主管晋升历练之路Word文档下载推荐.docx
- 文档编号:21318279
- 上传时间:2023-01-29
- 格式:DOCX
- 页数:7
- 大小:33.33KB
主管晋升历练之路Word文档下载推荐.docx
《主管晋升历练之路Word文档下载推荐.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《主管晋升历练之路Word文档下载推荐.docx(7页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
通过组织结构图,部门成员就可以知道在做某件事儿的时候,应当到何处去搜集信息或得到谁的批准。
3.组织结构图使每个成员都有一种“位置”感,他们知道自己处在一种什么样的位置上。
也就是说,部门越大,人员越多,建立组织结构图的必要性也就越大。
如何越权把事情办好
1.尽量首先按照常规方式来完成工作。
要么自己努力独立解决问题,要么向上一级权力部门寻求帮助。
只有当这两种做法无能为力时,你才可以考虑越权,如果以后有人非难你,你的记录会说明你曾经试图按规定办事。
2.除非遇到特殊情况,否则不要采用非常规手段。
如果你得到一个不照章办事的坏名声,那将对你的事业有百害而无一利。
你面临的情况真的值得你冒绕开制度的风险吗?
3.弄清楚你的想法是否可行。
采用越权的方式是否就能完成任务?
如果你冒着被惩罚的危险却无论如何都不能完成任务,那就没有比这更糟糕的事情了。
4.事前准备好一大堆借口以备紧急情况下使用。
它有助于为你的行为提供合理性。
5.估计一下公司里有谁能帮助你,并弄清楚他们为什么会帮助你。
要确保这些理由对他们自己的利益也是有好处的。
6.在求助于其他部门时要做到礼貌和克制。
尤其是当你向另一部门的管理者提出有违常规的要求时,更应格外礼貌。
7.永远不要采取命令或威胁的口吻(无论在何种情况下,威胁都是一种错误的做法),除非你有足够的权力。
如果你是在越权力事,你一般不可能会有这种权力。
8.去找那些你曾关照过的人,请他们给予方便(因为其他主管欠你的情,对吗)。
9.要让你的老板知道你做了什么。
因为他终究是会知道的。
如果他提出反对,你就不要继续做下去了。
10.如果还没有采取行动,就按照上司的要求去做,千万不要去做别人眼里的害群之马。
11.如果你的请求得到了批准,就一定要表示你的感激之情,你非常感激他,难道不是吗?
12.要认识到你所提出的任何请求都是一种债务,将来都不可避免需要偿还。
把它记在你的小黑板上吧。
指挥链的概念
♦军队是最早运用指挥链这一概念的。
指挥链之所以非常重要,是因为将军的命令要通过正式任命的或没有经过正式任命的军官传达到战境里的士兵们中间。
♦主管往往承担着接受高层管理者的命令,然后将其传达给“部队”的任务,所以他们负有正确传达命令的重要责任
♦它暗含着各管理层之间所存在的一种忠诚与服从关系。
如何赢得下属的忠诚
1.对下属永远以诚相待,不要隐瞒任何事情,要尽可能快速地把你所掌握的信息传递给他们,在与他们交流时不要故意漏掉任何重要的细节内容。
2.忠诚于公司和自己的上司。
下属员工会认同你的这种品质(员工们会以自己主管的这种行为为榜样)。
3.忠诚于自己的下属。
在高层管理者面前要维护自己下属的利益,在工作的任何方面都给予他们以充分的信任,这样,下属就会用他们的忠诚来回报你的忠诚。
4.在适当的时候给予下属适当的表扬。
如果员工的出色表现能够得到主管的认可或当某件工作干得漂亮时能够得到褒奖,则他们会对自己的主管抱有待别的忠诚(当高层管理者在场时,对自己下属的这种表扬尤为有效)。
5.下属有问题来请示时要耐心倾听。
下属员工特别信任那种愿意在他们身上花费一定的时间和给予一定的重视的主管。
6.鼓励下属员工奋发向上。
告诉他们在公司中如何才能获得成功。
指出他们在工作中需要改进的问题。
7.不要宠爱或偏袒某些人。
对每一位下属都要公平对待。
8.要勇于承认自己的错误,这丝毫不会有损你的尊严。
一个勇于承认错误的主管必然得到员工的忠诚。
9.当下属提出好的建议时,你要予以充分肯定。
千万不要把他们的好建议据为己有。
10.不要直接拿下属员工的绩效进行互相比较。
“多拉每分钟能打90个字,为什么你就不能?
”没有比听到类似的话更让人沮丧的了。
当下属不忠时该怎么办
♦处理这种情况的最好办法是正视这种员工。
♦与调皮捣蛋者进行私下谈话,告诉他你的不满态度,并表明你打算解决这一问题,指出问题是由调皮捣蛋者自己所引起的。
♦态度要直接并且要强硬,但也要能够听取下属这方面的意见。
当老板不讨其上级喜欢时你该怎么办
♦无论你的上司在公司中的影响力如何,都要对其保持绝对的忠诚。
♦在你的老板陷入困难时赢得他对你的信任,可以为你带来超额的回报。
♦在自己老板的权限范围之外,建立起自己的朋友圈子和同盟者关系网。
♦通过你自己建立起来的关系网,让别人都了解你是一个值得信赖、有合作精神和能力极强的人。
♦不要疏远自己的老板,但是要凭借你的能力在部门之外树立自己的声誉
如何获得政治盟友或利用旧有的关系网
1.与那些有活动能力的人建立友谊。
公司里那些活动能量很大,并且对公司的各种繁文缛节应付自如的人是很容易被辨认出来的。
要想方设法与他们熟悉起来,尽量为他们提供方便。
不要缩手缩脚,要表现出自己是一个有能力的人,这一点是非常重要的。
如果你能把自己的工作做得很好,那么你也就有能力帮助他们把工作做好。
2.不要与这个关系网中的重要人物发生争执。
否则,你所树立的敌人可就不止一个了。
事实上,你应该避免任何形式的个人怨恨。
否则,当你想成为这个关系网中的一员时,你的这种争执行为将会使你所有其他努力化为乌有。
3.尽量为自己寻找一位“良师益友”。
如果有一个高层管理者对你的事业产生了个人兴趣,并愿意对你提供指导,那么你将会受益无穷。
这位“导师”可以把你介绍给群体里的其它人。
没有什么比拥有一个可靠的推荐者更好的事情了。
4.晚点儿离开公司。
那些在别人离开公司后仍然留在公司里工作的人之间会产生友爱和信任。
而那些同你一道留下来没走的高层管理者会认为你是个对工作非常认真负责的人。
当接到相互冲突的命令时该怎么办
♦当接受到互相冲突的指令时,最好的解决办法是根据权力大小来决定哪一位上级的工作应优先考虑。
这也正是为什么组织结构图非常重要的一个原因。
在这里你可以运用指挥链来进行判断。
如果你的直接上级给你下达了指令,那么它肯定要优先于对你的部门并不直接负责的其他管理人员所下达的指令。
如果你的老板的命令与他的老板的命令相冲突了,那么老板的老板的命令就理所当然地要优先执行。
当然,这时你应当及时将情况通报给你的老板。
♦如果两位高层管理者向你发布了互相冲突的命令,而他们对你所在的部门都不负有直接的责任,那么你应该首先考虑把问题上交给你的老板,让他去做决定好了。
♦有时互相冲突的命令甚至是来自同一位高层管理者。
这时你就应该以口头的形式或书面的形式让他知道问题所在。
职业指南:
当接到高层管理者所下达的命令时,一定要让你的直接上级知道。
即使这可能仅仅是高层管理者所提出的一个很随便的要求。
这种谦恭的表现是忠诚的一种标志。
当职责不清时该怎么办
♦这种情况可以被看成是一种机会。
作为主管,你可以借此机会扩大自己的职责范围,提高自己对公司的价值,只要你把这些没有人愿意承担的任务作为你自己部门的使命就可以了。
♦为什么要这么做呢?
因为权力就是这样一点一点积累起来的。
工作越混乱、越复杂越好。
通过把无人承担的工作承担起来,就可以使你变成必不可少的人物。
努力使自己成为唯一一位能够了解某些工作的人。
当某项工作出现了,而却无人负责时,就赶紧抓住它!
怎样与有权势的政敌消除紧张
♦第一步就是要找出造成这种对立情况的原因所在。
♦第二步就是要去搜集所有引起这种敌对状况的事实。
♦第三步再针对问题来寻找解决的办法,请求进行单独面谈。
面谈中你要表现得诚恳而直截了当,这种做法的目的是为了消除误解。
♦第四步就导致敌对状况出现的那些最初事件的细节进行详细的讨论,并解释出其中的原因。
此处切记的一点是,不要对其提出任何指责。
对待有权势政敌的一个大忌
不要犯“反抗”高层管理者这种政治错误。
1.你和他所处的位置是不平等的,高层管理者的势力和职权都比你要大得多。
要知道你并没有能力把他怎么样,因为他权势太大。
2.报复计划的制订会把你的时间和注意力从正式的工作职责上转移开,而这并不会给对方造成任何伤害,反而会给你自己埋下祸根。
疏忽自己的应尽职责而把注意力转向公司政治斗争的做法是主管最大的忌讳。
最佳的策略是努力解决造成成这种紧张关系的那些问题。
3种化敌为友的良策
1.把宿怨放在一边,也就是说,不要以怨报怨或采取任何可能使事态更加严重的行动。
不要当着他们的面表示自己的藐视和不屑,与他们的每一次谈话都要保持柔和诚恳。
这是一种感化别人的策略吗?
当然是!
这种方法有什么不对吗?
它可是已经运用了几千年了呀!
2.有意识地去与他们进行合作,适应他们的需要。
对于那些为自己提供方便的人,人们一般都会表示友好态度的。
3.学会发自内心地喜欢别人。
我们也许不能帮助别人,但是我们至少可以做到喜欢那些喜欢我们的人。
否则我们是不愿为他们提供帮助的。
如果他们没有什么别的值得我们喜欢,我们至少可以尊重他们的品味和良好的判断力。
如何对付800磅的大猩猩
1.不要与“大猩猩”进行正面冲突。
如果你并不同意他的某些意见,保留你自己的看法就完了。
2.如果“大猩猩”的要求是无法达到的,就以书面形式说明原因(前提是你必须确定自己是对的)。
但是无论如何,永远都不能拒绝他或对他说不,想方设法去照他的要求做。
3.及时向他提供情况反馈,不要让这个危险的家伙找你并对你大喊大叫:
“昨天我交给你的那项紧急工作完成了吗?
”反之,工作完成后要马上向他汇报。
4.如果或当你手头的工作计划破打断,可以运用“大猩猩”的职权来对别人进行解释。
导致政治自杀的4条途径及避免的办法
1.参与关于公司政策的论战。
对于一名主管来说,这种行为会被看成是狂妄自大和不自量力。
如果主管在某一问题上所站的一方失败了,那么就有可能会结束他在这个公司中的事业。
2.与高层管理者结下怨恨。
一位主管是不可能赢得与一位高层管理者的争论的,卷入这种争论的人会被认为是不明智的。
3.由于专注公司政治而疏忽了自己的基本职责。
这样做的人是非常愚蠢的,即使你在政治斗争中能够获胜,也会落下个工作能力差的恶名。
4.让下属人员参与自己的政治论战。
应当让下属专心致志于他自己的工作。
为什么要让他们把注意力转移到公司政治上去呢?
避免办法:
一定要避免这些对你的事业危害无穷的做法。
千万注意不要轻易参与公司政治。
有时候能与是难以避免的,但是千万不要太过于投入,以免公司里的人都认为你是一位政客,而不是一位出色的工作者。
如何界定自己与上司之间的关系
1.老板的每一个指示是否都非常明确而且极为细致?
老板是否对整个工作过程都加以跟踪直到工作最后完成?
如果答案是,这并不能表明老板对你不信任,而只能说明他是个微观管理者。
2.你是否发现自己的老板经常有意考一考你,跟你问一些他明明已经知道答案的问题?
如果是这样,就说明他并不完全信任你。
3.老板是否愿意听取你对工作的建议?
这些建议是否得到他的赞赏?
如果是这样,这说明你们之间已经建立起了良好的工作关系。
4.老板是否只告诉你他所希望看到的结果,然后让你自己选择你认为能达到这一目的的最合适的做事办法?
如果是,那么这表明你是在为一位视野宽阔的人工作。
5.老板是相信你递交的报告,还是对报告的准确性严加审查?
如果他只是偶尔对数字和结果进行核查,这说明他是一位审慎的管理者。
如果他经常仔细地检查你的报告,则表明他对你缺乏信任。
6.老板是否经常不通过你就直接向你的下属员工发布命令?
如果你想通过比他职务更高的人把事情办好,他是否会勃然大怒?
如果是,则表明他羡慕和嫉妒其上级所拥的有权力,但是却不怎么尊重你。
7.老板信任你吗?
他对你的能力有信心吗?
他是否把你当做一个为共同事业而工作的伙伴来共事?
如果是这样,就表明你们之间已经建立了良好的工作关系。
8.他是否总对你大喊大叫?
是否总是对你提出要求和威胁你?
是否对你下最后通碟?
事实上,没有人需要这种工作关系。
9.老板给你更多还是更少的职责?
哪种情况下他对你更会信任一些是不言自明的。
10.你们是否真诚地喜欢对方?
彼此有好感对于建立良好的工作关系是非常重要的。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 主管 晋升 历练