏标题

横行标题

主词栏宾词栏

主栏和宾栏的位置不是固定不变的，特别是主栏指标太多时，经常将一些分组移到宾栏里，这要看怎样既合理又方便而定。

统计表设计的总要求是：

简练、明确、实用、美观，便于比较。

1、总体研究：

研究如何分组、如何设置指标，哪些指标放在主栏，哪些指标放在宾栏，要有一个全面的考虑与安排，务必使表的设计主次分明、简明醒目，科学合理。

但是无论如何布局，有一个原则，就是给人提供的资料，尽量把主要目的、相关的事情，都体现清楚，不要让别人去猜、或者再来问。

2、总标题：

必须有，有的单位报送资料不习惯写标题，来了还得让人问半天，特别有时找人稍过来，一问三不知。

标题就是要做的事，要简明扼要，并能确切的说明表中的内容。

标题内或标题下面说明统计资料所属的时间、空间。

如***厂**车间6月份结算里工申请表。

简单点的如“入党申请”，一看就明白，很多人喜欢把标题简单写成“申请”，让人读半天到最后一句才明白，甚至到最后还不太明白。

1、表形。

统计表的形式应长宽比例适中，一般为长方形，既不要太长，也不要太粗短，也不能为正方形。

2、线条。

统计表的上下两端的端线应当用粗线绘制，表中其他线条一律用细线绘制，表的左右两端习惯上均不划线，采用开口式。

有时在体现合计数时，可以有加黑线区别标识。

3、合计栏。

横行“合计”一般在最后一行（或最前一行）。

表中纵栏的“合计”一般在最前一栏，我们习惯放在最后一栏，这样也可以。

4、栏数的编序。

栏数较多时，可以按序编号。

一种习惯是主栏部分用“甲乙丙丁……”，宾栏用“

（1）

（2）（3）……”；

还有一种习惯是：

对非填数字的各栏，分别用“甲乙丙丁……”而对指标数字的各栏用分别用“

（1）

（2）（3）……”编号。

各栏之间如果有计算关系，可以用数字符号表示。

如（3）=

（2）÷

（1），表示3栏等于2栏除以第1栏。

性别

（甲）

岗位

（乙）

出勤数

（1）

日工资

（2）

工资

（3）=

（1）*

（2）

浇钢组

连铸组

…

只要谁看了都会用，表做完后谁一看都清楚，这个表就是成功的。

3计量单位。

所有数字都应该有计量单位。

如果全表的计算单位都相同，应在表的右上角注明“单位：

万元”或其他。

如果各栏中数字的计量单位都不同，应分别在各栏的前面加一栏“计算单位”，用于标明各行的计算单位；

纵栏单位不同时，经常在纵栏标题上加（万元）、（吨）等。

4数值填写。

表中数字要填写整齐，同类数字要保持有效的统一位数。

要保留几位都保留几位。

如果小数点后正好是“0”，应当加上“0”，以表示没有小数。

表内上下左右出现相同数字时，应全部重复写，不能用“同上”“同左”等字代替。

没有数字的空格，当不可能有数字时，应当用“—”填满，以免被人误认为漏报。

如果有数字但很小，达不到规定的小数点时，可以用虚线“……”填满，以表示数字很小。

如1/10000后，要求保留2位，就没法写，也不能不写，只有写“……”了。

如果某项资料规定免填，应当用符号“×

”填满。

表示不用填。

总之，表内各行各栏不应留有空格。

3表内各主词之间、各宾词之间的排列顺序，应按时间的先后、数量的大小、空间的位置、内容的重要程度等自然顺序，合理编排。

4注解或资料来源。

必要时，在统计表下加上注解或说明，以便查考。

我们的主要工作任务是统计，只要一接受任务，就要学会把统计的时间范围搞清楚。

时点：

强调“点”，很精确。

比如全国人口统计，要求一定是×

月×

日几点几分———×

日几点几分；

我们公司的统计日报表，一般是每天0点开始统计，24点结束。

这个几点几分就是“时点”。

简单说就是“时间点”。

时期：

是一个时间段。

如1号——30号。

通用口语，有时指时点，有时指时期。

在我们统计工作中，时间概念一定要清楚，否则容易造成一些混乱，特别一些相关工序之间。

我们公司的所有月报表和成本核算统一规定为日历天数，即每月一日的0点为当月的起点。

比如说，铁厂交钢厂铁水，如果正好在月末0点之前，铁厂出铁计算了当月产量，但运到钢厂已是0点之后。

这炉铁水在铁厂一定是要计算产量的，但在钢厂就不能计算原材料了。

这样肯定会造成两单位之间，交付与接收不符合，但成本核算上做到了以时点为准，统一核算。

总量指标：

就是绝对数，有时期指标和时点指标。

比如说：

月产量30000吨，是时期指标；

某个时点，炉温1300度，是时点指标。

相对指标：

是相对数，是比值，两数不可加。

如烧结矿R，不管是几元碱度，都是碱性成份和酸性成份的比值。

再比如合格率、完成率等。

常用的是算术平均数，有简单平均和加权平均两种计算方法。

简单平均：

就是所有指标值相加之和/个数。

计算简便，是总量指标平均常用的方法。

主要用于指标值出现的频次、机会相同，或者差别不大的情况。

加权平均：

用于指标值出现机会不同，波动幅度较大的情况。

他的计算中需要体现“权数”，即指标值出现的次数。

结构性指标平均时常用。

平均合格率计算方法：

用两种方法计算对比

1月

2月

3月

4月

5月

6月

7月

合计

合格数

600

400

300

800

700

200

3300

总数

500

4100

合格率

100%

80%

60%

40%

平均合格率1

（100%+80%+60%+100%+100%+60%+40%）/7=77%

//

平均合格率2

（600*100%+500*80%+500*60%+800*100%+700*100%+500*60%+500*40%）/（600+500+500+800+700+500+500）=80%

这种算法就是加权法，其实也就是子项之和/母项之和。

相对要准确一些。

所以加权法在以次数统计的平均数中，用的较多，我们公司在质检中经常采用。

即，月平均数合格率可以用化验的总次数与合格次数来计算，年平均合格率可以用每月的平均数/12计算，也可以用全年化验的总次数与总合格次数计算，但后者要准确一些。

只要每月的总次数不一样，即权数不一样，用加权平均就准确一些，因为计算中把权数考虑进去了。

随着管理的细化，指标计算与考核越来越严格，把数据计算准确一些，是我们的职责，我们应该掌握一些基本的计算方法，这样才能把工作做得有理有利。

1、报表分类及报送方式：

报表按时间分为:

当班记录、日报、月报和快（速）报。

班组记录，不用报公司，按车间要求填写报送；

日报，产量、成本日报，各分厂需要报公司，但现在一般要求电子版，发送邮件就可以了；

月报表，各厂必须按时间和报送单位要求，以纸质报表方式，经领导审核签字后，准确及时地报送企管部、财务部等各专业部门。

快报，比如说设备或安全事故发生后，就要求《事故报告表》，一般应在8小时内填好，以书面形式报相关单位。

这就叫快报。

要求必须及时、客观。

2、月报时间要求：

（1）统计时点：

为日历月份，即每月1日零点到月末最后一天24点为整月。

不论大小月，统计时点不变。

注意：

同一张表上，所有指标的统计时点必须统一，如产量表上的产量和消耗统计起点和终点必须对应，才能正确核算。

切不可把消耗提前一班或一天汇总好了，单等产量出来一填了事，这样产量滞后一班或一天，可能会影响到各项指标分析、考核。

因为统一的时点还涉及到全公司各项管理费用的摊销问题，任何一项费用的统计，都会影响到公司成本、利润的分析。

所以，在统计时必须严格遵守，尤其是我们基层的统计人员，我们的报表资料就是公司最原始的记录，是所有核算的基础。

（2）上报时间要求：

所有月报表可以先以邮件方式发到公司各用表部门，但必须在5号以前，经分厂领导审核签字后正式报出。

二、产量、消耗报表注意事项

目前，钢厂产量表不含消耗，其它的产量表一般都包括消耗。

1、产量准确核对。

目前，我们的产品入库都是手工开票、手工汇总，可能会出现看不清楚的情况。

但是，所有产品产量都可以实行三方核对，即产出部门、质计（质检和计量）部门和库管部门。

具体地说：

生铁产量可以在铁厂、钢厂和质计部之间核对，这个工作现在每月都进行，做得很好。

无缝管、型材可以实现生产科、市场部和质检处的核对。

核对时，铁水要注意日期、炉次号和数量的核对。

其它产品核对要注意根数、规格、品种以及折算系数，（有时会出现双方折算系数不统一，而导致的产量误差。

）总之，产量必须经三方核对无误后，才可以报出。

必要时，可以半月核对一次。

为加快月报表速度，建议月底前2—3天提前核对，有问题及时处理；

月末再核对最后一两天的数据，这样可以提高效率，保证月报表能在3号前报出。

如果都到月底再核对，大家都很忙，或者是周末、节假日，你在他不在的，核对不太方便，有问题再处理也需要时间。

只要一个分厂的表不能及时报来，就影响全公司的核算速度。

2、产品产量要按要求分类明细。

所有产品都要分别报出合格和不合格品数量，以及合格率。

这是一定的，必须的。

具体到各厂来说，①生铁还要注明合格铁水、不合格铁水，合格铸铁、不合格铸铁，大块铁等。

②钢坯最好是做两种格式月报表都要做，目前以按钢种分类的表为主，包括了合格率和转炉炉龄。

但另一种以生产规格为对象的月报表，也应该及时做出，方便与市场部核对根数、产量和系数误差。

如果，长时间不进行系数误差调整，可能会导致库盈或库亏，直接影响成本和工资核算。

这个现象在2006年左右曾经出现过一次，当时好象库亏2000吨左右，最后分析原因是由于系数误差造成的。

每吨按4000元计算，合计就是800万元，够我们一个月工资的钱却找不到了。

此后，领导决定以每月调整系数误差的方式，来弥补因理论计算产量造成的核算失误。

调整误差最高时出现过月调整900吨，900吨什么概念呀，一吨仍按4000元计算，就是360万元，而钢厂的工资每月大约200多万，３６０万元一个月工资足够了；

联系到超产奖上，现在是超1吨，奖40元，钢厂现在正好是900人，那就是每人每月少拿40元效益工资。

所以，系数误差还是当月调整比较好，吃亏占光清算清。

否则，一年下来，库长了，我们不高兴，该得的没得到，库亏了，老板不高兴。

③钢管和型材产量数，与质检处、市场部的报表相符，现在的报表基本符合要求。

3、消耗数据核对。

这个过程既包括统计纠错，又包括统计分析，是一个专业知识应用的过程。

我认为消耗数据核对应以技术指标参数和物料平衡为基础进行。

首先说，以技术参数核对。

日报参考近期技术指标，如前一天焦比是450，今天是460，（前一天钢铁料是1080，今天是1075，）就要及时分析波动原因，查找问题：

有没有统计错误；

统计正确，是不是原料有变化。

月报表也一样，综合当月每天报表情况和上月报表，看技术参数、指标值变化有没有异常，分析有无差错，有差错及时修改。

所有产量月报表上的消耗，月末要与财务部盘库数核对调整。

第二种核对方法，物料平衡核法核对。

这种方法又可分两步进行核对。

第一步是，可以从进、消、存平衡上核对，就是期初库存量+购进量-期末库存量=本期消耗量。

必须保证等式成立。

如管厂钢坯消耗量，应该把收到数、投料数、库存数、在线数、入库数、废品数、待检数弄清楚，然后去平衡。

因为收到的料没有做成产品，就是库存，只不过形式不同，但总不会损失太多。

所以应该有几个平衡等式存在：

如收到数=投料数+库存差额；

第二步可以从成材率方面核对。

成材率=合格数量/投料数量，即投入后的存在方式有合格和在线等方式。

投料数=在线数差额+入库数（合格与不合格品、中废）+待检差额

（在产品）（成品）

同样，炼钢炼铁上也可以用金属收得率来检查。

只要这些等式成立，我们统计上就肯定没有错误。

4、注重批注。

表格上“备注”内容经常会被我们忽略。

后来我发现备注的内容有时和正表中的内容一样重要，甚至有时还很必要。

正表中的内容一般都是我们关心的主要内容，是我们直接需要的东西。

但是备注往往作为表中数据的条件或补充出现。

只有结合备注内容，数据才客观反映某种情况，才有可比性，才更有意义。

这方面的例子很多，比方说本月的产量偏低，如果是生产线的原因，可以批注上哪种原因；

如果不是生产的原因，可以批注限产、待料等情况。

以便分析。

总之，脱离了客观情况的数据，孤立的数据意义不很大，可用性不强。

三、外包费结算注意事项

1、时间要求：

每月3号左右电话报出估算数，然后经厂长、主管经理审核签字后，随原始凭证，报企管部。

2、票据审核

（1）票据是否规范。

所有票据规定应有两个人以上签名、或盖章，包括过秤人、验收人或拉货人。

内部倒运票都应该有验收人签字。

（2）对临时用车票，检查有无重复计时或累计错误，计时是否合理、真实，时间计算是否准确，有无替人签名现象。

公司有过规定，重复计时按2倍扣罚。

（3）外包队铲车多时，要对铲车进行编号识别，开派车票时要区分清楚，以免重开或出现重复计时。

（4）看票面有无涂改，凡是涂改的一律不结算。

（5）要看清是交货票，还是退货票。

弄反了，就多结算一倍。

（6）将票据按日期进行排序整理后，再进行登记结算。

票据较多时最好先登记《临时用车统计表》，再结算。

（7）时间填写：

最好采用24小时制，如采用12小时制，要写清楚上午下午和夜间。

临时用车统计表应包括承包人姓名、用车吨位，用车日期、派车人、计时人、工作内容摘要、每次用时、合计用时、结算金额等。

3、执行合同。

（1）没有合同，没有经理签字，不结算。

（2）质量、规格等要求与合同不符，不结算。

有的有品位等质量指标要求，有的有规格大小要求。

如选铁会有含铁量、扣杂情况，割废钢会有规格要求。

结算时要结合合同要求。

（3）合同变更要及时沟通，没有变更通知，不结算。

所有价格变化时，一定要求领导签名通知。

4、外包队用油、用电款要及时扣除。

外包队在本单位停工时，要及时考虑其用油情况，不能扣除时，随时报加油站，终止用油。

5、各种费用要条理清楚，总额明确，附票齐全。

有费就有票。

经常会漏报一些加班呀、里工呀的原始记录。

6、外包费结算中，结算金额一般要求保留到整数就行了，上万元的结算额，再保留两位，计算审核起来，比较麻烦。

7、现在大部分单位都有电脑，所以外包费结算也建议用EXCEI表格，既清楚，又方便估计、审查。

固定格式后，月末只输入结算数量，就可以公式计算出结果了。

8、用电脑结算时，一定要注意锁角。

因为是要求保留到整数，在4舍5入时，很容易出现进位错误。

9、用油、用电等扣减项，在电子表中最好用“-”号表示，方便审核。

10、上报审批里工，用于结算工资时，不要只写数量，应该折算到金额。

公司现在执行的里工基数是22元/工。

特殊情况另批。

小结：

统计工作对专业的要求，并不是太多。

只要掌握一些基础的统计知识，就可以上岗。

但要胜任这项工作，做得更好，较强的责任心是很重要的，有时，甚至比专业知识更重要。

在我们做每项工作之前，多考虑一些相关事项；

做完之后，多检查一遍，就可以避免很多不应该出现的