施工单位质量管理办法Word格式.docx
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2.3公司总工程师负责组织执行公司的技术质量决策,负责公司的技术质量管理工作。
2.4质检科、工程部作为公司质量管理部门,对公司工程质量进行管理与监督,进行单位工程质量评定,对公司质量管理工作全面负责。
2.5各项目的项目经理执行公司的质量决策,负责本项目的质量管理工作。
2.6各项目经理负责各项目全部工程施工生产的质量检查、检验、核定,接受公司质量管理部门的质量检查和监督,参加分部工程验收,初评项目工程质量,对本项目质量管理具体工作全面负责。
2.7项目经理和项目技术负责人是项目施工生产的组织者和质量管理工作的直接领导者,组织现场有关管理人员开展自检、工序交接的质量互检等各项现场质量管理工作,接受公司质量小组及政府质量管理部门及检查人员的质量检查和监督,组织工程的分项、分部工程质量评定,对工程质量负有直接责任。
2.8专职质量检查员对所负责区域内的材料检验、工序交接、隐蔽验收把关,在自检的基础上组织互检工作,协助项目经理、技术负责人、质量管理部门做好检验批、分项工程、分部工程质量验收和工程质量评定工作,做好有关工程质量记录。
3.质量目标管理
3.1要坚持把“质量第一、信誉至上、文明施工、优质服务”的质量方针作为企业质量管理活动的宗旨和方向。
3.2确保实现“工程一次交验合格率100%,合同工期履约率100%,以持续改进赢得用户满意”的质量目标,实现以更高的工程质量赢得市场,塑造企业的社会形象。
3.3工程项目开工之前,由工程部、质检科依据公司的质量方针、质量目标和以往工程的质量情况、质量信息,编制该项目的质量管理规划。
3.4每个工程项目结束后由公司经理主持,工程部、质检科组织该项目的项目经理、技术负责人及相关管理人员召开技术质量会议,总结该项目的质量规划完成情况,评定项目质量等级,总结经验教训,持续改进。
3.5工程部、质检科在质量巡查过程中,根据每次质量检查获得的信息与工程质量控制情况、质量规划完成情况,对本阶段工程质量做出评价,并形成书面记录,存档备查。
3.6各项目部必须根据公司质量规划、施工合同要求、业主要求,在施工组织设计中制定工程质量目标,并由项目部组织将目标实施对等及相应的职责权限按单位工程→分部工程→分项工程→施工工序进行分解,将质量目标和质量责任分别落实到每一个最基本的工序和相关人员,由项目经理将工程质量管理人员的工作效果与经济利益挂钩,根据各自目标值进行考核与奖惩。
4.施工现场质量管理
4.1质量控制主要依据
4.1.1工程承包合同的约定,以及合同书规定采用的标准、规范和技术文件。
4.1.2施工图及设计说明书、设备技术说明书、设计变更通知单及经批准的施工组织设计、施工技术措施等。
4.1.3国家及政府有关部门颁布的有关质量管理方面的法律、法规和规章文件。
4.1.4国家、有关部门、地方颁布的有关材料和制品的质量技术标准,材料、半成品等的取样、复验等方面的技术规范,有关材料验收、包装、标志方面的技术标准和规程。
4.1.5国家、有关部门、地方颁发的有关施工验收规范,有关建筑工程质量验收标准、规程和通用图集。
4.1.6公司及集团公司所发布的标准、制度、规定及技术要求等。
4.2图纸会审
4.2.1图纸和有关设计技术文件资料是进行施工的依据,是组织施工的根本性技术文件。
图纸的水平是施工质量的基本条件。
为了保证图纸的质量,在工程开工之前要认真组织图纸学习和会审,找出图纸中存在的问题,将问题解决在施工之前,为正常施工创造良好的条件。
4.2.2经过会审并经设计单位修改的图纸,项目部应坚持按图施工,在施工过程中发现图纸仍有差错或与实际情况不符,或因施工条件、材料的规格品种,质量不能符合设计要求,以及采用新技术、新工艺施工问题的原因,需进行施工图的修改时,必须严格执行设计变更和工程洽商签证制度。
4.2.3图纸会审的具体要求和程序按照《图纸会审及技术交底控制程序》执行。
4.3技术交底
4.3.1有关技术人员必须认真审阅、熟悉施工图纸,在图纸会审中解决存在的问题,全面明确图纸的意图后进行技术交底。
4.3.2公司实行重点工程、大型工程、技术复杂的工程由工程部组织有关人员对项目部交底,项目部技术负责人负责对工长(施工员)及相关管理人员交底,工长(施工员)负责向分包人员按工种进行分部、分项交底的三级交底制度,将设计要求、质量标准、施工方法等准确地传递到施工生产第一线。
4.3.3交底的方法宜采用书面交底,也可采用会议交底、样板交底和岗位交底。
要交任务,交操作规程,交施工方法,交质量,交安全,交定额;
定人、定时、定质、定量,做到任务明确,质量到人。
4.3.4单位工程、分部工程开工前,项目技术负责人应向工长(施工员)和分包作业人员进行书面技术交底。
技术交底资料应办理签字手续并归档。
4.3.5在施工过程中,项目技术负责人对业主和监理工程师提出的有关施工方案、技术措施及设计变更的要求,应在执行前向执行人员进行书面技术交底。
4.3.6对关键性项目、重点部位、新技术推广项目和部位,工长(施工员)在接受交底后,应结合操作要求、技术规定及注意事项,反复细致地向分包作业人员进行交底,除口头和文字方式外,必要时用图表、样板、示范操作等方式进行交底。
4.3.7图纸交底、施工组织设计交底、设计变更和洽商交底、分项工程技术交底、各类保证措施交底应在审批生效后及时进行,并按有关规定填写、归入技术资料档案。
4.4施工组织设计管理
4.4.1施工组织设计由各专业技术人员编制,报公司工程部审核,总工程师审批。
4.4.2专项施工方案由项目技术负责人组织编写,报公司工程部审核,总工程师审批。
4.4.3对结构复杂、施工难度大以及采用新工艺和新技术的工程项目,公司工程部要参加施工组织设计编制。
4.4.5施工组织设计应根据合同工期及有关规定进行编制,对工程质量通病及施工的关键部位应在施工组织设计中提出预防措施。
4.5材料进场检验
4.5.1对工程使用的原材料、成品、半成品、构配件、设备必须具有项目部提供的书面采购计划,计划由工长(施工员)提供,项目经理审批,材料员负责采购。
4.5.2凡运到施工现场的工程建设原材料、成品、半成品、构配件、设备均应有产品质量证明书(合格证)及技术说明书,有“备案证”要求和限定供应资格的产品还应检查“备案证”,及产品供应单位的相应手续、资料。
4.5.3凡进入现场的原材料、成品、半成品、构配件、设备,项目质检员和材料员均应按照有关产品的质量标准检验产品的外观质量是否与产品质量标准及设计要求相符。
各种设备开箱检验按供方提供的技术说明书和质量保证文件进行检查验收,质量不符合要求的要更换或进行处理,直至合格后再验收,并填写和保存材料进场检验相关记录。
4.5.4项目质检员和试验员必须按国家施工验收规范、标准和设计文件以及行政管理规定要求进行复验的原材料、成品、半成品和设备,进场后按有关规定的验收和取样要求取样进行试验,复验报告结果合格的产品方可进行使用。
4.5.5新材料、新产品、新构件,要在对其做出技术鉴定,制订出质量标准及操作规程后才能在工程上应用。
4.5.6现场材料的存放和标识由保管员负责实施。
4.6样板试验段
4.6.1在进行正式施工前,按照设计图纸及相关的规范、标准,吸取其它施工经验,对部分单项工程或分部工程的关键工序先选择一段试验段进行施工工艺流程设计取得相关的施工技术数据和参数,以制定施工工艺方法。
4.6.2项目部应通过样板施工对发现问题、不足、教训等及时归纳分析,确定以后操作中可能存在的问题,完善补充原施工方案,统一操作要求,以便在大范围操作中实行重点控制。
4.6.3样板试验段施工完毕后,项目部必须及时组织有关人员对样板试验段质量进行评定,由项目部技术负责人、工长(施工员)、质检员共同进行评定。
创优工程的关键部位应由工程部与项目部共同进行评定,符合质量要求后方可施工。
5.现场质量检查
5.1项目部技术负责人在工程开工前应对施工准备情况进行检查、复核,检查是否具备开工条件,确保开工后能够连续正常施工,保证工程质量,应根据工程开工报审表及以下内容进行检查。
5.1.1技术准备,包括:
施工图纸预审和会审,施工组织设计,质量计划,施工方案及专项方案等。
5.1.2物资准备,包括:
材料准备,构配件和制品加工准备,施工机具准备,生产工艺设备的准备等。
5.1.3组织准备,包括:
项目组织结构、施工队伍、施工队伍进场教育情况等。
5.1.4施工现场准备,包括:
控制网,水准点,标桩的测量,“三通一平”,生产、生活临时设施等的准备。
5.2项目部必须坚持自检、复检和专检制度,对于每道工序除了自检、复检、专职质量检查员检查外,还应由项目工长(施工员)和质检员组织作业班组进行工序交接检查,前道工序质量经检查签证认可后能够移交给下一道工序,同样相关专业工序之间也应进行中间交接检验。
5.3项目部工长(施工员)负责组织隐蔽工程检查,应提前通知业主或监理工程师。
在隐蔽工程检验中所提出的质量问题,项目部要认真进行处理,处理后还需经监理工程师复核,未经检查或检查不合格的隐蔽工程不能进行下道工序施工。
5.4为确保工程质量,防止可能发生差错造成重大质量事故,项目部在各分部、分项施工前应进行施工预检。
预检工作由技术负责人组织,工长(施工员)、专职质检员核定。
未经预检或预检不合格,不得进行下一道工序施工。
5.5项目部质检员/项目专业技术负责人/项目经理根据国家现行施工验收规范的规定进行工程施工过程中的检验批/分项工程/分部(子分部)工程的检验,在组织自检合格的情况下,参加由监理公司(或业主)组织的验收,验收合格后方可进行下步工程施工。
5.6在施工过程中有些分项工程已完成,而其他分项工程尚未施工,或者分项工程某些部位已经完成,而其他部位正在施工,如果对已完成的成品不采取妥善的措施加以保护就会形成损伤影响质量。
所以项目部人员应加强保护成品质量,经常进行巡视检查,要求对成品采取保护措施。
5.7因处理质量问题或某种原因停工后需复工时,应经相关部门检查认可后方能复工。
5.8项目技术负责人、工长(施工员)、质检员应经常深入现场,对施工操作质量进行巡视检查,必要时还应进行跟班或追踪检查。
5.9项目部技术负责人、工长(施工员)、质检员应进行质量否决制,在现场质量检查中发现不合格项时,有权在其职责范围内以口头方式或书面方式要求操作人员停工及返工,当不合格分项流入下道工序要追究工长(施工员)、质检员的责任,当不合格分部流入下道工序要追究项目技术负责人和项目经理的责任。
5.10钢筋、混凝土、模板、砌体等重要工序施工实行操作质量责任制,根据质量制度对责任人员进行奖惩,并做好相应的操作质量记录作为施工资料保存。
5.11项目部在工程分包时应严格审查分包单位资质,审查分包单位是否有按工程合同规定条件完成分包工程项目的能力,审查该分包单位的企业简介、生产技术实力及过去的施工经验与业绩,审查该分包单位管理和操作人员的岗位资格。
5.12分包单位进场后,项目部应向分包单位交待其分包工程的施工管理和技术、质量规定,施工过程中项目质量控制程序、内容和要求,并据此检查其执行情况。
5.13为保证工程质量和避免减少由于分包单位不规范的行为带来的损失,项目部可采取警告、经济处罚、暂停施工、解除分包合同、取消分包资格等相应手段,对分包单位进行有效的制约和控制。
5.14为防止不同类型、规格、批次的产品混用和误用,确保工程所需物资符合图纸规范、合同要求,必须对进场的成品、半成品进行必要的适当的标识,并做好记录,保证其可追溯性。
5.15进入现场的原材料、半成品等的标识应通过挂牌、标签、保管帐和材质证明实现,由项目部材料员负责实施。
标牌、标签上应注明产品名称、规格型号、生产厂家、进场时间、生产日期、检验状态等。
5.16项目部应按照国家、地方有关技术资料管理规程的规定,做好各项记录标识。
6.质量奖惩
6.1奖励标准
6.1.1阶段性验收过程中,分部分项工程连续三次验收由项目质检部认可,并顺利通过外部(质检站、甲方、监理)验收的,给予相关的班组、质检员、工长(施工员)300~800元的奖励。
6.1.2在施工过程中,提出可行性高、效果明显的质量保证措施,经项目部研讨通过后,给予相应的班组、管理人员500~1000元的奖励。
6.1.3工程资料能够做到和现场同步,并且填写内容规范、属实的,给予资料员200~500元的奖励。
6.2处罚条例
6.2.1项目部、公司组织例行检查时,如分包单位不积极配合,给予500~1000元/次的罚款。
6.2.2严格按图施工,严禁擅自更改图纸,违者一切责任自负,并承担经济损失。
6.2.3所有钢材、水泥、砂、砌块等材料到现场均要有产品合格证并做复试报告,若不符合要求的材料,坚决不准使用,谁用谁负责,须待项目质检组、甲方和监理部门同意后方可使用,并要签字生效,否则承担经济损失。
6.2.4各分部分项工程经过验收合格后必须做好成品保护,任何人不得故意损坏,否则给予100~200元/次的罚款。
6.2.5分包单位的质检员必须积极配合项目部组织验收工作。
对于第一次报验不合格,给予分包单位1000~2000元罚款,质检员处以50元∕次罚款;
第二次报验不合格,对分包单位处以2000~3000元罚款,质检员处以100元∕次罚款;
累计超过三次(含第三次)报验不合格的质检员责令退出现场,分包单位必须另行安排质检人员,并满足项目要求。
6.2.6不履行项目质量检查验收程序,擅自进行下一道工序施工的,对分包单位处以1000~3000元罚款。
6.2.7任何现场质量问题的修复、纠偏等工作都必须由项目总工批准,否则给予主要负责人处以1000元∕次罚款,并对有关人员处以100~200元∕次罚款。
6.2.8分包单位收到施工质量整改通知单后没有在规定期限进行整改的,给予200~5000元的罚款,具体金额以相应条款规定为准。
6.2.9分包单位收到施工质量罚款单后,应加以重视,落实问题的整改,如继续出现相同问题,给予前次罚款金额的双倍进行处罚。
6.2.10项目在日常检查中发生不合格项,分包单位未进行原因分析,无整改措施的,视情节轻重对有关责任人处以300~800元罚款;
出现质量问题,未进行改进并重复出现的,对有关责任人处以800~1500元罚款。
6.2.11对于项目部下发的质量整改通知单没有及时安排人员在规定的时间内进行整改、落实、反馈的,对项目质量检查人员工作不支持,滥用行政手段,给质量管理工作造成严重影响,甚至造成局部返工的,对分包项目经理、生产经理、技术负责人处以700~1000元/次的罚款。
6.2.12工程资料的进度必须和现场同步,对应签字栏不得代签。
如发现,对分包相关人员罚200元/次,造成经济纠纷的,给予2000元/次的罚款。
6.2.13甲方和监理在现场指出质量问题,第一次落实整改即可,若再发生类似的问题罚200元/次(具体质量问题的罚款金额以相关条款为准)。
现场出现顶撞甲方、监理单位管理人员的,给予2000元/人/次的严厉处罚。
6.2.14发生工程质量事故隐瞒不报、谎报或者拖延报告期限的,对分包项目经理、生产经理、技术负责人处以800~1000元/次的罚款。
6.2.15在工程测量放线过程中,工程定位测量、轴线位置、标高而发生错误,又未经过复测的,对分包项目经理、生产经理、技术负责人处以2000~3000元/次罚款。
6.2.16现场施工质量违反强制性条文的,给予2000元/次的罚款;
不按照图纸、专项施工方案施工的,给予1500~5000元/次的罚款。
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