半年述职报告会发言稿Word下载.docx
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第二部分,下半年准备做什么。
今年初,市司党委总经理室对我的工作职能,稍做调整,指定让我协管个险,挂钩太仓。
半年,我较好地发挥了自己在四个方面的优势,取得良好效果。
第一个优势,是我和保险媒体比较熟,了解刊物用稿的具体要求。
刚才,通过乐平总的述职,大家知道,XX个险上半年的业绩相当突出,可圈可点的事很多。
所以,如其说是让我协管个险,不如说,是“个险新收了我这个学徒”。
在个险方面,我是边学边练,边练边做。
在学练的过程中,我常想,自己“协管个险”的空间在哪里?
个人的价值如何发挥?
正好有司领导直接指点,让我从营销的精准化问题开始研究。
于是我就联合了综合管理部有关同志,从司层面,重点探讨了营销的精准化问题,并形成一篇,以司名义发表在《江苏保险》今年第期。
创新是企业发展永恒的主题,咱们XXXX也不例外。
根据个险分管总的要求,前一段我重点关注了“信息技术在XXXX的运用及前景”等问题。
挂钩联系太仓后,我首先做的一事就是挖掘太仓的亮点。
前几年,太仓就在“农村老人险”方面做出了成绩,但是仅仅限于XX本地人知道。
所以,我从“惠农”和“惠老”两个角度,组织太仓司人员,对初稿,加以高度提炼和反复修改,然后推荐给XX集团《中国人寿》杂志,主题是“苏南地区惠农惠老第一险”,将在今年第期“一线采风”栏目刊出,目的是让整个XX系统看到太仓的身影,听到太仓的声音。
第二个优势,我从事保险工作将近年,从总司到兄弟司,拥有一定的人脉。
市司团险部启动和“社保”合作项目初期,我参与了司和市社保局的研讨活动,撰写了研讨会的主题发言《XXXX参与社会保障体系的思考》。
随后,和总部产品开发部业务管理部团体保险部北京研发中心等部门,一直保持充分的联系和沟通,在大家的共同努力下,促成社保专属产品在XX司的落地和开花。
如今社保项目已成为全省乃至全国系统的一张醒目的名片。
当银保渠道上半年出现“保单质押贷款”等瓶颈问题时,我主动和总部法律事务部审计部等部门领导联系,充当搭桥人的角色。
太仓和XX其它先进县市相比,经济发展相对靠后。
今年的“开门红”也不太如愿。
为了振奋士气,在“五六联动”期间,我积极联系浙江几家个险业务发展的先进单位,最终敲定了赴义乌学习和取经。
太仓一行数十人业务员,从义乌归后,都表示受到了触动,学到了真经。
第三个优势,作为交流干部,工作相对超脱,于是经常有意无意地做些跨界工作。
在个险开门红期间,我挂钩营业单位养育巷;
“五六联动”期间,随同个险和培训部同事赴北京学习“两营”做法。
当个险分管领导有其它务在身时,我能做到及时补位,认真完成交办的工作任务。
如:
月中旬,市保险行业协会组织寿险销售技能大赛,我代表分管领导去参加筹备会,还到决赛现场,为司选手加油鼓劲;
月日,代表个险分管领导,在市司初级主管育成训练营的开营典礼上,做激励讲话等。
我在办室的时间比其它领导要多一些,为此接待过余起投诉事,涉及客服人力和个险等多个职能部门。
比较典型的案例有:
常熟父母为子女所谓“讨说法”;
康宁保险客户赔偿金疑问;
客户责难今年的分红水平低等。
遇到这些不速之客,我都是耐心疏导和说服。
在客服部门的协助下,终究没有出现或者引发群体事。
此外,还参与了人力资部交办的任务;
参加市司组织的多次慰问活动等。
第四个优势:
研究能力较强,有一定的写作水平。
我自大学二年级开始,翻译并发表第一篇译以,可以说数十年,一直勤于笔耕。
年初,在市司综合管理部的推荐下,我成功申请了省保险学会年度题,主题是“关于保险消费者教育”。
我召集个险培训客服综合管理等部门人员成立题组。
大家通力配合,已回收问卷余份。
作为题的主负责人,这几天正忙于题框架的搭建,预计在月底完成终稿,并提交给省保险学会。
月,应市司第一届客服培训班的邀请,我和学员们分享了《我所知道的微博力》。
月,根据今年全寿险行业监管重点,我协助客户服务部有关人员,完成《管制教育多管齐下防范化解寿险销售误导》一,并促成了客服分管领导赴厦门参加华东地区保险理论研讨会。
月,应江苏省保险学会的邀请,我为学会组织的全省保险题培训班,做了主题为“的修改和观点的提炼”讲座。
上半年工作的主要不足:
对个险渠道的协助程度有限。
究其原因:
XX个险是全系统的先进单位,对我说,主要还是学习,对自己的定位是跟随者角色,主要作用是拾遗补漏。
述职的第二部分:
下半年准备做什么下半年,我的工作是三个板块:
协助个险挂钩太仓关注总部。
协助个险:
继续发挥优势。
多补位,不越权。
有所侧重,有所突破。
重点参与一些有针对性的培训,补足“新人育成”短板。
在协助个险的同时,适当兼顾其它渠道及部门的工作。
最近,我在抓紧联系汇出版社旗下的《汇雅聚》刊物,有意和它开展战略合作,充分挖掘刊物拥有的作者资读者资和名家论坛资,为司打开中高端客户市场探索模式和路径,同时也为个险团险银保培训客服等职能部门,搭建经营和发展的平台。
挂钩太仓:
做三以上的实事。
一是我准备利用在新浪的实名微博平台,展现太仓营销精英的风采风貌。
截止今天上午,我的微博关注总数达到人,影响力继续扩大。
二是用实际行动支持太仓和天津滨海区的对标竞赛。
待竞赛结束后,我有意让太仓和沿海某省市的“对标”常规化。
三是以省司开展的“实力强成长快管理好”支司评比为契机,推动太仓司各项发展。
关注总部:
前几天,总司人力资部下发了关于交流干部开展工作的通知,要求“结合所分管协管的工作,自拟题研究题目,深入实践和调研,在交流期满时,向总裁室提交一份题研究报告。
”总司交流干部挂职时间一般是两年。
至于我什么时候返回总部,将听从组织的安排。
总之,不管什么时候离开,我都希望自己在XX居留的这段时间,成为一生中难忘而美好的记忆。
谢谢大家!
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