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6、顾客总成本包括_________。
A.货币成本B.时间成本
C.精神成本D.固定成本
E.体力成本
7、市场营销环境_________。
A.是企业能够控制的因素B.是企业不可控制的因素
C.可能形成机会也可能造成威胁D.是可以了解和预测的
E.通过企业的营销努力是可以在一定程度上去影响的
8、微观环境指与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,包括_________。
A.企业本身B.市场营销渠道企业
C.顾客D.竞争者
E.社会公众
9、营销部门在制定和实施营销目标与计划时,要_________。
A.注意考虑企业外部环境力量B.注意考虑企业内部环境力量
C.争取高层管理部门的理解和支持D.争取得到政府的支持
E.其它职能部门的理解和支持
10、营销中间商主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构,包括_________。
A.中间商B.实体分配公司
C.营销服务机构D.财务中介机构
E.证券交易机构
11、以盈利为目的的国内市场包括。
A.生产者市场B.消费者市场
C.中间商市场D.政府采购市场
E.非营利组织市场
12、国内市场按购买动机可分为_________。
A.消费者市场B.生产者市场
C.中间商市场D.非营利组织市场
E.国际市场
13、购买行为的实现必须具备_________。
A.消费欲望B.购买力
C.成年资格D.商品
E.都不是
14、消费者市场的主要特点有_________。
A.广泛性B.分散性
C.复杂性D.易变性
E.发展性
15、同一社会阶层的成员具有类似的。
A.收入B.个性
C.价值观D.兴趣
E.行为
16、政府购买方式有_________。
A.公开招标选购B.议价合约选购
C.直接购买D.日常性采购
E.专家购买
17、生产者用户的需要可以由_________引起。
A.内在刺激B.外在刺激
C.精神刺激D.物质刺激
E.以上全是
18、市场细分的原则包括_________。
A、可控制性B、可实现性
C、可区分性D、可衡量性
E、可赢利性
19、属于产业市场细分变量的有_________。
A、社会阶层B、行业
C、价值观念D、地理位置
E、购买标准
20、无差异营销战略_________。
A、具有成本的经济性B、不进行市场细分
C、适宜于绝大多数产品D、只强调需求共性
E、适用于小企业
21、企业采用差异性营销战略时_________。
A、一般只适合于小企业B、要进行市场细分
C、能有效提高产品的竞争力D、具有最好的市场效益保证
E、以不同的营销组合针对不同的细分市场
22、市场定位的主要方式有_________。
A、CISB、POP
C、避强定位D、对抗性定位
E、重新定位
23、企业在市场定位过程中_________。
A、要了解竞争产品的市场定位
B、要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度
C、要选定本企业产品的特色和独特形象
D、要避开竞争者的市场定位
E、要充分强调本企业产品的质量优势
24、市场领导者的主要竞争战略包括_________。
A、阻止市场总需求增加B、保护现有市场份额
C、扩大市场份额D、谋求垄断
E、扩大总需求
25、市场挑战者的主要进攻战略目标包括_________。
A、攻击市场领导者B、攻击市场利基者
C、攻击规模相同但资金不足、经营不佳的公司
D、攻击市场跟随者E、攻击规模较小且资金缺乏、经营不善的公司
26、市场利基者的作用是_________。
A、拾遗补缺B、有选择地跟随市场领导者
C、见缝插针D、攻击市场追随者
E、打破垄断
27、市场利基者的主要风险是_________。
A、找不到利基市场B、竞争者入侵
C、自身利益弱小D、目标市场消费习惯变化
E、专业化
28、产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类,大致可分为_________。
A.高档消费品B.低档消费品
C.耐用品D.非耐用品
E.服务
29、服务具有_________的特点。
A.无形性B.满足感
C.易变性D.不可分离性
E.不可储存性
30、因为农产品具有_________特点,所以销售时,需要采取特殊的营销措施。
A.标准性B.易腐性
C.无形性D.季节性
E.耐用性
31、快速渗透策略,即企业以_________推出新产品。
A.高品质B.高促销
C.低促销D.高价格
E.低价格
32、新产品开发需要优选最佳产品概念,选择的依据是_________以及对企业设备、资源的充分利用等。
A.技术能力B.未来的市场潜在容量
C.投资收益率D.生产能力
E.销售成长率
33、对于产品生命周期衰退阶段的产品,可供选择的营销策略是_________。
A.集中策略B.扩张策略
C.维持策略D.竞争策略
E.榨取策略
34、产品的包装具有()的作用。
A.保护产品B.美化产品C.方便使用
D.增加收益E.提高声誉
35.海尔现有产品及新上市产品均使用“海尔”商标,属于()。
A.制造者商标策略B.经销商商标策略C.统一商标策略D.商标拓展策略
36、影响企业定价的主要因素有_________等。
A.定价目标 B.产品成本
C.市场需求 D.经营者意志
E.竞争者的产品和价格
37、地区定价的形式有_________等。
A.FOB原产地定价 B.分区定价
C.补充产品定价 D.基点定价
E.运费免收定价
38、企业定价目标主要有_________等。
A.维持生存 B.当期利润最大化
C.市场占有率最大化 D.产品质量最优化
E.成本最小化
39、价格折扣主要有_________等类型。
A.现金折扣B.数量折扣
C.功能折扣D.季节折扣
E.价格折让
40、引起企业提价主要有_________等原因。
A.通货膨胀,物价上涨B.企业市场占有率下降
C.产品供不应求D.企业成本费用比竞争者低
E.产品生产能力过剩
41、心理定价的策略主要有_________。
A.声望定价B.分区定价
C.尾数定价D.基点定价
E.招徕定价
42、产品组合定价策略主要有_________。
A.统一交货定价B.选择品定价
C.产品大类定价 D.分部定价
E.副产品定价
43、分销渠道包括_________。
A.生产者B.商人中间商
C.代理商D.供应商
E.消费者
44、影响分销渠道设计的因素有_________。
A.顾客特性B.产品特性
C.竞争特性D.企业特性
E.环境特性
45、经纪人或代理商主要分为_________。
A.产品经纪人B.制造商代表
C.销售代理商D.采购代理商
E.佣金商
46、无门市零售的主要形式是_________。
A.直复市场营销B.直接销售
C.自动售货D.购货服务公司
E.传销
47、物流现代化需要多种技术支撑,包括。
A.条形码B.电子货币
C.电子收款机D.电子数据交换
E.电子防盗设备
48、促销的具体方式包括。
A.市场细分B.人员推销
C.广告D.公共关系
E.销售促进
49、促销策略从总的指导思想上可分为。
A.组合策略B.单一策略
C.推式策略D.拉式策略
E.综合策略
50、促销组合和促销策略的制定其影响因素较多,主要应考虑的因素有。
A.消费者状况B.促销目标
C.产品因素D.市场条件
E.促销预算
51、在人员推销活动中的三个基本要素为_________。
A.需求B.购买力
C.推销人员D.推销对象
E.推销品
52、人员推销的基本形式包括。
A.上门推销B.柜台推销
C.会议推销D.洽谈推销
E.约见推销
53、广告最常用的媒体包括。
A.报纸B.杂志
C.广播D.电影
E.电视
54、公共关系的活动方式可分为。
A.宣传性公关B.征询性公关
C.交际性公关D.服务性公关
E.社会性公关
56、广播媒体的优越性是。
A.传播迅速、及时B.制作简单、费用较低
C.较高的灵活性D.听众广泛
E.针对性强,有的放矢
57、广告设计原则包括。
A.真实性B.社会性
C.针对性D.艺术性
E.广泛性
58、当生产者对中间商激励过分时,会导致_________。
A.销售量提高B.销售量降低
C.销售量不变D.利润减少
E.利润提高
59、市场领导者在遭到其他企业的进攻后,有_________策略可供选择。
A.提高产品质量 B.提价
C.维持价格不变 D.降价
E.降低服务水平
60、一般说来,顾客对于企业提价可能会这样理解_________。
A.产品有某些缺点,销售不畅 B.价格会进一步下跌
C.卖主想尽量取得更多利润 D.产品很有价值
E.产品很畅销,不赶快买就买不到了
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