变电站保安人员奖惩制度0307资料讲解文档格式.docx

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**物业管理有限公司

**保安人员奖惩制度（试行）

**物业管理有限公司发布

本制度信息

制度名称

**物业管理有限公司**保安人员奖惩制度（试行）

制度编号

Q/AJ2016-03-006

对应文号

版次

变更概要

修编时间

状态

第一版

无

2016-3-7

角色

人员

编写

初审

会签

审核

批准

2016/03/09印发

制度信息

2016/03/09实施

第一章总则

第一条为加强**保安队伍建设，严肃组织纪律，激发**保安队伍的积极性和创造性，提高服务质量和水平，依据相关法律法规，并结合**和公司的实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于公司管辖范围内的**保安人员。

第三条本制度依据“奖惩结合，有功必奖，有过必罚”和“客观、公开、公正、公平”的原则，与员工岗位职责挂钩，实施奖惩。

第二章奖惩类型

第四条奖励类型分为嘉奖、记功和记大功。

第五条惩戒类型分为警告、记过、记大过和辞退。

第三章奖励内容

第六条以下行为作嘉奖处理

单次嘉奖加10分。

（一）工作一贯忠于职守，任劳任怨，不计较个人得失，具有主人翁责任感，堪为全体员工的楷模，受到领导和同事表扬；

（二）服务品质高，体现公司的程序、效率、温暖和主动，受到客户书面表扬，经确认属实；

（三）严格控制公司开支、节约费用有显著成效。

第七条以下行为作记功处理

单次记功加20分。

（一）发现职责以外的突发情况，予以上报或妥善处理；

（二）检举揭发违规或损害公司利益的行为，为公司挽回形象和损失；

（三）对维护和提高公司声誉，塑造公司形象方面有突出贡献；

（四）拾金不昧，经确认属实；

（五）成功阻止盗贼进入**，经确认属实（奖励所有当值保安人员）。

第八条以下行为作记大功处理

单次记大功加30分。

（一）积极创新，改进工作或管理方法，提出合理化建议，被公司采用有显著成效；

（二）全年从未出现迟到、早退、脱岗及旷工；

（三）连续三年工作业绩突出，并无任何劣迹者；

（四）见义勇为，经确认属实。

第四章惩戒内容

第九条以下行为作警告处理

单次警告不扣分，月度累计警告3次等同于1次记过。

（一）迟到或早退10分钟以内；

（二）上班时未穿保安服，未戴（胸号、胸标、臂章），不保持仪容仪表、蓄长发、留胡须、留长指甲、挽袖、卷裤腿、披衣敞怀、穿拖鞋；

（三）做出任何有损公共卫生的事，包括但不限于随地吐痰、乱丢垃圾或乱写乱画；

（四）对上级分派的任务执行迟缓、拖延、不认真；

（五）占用公司电话作私人用途；

（六）未经许可，擅自截留、撕毁公司安排传阅的各项有关规定、通知、公告；

（七）违反公司有关规章制度，情节不足记过者。

第一十条以下行为作记过处理

单次记过扣除10分。

（一）迟到或早退超过10分钟；

（二）未按规定使用文明用语，对工作人员及**管理员不礼貌、态度恶劣、发生争吵、引起投诉的，经确认属实；

（三）未按规定巡逻，交班未按规定登记的；

（四）工作责任心不强，粗心大意，造成工作差错；

（五）工作时搬弄是非，诽谤他人，散布不利于团结的言论；

（六）工作上缺乏协调合作精神，致使工作受到影响；

（七）无故不参加公司举行的会议、活动、培训等；

（八）违反公司有关规章制度，情节不足记大过者。

第一十一条以下行为作记大过处理

单次记大过扣除20分。

（一）工作时间未经批准擅自脱岗或离岗；

（二）带家属、朋友等无关人员在值班室或**内玩耍、活动，让其留宿站内；

（三）蓄意损耗、损坏值班室或**的公共财物，私自改装其它公共财产；

（四）发生外来人员进入**盗窃的事件（处罚所有当值保安人员）；

（五）外来人员、车辆未经验证或登记进入，造成恶劣影响（处罚所有当值保安人员）；

（六）遇到情况未及时处理，并隐瞒不报，造成不良后果的（处罚所有当值保安人员）；

（七）其他严重失职行为，情节不足辞退者。

第一十二条辞退

（一）无故连续旷工3天或累计旷工15天以上；

（二）侮辱、诽谤、殴打、恐吓、威胁、危害客户和同事；

（三）不服从上级指挥，拒绝上级安排的工作，经教育无效；

（四）严重失职，营私舞弊，给公司造成重大损害；

（五）盗窃或私拿公司物品；

（六）发表有损公司声誉的诬蔑性言论，严重损坏公司形象；

（七）被依法追究刑事责任；

（八）严重违法公司的规章制度。

第五章奖惩方式

第一十三条通报性奖惩

获得奖励通报表扬，颁发奖状；

获得处罚将通报批评。

第一十四条物质奖惩

积分兑换10元/分，在绩效考核工资中予以体现。

第一十五条所有奖惩记录将作为评选明星员工和职务晋升的重要参考依据。

第六章奖惩执行

第一十六条公司物业管理员填写《员工奖惩通知单》，经本人签字确认报行政部后实施奖惩，并把有关材料存入员工档案。

第一十七条员工必须在发出的《员工奖惩通知单》上签名，如拒绝签名，以证人证言为据记录在案；

或两个以上证人证明，该《员工奖惩单》将视作生效。

第一十八条员工有申诉权利。

凡对奖励或处罚有异议者，可自宣布之日起3日内向物业管理部提出申诉，填写《员工奖惩申诉单》。

公司物业管理部进行调查，并自申诉之日起30日内做出最后决定，对申诉者应以实事求是的态度慎重处理。

第一十九条员工申诉后经调查证实员工确属犯错，但又拒不签认《员工奖惩通知单》，公司对其将作即时辞退处理，不给任何补偿。

第二十条员工之间相互监督举报，班长（队长）须起到表率作用。

班长（队长）如违反有关规定，扣除相应积分并作降职处理。

第七章附则

第二十一条本办法由公司物业管理部负责解释。

第二十二条本制度在运作中继续修改、补充、完善。

第二十三条本制度自印发之日起执行。

附件A员工奖惩通知单

附件B员工奖惩申诉单