流通概论多选题.docx
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流通概论多选题.docx
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流通概论多选题
二、多项选择题(共 30 道试题,共 30 分。
) 得分:
30
1. 社会分工的发展产生了两个效果()。
A.提高了劳动生产率
B.加深了不同部门、行业之间的相互依赖
C.产生了商品交换
D.导致了供需矛盾的加剧
正确答案:
AB 满分:
1 分
2. 要进行商品交换必须具备两个前提条件()。
A.社会分工
B.产权明晰
C.货币媒介
D.劳动者的技能与熟练程度
正确答案:
AB 满分:
1 分
3. 商业的主要构成要素是()。
A.必须以盈利为目的
B.必须有独立的组织
C.必须从事商品生产
D.必须从事专业化和社会化的商品交换
正确答案:
ABD 满分:
1 分
4. 物物交换的局限性在于()。
A.商品价值无法得到充分、准确的体现
B.交换双方必须彼此都需要对方的产品
C.商品要有剩余
D.交换形式简单
正确答案:
AB 满分:
1 分
5. 零售商业的特点是()。
A.交易次数频繁,交易批量小
B.对店铺选址及店铺设计有较高的依赖度
C.经营场所分散,经营受商圈的限制
D.具有固定的交易场所
正确答案:
ABC 满分:
1 分
6. 零售商业的分类方法通常有两类()。
A.业种分类
B.业态分类
C.功能分类
D.区域分类
正确答案:
AB 满分:
1 分
7. 影响零售商业的因素有()。
A.政治法律因素
B.宏观经济因素
C.消费者需求
D.竞争状况
正确答案:
ABCD 满分:
1 分
8. 各国政府对零售商业的干预大致有两个层次
A.通过一般经济政策
B.通过专门的经济政策
C.通过政府的行政性干预
D.通过法律干预
正确答案:
AB 满分:
1 分
9. 店铺外观设计的功能是
A.让顾客确知店铺的存在
B.吸引顾客来店
C.美化环境
D.促进销售
正确答案:
AB 满分:
1 分
10. 店铺内部设计的功能是()。
A.提高店铺利用率
B.方便顾客流动
C.形成良好的购物氛围
D.刺激消费者的需求
正确答案:
ABCD 满分:
1 分
11. 便利店的生存与发展需要三个基本条件()。
A.消费者夜生活时间延长
B.单身家庭或单身消费者的大量存在
C.家务劳动的外部依赖程度高
D.讲求购物环境
正确答案:
ABC 满分:
1 分
12. 我国的连锁商业在业态形式上以()为主。
A.超级市场
B.便利店
C.百货店
D.专业店
正确答案:
AB 满分:
1 分
13. 超级市场的业务流程可以概括为()。
A.开架销售
B.自主服务
C.小车携带
D.出门结算
正确答案:
ABCD 满分:
1 分
14. 连锁店的产生与发展需要具备相应的基本条件是()。
A.具有较高的工业生产水平
B.国民收入及消费达到一定水平
C.有较好的运输、通讯及物流条件
D.统一、开放、有序的市场体系
正确答案:
ABCD 满分:
1 分
15. 自由连锁经营的基本原则是()。
A.统一营销行动原则
B.利益一致原则
C.适时调整原则
D.造福社会、造福消费者原则
正确答案:
BC 满分:
1 分
16. 购物中心的主要功能是()。
A.购物
B.休闲
C.娱乐
D.仓储
正确答案:
ABCD 满分:
1 分
17. 仓储商店的突出优势时()。
A.以廉价吸引顾客
B.投入费用低
C.地处市中心繁华区
D.为顾客提供较完善的自我服务设施
正确答案:
ABD 满分:
1 分
18. ()属于无店铺零售企业。
A.邮购商店
B.专卖店
C.电视售货
D.访问售货
正确答案:
ACD 满分:
1 分
19. 判定零售业态的标准是()。
A.组合的独特性
B.广泛的影响性
C.模仿流行性
D.时间的持久性
正确答案:
ABC 满分:
1 分
20. 店铺选址时的客流分析对象包括()。
A.客流类型
B.客流规模
C.客流目标
D.客流速度
E.客流滞留时间
正确答案:
ABCDE 满分:
1 分
21. 在进行店铺建筑造型设计时,主要应考虑()。
A.建筑物形状
B.建筑物的高度
C.建筑材料
D.建筑物的外表颜色
正确答案:
ABCD 满分:
1 分
22. 卖场设计包括()。
A.卖场划分
B.面积分配
C.卖场布局
D.卖场装修
正确答案:
ABC 满分:
1 分
23. 一个地区的商业区或购物区类型包括()。
A.中心商业区
B.副中心商业区
C.商业小区
D.购物中心
E.独立店区
正确答案:
ABCDE 满分:
1 分
24. 按照经营商品的构成分类,可以分为()。
A.主力商品
B.辅助商品
C.关联商品
D.高档商品
正确答案:
ABC 满分:
1 分
25. 按照商品的用途分类,可分为()。
A.消费品
B.耐用品
C.消耗品
D.服务
E.资本品
正确答案:
AE 满分:
1 分
26. 企业商品目录一般包括()。
A.经营商品目录
B.残损商品目录
C.必备商品目录
D.降价商品目录
正确答案:
AC 满分:
1 分
27. 最佳商品组合的标志是()。
A.发展性
B.竞争性
C.稳定性
D.盈利性
正确答案:
ABD 满分:
1 分
28. 消费者产生购买信心主要来自于()。
A.相信商品
B.相信商店或制造商
C.相信营业员介绍
D.相信第一印象
正确答案:
ABC 满分:
1 分
29. 大多数顾客投诉的原因来自于()。
A.商品方面
B.服务方面
C.顾客自身方面
D.情绪方面
正确答案:
ABC 满分:
1 分
30. 商店服务品质的高低取决于()。
A.服务意识
B.服务态度
C.服务技术
D.仪表举止
E.售后服务
正确答案:
ABCD 满分:
1 分
二、多项选择题(共 30 道试题,共 30 分。
) 得分:
30
1. 批发商业的用户主要包括( )。
A.再销售者
B.产业用户
C.事业用户
D.政府部门
E.个人消费者
正确答案:
ABCD 满分:
1 分
2. 下列属于有限职能批发商的有( )。
A.现金自运批发商
B.卡车批发商
C.综合商社
D.货架批发商
E.邮购批发商
正确答案:
ABDE 满分:
1 分
3. 下列属于批发商用户购买特点的有( )。
A.购买数量大
B.需求派生性
C.需求富有弹性
D.需求波动性
E.购买专业型强
正确答案:
ABDE 满分:
1 分
4. 批发商组织化可收到如下效果( )。
A.可以扩大进货批量,降低进货成本
B.可能灵活调度库存商品,提高商品供给能力
C.可以扩大信息源,提高信息搜集与提供能力
D.可以加强销售协作,提高销售能力
E.可以共用物流设施,提高物流效率。
正确答案:
ABCDE 满分:
1 分
5. 批发商业面临的挑战主要是来自( )。
A.制造商的挑战
B.零售商的挑战
C.信息化的挑战
D.物流产业化的挑战
E.代理商的挑战
正确答案:
ABCD 满分:
1 分
6. 未来批发商业的发展方向是( )。
A.组织化
B.信息化
C.物流化
D.网络化
E.专业化
正确答案:
ABCE 满分:
1 分
7. 批发市场具有( )。
A.媒介功能
B.风险转移功能
C.服务功能
D.管理功能
正确答案:
ACD 满分:
1 分
8. 批发市场的交易者主要有( )。
A.上市者
B.代理批发商
C.中间批发商
D.交易参加者
E.与批发交易有关的服务组织
正确答案:
ABCD 满分:
1 分
9. 商品交易所的组织机构主要包括( )。
A.交易所会员
B.交易所理事会
C.专业委员会
D.清算机构
E.常任理事会
正确答案:
ABCD 满分:
1 分
10. 商品交易所的交易者主要有( )。
A.投机散户
B.投机大户
C.经纪公司
D.场内经纪人
正确答案:
ABCD 满分:
1 分
11.
商业自动化是指广泛采用现代化手段和方法,实现经营设施的机械化、自动化,经营管理的科学化、合理化,主要包括( )。
A.商业信息流通标准化
B.商品销售自动化
C.物流自动化
D.销售组织连锁化
正确答案:
ABC 满分:
1 分
12. 与传统的交易方式相比较,电子商务的主要特点是( )。
A.交易过程电子化
B.交易市场虚拟化
C.交易对象特定化
D.交易质量高效化
正确答案:
ABCD 满分:
1 分
13. 下列属于网上广告形式的是( )。
A.网页广告
B.电子邮件广告
C.旗帜广告
D.场景模拟广告
正确答案:
ABD 满分:
1 分
14. 与传统的市场营销相比,网络营销有许多变化,其主要特点是( )。
A.利用信息传递开展背对背的交易
B.交易活动不受时空的限制
C.可以开展互动的定制营销
D.适用于所有商品的销售
正确答案:
ABC 满分:
1 分
15. POS系统的应用主要包括以下操作功能( )。
A.前台销售收款操作
B.收款数据的汇总和统计
C.商品的进货与盘点
D.经营分析与管理
正确答案:
ABCD 满分:
1 分
16. 现代物流体系的要素构成包括:
( )。
A.一般要素
B.物质基础要素
C.功能要素
D.体制政策要素
正确答案:
ABCD 满分:
1 分
17. 现代物流与传统物流的区别在于( )。
A.坚持了客户需求导向
B.以物资配送为中心
C.强化了对服务和信息的管理
D.是供应链过程的一部分
正确答案:
ACD 满分:
1 分
18. 现代物流体系要实现的目标主要有( )。
A.物流发展布局合理
B.物流政策法规完善
C.提供快速、及时和便捷的物流服务
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- 流通 概论 选题