北京师范大学331社会工作原理考研真题和答案Word文档格式.docx
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西南大学2010年研;
华中农业大学2010年研]
答:
社会工作是指社会工作者运用社会工作专业方法帮助社会上处于不利地位的个人、群体和社区,解决困难,预防问题发生,恢复、改善和发展其功能,以适应和进行正常的社会生活的服务活动。
社会工作是以利他主义价值观为指导,以科学的知识为基础,运用科学的方法进行的助人服务活动。
2社会工作者[山东大学2018年研]
社会工作者是指遵循社会工作的价值准则,运用社会工作专业方法从事职业性社会服务的人员。
他们是有一定专业知识并从事社会福利服务的人员。
在有些国家,社会工作者的身份比较容易确定。
这些人一般受过社会工作专业培训并获得社会工作的硕士或学士学位,他们在社会福利机构或设施中专门从事社会服务,并被社会工作专业组织所认可,被雇主认为是社会工作者。
3案主[西南大学2010年研]
相关试题:
(1)受助人[社科院2017年研]
(2)受助者[南京航空航天大学2016年研]
案主又称受助者,是指遇有困难,自己不能解决并愿意接受社会工作者帮助的人。
他们能够表达自己的意愿,并采取行动与社会工作者互动。
受助者是服务的接受者,没有受助者,社会工作就失去了必要性。
社会工作者要与案主建立专业关系。
在这种关系中,案主的利益高于社会工作者的利益,社会工作者应为实现案主的利益、满足案主的需要而开展工作。
绝不允许社会工作者因自身的利益或需要而损害案主的利益。
这和一般人际关系强调互惠明显不同。
4助人自助[中山大学2012年研;
西南大学2010年研]
助人自助是指社会工作者有意识、有目的地在帮助他人的活动过程中贯穿的一种核心价值理念。
在这个助人活动中,社会工作者作为行动者,依自己的助人价值观去设计和实施助人活动,并积极吸引受助者主动参与这一行动过程,通过相互配合与协调,从而达到助人目的。
在这个过程中,社会工作者是行动的主体,他设计并引导助人过程的进行。
但是由于社会工作者要考虑到受助者的需要和接受服务的能力来开展服务,所以不能把受助者视为纯粹被动的、只是行为的对象或客体。
同时,受助者也是行动的主体,他也将自己的意识、目的、对社会工作者行动的理解带入接受服务的过程,并直接影响这一过程。
5社会秩序
社会秩序是指社会在运动、变化过程中,其内部各方面或社会关系的各方面相对平衡、稳定、和谐的发展状况。
它至少包括两层涵义:
①社会结构的稳定性,是指社会各组成部分之间关系的相对稳定,是对这些关系的静态描述。
②社会运行的有序性,从动态的角度,在过程之中考察关系的协调状态。
秩序并不是说社会各组成部分之间关系的一成不变,而是指它们可以处于动态协调之中。
因此,应该从较长过程的角度看待社会秩序。
于是,维护某种社会结构是维持社会秩序,改变不合理的社会结构或社会关系,使之更有利于社会的协调发展,也是对社会秩序的建造和维持。
社会秩序具有复杂的表现形式,从秩序形成的角度看,它可以分为强制秩序和同意秩序。
6同理
同理是指工作者进入并了解案主的内心世界,同时将这种了解传达给案主的一种技术与能力。
同理包括情绪同理和角色同理两个层面的内容。
情绪同理即同感,是指工作者如同亲身体验地感受案主的感受,是一种受他人状况感动的能力;
角色同理是指工作者了解案主的情境、参考构架及观点的能力。
角色同理要求工作者尽量放下自己的参考构架和文化背景,站在案主的角度去理解案主的问题及其相关的行为。
7芮奇蒙
玛丽·
芮奇蒙,美国学者,是社会个案工作的开山鼻祖。
1917年出版了第一部对专业社会个案工作做出重要贡献的、著名的《社会诊断》一书,试图使社会工作方法成为一套独立的知识。
《社会诊断》采用医疗模式,认为贫穷是一种社会“疾病”,而友好访问员就是像内科医生一样的社会医师,运用“研究——诊断——治疗”的框架科学助人。
《社会诊断》一书标志着个案工作专业化与学科化的开始,开启了社会工作作为“科学的慈善”专业的新时代。
此后她又发表《什么是社会个案工作》,使社会个案工作作为一种专业方法被社会工作者普遍接受。
8格林伍德
格林伍德是美国社会福利领域学者,1957年发表了《专业的属性》一文,声称任何职业团体要具备以下5个特质才构成专业:
①一套系统化的理论体系;
②专业权威;
③社区的认可;
④一套规定的伦理守则;
⑤一种专业的文化。
根据这一标准,格林伍德认为当时的社会工作已具备了专业的属性,成为一个专业。
9社会保障[青岛大学2015年研]
社会保障是指国家和社会依法保障社会成员基本生活的社会制度。
其目的是保障社会成员不因基本生活受损而招致危险,并进一步达到社会的稳定。
它与社会工作的区别是,社会保障是一套制度性规定,而社会工作则是依据这些制度性规定而实施的具体服务。
10社会服务
社会服务是以劳务为主要形式向有困难的社会成员,特别是社会弱者提供的改善其处境的活动。
它是将社会保障、社会福利传至有需要社会成员的过程。
11慈善组织会社
慈善组织会社最先产生于英国,为避免重复服务对资源的浪费,各地友好服务协会成立了服务协调和统筹性组织,这就是后来演变成的慈善组织会社。
1869年,在索里牧师的倡导下,第一个慈善组织会社在伦敦成立。
该会社接受托马斯·
查墨斯的理论,认为个人应对其贫穷负责,接受公共救济将摧毁贫民的自尊心、进取心与道德观念,使他们依赖救济为生,因而主张贫民应尽量维持自己的生活。
慈善组织会社有一个明确的目标,他们要使英国,尤其是伦敦的慈善事业组织起来,使之密切配合,发挥最合理的作用。
二、简答题
1社会工作的涵义与构成要素。
[武汉大学2011年研]
(1)社会工作过程有哪些基本要素?
[扬州大学2015年研]
(2)简述社会工作的要素。
[南京航空航天大学2015年研]
(3)社会工作的基本要素。
[沈阳师范大学2014年研]
(4)助人过程主要涉及哪些因素?
它们各起什么样的作用?
[华中农业大学2014年研]
(1)社会工作的涵义
社会工作是以利他主义价值观为指导,以科学的知识为基础,运用科学方法助人的职业化服务活动。
它包括以下几方面的内容:
①社会工作是以帮助他人(服务对象)为目的的活动;
②社会工作是以科学知识为基础的活动;
③社会工作是运用科学方法的助人活动;
④社会工作是职业化的助人服务活动。
(2)社会工作的构成要素
社会工作的构成要素包括:
①社会工作者,是服务和帮助的提供者,是社会工作过程的首要的构成部分。
②受助者,又称服务对象、工作对象,也有人称之为案主。
③社会工作价值观,是社会工作者所持有的助人观念。
社会工作的价值观是社会工作的灵魂,它借助于助人活动与其他类型的社会工作区别开来。
④助人活动,是社会工作的关键,它是助人愿望的传导者,同时也是助人和受助的实现过程。
⑤专业方法。
在社会工作中,个案工作、小组工作、社区工作是社会工作的三种重要方法,它们是有别于其他科学、其他知识的专业工作方法。
2社会工作者的角色有哪些?
[广东工业大学2014年研]
(1)简述社会工作者的角色。
(2)社会工作者担当的角色有哪些?
[华中农业大学2013年研]
(3)社会工作者的主要角色有哪些?
[首都经济贸易大学2010年研]
社会工作者的角色主要有:
(1)服务提供者。
社会工作者首先是向受助者提供服务的人,这里的服务既包括提供心理咨询和意见咨询,也包括提供物质帮助和劳务服务。
服务提供者是社会工作者的首要角色。
(2)支持者。
社会工作者面对求助者不但要提供直接服务或帮助,也要鼓励受助者在可能的情况下自强自立,克服困难,即“助人自助”。
因此,社会工作者应该成为受助人积极反应的支持者、鼓励者,并应尽量创造条件让受助人自立或自我发展。
(3)倡导者。
在一定情况下,社会工作者应该成为受助者采取某种行为的倡导者,即当受助者必须采取新的行动才能有助于其走出困境时,社会工作者应该向其倡导某种合理行为,并指导他们以使其成功。
应该指出的是,这里的倡导不是不顾受助者接受程度的强行推动。
(4)管理者。
在社会工作过程中,社会工作者应该对该过程进行有效控制,同时,他必须对与受助人相关的诸多资源、信息进行协调、安排和管理,以实现该过程的高效率,特别是不出现意外问题。
管理者的角色不但对社会行政工作十分重要,对个案工作、小组工作和社区工作也同样重要。
(5)资源获取者。
在许多情况下,社会工作者为了有效助人,常常需要联络其他社会工作者、福利服务机构、政府部门和广大社会,向他们争取受助者所需要的资源,并将它们传递到受助者手中。
为服务的顺利开展争取资源是社会工作者的重要责任。
(6)政策影响人。
由于某些社会问题并非由个人生理、心理因素所引发,而由社会、制度因素造成,因此,对造成这种问题的政策或制度进行改变就是必要的。
社会工作者应该将其工作经验反馈给政策制定者,以避免社会问题的再次发生或减缓社会问题。
社会工作者还承担咨询服务、转介服务和进行社会工作研究的责任。
3转型期中国社会工作提供模式的特征。
[华中农业大学2012年研]
转型期我国社会工作的提供模式有什么样的结构特征?
转型期中国社会工作的提供模式有以下一些结构特征:
(1)不同模式并存
政府通过企事业单位继续承担一定的社会保障责任,并依靠社会政策解决重大社会问题。
家庭将继续承担自我保障的职能,并表现出更强的主动性。
社区将承担互助功能,为人们的日常生活提供帮助。
社会福利机构将逐渐成长,并在社会服务方面扮演越来越重要的角色。
几种提供方式处于共生状态,并在互动过程中相互交融。
(2)不同专业水平的服务并存
社区提供的互助服务虽然不属专业社会工作,但在互助解困中发挥着重要的、不可替代的作用。
政府提供的服务是行政性的和半专业化的,随着向社会主义市场经济的转变,其专业化水平将有所增强,但仍带有行政性的色彩。
专业社会服务将有一个明显的发展,民间社会服务机构将根据我国的社会状况以专业思想、专业方法和较高的服务水平发挥其影响力,并拉动整个社会服务向专业化方向发展。
(3)本土性社会工作的倚重
我们把长期以来在我国实行的较为制度化的社会服务称为实际社会工作,它是本土性的社会工作。
20世纪80年代中期以来,虽然国际性的专业社会工作在我国开始扎根,但它仍不能脱离中国实际,从而发生专业社会工作的本土化。
另一方面,我国的社会经济制度和文化传统仍将为实际社会工作发展提供条件。
因此,在社会转型期,本土性社会工作仍将是主要的社会工作模式。
(4)专业社会工作的发展
随着社会转型和体制改革的加快,社会问题也更加凸显出来。
社会需要的日益强烈和社会工作专业教育的快速发展,为专业社会工作的发展提供了条件。
随着我国社会管理体制改革的推进和符合市场经济要求的社会福利体制的建立,社会工作专业制度的建立将成为一种现实要求。
这样,专业化的社会工作提供模式将会得到发展。
4伊丽莎白《济贫法》对社会工作发展的意义。
[浙江师范大学2011年研]
伊丽莎白济贫法对社会工作的发展有什么意义?
伊丽莎白《济贫法》对社会工作发展的意义主要体现在以下几个方面:
(1)政府负起了社会救助的责任,并直接参与了社会救助活动的组织工作。
这在某种意义上为社会工作的诞生创设了一个合法性前提,使社会工作专业的诞生有了良好的社会基础。
(2)伊丽莎白《济贫法》从立法的角度确立了助人自助的观念,这既是一个救助原则,又是一个救助理念。
伊丽莎白《济贫法》承袭以前的济贫立法中关于“有劳动能力的乞丐”的概念。
对不同情况的贫民施以不同的救助,使社会资源得以更有效的利用,同时也可以避免刺激一些人的“懒汉”思想。
(3)对于社会工作的发展来说,伊丽莎白《济贫法》最重要的作用还在于它确定由专业人员从事济贫救助活动。
从某种意义上来说,我们可以将救助人员的专业化视作社会工作职业化的开端。
(4)伊丽莎白《济贫法》所实施的院外救济也是社会工作提供服务的一种基本形式。
总而言之,伊丽莎白《济贫法》对现代社会工作专业的形成产生了极其重要的影响。
5简述社会工作的功能和服务领域。
[西南大学2010年研]
(1)社会工作的功能。
[华中农业大学2015年研]
(2)简述社会工作的功能。
[南京航空航天大学2014年研]
(3)如何理解社会工作的助人功能?
请结合实际,进行简要说明。
[北京城市学院2013年研]
(4)社会工作的主要功能[概念题,武汉大学2012年研]
(5)简述社会工作的领域。
(6)社会工作的领域有哪些?
[论述题,华中农业大学2010年研]
(7)社会工作实务领域。
[论述题,广西师范大学2010年研]
(1)社会工作的功能
①社会工作的助人功能
a.救难。
危难是一个人因身体受损、经济破产等原因而危及自身生存的状态。
危难涉及的是人的正常生活乃至基本生存问题,社会工作者首先应该把这项任务放在自己的肩上。
b.解困。
当受助者遇到困难但尚未达到危及生存的程度时,社会工作者对其提供的帮助,可视为解困。
解困是社会工作最重要的功能之一。
c.助人。
助人是社会工作的基本功能。
人们的需要是多种多样的,主要包括生存、参与社会和发展几个方面。
当他们不能依靠自己的力量去满足这些需要时,社会工作应该把他们纳入自己的工作领域。
d.发展。
帮助服务对象实现自身发展是社会工作的基本功能。
发展不但发生于人们尚未遇到困难而进行预防性增能之时,也发生于遇到困难但靠自身能力的增强而难以克服之时。
帮助个人、社会群体乃至社区更好地发展是社会工作的广阔活动空间。
②社会工作的治疗功能
治疗就是针对社会病态采取措施,使之恢复和重建其良好的社会功能。
治疗在微观层面上是指对个人、团体的直接服务,帮助它们恢复受创的社会功能。
社会工作的治疗功能就是消除那些导致问题产生和使社会功能丧失的个人或环境因素,对失去的社会功能予以恢复和重建,获得原有的社会调适模式,或产生新的替代模式,从而恢复常态的社会功能。
③社会工作的预防功能
预防就是指先期对有害于个人或系统、组织的任何因素的发现与消除,前提是要有准确的预测。
要预测个人或团体社会生活所可能发生的障碍,预测对整体社会制度可能产生伤害或阻碍社会进步的任何潜在因素,以便对症下药,不使其成为现实或继续生长而对社会构成危害。
预防可以从两方面进行:
a.采取措施,使问题不致发生。
这是初级预防,是预防的最高境界;
b.在问题刚出现时就采取措施,不使其生长,这是二级预防,是亡羊补牢,犹为未晚。
④社会工作维持社会秩序功能
社会工作对维持社会秩序有重大的意义,其主要方式有:
a.通过解决社会问题维持社会秩序;
b.通过预防问题保持社会秩序;
c.通过实施和修订社会政策维持社会稳定。
(2)社会工作的服务领域
社会工作领域又称社会工作范围,是指社会工作在社会生活中实施并起作用的范围。
社会工作领域可以分为理想的和实际的两种。
理想的社会工作领域是按照人类理想应该进行干预并对之进行改变的社会问题的发生领域,其中包括社会工作者已经涉入其中的和由于社会工作者在认识、能力等方面的不足而暂时未能进行干预的。
与之相对应,可以把社会工作者已经涉入其中的称为实际的社会工作领域。
社会工作的服务领域的分类包括:
①按服务对象的生理和社会特征分类
按服务对象的生理特征标准,社会工作可分为儿童社会工作、少年社会工作、青年社会工作、老年社会工作。
除了上述类别外,按生理特征,还可分为妇女社会工作、残疾人社会工作等。
②按服务对象遇到的困难分类
a.日常生活方面的问题
这方面的问题包括因身体不适或身患疾病而难以自理,因心理发育不健全或受挫折而形成的自我封闭和心理失调,因婚姻变故或家庭成员冲突而造成的家庭关系不和睦,儿童无人抚养、老人无人赡养或在抚养、赡养方面出现问题,因住房紧张影响正常生活等。
日常生活会对人们产生特别深刻的影响,为有困难者解决日常生活方面的问题是社会工作的重要任务。
b.就业方面的问题
这方面的问题包括:
失业问题,就业中的性别歧视,工伤、劳资关系不协调,职工合法利益未能得到有效保护,退休金不足或退休后的福利、医疗缺乏保障,工作压力过重造成的精神健康问题等。
c.个人行为方面的问题
自我封闭、孤独与偏执,吸毒、酗酒、赌博和犯罪等。
③以社会工作的特点分类
从社会工作内容的特点这一角度着眼,社会工作可分为救助、帮助和发展三种类型。
a.救助是救人于危难的活动,舍此,受助者就可能陷入深度危机,如贫困、无家可归、犯罪、吸毒等;
b.帮助是就一般困难而言的,即一般意义上的服务;
c.发展是在受助人自认为面对未来能力不足的情况下社会工作给予的帮助,包括知识的增长、处理人际关系能力的增强、社会适应能力的提高等。
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