助理市场营销师版复习资料.docx
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助理市场营销师版复习资料
助理市场营销师2012版复习资料
一、名词解释
1.需求层次论:
2.市场机会:
3.消费者需求:
4.市场营销环境:
5.市场风险:
6.市场定位:
7.产品整体概念:
8.产品组合策略:
9.品牌:
10.分销渠道:
11.公共关系(PublicRelations):
12.品牌营销:
13.直接渠道:
14.营业推广:
15.多角化发展战略:
16.渗透定价:
17.商业广告:
18.便利品:
19.选购品:
20.特殊品:
二、填空题
1.市场营销学认为,一个完整的产品市场生命周期一般包括四个阶段:
__________、__________、__________和__________。
2.企业作为国民经济中的一个基本单位,除了自身的经济利益,还要兼顾到消费者和整个社会的利益。
因此,企业的基本目标包括三方面,即__________、__________和__________。
3.市场按商品营销的形态分,有__________市场和__________市场。
4.品牌主要由__________和__________两部分构成。
5.促销组合有四大形式,即__________、__________、__________和__________。
6.广告宣传必须遵循的原则是计划性、效益性、__________、__________等。
7.市场营销控制主要有__________、__________、__________。
8.按是否拥有产品的所有权分类,中间商可分为__________和__________。
9.推销人员的组织形式有如下几种:
__________、__________、__________等。
10.传统的广告四大媒体是__________、__________、__________和__________。
11.市场营销组合具有如下显著特点:
可控性、复合性(层次性)、__________、__________。
12.随着产品生命周期的迅速缩短,因而__________成为企业市场竞争力的基本标志。
三、单项选择题
1.产品销售量最高,投入相对减少,市场竞争十分激烈,这是产品()的特点。
A、投入期B、成长期C、成熟期D、衰退期
2.下列不属于心理定价策略的是()。
A、尾数定价B、整数定价C、招徕定价D、产地价格
3.就某种程度而言,促销的实质是一种()的活动。
A、沟通信息B、树立形象C、达成销售D、方便消费
4.在产品/市场矩阵图中,新产品新市场的组合属于()。
A、市场渗透战略B、产品开发战略C、市场开发战略D、多角化战略
5.销售观念是一种()。
A、新观念B、旧观念
C、以社会利益为主的观念D、以消费者为主的观念
6.按照马斯洛的需求层次论,人最初级的需求是()。
A、生理需求B、安全需求C、社交需求D、自我实现的需求
7.为了增加战略业务单位的短期现金流量,而不顾长远利益的战略称为()
A、发展战略B、保持战略C、收割战略D、放弃战略
8.注重顾客需求,坚持整体营销,这是一种()。
A、生产观念B、推销观念C、市场营销观念D、社会营销观念
9.下列不属于微观环境因素的是()。
A、企业本身B、营销渠道C、顾客D、政治法律
10.维修和售后服务属于产品整体概念中的()。
A、核心产品B、形体产品C、形式产品D、附加产品
11.采用新材料、新技术使原有产品性能有重大突破的新产品属于()。
A、全新型新产品B、换代型新产品C、改进型新产品D、仿制型新产品
12.下列属于直接渠道的是()。
A、生产者——消费者(用户)
B、生产者——零售商——消费者(用户)
C、生产者——批发商——零售商——消费者(用户)
D、生产者——代理商——零售商——消费者(用户)
13.“五一”劳动节期间,某商场实行商品抽奖返款活动,这种促销手段属于()。
A、人员推销B、广告宣传C、公共关系D、营业推广
14.市场营销学走向成熟是在()。
A、20世纪初B、20世纪30年代C、20世纪50年代D、20世纪80年代
15.从内涵上理解,下列概念的范围最广的是()。
A、推销B、销售C、促销D、营销
16.下列属于企业可以控制的因素是()。
A、市场B、公众C、销售渠道D、竞争者
17.下列对于边际效用的表达公式,正确的是()。
A、边际效用=效用量∕消费量
B、边际效用=消费量∕效用量
C、边际效用=效用的增加量∕消费的增加量
D、边际效用=消费的增加量∕效用的增加量
18.企业产品在市场上面临众多的竞争,其中最直接而明显的竞争是()。
A、品种竞争B、品类竞争C、品牌竞争D、潜在需求竞争者
19.()是在产品供不应求的“卖方市场”条件下产生的。
A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念
20.下列属于消费者市场细分的依据中人口变量的是()。
A、生活方式B、家庭规模C、城市农村D、个性
21.制造商在某一地区通过最合适的几家中间商销售其产品,这种分销策略是()。
()。
A、密集分销B、选择分销C、独家分销D、区域分销
22.所谓“逆向营销”的思想涵义主要是()。
A、由顾客向企业进行营销
B、企业在营销管理中采取“拉”的策略方式
C、先有策略后有战略
D使策略更灵活,以应对多变的市场环境
23.产品组合策略一般是指从产品组合的广度、长度、深度和相关性等方面做出的决定,其中产品组合的长度是指()。
A、一个企业生产经营的产品大类的多少
B、一个企业所有产品线中的产品项目的总和
C、一个企业产品线中每种产品所提供的花色、口味、规格等的多少
D、一个企业中各个产品线在最终使用、生产条件、分销渠道或其他方面的相关联程度
24.产品组合策略一般是指从产品组合的广度、长度、深度和相关性等方面做出的决定,其中产品组合的广度是指()。
A、一个企业生产经营的产品大类的多少
B、一个企业所有产品线中的产品项目的总和
C、一个企业产品线中每种产品所提供的花色、口味、规格等的多少
D、一个企业中各个产品线在最终使用、生产条件、分销渠道或其他方面的相关联程度
25.某企业以低价格和高促销水平的方式推出新产品,此种策略属于()。
A、缓慢渗透策略B、快速渗透策略C、缓慢撇脂策略D、快速撇脂策略
26.某企业以高价格和高促销水平的方式推出新产品,此种策略属于()。
A、缓慢渗透策略B、快速渗透策略C、缓慢撇脂策略D、快速撇脂策略
27.当企业面临威胁,企业以通过各种营销措施来改善环境,降低威胁的严重性的策略属于()。
A、对抗策略B、减轻策略C、转移策略D、配合策略
28.当企业面临威胁,企业试图限制或扭转不利状况的发展的策略属于()。
A、对抗策略B、减轻策略C、转移策略D、配合策略
29.假设某自行车厂为女青年生产变速车,为中年妇女生产女车,为老年妇女生产小三轮车,这种选择目标市场范围的策略称为()。
A、产品∕市场专业化B、产品专业化
C、市场专业化D、选择专业化
30.假设某顾客购买了一套组合音响,顾客要求销售者根据其客厅为其布置声场,以期获得最佳的音响效果,顾客这一要求属于整体产品中的()。
A、核心产品B、形式产品C、期望产品D、附加产品
31.基于感情与理智的经验,对特定的商店、商品或品牌产生特殊信任和偏好,促使消费者习惯性地重复购买的动机称为()。
A、情绪动机B、情感动机C、理智动机D、惠顾动机
32.明星类战略业务单位的特点是()。
A、高市场增长率和低相对市场占有率B、低市场增长率和高相对市场占有率
C、高市场增长率和高相对市场占有率D、低市场增长率和低相对市场占有率
33.假设一个三口之家,其独生子已上小学,请问这个家庭处于家庭生命周期的哪个阶段()。
A、满巢Ⅰ期B、满巢Ⅱ期C、满巢Ⅲ期D、空巢Ⅰ期
34.某企业生产A产品,其固定成本为700万元,变动成本为300万元,预期销售量为60万个,假如企业的目标收益率为20%,问用目标收益定价法可将A产品的单价定为()。
A、16.7元B、17.7元C、19元D、20元
35.根据消费者购买行为的复杂程度和所购商品本身差异性的大小,可将消费者购买行为分为四种类型,其中复杂型的特点是()。
A、购买行为复杂程度高、所购商品本身差异性大
B、购买行为复杂程度低、所购商品本身差异性小
C、购买行为复杂程度高、所购商品本身差异性小
D、购买行为复杂程度低、所购商品本身差异性大
36.在产品的()期内,企业应注意多利用现有产品提携、支持。
A、导入期B、成长期C、成熟期D、衰退期
37.一般来说,经常需要大量的资金投入以支持其快速增长的业务是()。
A、明星业务B、现金牛业务C、问题业务D、瘦狗业务
38.绿色营销观念的诞生基于人们对以下环境产生的反思()。
A、经济环境B、政治环境C、科技环境D、自然环境
39.宝洁公司的洗发产品使用了海飞丝、潘婷、飘柔、沙萱等品牌,这种决策称为()。
A、品牌质量决策B、家族品牌决策C、品牌扩展决策D、多品牌决策
40.沃尔玛公司的“山姆俱乐部”等采用会员制为基本销售和服务方式的零售商店是()。
A、百货商店B、超级市场C、折扣商店D、仓储式商店
41.现在,在一般的消费品销售中,占市场营销费用比例最大的一般是()。
A、广告B、人员推销C、促销D、公共关系
42.“七喜”汽水突出宣传自己不含咖啡因的特点,成为非可乐型饮料的主导者,它采取的是()定位策略。
A、市场渗透B、避强定位策略C、专业化营销D、迎头定位策略
43.当企业所处的行业很有发展前途,企业可优先考虑的增长战略是()。
A、市场渗透B、密集性C、一体化D、多角化
44.以市场为中心的营销观念的表现是()。
A、推销已经生产出来的产品B、发现需要并设法满足它们
C、制造质优价廉的产品D、制造大量的产品并推销出去
45.顾客对某种产品或服务不喜欢或者漠不关心,这种需求形态是()。
A、无需求B、负需求C、下降需求D、不规则需求
46.下列不属于心理定价策略的是()。
A、尾数定价B、声望定价C、地区定价D、招徕定价
47.强调企业在营销活动中,应将市场需求、企业优势及社会利益三者有机结合起来的营销观念是()。
A、市场营销观念B、生态营销观念C、大市场营销观念D、社会营销观念
48.一般而言,在产品市场生命周期的(),市场竞争不激烈。
A、导入期B、成长期C、成熟期D、衰退期
49.某油漆公司生产油漆,现在又开发和控制了一大批油漆商店,这属于()。
A、前向一体化B、后向一体化C、横向一体化D、多角化
50.以下哪个是报纸媒体的优点()。
A、形象生动逼真,感染力强B、专业性强,针对性强
C、表现手法多样,艺术性强D、简便灵活,制作方便,费用低廉
51.用料与设计精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装策略是()。
A、配套包装B、附赠品包装C、分档包装D、再使用包装
52.企业市场营销管理过程的第一步是(
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