南华县野生菌美食文化园建设项目文档格式.docx
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22′东经100°
43′-101°
21′之间。
东接楚雄、牟定;
南连楚雄、景东;
西毗弥渡;
北邻姚安、祥云。
国道320线、省道217线和广大铁路、楚大高速公路穿境而过,东距省会昆明192公里、州府鹿城33公里,西距大理175公里,北距四川省攀枝花市255公里,是川、黔、滇通往滇西、印度等国家和地区的咽喉要塞,古有“九府通衢”之称,历来是富贾云集之地。
较好的地理区位条件为发展绿色食品产业提供了必要条件。
2、经济社会及农业发展概况
南华县辖10个乡(镇)、128个村(居)民委员会,1488个村民小组。
2008年末全县总人口58910户、234109人,其中农业人口213953人。
境内居住着汉、彝、白、回四个主体民族,其中少数民族人口90394人,占总人口的%,全县国土面积2343平方公里,其中山区面积平方公里、占总面积的96%。
2005年,全县国内生产总值(现价)92062万元,可比价82276万元,其中,第一产业总产值41685万元,第二产业总产值21226万元,第三产业总产值29151万元;
农林牧渔业总产值达93875万元,其中,农业总产值67759万元,林业总产值3526万元,牧业总产值22590万元,渔业总产值579万元;
全年粮食总产量9487吨,农民人均生产粮食公斤。
南华县属全国73个国家扶贫开发工作重点县之一,是一个集贫困、民族、山区三位于一体的典型农业县。
3、气候状况
南华县属北亚热带高原季风气候。
由于地处低纬度高海拔地带,加之海拔和相对高差的变化,形成“一山分四季,谷坡两个天”的立体气候,四季温差不大,坝区年平均气温℃,最冷月为1月,平均气温℃;
最热月为6月,月平均气温为℃;
极端最低气温为-8,4℃,极端最高气温为℃。
全年无霜期227天,霜期138天,南华县的夏秋两季属明显的康乐气候,气温在17℃-22℃之间,而冬春两季则气温偏低。
但从总体上看,南华县冬无严寒,夏无酷暑,其较为适宜的气候条件为生态美食产业的发展提供了良好的气候条件。
4、生态环境
南华县是传统的农业县,工业在国民经济中所占的比重较小,重工业的比重则更小,因而南华受工业的污染相对较小。
全县有林面积51402公顷,森林覆盖率为%,比全省平均值%高出近18个百分点,比楚雄州的平均值%高出近15个百分点,仅次于楚雄市(%)。
总之,南华县的水体质量和空气质量都比较良好,绿化指标也高于30%,这些困素都有利于生态美食产业的发展。
5、文化区位
南华县有着悠久的历史文化传统,是云南开发最早且文化最为发达的地区之一。
早在100多万年前,原始人类就在今楚雄州地域繁衍、生息。
秦汉时期,这里居住着濮人,属益州郡;
魏晋时,属云南郡;
唐初置丘州,南诏设俗富郡;
大理国时,设石鼓赕,属威楚府,为商量成封地。
蒙古宪宗七年(1257),设欠舍千户;
元世祖至元二十二年(1285)置镇南州,取“镇抚南邦”之意;
1913年改为镇南县;
1954年改名为南华县,取“西南美丽的地方”之意。
南华县世居民族为彝族。
彝族历史悠久,秦汉时期,西北南下的羌人与当地土着居民融合,形成昆明人,为彝族先民。
唐代称乌蛮,元明称罗罗。
南北朝以后,彝族在滇中地区开始形成具有相同的语言和文化、经济水平接近、居住比较集中的民族共同体。
南华县是一个多民族聚居县,境内居住着汉、彝、白、回等l2个民族。
2004年底,全县总人口万人,其中汉族万人,占61.8%;
彝族万人,占33.8%;
其他民族万人,占%。
汉族、彝族遍布全县,白族主要分布在雨露乡。
南华县境内的各民族分布呈现出大杂居、小聚居的分布特点。
古往今来,众多的民族,不同的文化传承,特定的居住环境造成了绚丽多姿的民族风情。
由于南华地处川黔汉文化和东南亚、南亚文化板块的结合部,为中原通往洱海地区,乃至东南亚、南亚的“蜀身毒道”的必经之路,世代生活在这块土地上的各族人民,在本土文化的基础上,广泛吸收各种文化养份,创造了灿烂多彩的民族文化。
深厚的历史文化内涵和多元文化特征反映出其具有较好的文化区位,较好的文化区位和深厚的文化底蕴为饮食文化产业的发展创造了积极因素。
第二节项目实施的必要性
一、创建野生菌盖住文化园的重要现实意义
俗话说:
“美食不可贪,营养在素食。
营养学家一直在强调现代人应尽量吃植物性食物(妯野生菌类、蔬菜、水果等),少吃脂肪含量高的食品,才是健康养生的方式,进一步了解野生菌知识,有利于提高生活质量,建野生菌美食园至少具有以下四点必要性:
其一:
野生菌是安全的食物。
真正的野生菌通常是生长在海拔2000-4500米的原始森林里,它们生长的环境无工业、生活污染,无化肥、农药滞留,而野生菌最大的价值是“野生”,是纯天然的绿色食品。
而现代人所食用的家禽、鱼虾几乎都是用含有激素的饲料喂养,包括每人每日所必须的蔬菜、水果也会有农药滞留。
一些很正对致命疾病很容易通过这些污染的食物进入到人体中。
如:
家禽容易携带沙氏门菌,生食贝类则可能导致感染霍乱,肉、鱼虾和家禽最可能成为食物源疾病的帮凶。
其二:
野生菌可以防癌保健。
因为野生菌所含的营养物质是提高人体细胞活性及加速自由基清除,促进新陈代谢,延缓器官衰退,增加人体免疫功能的作用。
其三:
野生菌可以美丽肌肤。
长期食用含有碱性矿物质的野生菌(如老人头菌),能使人体血液呈弱碱性,血液中对皮肤有害的乳酸等也会大大减少,也就是说减少我们皮肤受损的机会,摄入的钙等物质又能把血液中的有害物质清除掉,如此一来,皮肤自然会变得柔嫩白皙。
其四:
野生菌可以有效保护以及,降低中风风险,鸡枞菌所含的可溶植物纤维可以帮助减少血液中的胆固醇,喇叭菌所含的叶酸能降低血液中有害的氨基酸——高半胱氨酸,鸡油菌中所含的维他命E抗氧化剂可以保护心脏,如果经常食用野生菌等植物性食品,那些阻塞动脉的饱和动物脂肪就几乎没有空间可以容纳。
野生食用菌含有多种氨基酸,味道鲜美,营养丰富,被视为死路的“山珍”佳肴。
经常食用能调节人体的新陈代谢,清肺益气,降低胆固醇,预防肝硬化,有的还有抗癌作用,已成为世界各国喜爱食用的高级滋补品。
云南比较着名的几种野生菌如下:
1、松茸
松茸营养丰富,含有蛋白质、氨基酸、多种维生素、炭水化合物和矿物质等有效成分,还含有丰富的蘑菇多糖,有抗癌作用。
2、竹荪
竹荪被人们称为“真菌之花”、“菌中皇后”。
其营养丰富,香味浓郁,滋味鲜美,自古就列为“草八珍”之一。
竹荪之鲜,是因为含有较多的氨基酸,还含有蛋白质、碳水化合物、矿物元素和维生素等营养物质。
是食疗佳品,具有减肥作用。
还具有镇痛、补气、降低血压的作用。
竹荪是我国高档出口土特产品,人们比喻用一两黄金换一市斤竹荪。
3、鸡枞
鸡枞是一种美味山珍,称之为“菌中之王”。
鸡枞含有钙、磷、铁、蛋白质等多种营养成分,其肉肥硕壮实,质细丝白,味鲜甜脆嫩,清香可口,可以鸡肉媲美。
4、牛肝菌
牛肝菌分白、黄、黑三种,菌体肥大,肉质细嫩,含蛋白质高,在西欧各国被推崇为着名的营养食品,是菌类中换汇率较高的畅销商品。
5、虎掌菌
虎掌菌在历史上被视为固定珍品,是历代王朝纳贡的贡品之一。
其营养价值和经济价值很高,鲜明有浓郁的香味,干制后香味更浓厚。
6、猴头菇
猴头菇是鲜美无比的山珍,菌肉脆嫩、香醇可口,有“素中荤”之称,是一种珍贵的食用菌。
其含有丰富的营养物质及人体需要的多种维生素。
据有关资料,猴头菇具有组织修复、增强细胞活力、抗癌、延年益寿、美容健体等工作。
7、银耳
银耳含有丰富的氨基酸、蛋白质、钙、磷、铁及维生素B1、维生素B2等营养物质。
具有抗衰老、降血糖作用;
还有抗血栓和降血脂的效应,并具有养阴滋补、扶正固体的功效。
8、黑木耳
美国学者Hammerschmid曾报道黑木耳有抗血小板聚焦功能,并提出这种作用可能为抗埃及硬化的发生。
黑木耳有补气血、滋补强壮之功效,确为食疗和医疗佳品。
9、香菇
子实体含香菇多糖、蛋白质、棕榈酸、亚油酸等,有益气、解毒之功效,并可以有效预防人体脂肪肝的形成。
二、项目建设的必要性
餐饮业是一个重要的生活环境和投资环境产业,是带动内需扩大的支柱产业,同时,直接关系到人民的生命健康和生活水平。
科学发展餐饮业,对于提高人民生活质量、扩大市场消费、拉动相关产业、增加社会就业、促进社会和谐等具有十分重要的作用。
我国宏观经济形势将继续保持平稳健康运行,大力发展餐饮业符合中央扩大内需的方针。
随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,城乡居民生活方式不断变革,对餐饮业的发展提出了新要求,健康、环保和绿色消费成为时尚。
我国餐饮市场将进一步扩大,并带动种植业、养殖业、食品加工业、建筑装潢业、制造业、教育培训业等相关产业联动发展,更好地发挥扩大内需的积极作用。
因此,本项目的建设具有很强的必要性。
第三节项目名称、性质及项目承担者
一、项目名称
项目名称为:
南华野生菌美食文化园建设项目。
二、项目性质
企业所有制性质为股份制企业,实行自主经营、独立核算、自负盈亏、自我发展、自我约束、独立承担民事责任,具备法人资格,在银行单独开设帐户,在工商部门办理营业执照,严格按《中华人民共和国公司法》和《中华人民共和国中小企业法》以及国家法律、法规和现代企业制度,独立行使企业管理权,依法保护企业自身的合法权益不受侵犯。
三、项目承担者
该项目由“南华红龙草墩屋饮食文化园有限公司”承担,由公司法定代表人、董事长兼总经理曾庆斌作为项目负责人。
曾庆斌,男,汉族,现年32岁,大专文化,具有多年的企业经营管理经验和管理知识,先后从事过近20多年的食用菌经营业务,懂财务核算和税务知识,精力充沛,事业心强,富有开拓创新精神,熟悉法律、法规,能够用足、用活和用好政策,有组织能力,具备办好该项目的能力和水平。
第四节项目可行性研究编制的依据和范围
一、项目可行性研究编制的依据
(一)国家西部大开发若干问题的意见。
(二)中共云南省委、省人民政府关于实施西部大开发的战略意见。
(三)《楚雄彝族自治州国民经济和社会发展“十五”计划及2010年远景目标纲要》。
(四)《南华县国民经济和社会发展“十五”计划及2010年远景目标纲要》。
(五)《中共南华县委关于第十一个五年计划发展规划的建议》。
(六)国家计委计资(1984)164号《通知》和国家计委计工(1985)949号《通知》要求可行性研究报告应包括的主要内容。
(七)财务评价主要依据国家计委、建设部联合发布的《建设项目经济评价方法与参考》。
(八)编制的方法主要依据云南省人民出版社出版的《项目可行性研究报告方法与应用》。
二、项目可行性研究编制的范围
(一)市场需求预测和建设规模。
(二)项目选址。
(三)机构设置及劳动定员。
(四)项目实施方案。
(五)总投资概算、固定资产投资、无形资产投资和流动资金估算。
(六)财务评价、财务成本计算。
(七)销售收入、销售利润、国家税金估算。
(八)经济评价及项目结论。
以上几个方面主要对项目进行定性分析和定量计算。
第五节 研究结果概要
南华县是一个典型的农业县,地处滇中腹地,是320国道的重要交通地段。
多年来国民经济的发展主要依靠农业生产,但作为地处滇中干旱区的南华县,其境内96%为山区,山高箐深,地广人稀,耕地零星,水利化程度低,水资源的问题制约着农业生产的发展,生产力水平较低。
特别是部分山区由于地处偏远,文化、交通等基础设施落后,由于土壤脊薄、干旱缺水,在科技、化肥等各种条件都到位的前提下,粮食年均单产还不到200千克,导致了农业基础十分脆弱,农民收入增长缓慢,经济结构不尽合理,地方经济发展困难,财政收支矛盾十分突出。
同时,南华县也存在发展经济的优势,随着楚大高速公路的通车,以及广大铁路、南永二级公路的开通,乡镇公路路况的改善,交通运输为经济发展提供了强有力的保障,物资供应及产品销售运输条件极其便利。
近年来,南华县的通讯事业发展迅速,也为企业的发展提供了良好条件,电力供应随着漫湾电站的建成,电力供应能保证。
项目所在地交通方便、通讯发达、水电充足,自然条件和生态环境较好,比较适合于发展美食文化产业。
项目风险性小,抗风险能力强。
因此,该项目可行。
第六节主要经济指标
序号
主要经济指标
单位
数 量
备 注
1
总投资
万元
1779
2
营业收入
660
3
税金
4
利润
税后利润
5
投资利润率
%
6
投资利税率
7
投资回收期
年
含建设期
第二章项目建设的指导思想
该项目建设的指导思想是:
以市场为导向,坚持以邓小平同志关于建设有中国特色的社会主义理论和中共中央关于“三个代表”的重要思相为指导,进一步解放思想,更新观念,树立服务意识、品牌意识、竞争意识,逐渐发扬光大“中国野生菌之乡”和“中国核桃之乡”的良好形象、创品牌形象、创服务形象,以科技为动力,以优质、高产、高效为目标,以促进地方经济发展为核心,以提升南华形象为重点,千方百计促进我县的招商引资工作,在野生菌美食文化产业的同时,逐步将企业发展成为一个有一定规模和实力的生态美食文化园。
第三章项目建设方案
一、拟购买国有土地使用权4000平方米(约合6亩)。
二、拟建一个具有一定规模、档次的、设施完善的和环境优雅、舒适的野生菌美食餐饮中心,建筑面积约为6000平方米,能同时容纳1000人就餐。
三、拟建一个野生菌旅游食品开发部,建筑面积为1000平方米,年精加工、销售野生菌旅游食品(礼品盒装)20000套。
如块菌酒、鸡枞油等特色食品。
第四章打造“生态美食城”品牌开拓餐饮业发展新思路
我国餐饮业从去年开始出现三种新的态势:
一是增速放缓,今年1-7月份按照国家统计局调整的新口径,全国餐饮收入9595亿元,增长%,首次低于社会消费零售额的增幅。
二是餐饮企业面临“四升一降”,即原材料价格特别是农副产品价格持续上涨;
人工成本大幅增加;
水电煤气价格提高;
房租上升,而企业的利润率明显下降。
在中国饭店协会调查的30强品牌中,利润率下降了近3个百分点。
三是城镇化趋势将给餐饮业发展带来新的机遇。
据麦肯锡《中国城市化研究报告》显示,中国未来达到百万人口以上的城市将有221座,未来餐饮市场在二三线城市将有广阔的空间。
这些态势将引领餐饮业进入转型升级的新时期。
今后我国餐饮业新的增长点主要表现在5个方面:
一是推进餐饮业的品牌连锁。
商务部提出,到2013年,要培育年营业额10亿元以上的品牌餐饮企业集团100家,各中心城市培育5-10家餐饮影响力大、带动性强的餐饮品牌。
目前,以直营店或上市公司合并报表的方法计算,10亿元以上餐饮企业集团有10多家。
餐饮企业要做大做强必须大力发展连锁经营、发展餐饮食品工业化、发展产业基地和人才基地。
同时,城市餐饮品牌也受到高度关注,不少城市都在创建“美食之都”、“美食名城”,这些都预示着我国餐饮发展进入城市品牌的新阶段。
二是加快餐饮业的信息化建设。
这是餐饮企业降低运营成本、提高管理效益、优化服务流程的有效手段,也是餐饮企业连锁经营、进入资本市场的必然要求。
不少餐饮企业如中国全聚德,宁波石浦大酒店,澳门豆捞、海底捞等已取得了成功经验。
三是大力推进餐饮业管理创新。
近年来,餐饮企业从推广日本的5S管理、香港的五常管理,到内地餐饮业的六T管理、三效管理,都取得了明显效果,实现了餐饮企业效率、效能、效益的全面提高。
四是创建“国家级绿色餐饮企业”。
绿色低碳是国内外餐饮业发展的大趋势。
在国外,按照绿色饭店标准推行的企业一般节能、节水、节电15%-20%。
在我国,北京市今年上半年启动了百家餐饮企业创绿工程,餐饮企业节能减排潜力很大,在我们调查的30强餐饮品牌中,每万元能耗前三位平均是309元,而不少企业都在600元以上,因此,餐饮企业节能降耗是今后的重大任务。
五是加强高级管理人才和高技能人才的培养。
今年6月国务院颁布实施了《国家中长期人才发展规划纲要》,去年商务部颁发了《餐饮业职业经理人国家行业标准》,要求全国餐饮业积极推广职业经理人制度,加快推动管理队伍的专业化发展,这是餐饮业未来可持续发展的关键。
第五章项目发展规划
该项目的发展规划,将紧紧围绕中共南华县委《关于制定南华县国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议》中提出的“把南华的发展融入全省、全国乃至世界发展的格局中,进一步打造野生菌王国,中国核桃之乡,生态美食城三大品牌,使之成为南华对外开放的三张名片,进一步树立南华对外开放的良好形象”,着力于宣传南华,让外界更多的了解南华,了解南华的地理区位优势,深厚的文化底蕴优势和丰富的野生菌资源优势,为打造野生菌王国,中国核桃之乡,生态美食城三大品牌而献计献策,并为国内外消费者提供优质的野生菌美食。
第六章市场前景预测
2006年,中国餐饮消费全年零售额首次突破万亿元大关,达到亿元,同比增长%,比上年净增1458亿元,连续16年实现两位数高速增长,与改革开放初期的1978年相比增长了188倍。
2007年,中国餐饮业发展迈上新台阶,全年零售额达到12352亿元,比上年约增加亿元,同比增长%,比上年同期增幅高出3个百分点,占社会消费品零售总额的%,拉动社会消费品零售总额增长个百分点,对社会消费品零售总额的增长贡献率为%。
中国餐饮业的快速持续发展,显示出了在社会需求和经济发展的大背景下,行业总体规模日益扩大,在国民经济中的地位和作用明显提升和加强。
2008年1-11月份,全国住宿与餐饮业零售额达到亿元,同比增长%,环比基本持平,比上年同期加快个百分点,占同期社会消费品零售总额的比重为%,拉动社会消费品零售总额增长个百分点。
其中11月份,全国住宿与餐饮业继续保持快速增长,零售额实现亿元,同比增长%,比上年同期加快个百分点,但比上月下降%。
2009年,餐饮业市场继续高速增长,全年营业收入超过万亿元人民币。
“民以食为天”。
餐饮行业具有广阔的发展前景。
第七章餐饮业的发展趋势
我国的餐饮市场经过30多年的改革开放及发展,可以说我国正迎来1个餐饮业大发展的时期,市场潜在力量巨大,远景很是广阔。
但从另1个方面来看,餐饮需求又是庞大多变的,其消费口味和消操心理,都可能随着社会形态环境的变化而变化。
对此,我认为,餐饮企业必须根据自身条件和环境条件的要求,看清餐饮市场的发展趋势,选择适当的营销要领,才可能在激烈的市场竞争中获患上乐成。
中国餐饮市场相对来说是最分散的1个市场,随09年全球金融危机的影响,对工业企业的限制,更多行业的投资都转型到餐饮行业,可以说餐饮行业是纯粹竞争的行业,行业集中度相当高,将来发展的趋势是行业集中度大幅提高,要等待于规模企业的整合。
从餐饮企业竞争与发展格式来看,2010年我国餐饮企业竞争西安汗蒸房装修材料将更加激烈,并伴有更多的餐饮企业上市。
09年餐饮行业中,经过了几个大的变革,从单店经营,到连锁经营,规模化发展。
针对新的一年,在地球村的经济危机的影响下,餐饮行业将会是1个什么样的发展标的目的,对此,结合目前全国餐饮的发展趋势,我总结了以下十个标的目的,供餐饮行业经营者们配合思考,研究,并结合本身的环境有利的结合运用:
趋势一:
自由拼餐,暖锅中的“单锅”及中餐中的“位餐”制将盛行。
2009年中食餐饮业食品卫生法正式变更为《食品安全法》,这就促进餐饮业对卫生的要求和高的标准,而传统大暖锅,十几小私家在1个锅中进餐食用,从卫生角度来讲的确没有“单锅”涮吃更有卫生,利便。
而当“非典”、“甲型H1N1”等发生所引起的中餐分餐制当时很盛行,而这种用餐制有效的削减了彼此感染,增加了卫生安全的保证,现今消费者对食品安全网店代理连锁加盟,健康作为首选因素,因此随消费糊口水平的提高,人们也不断的追求健康的要求,这些就导到了餐饮经营中的“单元”消费的发展。
趋势二:
规模化,标准化,集团化,“大鱼吃小鱼”制胜。
随08--09年全球金融危机的影响及成种原料成本的增长,房租费用提高,人员关饷成本的增加,成本压力而无法经营导至中小餐饮企业的停业,关门。
而各大餐饮行业推行连锁,标准化生产型的企业,有规模效应和成本最小化而立于不败之地,同时由于有品牌,规模,消费者在选用餐饮的标的目的上消费者对于大品牌或连锁企业将更信赖,认可;
更依赖于到这些店面用餐,放心消费,已成为消费者心目中的1个标的目的,认准规范,品牌产品,因些扩大企业规模,树立自已企业品牌特色形象,吸纳更多的消费者,已成为2010年各餐饮行业主的1个重要法则。
趋势三:
快餐将优于中餐,将光大银行西安分行占比整体餐饮业态的40%左右。
随糊口水平的进步,经济时代的跟进,快节拍的消费者,白领阶层,家庭更多的人都选择外出就餐的习惯,而糊口水平的提高和快节拍的糊口,优为是中餐,早餐,促进更多的快餐行业生长,这种群休的生存消费,就造成了快餐业迅速发展状大。
因此2010年快餐行业将还是1个发展速猛的行业。
而标准化,规模化更有望做大做强,目前很多大型餐饮企业已转型进入快餐的领域,2010年谁先动手,谁与天下。
趋势四:
节能、环保,生态,绿色,安全将成为2010年餐饮业态中的主打表名称的词。
2009年5月份海内明确规定在贸易住宅楼下不容吧充开设餐厅,并要求餐厅对环保要求和消防要求方面的标准更是明确,更严厉。
经营1个餐厅除了能按规定的条件下来经营,而长久生存的底子还在于对企业成本的控制节能;
对产品的健康、对企业经营和安连锁加盟网站大全全,产品食品安全等主要因素,作为餐饮业主在2010年的经营过程当中,对于节能、环保,生态,绿色,安全等表名称的词将成为日常经营办理中的重中之重,否则一但出错将“因小失大”。
趋势五:
农家乐、私房菜,私房会馆,素食成消费热朝。
钱多不知吃什么?
到那吃?
这二句话已成为中高层消费者见面常说的第一句话。
消费循环又来了,想吃60年代的土家菜。
2009糊口水平,消费者经济收入提高,对健康的要求提高,更多消费者正视“健康”一词。
同时在消费的时辰更要去寻找一种“原始”的乐趣,寻找大自然的感觉,也追求私家汇所的消费,寻找属于自已“专属”于自已的空间。
素食一词已从06年开始,在海内已经成为一种新的饮食朝流。
2010年餐饮业态中的几种新型业态也正在进步走势。
趋势六:
餐饮服务人员中年化,自助,自选,明档等将成为餐饮经营主流。
2009年据相干报道,各地餐饮迅速致富的行业服务员已成为最难招引的人员,在全国各地服务人员欠缺40-60%,人员难招的同时,关饷上涨还是招不到人的环境已很严重,2010年同样的难题还会有,而餐饮行业的用人目标已转向中年或老年下岗职工方面,目前这类人群随市场服务员的紧缺已变成“热手”的人才。
同时一些餐饮行业为了削减人力成本,控制人员难招引的问题上,在餐饮业态的经营设计或经营思路上也有了新的调整变革,将原来的一些业态转换成了自助,自选,明档等体式格局“由服务员转型为客人自助”由客人自已动手,而有效的处理完成了
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