政府办副主任工作总结文档格式.docx
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所以,我在工作中表里如一,不讲不利班子团结的话,不搞不利班子团结的小动作。
摆正自己的位置,用好自己的权力,公正处事,积极参加单位领导班子召开民主生活会,认真开展批评自我批评,大事多请示,小事多通气,难事多出面,不伤人,不害人,与办公室的同志和衷共济,同心同德,共同做好工作。
三、尽心尽职做好分管工作。
一是认真抓好政务信息的报送。
以求真务实的工作作风,把政务信息工作列入重要工作职责来抓,要求秘书们想方设法搜集信息,及时从会议、文件材料等渠道捕捉信息,采写的信息要按“准、新、深、精”四方面下功夫,挖掘有价值、有深度的信息,力求真实可靠并有新意,有深度。
作为上报政务信息的分管领导,我认真筛选、修改,从严把关,并经常告诫秘书们采写信息要持之以恒,克服报送信息中存在畏难和厌烦心理。
今年以来,我分管综合室向省政府报送政务信息135条,采用80条,政务信息报送在全省各市县中名列第六。
二是切实抓好《情况反映》的编发。
为办好《情况反映》内部刊物,我解放思想,实事求是,克服形式主义,从贴近实际实用的角度,严格筛选稿件,认真审稿,去繁存精,努力做到言简意赅,最大限度的发挥其指导服务的功能。
四、搞好协调服务。
作为县领导的参谋和助手,我树立全局意识,紧靠政府工作中心与大局,对上加强联系,对内搞好协调,对外做好服务,树立良好形象。
在工作中,既坚持原则,又注意灵活性,以最大可能和最快速度把工作做好,特别是县领导批办的事,我尽心尽职完成,从不拖泥带水,做到事事有交待,件件有回音,以实际行动取信于民,维护领导的形象。
一年来,我始终坚持群众利益无小事,协调处理好群众上访事宜,我多次与分管领导深入现场办公,召集有关职能部门召开协调会,履行职责为群众排忧解难,如**糖厂改制、**糖厂离退休养老金、**盐场周边“大三角”土地纠纷、**村土地违规发包、县供电公司与**、**农场供用电纠纷等问题,通过协调都得到较好解决。
做好工商体制改革债权债务清理移交。
工商体制市场脱构改革是党中央、国务院加强工商行政管理的重大举措,是实现工商管理职能到位,维护市场秩序的根本保证,是一项严肃的政治任务,而工商债权债务的清理移交是工商体制改革的重要基础工作。
由于诸多因素影响,我县工商体制改革债权债务清理移交工作进展缓慢,拖了全省后腿。
为摆脱我县工商体改落后局面,县委、县政府专门成立工商债权债务清理移交工作组,由我任组长,负责处理工商债权债务清理移交,工商债权债务清理涉及面广,政策性强。
为此,我带领工作组以对党对人民负责的态度,认真按照“合理、真实、合法”的原则,对全县13个工商市场债权债务进行认真调查核实,科学合理分割工商和物业部门债权债务,按时完成债权债务清理移交。
由于此项工作成绩突出,省工商局专门给县政府拨30万元作为专项补贴经费。
为妥善安置工商分流人员就业做了不懈努力。
工商体制改革,造成我县工商部门分流下岗人员达400多人,由于我县就业门路窄,加上下岗分流补偿金标准过低,导致我县工商下岗分流人员多次上访省、中央,造成极其不良影响,为此,我多次与职能部门领导不辞劳苦上省,对上访人员逐个做想教育与规劝。
为尽快收回**市场经营权,切实解决我县工商分流人员安置,我多次协助*副县长与县农行交涉,并以县政府名义向省政府打报告,请求省政府出面与省农行协调。
通过不懈的努力预计收回**市场,妥善安置几十人分流人员上岗的问题有望近期得到解决。
协助**副县长抓好安全生产。
近年来,由于我县公安、国土矿产、物资部门不协调,我县民用爆破物品审批使用出现混乱状况,造成小石场乱开乱采,生产安全隐患大。
为此,我及时向**副县长汇报,引起县政府高度重视。
根据*副县长指示,我组织相关职能部门领导专门研究民用爆破物品审批使用问题,使我县民用爆破物品得到了规范性管理。
协助**常委督促国土部门单位做好国营农场和农村的土地确权登记工作,完成了全县7个国营农场94万土地的确权登记发证工作。
全县11个镇共380万多亩农村土地确权登记工作已接近尾声。
协调药监、工商等职能部门多次开展药品查假打假,对制假售假、欺行霸市等违法行为进行严厉的打击。
此外,县领导批办的写作材料,如省审计厅审计我县2018年财政收支结论办理整改材料,省纪委要求上报群众反映**糖厂低价转让土地、利国新旧市场纠纷,**村违法发包土地问题及请求省政府出面与省农行交涉收回**市场经营权,妥善安置下岗人员等报告材料,我从拖泥带水,不马虎应付,按时完成。
由于我到政府办工作时间不长,对部分工作尚把握不准,加上工作忙、任务重,急躁情绪时有发生,导致一些工作完成得不是很满意。
作为分管综合室的副主任,对如何搞好综合调研,为领导出谋献策发展我县经济点子方法不多,这是今后有待改进和加强的工作。
这个月除了继续完善上个月布置的任务外,这个月主要工作还包括:
1、会同水7厂设计单位、施工单位、镇主要领导和涉及村社的书记、主任对水7厂供水主管网走线进行现场踏勘,根据设计要求和拆迁补偿平衡,最终确定主管网走线方案,并针对施工进场和后期维护对设计提出要求。
2、徐堰河保护项目初步方案交流,设计单位就方案进行了详细的汇报,同时对下一阶段的设计内容进行了介绍,随后到现场根据方案情况和涉及到的重要节点进行了更深入的沟通和交流。
3、对大配套项目到安龙对大配套项目的相关资料和佐证材料进行整理和汇总,并根据情况及时向主要领导反馈了需要补充和完善的资料内容,便于下一步资金的申请。
4、与安德镇拓展区规划可研单位共同对规划方案和可研报告进行讨论和研究,最后根据规划实际情况对可研报告进行修改和完善。
5、对川菜公司融资项目跟国土部门土地情况进行沟通和协调,并从城市规划的角度对2200亩土地内的用地情况和公共服务配套、基础设施建设等方面向国土局的同志作了深入交流。
6、开始着手梳理安德镇基础管网的汇总工作,难度非常大,镇上资料缺乏,同时熟悉情况的同志又在外地挂职,基本上这一块属于空白,因此下一步的工作开展会比较缓慢。
7、同时根据胡书记的要求对目前的历史遗留问题的项目进行梳理,目前涉及到15个问题项目。
8、参加了市规划局组织的培训和学习,对现行政策下如何更好的开展农村工作提出了一些可供参考的建议和思路,感觉收获颇为丰富。
9、重新对两路口幼儿园进行了选址,并划定了用地红线,同时配合相关部门进行定桩和打围、平场等工作。
10、代表镇政府组织安宁、安龙、广福三个村庄规划的修编工作,目前初步成果已完成,准备报局务会审查。
11、配合经环办合理确定招商引资项目的建设要求并确定项目性质和范围。
12、配合农综办协调设计单位编制精品园规划设计方案。
13、配合统筹办对土地整理项目进行梳理,并将基础设计情况进行摸排调查,形成正式文件和表格,为下一步管理奠定基础。
14、配合统筹办对目前立项存在问题组织立项单位、对项目立项情况进行问题梳理,并提出下一步立项工作推进的要求,同时协调国土部门推进土地整理项目的变更立项工作。
旅游公司策划书
(一)
一、市场分析
1、市场营销环境分析
随着惠州市经济的迅速发展,人民生活水平的不断提高,现代交通工具的越来越普遍,再加上拥有天赋的旅游资源的惠州,旅游业的发展可谓是得天独厚。
而且,市政府提出的创建“中国优秀旅游城市”的政策更是为旅游发展提供了一良好的宏观环境。
2、市场潜在力分析
除了以上的条件以外,由于惠州市是刚刚发展起来的城市,人们的生活水平一下子提高起来,旅游业的发展使旅游这一概念深入人心,人们已不再满足于现在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。
3、竞争者状况分析
在惠州,旅行社有三十几间之多,而且彼此提供的服务都是大同小异,区别不大。
因此形成了激烈的市场竞争,每个公司能得到的市场份额都很小。
4、服务分析
在惠州,旅行社提供的服务并不是很齐全,而且在广告宣传这一块却是远远落后于其它城市旅行社。
5、公司的市场表现
知名度还可以,但美誉度不高,产品价格过于偏高,品种不够多,可供选择性小,公司生存的基础在于其是国有企业,政府对其进行了大力的扶持。
二、公司诊断
该公司成立于1986年10月,已经运行了十几年之多,但美誉度却还在一个很低的水平上,公司规模一直未能扩大,到底是哪些因素影响了该公司的发展呢?
经调查研究发现:
1、经营管理粗放随意,尤其在营销系统上,没能建立起一套科学的、专业高效的营销队伍。
2、营销人才短缺,由于营销人才不足,造成只知道提供服务,却不知如何打开市场;
只知道节省开支,而忘了加大对广告宣传的投入等。
3、无市场调查,任何公司如果无市场调查,就像让瞎子打前战,战果不预而知。
4、营销乏术,由于营销人才短缺,造成服务的营销水平很低,没有市场研究,无战略策划,无长远规划,营销策划不系统,广告定位模糊,力度不够,手法落后,盲目开拓市场,无重点主次等。
5、服务的包装手法太过于落后,包装的品种不够多、不新颖,很难吸引旅客。
三、战略规划
1、战略思路:
与其它旅游公司划清界限,不打价格战,采取包装的手法吸引旅客,给旅客提供更多的价值。
同时要与其他的旅游公司发展战略合作,使资源达到最优化的配置。
2、战略步骤:
树立品牌,做地方老大;
强化品牌,做广东老大;
延伸品牌,挤身全国旅游公司前列。
3、战略部署:
以惠城区为重点市场,延伸至周边县城,进而扩张至广东,稳住阵脚后,走向全国。
4、消费人群定位:
以机关、企事业单位为主,以家庭、学生、个人为突破口。
四、营销策略
(一)营销理念
1、品牌理念:
提供安全、热情、舒适的服务,同时为您省钱。
2、营销理念:
以现代的旅游市场营销理论为基础,结合公司的实际情况,制定一套可行的营销方案。
(二)营销组合
1、旅游产品/服务组合
(1)产品组合:
与其它行业不同,旅游产品有它自己的产品组合,提供的服务有旅游的路程,员工的行为、外表和制服,运输设备,以及与旅客和其他公众的沟通等。
(2)产品组合的特点:
仅仅提供旅行服务是不够的,要在员工对旅客的服务态度以及活动的安排方面突出个性,以进行差异化营销。
(3)服务的延伸:
除了组团旅游以外,还可以经营与旅游相关的飞机、火车等乘票的业务。
2、人
(1)员工:
这类人是旅游公司生财的工具,所以对员工的选择应雇佣那些有很强的与人接触的技巧,行为比较灵活,具有感染力的人,并要激励和保留员工,加强对员工的控制以保证服务的质量。
(2)客户:
这一类人是旅游公司生存的根本,如何对其细分并赋予高质量、高品质的服务是关键所在,因为客户就是上帝。
3、包装
(1)包装种类:
对不同的产品应进行不同的包装,同一种也进行不同的包装,以让旅客觉得它能带给他更多的价值。
具体可采用全方位包装,陪同观光包装,特别事件包装,假日包装,季节包装,非高峰期包装,团体全方位包装等不同的包装。
(2)包装定价:
在考虑固定和可变成本、客户量和边际利润(最低获利点)的基础上,进行价格决策。
4、分销渠道
(1)必须与在分销渠道上担任旅游中介的各成员进行合作,如营运商、代理机构、旅游目的地等,以保证旅程的顺利。
(2)具体措施如下:
A、研究和选择贸易“细分部分”。
B、决定定位手段和市场营销目标。
C、为旅游中介设置促销组合,如贸易广告,贸易促销,交易展示和小册子等。
5、广告与促销策略
(1)广告计划
A、设置广告目标以向旅客传达信息并劝说其进行旅游,同时形成“口碑”广告效应。
B、聘用广告代理机构做广告,使广告做到有专业化的效果。
C、设置广告预算,保证广告费用不会超过预算范围。
D、考虑合作的可能,利用优势与政府联合广告活动,扩大影响程度。
E、决定广告信息策略,保证广告有创意,以便通过广告传达信息观念,影响旅客的抉择。
F、选择广告媒体时,尽量采用报纸、电视、杂志、直邮广告等多种广告媒体相结合,以使各种媒体进行优劣互补,从而保证广告达到最佳的效果。
(2)人员促销:
主要面向的市场是各类旅游团体组织,通过业务人员扩大这块市场份额。
(3)销售促进和交易展示:
如进行订购数量多有优惠,与其它行业合作,与他们的公共活动结合起来,让他们利用销售派发旅游券,交易展示方面,主要是举行旅游与观光交流会等以扩大影响力,对外展示公司良好形象。
(4)事件营销:
塑造公司形象,提高美誉度,引导消费者进行消费。
(5)公关与宣传:
举行特别事件公关活动,如庆典等,加大宣传力度。
同时要有开展危机公关的准备,以保证能进行及时补救,从而不使公司的形象受损。
五、营销预算
1、预算能从公司得到的预算分配。
2、确定市场营销目标。
3、预算每个促销组合所需的费用以及其它的管理费用支出。
4、预算能取得的效果。
旅游公司策划书
(二)
一、灵石旅游形象定位SWOT分析:
优势:
灵石是古镇大院文化名地:
拥有规模最大的晋商文化遗存——王家大院及静升古镇;
灵石是山水休闲旅游胜地:
拥有绝佳的山水旅游资源——石膏山及红崖沟旅游景区;
灵石是中国版画艺术基地:
拥有最着名的版画艺术家——着名版画家力群;
灵石拥有成熟的硬件接待条件——已建成及在建五星级酒店四家;
劣势:
1、知名度不足——灵石现有最成熟的旅游产品是王家大院,但是目前知名度不如乔家大院,乔家大院已先入为主,几乎成为了晋商大院的代名词。
2、休闲度假产品不足——静升古镇经过重新修建,按旅游小镇目标发展可以承担此任,但目前现状业态低档、建筑杂乱。
机会:
1、山西省“转型发展”的战略,灵石县作为山西综合改革试点县,提出包括现代旅游名县建设的“三县”的建设以及打造山西旅游目的地和集散地的发展目标,为灵石文化旅游发展迎来了前所未有的重大机遇;
2、山西旅游最大的卖点之一是晋商文化,但是目前晋商文化只体现在旅游景点上,太谷、祁县卖大院,平遥卖古城,晋商文化散落各处,晋商文化存在两大空白:
一是缺乏一个集中展示晋商文化的平台和城市,二是在城市形象定位上是一大空白,这是一个巨大的机会,灵石必须牢牢抓住!
3、灵石拥有最大的晋商文化遗存——王家大院和静升古镇,前者是晋商第一大院,后者是中国第一古镇即晋商第一镇,家有多大,业有多大,王家大院是晋商文化巅峰的形象代表!
灵石在新一轮的旅游发展中,应充分发挥无人可比的晋商文化的雄厚家底,应该牢牢抓住晋商文化平台缺失和“晋商之都”城市形象定位缺失的机遇,做好这两件大事,占领旅游发展的制高点!
一举成名天下知!
威胁:
灵石周边的地区诸如太谷、祁县、平遥等均有晋商文化的遗存,如果不集中全力将灵石率先打造成“晋商文化”的集中展示区和定位晋商文化之都,一旦被上述城市率先动作抢占空白,升级城市旅游形象,灵石将在文化旅游发展中丧失最大的机会。
综上所述,灵石应当发挥优势,弥补劣势,抓住机遇,避开威胁。
结论:
灵石应当整合山水资源,做好古镇文章,打好大院文化,创造艺术空间,重点打造“古镇大院文化名地,山水休闲旅游胜地,中国版画艺术基地”这三张名片。
灵石旅游不鸣则已,一鸣定要惊人。
二、总体形象定位
古镇大院山水画
定位依据:
1、重点打造“古镇大院文化名地,山水休闲旅游胜地,中国版画艺术基地”这三张名片;
2、将灵石的静升古镇、王家大院、红崖沟及石膏山景区、版画名家力群等旅游资源全面概括,且琅琅上口,方便记忆,更加易于传播;
3、给人以无穷的联想。
古镇、大院、山水、版画等元素描绘出一幅水墨画的画面,仿佛置身休闲山水间,让人浮想联翩,全面带动游客的感官。
三、总体形象备用定位
灵运之城,晋商之都!
民间故宫,晋商之都!
休闲灵石,晋商之都!
山西休闲地,晋商文化都
石来运转地,晋商文化都
(一)灵运的依据:
1、灵石为隋文帝北巡挖河道时所发现,灵石上刻有“大道永吉”,寓意永远吉祥的灵运之地;
2、介庙后山显现的天然介子推画像及“神”字充分体现了“灵”;
3、石膏山曾经显真龙的传说更显灵石之“灵”;
4、资寿寺的灵验(资寿寺,顾名思义,所谓“资”,即供给、赐予也,资寿寺意为“祝帝道以遐昌,资群生于寿域”,希望在上天和帝王的护佑下风调雨顺,国泰民安,百姓能过上富足美满的生活,并得以健康长寿。
以至当地有“王家为何这样富,烧香拜佛在资寿”的说法。
每逢年节,地方均有百姓上香祈愿,其灵验不言而喻);
5、灵石有“灵”,“大运”高速有“运”,合称“灵运”,即灵石有大运;
6、“灵运”是“灵”字的最佳延伸,比灵动、灵机等都更能赋予游客美好的向往。
佐证文字:
隋开皇十年(590年),隋文帝将从长安到河东的管涔山天池避暑,要途经介休县,沿途百姓为迎接皇上驾临,纷纷出动沿汾河整修道路。
在平铺一段突出路面时,人们从地下掘出一块巨大的石头。
据地方志记载,这块石头“似铁非铁,似石非石,其色苍苍,其声铮铮”,上面隐约有“大道永吉”四字。
地方官说这是皇上出行的吉兆,立即呈报朝廷,隋文帝闻知大喜,以为是山川钟灵,国家祥瑞,并特诏令在此地设置灵石县。
后百姓深信此“灵石”不仅能保佑平安赐福、登科仕进,还有镇汾患,扞城池的灵验,并给予它很多美好希冀。
旧时每逢朔望日,前来焚香礼拜者络绎不绝。
(二)晋商之都的依据:
1、王家大院是晋商第一大院,静升古镇是中国第一古镇即晋商第一镇,家有多大,业有多大,王家大院是晋商文化巅峰的形象代表!
九沟八堡十八巷的巨大规模是晋商之都强有力的证明;
此外,王家大院拥有“民间紫禁城”(即晋商大院的城)、“民间故宫”(即晋商大院的宫)之称,有“城”有“宫”乃“都”也。
这是“晋商之都”的又一佐证。
2、灵石在我们的策划中将打造晋商文化的集中展示区,打造晋商大道即中华商道——东方华尔街,包括晋商博物馆等集晋商文化之大成的旅游目的地,形成“看晋商,到灵石”的旅游认知。
3、目前“晋商之都”尚没有一个城市正式作为形象定位进行宣传,传播学上有第一法则和先入为主的规律——谁先说就是谁的!
灵石应借晋商大道和静升古镇的开发建设为契机,率先打出“灵运之城,晋商之都”的定位口号,在传播上先入为主,坚持宣传,形成共识!
第二部分产品策划
一、新灵石
(一)新灵石
新灵石——漂浮的灵石(腾飞的灵石)
打造一个四方体的石屋,石屋的两个对角线顶部选用中国传统建筑屋檐造型,也像汉字“石”字的一撇,整个建筑从正面反面来看都是一个立体的“石”字。
两个抽象的屋檐像“天字”剖成两半,灵石填塞其中,寓意补天神石!
通过模拟环境技术,实现视觉上的震撼景观“漂浮的灵石”,象征灵石腾飞。
新灵石解读:
1、灵石因石立县,县以石名,“石”字造型更直观的解读了灵石。
2、漂浮的灵石既代表女娲之手所托起的补天之石,也代表它是天外来客(陨石)。
同时,立体漂浮的灵石本身就会成为震撼性的景观,会吸引媒体广泛报道,快速提升灵石知名度。
3、两撇屋檐像两只翅膀,正带着灵石缓缓升起,寓意“石城腾飞”,灵石经济发展如虎添翼,也代表山西经济转型、飞跃发展。
两撇屋檐也像天字从中间劈开,代表天破了,石头从中缓缓升起,寓意此石即是“补天之石”,拥有“回天之力”、“回天有术”。
4、整体建筑也似“八”字和“口”字,八即“发”,寓意八面来风、事业大发、大力发展。
5、此建筑也似“谷”字,亦是粮仓,寓意“五谷丰登”。
6、建筑选用中国传统的屋檐和石屋元素,本身也是一座大院,代表王家大院这张旅游名牌。
7、此建筑屋檐也像牛角,对应静升古镇的晋商大道。
因晋商大道亦是“东方华尔街”,所以此建筑也代表“东方牛”、“牛市”以及“牛气冲天”。
8、石屋内部要修建四根大圆柱,代表女娲补天时所用的巨龟的四只脚,即“擎天柱”,还原神话传说中的场景。
9、石屋四周墙面用少许的回纹形祥云图案装饰,寓意“石(时)来运转”、“吞金吐银”。
10、结合灵石欲打造休闲之都的契机,此建筑体上形似翅膀的屋檐也寓意“让心灵放飞的时候”,休闲之都的灵气也直观的呈现了出来。
新灵石项目描述:
1、相传此石为女娲补天之五彩石,女娲补天时曾用36500块小石头经过九九八十一天方炼成补天之五彩石,因此新灵石选用36500块小石头堆成,代表此石即是女娲补天之石,有补天之神力。
此外,新灵石为带翅膀的石屋造型,同时利用仿真场景的再现令新灵石看上去在旋转,既代表灵石即将要腾飞,也代表山西经济转型发展。
2、36500块小石头分别选用山西大地帝王故里(如武则天家乡文水,李世民家乡太原等)、名人故里(介子推故里绵山、关公故里运城等)、各大旅游名胜地(如大同云冈石窟、五台山、洪洞老槐树、黄河壶口瀑布等)、灵石盛产的五彩矿石(如石膏、焦煤、煤、硫磺、铁矿)等建造一个五彩新灵石。
此石是山西大地五千年文明的代表,游客摸摸拜拜此石,寓意沾沾灵气,从此可交好运、转灵运。
3、新灵石上需用射灯打出五彩光柱,即红、黄、蓝、白、黑(此五色代表五种珍贵的宝石,分别象征着好运、尊贵、忠诚、美满、永恒)及五彩灯光的不同变换。
既对应了女娲补天的五彩神石,也代表着天地灵气;
另外,彩谐音“财”,建成后可通过导游传递给游客“摸摸灵石即可得财运”的信息。
4、新灵石下部外观采用模拟环境的手法来建造,与周边环境一样,这样整个建筑就像漂浮在空中的巨大彩石,对应灵石是天外来客和女娲补天的传说,漂浮的灵石将成为建筑史上的传奇!
也是旅游史上的神话!
5、中国人历来崇拜神石。
如西藏人崇拜嘛呢石,羌族崇拜白石,河南嵩山(登封县)境内的“启母石”崇拜……各种传说故事也广为流传,如“五彩石补天”、“精卫石填海”、“泰山石敢当”等等。
因此,新灵石的打造既吻合人类自古有之的神石崇拜,又与灵石的历史文化、传说故事相符。
6、文体中心顶部穹顶用led及帕尼灯等声光电4D效果将上古文明神话故事呈现出来(如盘古开天、女娲补天、夸父逐日、后羿射日、精卫填海、大禹治水等)
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