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4)致力于决策研究,多谋善断.
5)决策时务必忌怒(忌激动中行事),忌疑(忌犹豫不决),忌急(不可急功近利),忌暗(情况不明而匆匆作出决定),
(2)管理层的自律准则.
1)以服务为根本,树敬业精神.
2)正确理解公司的决定,并创造性地加以贯彻执行.
3)严以律己,宽以待人,最大限度地调动员工的积极性.
4)努力开拓思想视野,精研本行业务,随时掌握业界有关信息和最新商业动向.
5)尽可能多地学习文化知识,尽可能好地体现公司所要求的道德行为,努力提高自己的思想文化素质,使自己培养成为企业发展需要的复合型人才.
6)对企业忠诚不二,努力争取成为公司的功臣而奉献自己的人生价值.
(3)执行层的自律准则.
1)积极主动地完成上级交付的各项任务.
2)努力学习本职业务所需要的知识.
3)严格遵守公司的各项规章制度,使自己的言行符合道德规范.
4)与同事同心协力,相互谅解,团结互助,共同完成任务.
5)努力提高思想文化素质,为自身觉悟的提高打下坚实的基础.
6)树立较强的进取心和高素质的工作作风.
7)对企业忠诚竭力,为自己是公司一员而荣耀和骄傲.
员工行动手册
第一章总则
第一条为规范员工行为,提升员工队伍整体素质,特制定本手册.
第二条本手册适用于公司全体员工,公司全体员工必须严格遵守.
第二章员工义务和权利
第三条人力资源管理不只是人力资源管理部门的工作,而且是全体管理者的职责,各部门负责人有责任记录,指导,支持,激励与合理评价下属人员的工作,负有帮助下属成长的责任,下属人员才干的发挥与对优秀人才的举荐,是对管理者实施考核的重要方面.
第四条我们鼓励员工发挥主人翁责任感,争当公司的主人.每个员工都应当通过干好本职工作,为公司作贡献,都应当努力扩大职务视野,深入领会公司目标对自己的要求,都应当养成为他人作贡献的思维,提高协作的水平.员工间应遵守岗位之间的制约关系,按照程序解决因职责不清掩盖的管理漏洞.
同时,鼓励员工在紧急突发事件发生时主动应变,并及时向有关上级汇报.
第五条每个员工都拥有以下权利,即咨询权,建议权,申诉权与保留意见权.员工在确保工作或业务顺利开展的前提下,有权利向上司提出咨询,上司有责任作出合理的解释与说明.
员工在拥有知情权的同时,必须保守公司的秘密.
第三章人才培养理念
第六条引进贤才与尽力工作是领袖与模范的区别,只有引进贤才和不断培养接班人的人,才能成为领袖,成为各级职务的接班人.
第七条公司的接班人是从集体奋斗中,从员工中,从各级主管中自然产生出来的,任人惟贤.
第八条公司确定人才的标准是:
"
德才兼备"
.
(1)"
德"
1)崇高的敬业精神.顾全大局,识大体,以公司发展为己任,强烈的事业心,高度的责任感与平稳的心态有机结合.
2)正确的价值观.正直,无私,公允.倡导"
一分耕耘,一分收获"
鄙视不劳而获,贪得无厌,坚信通过自己的努力在企业获取应有的回报.
3)团队精神.以大局为重,作为团体的一员采取合作的态度,关心团体的整体目标,而非个人利益.
(2)"
才"
1)优秀的专业知识与技能.这是对人才工作能力的基本要求.
2)目标明确清晰.在遵守公司各项规章制度的前提下,正确理解董事会决议,创造性地开展工作,围绕企业发展目标开展工作.
3)客观的分析能力和独立处理事务的能力.在复杂困难的情况下,也能对所要做的事制定出精确客观的评估,并能够独立正确地完成.
4)实用的创造力.具备独到的见解与完善的思维体系,在工作中积极思索,产生新颖的合理化建议,并能使之转化为新的切合实际的行动方案.
5)旺盛的战斗力.活力充沛地将短期和长期目标结合,力求不断改善工作业绩,积极主动,敢于承担风险和压力,用不懈的努力和不断创新的方法确保任务完成.
6)沟通与领导能力.良好的沟通技巧,开阔的胸襟,通过沟通达到顺利开发工作的目的,进而发展成为个人的领导能力.能够鼓励下属,使之达成工作及个人目标.能够制定较高的绩效标准,能使下属对其工作承担责任并协助下属提升职业技巧和技能.
7)学习能力.从自身或他人实际工作的成功,失败中吸取教训,总结经验,以学习实现进步;
能够不断更新知识结构,具备学习新知识与技能的能力.
第四章人事规章
第一节员工录用
第九条本公司各部门如因业务需要,必须增加人员时,提出申请,经总经理核准后,办理招聘事宜.
第十条新进人员考试或测验及审查合格后,由办公室内务出试用申请表,试用期三个月,期满考核合格者,可转为正式员工;
成绩优良者,可缩短其试用时间.或者延长试用期时间。
第十一条试用人员如有品行不良,工作业绩欠佳或无故旷工者,可随时停止试用,予以解聘,试用不满七日者(工作日),不发工资.及任何费用。
第十二条试用人员于报到时,向办公室内务缴验下列表件:
近期寸照2张、近期生活照片2张、身份证复印件、最后工作单位离职证明(或者以前工作单位座机电话);
应届毕业生须出具毕业证书,学历证书.户口本复印件。
人事档案资料.
其他必要文件.
第十三条凡有下列情况者,一律不予录用:
(1)被剥夺政治权利者.
(2)受有期徒刑宣判或通缉,尚未结案者.
(3)受破产宣告,尚未撤销者.
(4)吸食毒品者.
(5)亏欠公款受处罚且未结案者.
(6)患有精神病或传染病者.
(7)品性恶劣,曾因此被开除者.
第十四条员工一旦正式录用,从事临时性,短期性,季节性及特定性的工作,视情况应与本公司签订"
劳动合同"
双方必须共同遵守.
第二节劳动纪律
第十五条员工应遵守本公司一切规章,通告及公告.
第十六条员工应遵守下列事项:
(1)尽忠职守,服从上级安排,不得有阳奉阴违或敷衍塞职的行为.
(2)不得经营与本公司类似及职务上有关联的业务,或兼任其他同业企业的职务.
(3)全体员工应该主动培养自己的工作技能,在工作上精益求精,从而提高工作效率.
(4)不得泄漏业务或职务上的机密,或借职务之便,贪污舞弊,接受招待,或以公司名义在外招摇撞骗.
(5)员工于工作时间内,未经核准不可接见亲友或与来宾谈话,如确实因重要原因必须会客时,应经主管核准,在指定地点指定时间进行.
(6)不得携带违禁品,危险品或者与工作无关物品进入工作场所.
(7)不得私自携带公物离开公司.
(9)员工每天应注意保持办公室环境清洁.
(10)员工在工作时不得怠慢拖延,工作时间应全神贯注,严禁看杂志,电视,报纸,要提高工作效率.
(11)同事之间应通力合作,同舟共济,不得吵闹,斗殴,不得聊天闲谈,搬弄是非,以维护正常工作秩序.
(12)全体员工必须统一认识,通过努力工作,提高质量,创造改善及增进福利的条件,以达到互助合作,劳资双赢的目的.
(13)各级主管及各级部门负责人必须注意自身涵养,领导所属员工,同舟共济,同时激发工作热情,使下属在职业上有安全感.
(15)按规定时间上,下班,不得无故迟到,早退.
第十七条员工每天工作时间最少8小时,(资料\生产)部门和业务部门每日作息时间另行公布实施,但是因特殊情况或工作未完成者应自动延长工作时间,但每日延长工作时间不超过4小时,每月延长总时间不得超过32小时.
第十八条经理级及经理级以下人员上,下班都应亲自打卡计时,不得托人或受托打卡,否则以双方旷工1日处理.
第十九条员工如有迟到,早退或旷工等情况,依下列规定处分:
1,迟到,早退
(1)上班工作时间开始后20分钟至30分钟以内到达者视为迟到.(备注8点50后打卡为迟到)
(2)每次迟到乐捐20元.
(3)工作时间终了前十五分钟内下班者视为早退.
(4)确有原因者应办理请假手续,但因公外出者除外.
(5)无故迟到,早退者以旷工半日论处,但因公外出或请假经主管证明的情况除外.
2,旷工
(1)没有请假或假满未经续假而擅自不到职以旷工论处;
迟到,早退超过50分钟以旷工半日论.
(2)委托或代人打卡,或伪造出勤记录者,一经查明,双方均以旷工论处.
(3)员工旷工,不发薪资及津贴.
(或直接爱心捐助半天矿工50元,全天100元)
(4)无故连续旷工3日,或全月无故旷工累计6日,或1年旷工达12日者,予以解聘,且不发给资遣费.
3,上班时间:
(1)夏季
早上8:
30--12:
00,下午13:
50—18:
00
(2)冬季
30—12:
30—17:
50
第三节员工待遇
第二十条本公司本着劳资兼顾,互助互惠原则,给予员工合理的待遇.员工待遇分为三部分:
(1)本薪.视从业人员学识,经历,技能及其工作性质确定,从业人员年度薪资调整方法由董事会以及总经理批准后调整.
(3)奖金.奖金类别见下表
奖金类别表
作业员
职员
备注
1
效率奖金
2
目标奖金
3
全勤奖金
4
年终奖金
第二十一条员工待遇分日薪,月薪两种方式,月薪于翌月10日发放.新进人员自报到之日起薪;
离职人员自离职之日停薪,并按日计算.
第二十二条临时性,特定性或计件等工作人员的待遇,另行办理.
第四节休假规定
第二十三条员工享受国家法定节假日.
第二十四条国家法定假日薪资及津贴照付,如果工作需要加班时,应征得员工同意。
第二十五条员工连续工作到一定期限,每年给予年假,其休假日数规定如下:
(一)工作满二年以上但未满三年者,全年给3天年假.(指工作日)
(二)工作满三年以上但未满五年者,全年给七天年假.
(三)工作满五年以上但未满十年者,全年给十四天年假.
(四)工作满十年以上者,其年假在十四天基础上每增一年加给一天,但最多以三十天为限.
第二十六条公司人员休年假,在不妨碍生产或业务前提下,按请假程序办理.
第二十七条因年度终结或劳动关系终止而未休年假的员工,其应休未休的天数,应发给薪资.
第二十八条员工停薪留职不给年假.
第二十九条员工给假类别分为8种(见下表).
请假给假表
类别
说明
公假
天数按照国家规定执行,公假带薪
事假
全年累计不超过10天,事假不带薪
病假
全年累计在20日内
一月内病假超过三日以上者须附缴医院诊断书以及相关书面材料.
不超过12个工作日之病假给予50%工资,超过12个工作日按30%给付.
病假须缴回劳保就医回单
工伤假
时间视治疗情况而定,提供单位主管证明,以及医院的诊断证明
基本工资照发,保险另计
婚假
时间为七天、提供相关证明、带薪。
丧假
父母,(养)继父母,配偶去世为7天
配偶之(祖)父母,(外)祖父母,子女去世为5天
兄弟姊妹去世为7天
提供证明,带薪
产假
正常生产90天,难产105天,工资照发
年假
依年限给予
第三十条员工请事假应于一日前申请并填写请假条,按规定办妥后方可离开,否则以旷工处理.但因突发事件来不及先行请假者,应利用电话迅速向主管报告并于当日由部门主管或其代理
人依以下规定代办请假手续,否则视为旷工.
(一)请假一天(含)以内时,报请组长并转呈主管核准(非作业人员直接呈主管).
(二)请假二天以上,报请主管并由其转呈经理核准.
(三)请假批准后,请假单一律送办公室内务人员留存.
第三十一条请假未满半小时者,以半小时计算,累积满八小时为一日,给假日期的计算期间均自每年一月一日起至同年十二月三十一日止,中途到职者,给假日期计算相应扣减.
第五节奖惩条例
第三十二条员工奖励分为下列四种:
(一)嘉奖:
每次加发相当于4天基本工资的奖金,并于发年终奖金时一并发放.
(二)记功:
每次加发相当于9天基本工资的奖金,并于发年终奖金时一并发放.
(三)大功:
每次加发相当于一个月基本工资作为的奖金,并于发年终奖金时一并发放.
(四)特别奖励:
一次性给予奖金.2个月基本工资
第三十三条有下列情形之一者,予以嘉奖:
(一)品行端正,工作勤奋,能适时完成重大或特殊任务者.
(二)拾金不昧(价值三百元以上)者.
(三)服务热情,有具体事实者.
(四)为公司争取荣誉者.
(五)从事艰苦工作成绩突出者.
第三十四条有下列情形之一者,予以记功:
(一)对生产技术或管理制度提出改进建议,经采纳施行,卓有成效者.
(二)节约物料或对废料充分有效利用有突出业绩者.
(三)发现职责外事故,予以报告或妥善处理者.
第三十五条有下列情形之一者,予以记大功:
(一)遇有意外事故或灾害,奋不顾身,不避危难,使公司减少损失者.
(二)为维护其他员工安全,冒险执行任务,确有功绩者.
(三)维护公司重大利益,避免重大损失者.
(四)有其他突出业绩或贡献者.
(五)检举损害公司利益者.
第三十六条有下列情形之一者,予以特别奖励或晋级:
(一)对公司确有贡献,使成本降低,利润增加者.
(二)对公司有特殊贡献者.
(三)一年内记大功二次者.
(四)工作每满四年,考绩优良,未曾旷工或受记过以上处分者.
第三十七条员工惩罚分为五种:
警告:
每次减发相当于4天基本工资,并于发年终奖金时一并减发.
(二)记过:
每次减发相当于9天基本工资,并于发年终奖金时一并减发.
(三)记大过:
每次减发相当于30基本工资,并于发年终奖金时一并减发.
(四)降级:
相应核减薪金待遇.
(五)开除:
予以解雇.
第三十八条有下列情况之一者,予以警告:
(一)未经许可,擅自在公司内推销商品者.
(二)上班时间擅离岗位,消极怠工者.
(三)因个人过失导致工作失误,情节轻微者.
(四)妨害工作或团体秩序,情节轻微者.
(五)不服从主管人员工作安排,情节轻微者.
(六)不遵守着装规定者.
(七)不能按时完成领导交办任务者.
保密管理规定
总则:
为维护公司利益,保守公司秘密,进一步加强公司信息及资料管理,特制定本规定。
公司保密内容包括以下几个方面:
1公司重大决策及事项;
2公司尚未实施的经营战略,经营方向、经营规划、经营项目及经营决策;
3公司内部的合同、协议、及可行性报告、重要会议记录;
4客户档案;
5公司各类财务报表、统计报表;
6公司员工人事档案、工资、劳务性收入及资料;
7.公司内部管理制度。
公司资料按密级分为:
绝密级、机密级、秘密级三种。
1绝密级:
公司经营发展过程中,直接影响公司权益的重要决策文件及技术、信息资料;
2机密级:
公司的工作规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、客户资料、经营状况、管理制度等;
3秘密级:
公司人事档案、合同、协议、员工工资等各类信息。
4属于公司机密文件、资料由专人专职进行管理,其他人员不得摘抄、复制及打听。
5负责机密文件、资料的管理者不得在私人交往和通信中泄露公司秘密,不得在公共场所谈论公司秘密,不得通过其他方式传递公司秘密;
6对于泄露公司机密文件、资料者,并给公司造成经济损失的,按照公司奖惩制度进行处理,情况严重者公司并有权辞退与开除。
补充版
前提是根据公司良好经营的状况下为各岗位工作人员增强生活水平,调动工作积极性。
根据公司经营状况执行人有权解释。
公司工资制度
1、资料部
试用期工资基本工资1000元/月,试用期为三个月,学习期三个月。
半年转正。
半年时间不合格者公司有权解除雇佣关系。
转正后增加;
通讯补贴100元、交通补贴100、
岗位补贴,社保补贴300
工龄工资、本月奖金、年终奖金、
岗位补贴根据岗位制定。
奖金按照资料部奖金标准。
资料部主管以及其他主管层年总奖金前一年基数的20%增长(附;
各岗位人员年终奖金经全体股东及经理一致商议执行奖金数额)
资料部工龄工资按每年10%增长(按基本工资)
股东以及总经理层2年为工资增长阶段,每2年一次增长工资总额的50%(以每年的第一月份)开始增长。
工资构成
基本工资通讯补贴交通补贴岗位津贴社保福利工龄工资本月奖金年终奖金
2、业务部
试用期工资1000元/月,试用期为三个月,学习期三个月,考核期三个月,表现优良者半年转正。
9个月内公司最终考核不合格者公司解除合约。
考核期内业务提成减半。
另外提成归所属主管及公司。
转正后待遇与资料部同等,岗位补贴根据岗位制定
提成根据业务制度标准以及补充条例。
补充版2010年执行
员工入职时间表:
(留档)
姓名
性别
入职时间
秦辉
女
2008年1月
陈雪莲
欧阳彩
2009年8月11日
孙晓丽
2008年6月
王玲
2008年7月
马琳
2009年11月10日
秦辉、陈雪莲2008年1月
欧阳彩2009年8月11日
唐娟2009年11月10日
刘莎莎、王勤2008年2月
孙晓丽2008年6月
王玲2008年7月
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