1228张泽萍高新技术园区企业孵化信息服务平台的设计与实现.docx
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1228张泽萍高新技术园区企业孵化信息服务平台的设计与实现
工程硕士学位论文选题报告
及论文工作计划
课题名称高新技术园区企业孵化
信息服务平台的设计与实现
学号
姓名张泽萍
专业领域软件工程
所在院、系软件学院
校内导师
校外导师
选题时间2015年10月19日
同济大学研究生院
2015年10月19日
一、立论依据
课题来源、选题依据和背景情况、课题研究目的、工程应用价值
课题来源:
自选课题
选题依据和背景:
高新技术园区企业孵化信息服务平台诞生于美国,是一种新型的社会经济组织,是创业企业生存与成长所需的共享服务的系统。
它通过提供研发、生产、经营的场地、通讯、网络与办公等方面的共享设施,系统的培训和咨询,政策、融资、法律和市场推广等方面的支持,降低创业企业的创业风险和创业成本,提高企业的成活率。
从本质上讲,高新技术园区企业孵化信息服务平台是“生产”企业的机构。
科技企业孵化从传统的模式向信息化模式发展中,需要借助企业信息化技术。
企业信息化是指,利用计算机、互联网技术,对企业业务流程与经营活动进行管理和集成,实现企业之间信息的良性共享机制,提高企业的市场竞争力。
这是一种管理理念、管理流程、管理手段上面的创新。
企业信息化的核心和本质就是运用信息技术,采用数据挖掘的技术,对企业业务流程、企业管理、企业决策提供管理与服务。
企业信息化建设是利用企业信息,通过信息融合和数据挖掘技术对行业信息、市场的变化做出预测和分析,以帮助企业把握市场动向,在市场竞争中获得主动。
企业在实施信息化时需要对企业整体情况进行评估,制定合理的信息化规划。
企业信息化系统的服务对象是中小型企业,中小型企业在管理体系、IT技术等方面实力相对薄弱,企业信息化建设是一个漫长的投入过程,想要形成比较完善的企业信息化体系都需要巨额的资金投入,因此几乎不可能单独进行企业信息化建设。
目前,大多数企业在实施信息化建设的时候都采取分步走的策略,即先引入咨询公司,针对企业的自身条件来提出软硬件系统的支持,逐步完成信息化的建设。
这样的策略使企业在资本、技术等方面压力得到了有效的缓解。
西安高新区高新技术园区企业孵化信息服务平台(西安创业园发展中心)成立于1993年5月28日,1997年被批准为“国际企业孵化器试点建设单位”,并被认定为“国家级科技创业服务中心”。
是西安孵化器行业的引领者。
经过20多年的探索和发展,西安创业园发展中心积累了丰富的企业孵化经验,并在当下孵化场地紧张、业务人员短缺的情况下,研究“孵化器软件系统——虚拟孵化企业管理系统”。
通过大数据分析企业需求,并向孵化企业推送定制化的信息服务,营造虚拟的企业聚集和孵化社区交流效应,从而突破孵化区的地理空间、人员等限制,促进更多的创业企业的发展、壮大。
随着近年来计算机网络技术迅猛发展,宽带网络技术逐渐普及,基于互联网络技术的新经济业态和商业经营模式不断出现。
虚拟孵化正是孵化器利用广域网络等现代信息交流手段,通过向孵化企业提供信息技术服务,营造虚拟的企业聚集和孵化社区交流效应,从而突破孵化区的地理空间限制,促进更多的创业企业的发展、壮大的一种新的孵化方式。
研究目的和价值:
高新技术园区企业孵化信息服务平台既是孵化器面向入驻企业提供IT服务,系统地整合各类创业资源,促进企业发展的途径,同时还是孵化器面向场外孵化企业,提升企业发展咨询、资源配置整合等孵化服务质量,培育场外孵化企业的必然选择。
其对企业的促进作用体现在以下几点。
1.破解企业“孤岛”现象的手段
企业孵化信息服务平台开始规模发展时,受到区域规划的限制,很难将后续建设的新孵化场地做到集中统一。
异地化的孵化场地,在物理空间上使同一孵化器的入驻企业“团体运行”形成障碍。
而构建一个孵化企业信息发布和交流的虚拟平台,是解决入驻企业“孤岛”效应的有效手段。
2.促进各类创业信息流动的手段
通过企业孵化信息服务平台,孵化器可以将孵化政策、孵化服务项目、服务流程、通知公告等孵化信息广泛灵活地告知孵化企业,并在线接受企业的咨询。
虚拟的孵化社区,通过论坛、博客等形式,就企业发展的热点问题开展互动式的讨论,提高孵化器与企业之间,企业与企业之间的信息交流和沟通。
3.提高资源“碰撞机率”的手段
企业孵化信息服务平台在向孵化企业提供的所有服务中,资源配置和企业推广是其中非常重要的服务内容。
与传统意义上的孵化器相比较,虚拟孵化在为孵化企业提供资源配置方面,尤其是通过广域网络构建一个虚拟的技术转移、产品、服务供求信息平台,将孵化企业的技术开发需求、人员需求、融资需求、产品供求,以及与孵化器建立合作关系的商业服务资源关系等信息在平台发布,从而提高各种创业孵化资源的碰撞机率,促进企业的发展。
4.实现远距离场外孵化的手段
孵化器在孵化场地内接受孵化企业的数量是有限的,而实行场外孵化不失为解决这一问题的一个途径。
传统意义上的孵化器在实施场外孵化时,受到地理空间的影响,在聚合场外孵化企业,以及跟踪评估、及时提供针对性服务等方面都无法比拟对孵化场地内孵化企业的服务。
企业孵化信息服务平台这一新的孵化方式,可以使空间上分散的场外孵化企业聚合在虚拟的孵化平台上。
孵化器工作人员通过与企业在线交流,可以实现与传统“面对面”咨询、培训等服务相类似的服务效果。
同样,虚拟孵化平台通过企业在线的形式,将场外孵化企业的产品和项目信息发布,可以有效地促进同类孵化企业之间互动,起到传统孵化器场地内企业“团体运行”的效果。
因此,在企业和园区的信息化建设中企业孵化信息服务平台的设计和开发是非常有必要的。
将传统的孵化器平台转变为虚拟孵化系统后,借助计算机网络、大数据存储、海量数据分析、信息推送服务和移动互联网等技术,孵化器可以更高效、快捷、准确地跟踪企业发展情况,可以更及时地捕捉企业当前需求,更有效地整合现有资源服务企业的发展。
本文研究企业孵化信息服务平台的设计与实现的意义在于从需求建模、技术框架、系统设计与实现和系统测试等方面全面地分析企业孵化信息服务平台的构建方法。
涉及到系统需求的分析和建模、系统总体设计架构和系统各功能模块详细设计以及系统的实现方法和技术路线,本文用UML(统一建模语言)对软件的整体开发流程和关键节点进行建模,运用软件工程的方法分析和实现了虚拟孵化企业管理系统。
本文的研究意义具体如下。
1.分析了企业孵化信息服务平台与传统孵化器的差别和联系,提出了企业孵化信息服务平台在信息管理、资源整合和决策分析上的优势及具体原因。
2.本文运用软件工程的思想和统一建模语言对企业孵化信息服务平台的需求分析、总体设计、功能设计和模块测试等阶段进行了建模。
3.探讨了如何利用企业信息化技术、互联网开发技术(以JSP网站服务端框架为主)、数据库技术等综合实现企业孵化信息服务平台。
同时,对实现的系统做功能与非功能性多方面的测试,分析了测试结果和改进方案。
二、文献综述
国内外研究现状、发展动态
企业孵化信息服务平台的研究起源于国外,企业孵化信息服务平台在国外的发展已经初具规模,形成了既有面向各个行业的公共服务平台(如法律、会计、资产评估、及中小企业服务中心等),也有面向特定行业的公共服务平台。
国外企业孵化信息服务平台的核心概念是:
通过现代信息交流手段,以互联网为平台,在物理孵化器的基础上,进一步拓展创业孵育的功能,发挥资源配置的作用,促进创业企业的发展。
从服务范围来看,从专业服务发展到综合服务,从技术服务发展到战略服务,主要体现在通过公共平台的建设,帮助企业将有关产品用途、价格、库存、生产、设计等各种信息传递给用户,根据企业的实际需求提供平台式服务。
成熟应用的商业系统如:
日本(ISS),美国(RA-VEN、GG公司)等。
国内关于企业孵化信息服务平台的研究正处于初期,关于虚拟孵化的概念与核心思想,许多学者进行了有益的探索。
李志能将企业孵化信息服务平台看作转接枢纽,具体讲支持网络中的资源引导到新创企业中。
葛劲松是从系统的角度定义企业孵化信息服务平台的。
他总结得到企业孵化信息服务平台是一些以建筑、设施和互联网为基础,由管理服务团队通过互动技术、电子信息技术,超越多种界限,有效地把企业和与之相关的社会资源相结合,服务创业者的综合系统。
刘晓英定义企业孵化信息服务平台为将虚拟组织的模式渗透到孵化网络中形成的一种利用现代信息技术,常规孵化为基础,互联网为媒介,以网络为载体的新型孵化组织。
该文同时提出了三种虚拟孵化网络结构:
“中心—卫星模式”,即一个主导地位的核心实体孵化器与一些具有竞争优势的其他孵化器;“平等主体”模式,所有参与者位置平等,分工不同;“核心—中介”模式,介于“中心—卫星”与“核心—中介”之间,设立专门的管理机构对网络进行统一管理。
王素芬认为企业孵化信息服务平台是通过现代信息交流手段,在物理孵化器基础上发挥资源配置作用,从而促进创业企业发展的互联网平台。
该研究在组织模式、运营模式和盈利模式上都进行了分析。
运营模式分为政府引导并逐步转向市场和孵化器自主经营两类;盈利模式包括孵化企业会员制、应用软件租用、专项服务和产品展示等。
国内已经搭建起来一些相对成熟的企业孵化信息服务平台,例如深圳高新区的虚拟大学园和我国准备在新加坡和俄罗斯等国建立的境外孵化器。
就企业孵化信息服务平台的实现而言,综合国内外的研究成果将孵化器按照类型、功能、和技术实现三个方面的分析如下:
1.就企业孵化信息服务平台的类型而言,按照功能侧重点不同分为两类。
第一类是:
在创业企业与孵化器之间建立信息通道,虚拟孵化通过网络采集和组织创业企业的各方面信息,信息经过有效的组织和整理后形成统计报表,从而得到创业企业的发展、融资、知识产权、项目进度等信息;第二,企业孵化信息服务平台将传统孵化器的功能集成,创业企业通过网络申请加入,虚拟孵化对创业企业进行评估和认定,在互联网上组织一个虚拟的创业园区,为创业企业提供信息服务、政策引导、物业管理和资金支持。
2.企业孵化信息服务平台所包含的功能。
现有的企业孵化信息服务平台提供孵化管理、信息服务、项目管理、技术支持、咨询服务、中介服务、人才培养和合作交流8个主要的功能模块。
3.企业孵化信息服务平台的技术实现。
1)企业孵化信息服务平台的总体技术架构。
现有的企业孵化信息服务平台一般采用浏览器\服务器架构,通过W3C标准的HTML互联网协议展示和接收企业用户的信息,服务端实现业务逻辑处理和数据库访问。
这样的结构相比于客户端\服务器模型更具有灵活性和易用性。
服务器端采用ASP.NET、JSP或者PHP技术开发,其中最常用的是JSP技术,JavaBean模式与面向对象设计能够对企业信息、人才信息、投资信息等业务实体做很好的数据建模。
JSP中提供的Struts2等框架能够很好的满足企业孵化信息服务平台中数据交互、数据动态展示、数据建模的业务需求。
前端浏览器的技术除了静态的展示还包括JavaScript动态脚本,提高网站的交互性。
2)信息交互与数据表示。
数据表示和存储采用结构化的数据库,通过建立索引、视图等数据库技术加速数据库的访问效率。
目前的研究中采用XML语言进行异构数据的标准化,实现数据共享与数据检索。
在企业孵化信息服务平台中常用的数据库软件包括开源的MySQL、PostgreSql和企业级的Oracle。
3)系统安全。
企业孵化信息服务平台对系统安全与稳定有很高的要求。
目前的研究中过数据中心物理安全、访问权限控制、身份认证系统、网络防火墙等方案来保证系统的安全性。
建立专门的硬件或软件防火墙来保证孵化器核心网络中Web服务器与数据服务器的安全。
在数据安全是采用身份认证、安全证书等机制保证数据访问的合法性,同时对企业数据库进行冗余异地备份,以增强系统的容灾能力。
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