办公室文秘工作计划精选.docx

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办公室文秘工作计划精选

2020办公室文秘工作计划精选

想做好一份工作，除了要刻苦认真，还得有目的有计划，只有做好了工作计划，才能把工作做得更好更出色。

下面是由橙子为大家整理的2020办公室文秘工作计划，仅供参考，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

2020办公室文秘工作计划精选

为充分发挥办公室的职能作用，全力推动我部各项工作的高效有序运转，结合我部工作实际，以求真务实工作态度，认真履行办公室的职责并创造性的开展工作。

特制定2020年办公室文秘工作计划如下：

一、目的措施

⑴强化管理，提高服务质量。

做好办公室工作计划，加强业务学习，提高本身服务意识与服务水平，进一步增强思想业务素质和整体合力。

⑵加强正规化建设，推进标准管理。

建立健全各项规章管理办法，用心推进办公室管理的科学化与标准化，提高办公室工作效率。

⑶认真学习，提高文字性工作潜力。

办公室要做好各种计划、总结归纳、汇报、请示等的报送工作，用心完成工作计划和总结归纳的撰写工作。

⑷协调关系，做好上情下达，下情上达工作。

充分发挥好办公室的枢纽作用，用心协调配合各部门认真完成各种临时性工作。

用心反映同事的要求，当好领导的参谋助手;努力协助领导搞好对外联络与接待来访工作，认真处理、服务好我部领导交办的其他事务工作。

二、重点工作

（一）搞好配合及协调工作

协助部长催促部内各职能部门用心做好工作。

认真、科学地搞好部门与部门之间的沟通协调工作，避免出现工作空档，确保各方面通力合作，默契配合。

切实做好各部门的统筹协调工作。

确保政令畅通。

及时传达贯彻领导决策，加强督办检查，促进我部各项决策的落实。

坚持重大问习题汇报管理办法，做各部门之间沟通的桥梁，顾大局、识大致，维护好我部的团结，提高工作效率。

（二）加强办公室建设，做好协调和服务

⑴努力把办公室建立成学习型部门，创设良好的学习气氛，加强政策学习和提高专项业务水平，认真学习有关政策法规，进一步强化工作职能和工作职责，提高工作效率。

在文件登记和批转、来电传达和反应等方面工作中严格遵守相应的标准程序。

⑵广泛了解与我部有关的外部信息和上级精神，做好上传下达，拓宽信息半径，增加信息密度;及时了解和搜集我部各项工作的开展状况，加强与各部门的信息沟通。

三、做好正规化建设

（一）建立有序的运转机制

认真做好考勤工作，做好签到工作，并及时归纳考核结果;及时做好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知的工作。

（二）上传下达，创设畅通的信息渠道

及时收发文件，根据审阅意见，转达给相关部门或通知相关个人。

建立来电登记管理办法，根据信息来源和资料得当及时地进行处理。

（三）建立标准的办公流程规范

筹备组织部务办公会议以及领导班子会和其他专项会议，做好会务的准备工作，做好会议记录，撰写会议纪要，做好会议决定的传达和督办工作。

（四）建立建全卫生管理办法

坚持班前十分钟到岗，打扫室内外环境卫生，持续办公室内应窗明几净，桌面排放有序，不堆杂物。

做好每周四大扫除的卫生迎检工作，确保卫生值班制正常运转。

2020办公室文秘的工作计划

为了更好的做好办公室文秘工作，现制定2020年工作计划如下：

一、加大服务工作力度，赋予办公室工作新内涵

服务职能是办公室工作的重中之中。

服务工作主要实现四大转变：

一是实现被动服务向主动服务转变。

办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。

因而，对待各项工作，要制订计划，未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。

二是实现单一服务向全面服务、超前服务、主动服务转变。

办公室的服务务必注意服务的全面性和主动性，不能只为领导决策带给简单的对与答、能做与不能做的单项服务，而就应在领导决策前动议、参谋、拿主意，在决策中关注、关心、调查，在决策后总结归纳、推介，从而带给超前的、全过程的主动服务。

三是实现一般服务向优质服务、精品服务转变。

坚持以服务为天职，对上级和兄弟单位要互相尊重、配合;对基层的同志，要满腔热情，放下架子，坚决克制门难进、脸难看、话难听、事难办的衙门作风。

四是实现传统服务向创新服务转变。

从过去的看一看、听一听、议一议、办一办、传一传的传统服务模式向观念服务、信息服务、智力服务、环境服务等创新服务模式转变。

二、加大调研工作力度，为公司决策带给理论和实践依据

（一）组织开展调查研究，充分发挥好参谋助手作用。

一是紧扣全局抓调研。

从影响企业改革开展和稳定大局的新状况、新问习题入手，切实加强调查研究工作，对遇到的新状况和新问习题，要综合分析，宏观思考，弄清产生的背景，把握开展的趋势，从全局上、战略上去观察、思考和谋划解决的规定，尽力使调查研究构成意见，贴合领导的要求，适应公交逾越式开展的形势。

二是紧贴领导思路抓调研。

善于从领导讲话、工作部署以及对问习题的看法和提法中，掌握领导的思路和急需了解的重点问习题，有针对性地开展调查研究，力争调研思维与领导思维同频共振，确保谋在关键处，参在点子上。

三是突出重点抓调研。

以市场为红线，加强对企业经营和营运生产中的问习题、薄弱环节以及主辅别离等重大改革改制中职工普遍关心和反映强烈的焦点问习题的调研，找准问习题的症结点和矛盾的关节点，提出切实可行的、精要的、有新思路的对策和推荐。

四是围绕决策抓调研。

按照科学决策的要求，努力抓好两头的调研。

决策前要深入调研，提出比选方案，搞好前期论证;决策后要针对落实过程中出现的新状况、新问习题，及时开展追踪调研，提出新的对策，使决策更加科学、更具实效。

（二）加强信息搜集报送工作，为领导决策带给参考。

一是完善和畅通渠道收信息。

加强信息网络建设力度，进一步完善以办公室为中心，横向到各部门、纵向到基层办公室的信息搜集、反映网络，充分发挥各级办公室和骨干信息员的作用，确保信息主渠道的畅通。

同时，大力推进信息网上报送，逐步构成电子信息报送网络。

二是主动出击挖信息。

增强信息工作的敏锐性，对上级急需了解的重点、经常思考的要点、个性关注的难点，以及公司落实上级决策的思路、部署，基层对热点和难点问习题的意见、推荐等，主动与有关单位和部门联络，了解状况，掌握动态，及时上报。

三是全体动员写信息。

要充分发挥办公室的整体作用，明确信息工作目的，以及每名工作人员撰写信息的数量和质量要求，尽量使信息工作量化到岗位，落实到人头，提升信息工作质量。

四是严格纪律报信息。

对重大突发事件、重要社会动态、紧急灾情和疫情，以及重大安全事故等紧急状况，及时按手册程序逐级上报，不得迟报、漏报或隐瞒不报，未经许可，不得向外单位发布。

三、加大督办工作力度，确保公司管理管理办法的效用性和公司决策的效益性到达最大化

强力度督办是确保公司政令畅通的有效手段。

一是围绕公司的中心工作，紧贴公司行政工作思路，把重点放在推进董事会、总经理办公会的重大决策、重要工作部署的贯彻落实上。

开展经常性的催促检查。

二是对于领导的批示要求和查办资料，坚持明查与暗访相结合，进一步加大领导批示、交办事项的查办力度，做到批必查，查必果，果必报。

三是不断加大催办力度，出台专门的督办规定，强化查办时效，做到急事急办。

同时要改善方式方法，不断探索督查工作新思路、新规定，注重督查实效，把督查工作同目的管理职责制严密结合起来，明确职责分工，完善督查网络，严格标准程序，不断提高督查质量，确保公司各项决策部署落到实处。

四是时刻关注热点、难点问习题，及时提出督察推荐，协助领导把问习题解决在基层，解决在萌芽状态。

2020年办公室文秘工作计划

2020年办公室将紧紧围绕公司工作的总体要求，以运转有序、协调有力、服务到位为目的，抓好各项工作的开展和建设。

在广大职工的支持和配合下有目的、有层次、高效率地开展工作，充分发挥办公室的职能，透过兢兢业业，勤奋工作，默默奉献，为公司开展作出应有的奉献!

下面是本人详细的工作计划：

一、主要任务与目的

（一）加大服务工作力度

服务是办公室工作的重中之重，应实现四大转变：

一是实现被动服务向主动服务转变。

办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。

因而，对待各项工作，要制订计划，未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。

二是实现单一服务向全面服务、超前服务、主动服务转变。

办公室的服务务必注意服务的全面性和主动性，不能只为领导决策带给简单的对与答、能做与不能做的单项服务，而就应在领导决策前动议、参谋、拿主意，在决策中关注、关心、调查，在决策后总结归纳、推介，从而带给超前的、全过程的主动服务。

三是实现一般服务向优质服务、精品服务转变。

坚持以服务为天职，要满腔热情，放下架子，坚决克制懒惰情绪。

四是实现传统服务向创新服务转变。

从此刻的看一看、听一听、办一办、传一传的传统服务模式向观念服务、信息服务、智力服务、环境服务等创新服务模式转变。

（二）协调全方位工作关系

一是在做好对外接待、人事、档案管理等一系列工作的同时，发挥好枢纽作用，用心协调配合各部门认真完成各种临时性工作。

2020年将建立办公室定期例会管理办法，完善内部管理，确定每个岗位、每项工作的规范和职责，坚持从高、从严、从全、从细要求。

同时，营造安康的工作环境，自觉维护办公室的整体形象。

做好办公室与各部门的协调，结实树立全局观念，强化服务意识;二是根据公司整体工作要求，详细协调安排好各种会议、工作，做好会议记录。

认真完成领导交办的工作，注重调查研究，为领导决策带给科学、详细、全面的第一手资料，在务实、务实、落实上下功夫。

二、高质量地完成办公室常规工作

⑴在公司领导指导和帮忙下，明确任务，各负其责，做好文件的理解、传送、催办及文件管理工作，信息采集、上报的管理工作。

对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件等日常工作，做到严谨有序，不出差错。

各项文件材料，力求及时、准确、优质、高效;

⑵是继续做好宣传工作，以及各种迎检及接待工作。

随着公司的开展，上级检查事宜越来越多，办公室要切实做到三到位，一是接待前到位，根据任务大小，周全思考，统一部署，细致安排各项接待工作。

二是接待中到位，做到态度要和蔼，语言要规范，举止要优雅，接待要得体。

三是接待后到位，接待后要及时清理现场，使之恢复清洁，为下一次接待做好准备。

⑶做好档案管理工作办公室工作计划做好公司文函档案管理工作和保密工作，根据档案管理的要求，完善档案管理管理办法，标准档案管理工作，注意搜集整理体现公司改革成果、公司开展的材料并归档，使档案管理更科学、标准。

贴合保密要求，做好档案利用工作，更好地为教育教学及各项工作服务。

⑷做好单位人员考勤、人事培训、薪金核算发放、小车管理、安全管理等工作。

⑸管理好公司印章，实事求是地开具各类证明、介绍，慎重使用公司印章，做好印章使用登记。

⑹完成好校领导交办的其他临时工作任务。

2020办公室文秘工作计划

2020年办公室工作紧紧围绕全局中心工作，充分发挥办公室参谋助手、协调综合、服务保障等职能作用，力争使办公室各项工作迈上新的台阶。

下面是本人详细的工作计划：

一、增强意识，提高办公室重点工作水平

以做好每一项工作为前提，突破办公室工作中循序渐进的传统思维，一丝不苟做好办公室的重点工作，高规范、高质量、高水平、高效率地完成各项工作任务。

⑴参谋辅助力求抓住关键。

用心按照全局的工作部署，紧扣全局中心工作，亲密关注和把握不同阶段的工作动态和工作重点，前瞻思考，超前谋略，尽力发挥参谋辅助作用，为领导班子决策、部署、推进各项工作带给富有实效的意见推荐。

⑵办文办会力求精炼。

认真执行机关公文处理条例，严格把好行文关、会签关、政策法规关、文字关和格式关，切实提高公文质量;建立健全文秘工作职责机制，不断提升文秘人员写作潜力。

认真做好各项会议的会务筹备工作，力求到达会议目的，收到实际效果。

⑶信息督查力求落到实处。

按照政务信息上报的要