银行实践报告范文3篇完整版Word文件下载.docx
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一方面要学习相关的实务操作,,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件,结合金融杂志刊物,了解银行改革的方向、动态。
银行的创新和进步,是与国外银行竞争的基本条件。
所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,服务意识。
同时通过实习还让我们了解银行的业务,农行的业务结构较为多元化,有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行业务等多种业务,我实习的主要是对私业务,主要包括个人结算、银行卡业务、电子银行业务、转账业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。
在实习的大部分时间里,我除了跟客户经理学习金融产品的营销技巧之外就是是跟大堂经理学习大堂营销技巧,维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。
在大堂工作要特别注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的大堂经理,代表着企业的形象和名誉,所以一切都要小心谨慎。
经理告诉我要做好大堂的礼仪工作,就必须做到以下四个方面,干练、稳重、自信、亲和。
营业中的礼仪主要有四大内容:
解答客户问题。
营业中分流客户。
维护大堂秩序。
适当理财产品的营销。
其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务及其操作流程,所以要想做好一个大堂经理,必须拥有丰富的知识面。
因为中行职责有外汇类职能所以在中行做大堂经理时我的主要任务就是负责引导外籍顾客的外币储蓄及兑换工作。
实习收获与体会:
通过这次毕业前的实习,除了让我对中国农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。
作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实认真的工作态度。
在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。
其次,我觉得尽快完成自己的角色转变是非常重要的。
对于我们这些即将踏上岗位的大学生来说,如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。
走上社会之后,环境,生活习惯都会发生很大变化,如果不能尽快适应,仍把自己能学生看待,必定会被残酷的社会淘汰。
既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度。
第
三,我觉得工作中每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。
比如,挂失业务办理时需要本人亲自持本人身份证件办理。
而在实际业务发生时往往很多人因为身份证丢失而持本人户口簿或他人持身份证为丢失人挂失等虽然可能明知是本人,这些都是不被允许的。
而当对方有所疑问时,也必须要耐心的解释为什么必须得这么做。
现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。
这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度并虚心向他人请教。
最后,还要有明确的职业规划。
所以今后在学习之余还要抓紧时间努力学习银行相关知识以充实自己,相信只有这样才能在自己的工作岗位上得到更好的发展。
银行实践报告范文篇二:
据学校专业实习要求,本人于xx年7月22日到8月22日在中国邮政储蓄银行宁夏分行进行了为期四周的专业实习。
实习期间,在单位人员的精心指导下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,较好地学习并掌握了银行业的相关知识,在处理行政事务方面也获得了很多知识和经验,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。
现将专业实习的具体情况及体会做一系统的总结。
一、实习单位简介
中国邮政储蓄银行于xx年3月20日正式挂牌成立,是在改革邮政储蓄管理体制的基础上组建的商业银行。
中国邮政储蓄银行承继原国家邮政局、中国邮政集团公司经营的邮政金融业务及因此而形成的资产和负债,并将继续从事原经营范围和业务许可文件批准、核准的业务。
xx年2月27日,中国邮政储蓄银行发布公告称,经国务院同意,中国邮政储蓄银行有限责任公司于xx年1月21日依法整体变更为中国邮政储蓄银行股份有限公司。
经过27年的发展中国邮政储蓄银行已形成了以本外币储蓄存款为主体的负债业务;
以国内、国际汇兑、转帐业务、银行卡业务、代理保险及证券业务、代收代付、代理承销发行、兑付政府债券、代销开放式基金、提供个人存款证明服务及保管箱服务等多种形式的中间业务;
以及以债券投资、大额协议存款、银团贷款、小额信贷等为主渠道的资产业务。
xx年至xx年中国邮政储蓄银行对公存款和对公结算业务在全国36家分行全面铺开,信用卡成功发行。
中国邮政储蓄银行宁夏分行于xx年12月28日挂牌成立,是中国邮政储蓄银行的一级分行。
邮政储蓄银行宁夏分行在全区共设185个营业网点,下辖5个地市分行、22个县支行。
二、实习目的
银行是依法成立的经营货币信贷业务的金融机构,是商品货币经济发展到一定阶段的产物。
银行是经营货币的企业,它的存在方便了社会资金的筹措与融通,它是金融机构里面非常重要的一员。
银行在社会经济生活中的作用十分重大。
银行为我国经济建设筹集和分配资金,对国民经济各部门和企业的经营活动提供金融服务,是社会经济活动顺利进行的纽带。
而我们所学的知识与经济有着密切的关系,银行属于服务行业,当然也需要行政管理等对银行工作作安排和协调。
鉴于此,为了让所学知识能更好的联系实际,我来到了邮储银行开始为期一个月的实习。
在这次实习中,有两个岗位的机会让我学到很多知识:
一个是营业网点的大堂经理,第二个是银行总部的综合管理工作。
我总结了以下几点实习的目的:
1、希望在中国邮政储蓄银行的实习能达到学校的实习要求,并在单位指导老师的指导、帮助下,熟悉中国邮政储蓄银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行企业信贷业务和日常业务。
2、学会如何更好的适应新的环境,为更好的正式走入社会工作打下基础。
3、通过实习检验自身是否适合银行部门的工作,为将来择业理清思路,选择适合自己的工作类别。
4、巩固、联系、充实、加深、扩大所学知识基础理论和专业知识。
5、提高运用所学知识,解决实际问题的能力。
6、敢于创新,并能正确地将独创精神与科学态度相结合。
7、养成严肃认真、刻苦钻研、实事求是的工作作风。
三、实习时间
xx年7月22日至xx年8月22日
四、实习地点
中国邮政储蓄银行宁夏分行
五、实习内容
在实习的一个月中,我从最简单的理论知识开始,先了解了实习单位基本情况和机构设置等,各种业务的内容、办理流程及条件。
之后再进行了各种业务的简单操作,把之前学的业务知识运用到操作中。
下面对我实习时所学的业务知识做一个归纳:
存款业务
存款是存款人基于对银行的信任而将资金存入银行,并可以随时或按约定时间支取款项的一种信用行为。
存款是银行对存款人的负债,是银行最主要的资金来源。
存款业务是银行的传统业务,基础业务。
存款业务包括三部分:
活期存款、定期存款、储蓄存款。
储蓄部门实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不再像对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。
但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行事后稽核。
财务会计业务
对公业务的会计部门的核算主要分为三个步骤:
记帐、复核与出纳。
这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。
对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;
再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能再记整。
对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金。
转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。
这里需要说明的是一个入帐时间的问题。
现金支票以及付款行为本行的转帐支票都是要直接入帐的。
而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐。
信贷业务
由于目前的实际情况,中小企业、个体工商户、个人独资企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。
嵊州瑞丰村镇银行也是如此。
所以,银行目前也投入了个人贷款领域。
需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。
银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。
而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。
一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押和不动产抵押。
信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。
在中国邮政储蓄银行实习期间,我曾在两个职位任职,一个是营业网点的大堂经理,另一个是综合管理部的行政人员。
以下是我在不同职位所获得的感受:
大堂经理
大堂经理是银行形象的一个代表,是企业的门面,最能反映出一个企业的文化和氛围。
作为一名银行的大堂经理,要具备以下几种职责:
1、服务管理。
第一,严格按照规定,协助网点负责人对
附送:
银行客户活动致辞
第一篇:
银行客户联谊会致辞
联谊会xx年新年致词
金狗吠吠辞旧岁,金猪越拦迎新春。
和着浓浓春意,伴着良辰美景,我们在这里举行迎春座谈会。
在此,我谨代表×
×
银行行全体员工向与×
银行精诚合作、携手共进的新老客户致以美好的祝福,向鼎力支持×
银行改革与发展的各级领导、各界朋友表示衷心的感谢,祝大家鸡年好运,阖家幸福,功成名就,财运亨通,万事如意,事业有-
成!
年,×
银行深入贯彻党的xx大精神,全面树立和落实科学发展观,满怀豪情地迎来了周年华诞,勇敢地实践着股份制改造这项伟大而艰巨的事业,致力于打造最具价值创造力银行。
年,承蒙在座各位领导和嘉宾的密切关注和大力支持,×
银行稳步推进各项改革,深入实施结构调整,大力营销优质贷款,积极拓分别达到n%和n%,基本达到国际先进银行平均水平。
作为n年北京奥运会唯一银行合作伙伴,我们坚持“追求卓越、客户至上、精细管理、团结协作”,以良好的服务质量获得中外客户一致好评。
创下了客户零投诉、服务零差错的佳绩,展现了中国金融企业的良好形象。
面对突如其来的“5·
12”地震灾害,充分体现了企业的爱心和社会的责任。
捐款捐物、交纳“特殊党费”等累计捐赠超过
1.3亿元。
在达州,我们以“追求卓越”作为全行的核心价值观,务实地在“诚信、绩效、责任、创新、和谐”基础上,大力营造“诚实守信、尽职尽责、改革创新、以人为本”的工作氛围,为构建“活力达州、开放达州、和谐达州”做出了应有的服务与贡献!
我们深知,银行之所以能够取得如此的成就,能够拥有如此的爱心义举,离不开社会各界的关注与信赖,离不开在座各位嘉宾朋友的支持与厚爱。
为此,我提议让我们再次以最最热烈的掌声向到会的嘉宾和朋友,表示最最热烈的欢迎和衷心的感谢!
今天,为答谢在座的各位嘉宾朋友,长期以来对m银行的信任和关注,我们特意邀请到资深金融理财专家为您提供积极有效的投资理财知识及资讯,愿在座的各位嘉宾喜欢!
昨天,我们相识、相知。
今天,我们相逢、相遇在m银行的天空里,既是一种缘分、又是一种契机、还是一种福气。
最后衷心祝福各位嘉宾、各位朋友:
家庭幸福!
事业成功!
安享一生!
谢谢大家!
第三篇:
201X0622在中国银行vip客户答谢会上的致辞
在中国银行vip客户答谢会上的致辞
在中国银行vip客户答谢会上的
致辞
尊敬的各位嘉宾、各位朋友:
大家好!
今天我们非常有幸地邀请到了多年来一直关心、关注、我行的新老客户和朋友,莅临今天的vip客户答谢会。
首先,请允许我代表中国银行h支行的全体员工,对各位嘉宾的光临,表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢!
成立于1912年的中国银行,曾长期作为我国唯一的外汇外贸专业银行。
数十年来,中国银行始终立于改革开放的最前沿,不断解放思想,实事求是,开拓进取,锐意创新,努力建设国际一流银行,从优秀到卓越,始终与我国改革开放的伟大事业共进步。
201X年6月1日、7月5日,中国银行先后在香港和上海证券交易所成功挂牌上市,成为首家a+h发行上市的国有商业银行。
如今,中国银行事业已发展成为国内同业中唯一拥有商业银行、投资银行、保险、直接投资、资产管理、基金管理及租赁等多个业务领域的金融集团。
201X年末,中国银行资产总额达到59955亿元,比201X年末增长50.64%,连续18年入选美国《财富》杂志“世界500强”企业,先后8次被《欧洲货币》评选为“中国最佳银行”和“中国最佳国内银行”。
所有者权益达到4247亿元,市值达到1978亿美元,列全球上市银行第4位。
总资产净回报率(roa)和股本净回报率分别达到
1.10%和1
4.00%,基本达到国际先进银行平均水平。
作为201X年北京奥运会唯一银行合作伙伴,我们坚持“追求卓越、客户至
上、精细管理、团结协作”,以良好的服务质量获得中外客户一致好评。
面对突如其来的“5〃12”地震灾害,充分体现了企业的爱心和社会的责任。
我们深知,中国银行之所以能够取得如此的成就,能够拥有如此的爱心义举,离不开社会各界的关注与信赖,离不开在座各位嘉宾朋友的支持与厚爱。
今天,为答谢在座的各位嘉宾朋友,长期以来对中国银行的信任和关注,我们特意邀请到资深金融理财专家为您提供积极有效的投资理财知识及资讯,愿在座的各位嘉宾喜欢!
今天,我们相逢、相遇在中国银行的天空里,既是一种缘分、又是一种契机、还是一种福气。
201X-12-17
徽商银行vip大客户联谊part答谢会
来源:
徽商银行vip大客户联谊part答谢会发布日期:
201X-4-2410:
13:
28
—暨朝晖美容“魅力女人健康人生”知识讲座
(草案)
主办单位:
徽商银行芜湖支行
芜湖市女企业家协会
承办单位:
协办单位:
香港朝晖美容芜湖旗舰店
一、201X年8月25日(下午14:
00—16:
00)
二、地点:
芜湖市铁山宾馆
三、出席人员:
***********
四、活动环节:
第一环节徽商之光
主持人开场白,介绍到会嘉宾。
徽商银行辉煌发展历程,介绍徽商银行企业文化。
第二环节魅力女性专题知识讲座
第三环节游戏抽奖、自助晚宴、
第四环节预约面诊、现场体验
五、朝晖美容部分活动筹备内容:
1、员工表演手语舞蹈:
《感恩的心》
2、朝晖美容“特级三纹师”演唱:
邓丽君歌曲
3、特邀香港华新集团华东区总经理、朝晖美容首席顾问——中国著名十大营养保健师、高级讲师:
张新峰老师,《魅力女性亚健康的自我保养》专题讲座;
4、抽奖箱小金猪:
38个(游戏:
猪年砸金猪,猪年好运程!
100%中奖);
5、顾客互动游戏;
(讲师准备;
互动礼品由朝晖美容提供)
六、活动时间流程:
讲座前奏:
3名化妆师现场化妆、设计眉毛;
播放香港朝晖美容集团形象宣传片(10—20分钟)
一.徽商银行主持人引出讲座环节:
介绍朝晖美容(备:
企业简介)5分钟
二.主持人暖场,宣布讲座开始,互动,调整会场纪律,渲染会场气氛。
5分钟
三.主办方领导讲话(也可安排在活动开场总体致辞中概括介绍朝晖企业)5分钟
四.砸金猪抽奖:
欢乐奖10人(卡类)5分钟
五.朝晖员工风采展示(员工表演手语舞蹈)5分钟
六.砸金猪抽三等奖3名(卡类:
1000元张)5分钟
七.主持人介绍并推出主讲嘉宾:
张新峰老师5分钟
八.张老师课程(80分钟左右)
主题:
魅力女性亚健康的自我保养
课程内容纲要:
1、职业女性个人魅力塑造与亚健康保养;
2、职业女性个人饮食起居的习惯与压力环境因素内在关系;
3、魅力女性经络养生之道;
4、魅力女性亚健康调理;
等
九砸金猪抽二等奖2名(法国“嘉露芬“面护疗程卡:
1280元张)分钟
十.员工风采展示(独唱邓丽君歌曲)5分钟
十
一.抽一等奖1名(面部护理套装:
价值1800元)5分钟
二.赠送限时体验卡,有兴趣的顾客预约坐诊或护理体验15分钟
十三.自助晚宴1
十四.顾客体验护理张老师坐诊(朝晖美容院)90分钟
小时5
第四篇:
银行vip客户新春联谊酒会致辞
xxx同志在201X年vip客户
新春联谊会上的致辞
(201X年2月11日)
尊敬的各位企业家、各位老板:
大家,下午好!
征途如虹,岁月如歌,在这个美好的春天,在富丽堂皇的新世界大酒店,我们十分高兴地迎来了xxx行vip客户新春联谊会。
今天,我们在这里欢聚一堂,共谋合作发展之路,旨在通过交流,增进友谊,携手繁荣,寻求发展共赢的新机遇。
在此,我谨代表xxx行党委和全体员工,向百忙之中莅临本次活动的各位来宾表示热烈的欢迎!
向多年以来一直关心和支持我行发展的在座的各位企业家、各位老板表示衷心的感谢!
过去的20xx年是极不平凡的一年。
挑战前所未有,机遇也前所未有!
在xxxxxx的政确领导下,在人民银行和银监部门的关心支持下,在在座各位的大力支持下,我们全行上下冷静思辨,从容应对,牢牢把握“后危机时代”提供给我们的难得发展机遇,化危为机,增贷款、上存款、防风险、登台阶,业务规模得到了前所未有的大提升,经营业绩实现了历史性突破。
截止201X年末,我行各项存款余额xxx亿元,比上年增加xx亿元,增速达xx%;
各项贷款余额xx亿元,比上年增加xx亿元,增速达xx%。
存、贷款总量及当年增量均位居全县金融机构之首。
201X年这些成绩的取得,无不凝聚着在座各位企业家和老板的殷切关怀和鼎力支持。
风正潮平,自当扬帆破浪;
任重道远,更需策马扬鞭201X年是“十二五”的开局之年,也是泗阳农商行的奋发进取之年。
新的一年里,我们将以更加饱满的热情、更加科学的观念、更加务实的态度、更加昂扬的斗志,谱写xxx行的新篇章,一如既往、全心全意为新老客户做好金融服务,为在座各位提供优质、高效的金融服务,全力推动全县经济社会又好又快发展。
金虎长啸辞旧岁,玉兔献瑞迎新春。
值此新春佳节之际,在此给各位拜个晚年,祝各位来宾、各位朋友事业兴旺、财源广进!
我们深信,本次联谊会必将是一次增进友谊、绽放激情的盛会,必将在我们之间搭建起一座沟通的桥梁,为在未来的大协作、大发展的过程中,让我们携手并肩,为实现更广泛的“双赢”奠定可靠而坚实的基础。
在今后的日子里,让我们走得更近,共同携手去创造更加辉煌灿烂的明天!
最后,我提议:
让我们共同举杯,为各位嘉宾事业的蒸蒸日上,为各位嘉宾的身体健康、工作顺利、生活愉快、万事如意。
干杯!
第五篇:
银行比赛活动致辞
各位行长、各位代表,同志们、朋友们:
大家上午好!
红叶黄花冬日暖,喜上梅梢贵客来!
在党的十八大胜利召开,江苏农发行建行十八周年之
际,在千年积胜地,人间新天堂--苏州,我们华东六省一市分行的各位领导和各位参赛代表喜聚一堂,共赴佳约。
在此,我代表江苏省分行党委,向各位贵宾的到来表示最热烈的欢迎!
华东六省一市是我国经济、金融、文化最具活力之地,改革开放以来,经济社会的发展一直领先全国。
农发行建行以来,我们华东六省一市分行深深扎根这片热土,不断深化改革,不断拓展支农空间和服务功能,以一系列探索突破和创新举措,实现了自身的健康快速发展,为当地经济社会的进步做出了积极的贡献。
同时,又以敢为人先、率先发展的实践经验为我国农业政策性金融的改革发展提供了参考蓝本。
改革给了我们名份和机遇,历史赋予我们责任和使命,农发行的金字招牌因为我们而更加璀璨夺目,我们的明天一定会更加美好灿烂!
我们华东六省一市分行历来互动频繁,联系紧密。
“工会工作协作委员会”是我们进一步沟通交流的又一个平台。
这是一种非常好的形式,自成立以来举办了数次联谊活动,为密切关系,增进友谊发挥了重要的作用。
今天,我们相聚于此,举办扑克牌比赛,也得益于这个平台的良好运作,我们希望,也共同祝愿今后的活动越办越好,我们相互之间的兄弟关系更加亲密无间。
扑克牌比赛是智慧和技巧的较量,也要靠队友的共同配合,虽然没有激烈的对抗,但可以说是一场没有硝烟的战斗。
当然,它是一项团体活动,有很强娱乐性,所以,我在此先预祝大家都能发挥高水平,取得好成绩,更重要的是收获好心情!
苏州是国家历史文化名城,素有人间天堂的美誉,建城已有2500年历史,素来以山水秀丽、园林典雅而闻名天下,有“江南园林甲天下,苏州园林甲江南”的美称。
希望各位领导和同志们在比赛之余能够放松心情,慢慢品味苏州之美、苏州之味,祝大家在苏期间心情
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