医院年终工作总结文档格式.docx
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自去年7月进入本院参加工作以来,我先后在**科、**科、**科和ICU轮转学习。
通过这一年的实践学习,感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。
在*科期间,学到了**相关知识。
术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。
术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。
由于妇瘤科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。
在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每月一次的业务学习,每周二的晨会,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的2次技术操作考试中,均取得优异的成绩。
在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。
比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。
在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。
回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;
展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。
一年来,在医院党组的领导下,紧紧围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了主治医生的岗位职责。
一、加强政治业务学习,不断提高自身素质。
坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。
特别是通过参加医院组织的各项评比活动,对照先进找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、认真负责地做好医疗工作。
“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医闻工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神,积极做好各项工作。
一是坚持业务学习不放松。
坚持学习麻醉学理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。
二是坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每一位患者,认真对待每一例手术,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量,受到了社会各界的好评。
全年共计接待患者人,实施手术例,治愈病人**人(次)。
三、严格要求自己,积极为医院的发展建言出力。
作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。
一年来,紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋、集思广益,提出合理化建议,充分发挥一名老同志的作用。
同时,严格要求自己,不摆老资格,不骄傲自满,对比自己年长的同志充分尊重,对年轻同志真诚地关心,坚持以工作为重,遵守各项纪律,坚持代病工作,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。
一年来,在领导的帮助和同志们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与组织的要求还差得很远,与其它同志相比还有差距,在今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。
XX年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。
在这一年中,科室遵循医院管理,坚持“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨,深入开展护理优质服务工作,完善各项规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强质量控制,落实护理质量持续改进,全年实现了“零投诉、零纠纷”,获得“温馨病区”称号。
现将全年工作情况总结如下:
一、坚持“以人为本”的管理理念。
1、善于授权,激励下属,引导大家相互关心、相互爱护;
变科室管理为大家共同的工作。
在工作中善于发现、利用每位护士的长处,创造机会让护士们扬长避短;
在科室5个责护组中,各责任护士优势互补,形成了群体优化组合的良好局面。
以上举措,在科室营造了一种松紧相宜的工作氛围,在全院护士民意调查中,内分泌科成为最想去的临床科室之一。
2、注重落实作为管理者的协助、支持、提供良好的工作环境和信息的功能,引导护士对自己的工作、学习、自我成长进行自我评价,强调自我管理,从而增强了护士责任包干制的自觉行为。
二、加强业务学习,努力提高内分泌科的队伍素质。
1、改革护理业务查房,率先在全院使用多媒体开展每月一次的ppt式护理查房和业务学习,对护理诊断、护理措施进行了探讨,并在其后进行学习心得、体会交流,以达到提高业务素质的目的。
开展“每周一课”、“沟通技能培训”等,内容以基础理论知识和专科知识为主。
营造了浓烈的学习氛围,使科室护士们能自觉钻研业务。
2、加强岗位技能的培训和考核。
改变传统教学模式,对新护士、初级责任护士重视岗位技能培训,规范培训、考核内容,讲究实效,不流于形式,同时加强护士注重平时工作习惯的培养。
对新护士实行“一对一”导师制,完成新护士教学月目标计划表,采取带教与自学相结合的方法,并由带教老师进行考核,护士长不定期抽查,成绩在85分以上为通过,否则进入下一轮培训。
我病区今年共对2名新护士进行了此项培训,效果好。
三、创建可持续发展的长效机制,建立全新内分泌科的护理服务平台
1、开展“沟通技能培训”,并就典型案例进行分析、演练,继续改善服务流程,在日常工作中规范护士言语、行为。
2、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在98%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最满意护士。
3、开展“3h”护理服务模式,添置各种仿真花卉美化环境,为病人提供各种生活上的便利,如:
设置“低血糖应急盒”、“阅读窗”等,从而建立内分泌科优质护理服务可持续发展的长效机制,创建了温馨病区。
4、改革护理工作模式,改革排班模式,实行责任制整体护理——责任护士对病人实行责任制包干,对所负责的患者从入院到出院实施整体、连续、全程的护理服务。
5、深入开展健康教育工作,形式多样,如:
每月大型讲座、每周科室小讲座,每周5个责护组交叉式考评并及时反馈,坚持电话随访、满意度调查等工作,满足病人日益增长的健康需求。
以上措施提高服务质量,全年中病人及家属无投诉,科室无纠纷发生,医院组织的服务质量调查病人满意率98.7%,位居全院之首。
四、完善各项规章制度、标准及流程,加强护理质量管理,杜绝护理差错事故发生
1、重新制定责护班、主班工作流程及考评标准,规范各级护士考核内容及标准,制定初级责任护士应知应会考评表、新进护士上岗能力考评表。
2、配合护理部完成了责任护士分层认证,并修改各层级责任护士工作职责及考核标准。
3、加强质量控制,发挥科内质控小组作用,充分利用“关口前移”,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,对科室、护理部质控中存在的问题运用pdca实行持续质量改进,提高护理质量水平。
全年重大护理差错事故发生率为零。
4、坚持交接班制度,各班认真做好床头交接班。
护士长坚持每日深入病房,参加床头交班,认真做好督察工作,及时处理、协调、解决临床护理管理和护理质量中现存或潜在的问题。
加强了危重病人的管理,做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救急救的成功率。
5、每周进行安全意识教育会,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程。
五、工作中还存在很多不足:
1、基础护理有时候不到位,个别班次新入院病人卫生处置不及时。
2、健康教育有待进一步深入,动态连续性有待加强。
健康教育的理念有待更新,病人及家属的参与意识有待加强,自我管理能力有待提高。
3、个别护士个性较急躁、工作中存在粗枝大叶的现象。
今年以来,我们虽然取得了一些成绩,冷静思考,一些问题也必须引起我们的重视。
一是硬件的投入不足,目前医院病房条件不能适应医疗需求。
二是观念落后,部分同志盲目乐观,唯我独尊的思想依然存在,有“小富及安”“混日子”思想,改革管理力度还不够。
三是专科特色不明显,高级专科人才缺乏。
20xx年我们将继续把“病人满意、家属满意、社会满意”作为工作追求目标,立足本职,注意实效,努力做好医院各项工作。
一、确立医院发展战略目标。
20xx年着重建设5000平方米综合病房楼,把基本现代化中医院建设作为我院的发展战略目标。
二、继续深化人事与分配制度改革。
在人事制度上,实行评聘分开、竞争上岗、双向选择、优化组合、逐级聘用、量化考核,在分配方式上,以岗定薪,绩效挂钩,推行全成本核算,社区服务站实行租赁承包,按劳分配、拉开档次,奖勤罚懒。
三、加大人才管理力度,加强重点专科建设。
为了充分调动各级各类人员积极性,医院出台人事管理的有关规定,从多方面采取措施,加大人才培养和引进的力度。
重视重点专科建设,力争形成自己的特色和优势。
四、确立四个意识。
使全院职工确立“主动服务、市场竞争、率先发展、居安思危”四个意识,主动参与市场竞争,以温馨服务为特色,以改革创新为品牌,持续发展为目标,把“中医献温馨,健康进万家”这一医院理念深入人心。
五、规范医疗行为,强化环节管理。
组织医护人员学习刑法、医师法、医疗规章制度以及各级岗位职责。
加强医疗质量的督查国度,将终末质量重心转移到对环节质量的监控。
六、抓文明建设载体,巩固文明行业长效管理。
一是注重医院文化建设,营造中医院特有的文化底蕴。
二是巩固市级创建文明行业示范点、市级文明单位,进一步加强职业道德建设,推出服务承诺制,积极争创省级文明单位,努力向广大患者提供安全、高效、便捷、价廉的医疗服务!
财政部门决算工作总结
财政决算编审工作是财政部门每年的一项重要工作。
根据核算内容的不同,财政决算编审分为财政总财政决算编审和部门财政决算编审两部分。
财政总决算反映的是各级政府的财政收支状况;
部门决算反映的是各部门收支状况。
财政总决算和部门决算,既是对年度预算执行情况的全面总结和综合反映,又是编制下年度预算的信息基础,也是研究调整有关政策和搞好财政管理的重要依据。
财政决算编审工作直接影响到财政预算编制和执行的情况。
从中央到地方,各级财政部门都非常重视财政决算编审工作,并不断在工作中总结经验,寻求改进。
自2003年以后,通州区财政决算编审工作,在市财政局的领导下,按照“全面、真实、准确、及时”的总要求,经过我局的积极组织,严格部署以及区直行政事业单位、各乡镇财政所财会人员的共同努力,我区财政决算编审工作完成情况较好。
一、领导重视是作好我区财政决算编审工作的关键。
财政决算是我区预算执行情况的全面总结,也是我区社会经济运行状况的综合反映,涉及方方面面,需要各级领导认真重视。
我区历年来都把财政决算编审工作当作一件大事来抓。
市决算工作会后,局领导对财政决算编审工作格外重视,明确指示:
一方面,要充分认识做好财政决算编审工作的重要性,克服各种困难,按市财政局“五统一”的要求,完成财政决算编审工作;
另一方面,局各有关科室要积极配合做好财政决算编审工作。
二、扎实地做好财政决算编审基础工作,以严谨认真的科学态度贯穿决算工作始末。
1、做好决算前的收支对账工作。
首先,与各行政事业单位核对财政拨款数,确保总会计账、证、表之间核对衔接一致,以保证决算基础数字真实、准确,这是编制高质量决算的坚实基础;
其次,财政与银行、税务部门核对收入,如果发现问题,应及时纠正,确保财政报表、税务报表及国库报表的一致性。
最后,与预算科核对预算指标,还要按照有关文件精神,正确计算我区各项上解、返还及转移支付额。
并在结算之前与市财政局国库处、预算处核对有关数据,确保体制数字的真实、准确,避免遗漏和错误。
2、逐步完善财政决算编审系统,有利于财政决算编审质量的提高。
财政决算编审工作不仅量大、琐碎、复杂,而且涉及范围广。
决算报表系统的逐步完善对编审工作高效优质的完成十分有效。
例如,2004年财政总决算报表系统将反映财政专户预算外收支数的报表并入财政总决算,使财政总决算成为包含预算内、外财政收支和基金预算收支的真正意义上的`“总”决算,将大口径的预算外收支决算并入部门决算,使部门决算真正能真实、准确反映部门预算收支活动的全貌。
同时,按照部门决算改进的四项基本原则:
一是逐步满足向人大报送部门决算的要求;
二是与部门预算相衔接并协调一致;
三是与财政总决算既合理分工又互相衔接;
四是重在实用,满足管理需要。
2004年部门决算报表体系将基建决算并入部门决算,基建拨款与支出通过基建类报表反映,进一步充实了部门决算报表体系,使部门决算更加完善。
3、做好决算的技术准备工作,及时对有关业务人员进行培训。
通过培训,提高业务人员的计算机水平,使其掌握编审软件的使用方法,保证软件的稳定运行和数据的正确提取,提高工作效率,为下一步数据汇总减少差错率打下良好基础。
4、严把审核环节,提高基层单位的决算编制质量。
认真审查基层报表,严把质量关,与总会计的拨款数、上年度决算结余数进行核对,保证数字间逻辑关系的正确性。
对各项数据反复核对,发现问题及时纠正,确保数字的真实准确。
业务熟练、素质过硬的干部队伍保证了我区财政决算编审工作的圆满完成
三、建议:
一是财政决算编审的有效性和实用性有待于进一步提高。
二是财政决算编审工作的核心是提高决算数据的
质量,这也是进一步提高决算分析水平的基础性工作。
如何充分利用决算数据这一宝贵资源,对政府的财政经济活动、国家财政经济中的热点和难点问题进行综合分析,是当前工作中的一个比较薄弱的环节,也是制约决算分析水平进一步提高的难点所在。
决算分析不能单纯局限于数字的统计和汇总,还要将其与相关政策、经济形势相结合,深入分析财政经济活动的各种行为。
三是结合2004年决算工作,有些具体工作内容需要改进。
2、部门决算报表中有些数字在表间填报重复。
能否调整决算软件,使得一个数字在一个报表中填列后,其他各报表在涉及这个数据时就可以直接自动生成。
如“基本数字表”中的人员学生数等。
3、预算外报表只填当年财政资金专户收支,而部门决算报表中单位预算外收支数据不仅是当年数据还包括上年结余数,这样就会造成财政专户数据与单位预算外收支数据不一致。
可否改变一下表间关系,单位填列专户拨付的核拨数和支出,但这些数据和预算外专户收支表没有勾稽关系。
4、决算编审工作中还存在些合理性错误,如“城市维护费”,每年都要求“城市维护费”必须填列在项目支出中,但实际中的确存在“城市维护费”属于基本支出的情况,因此,建议放开对“城市维护费”的检查核实,不要把“城市维护费”仅限制在项目支出中。
5、部门决算软件每年都有一个单独版本,相互孤立,不利于年间财政决算数据的核对与提取,进而影响财政决算的分析。
建议决算软件形成一个整体体系,每年的决算工作都在该体系中进行,保持年间财政决算工作的衔接。
6、决算软件中的收费项目设置不全。
如在“纳入预算外管理的政府性基金收支分项明细表”中应填入“土地有偿使用收入”的土地出让金没有填列位置。
专业技术工作总结
关于专业技术工作总结模板合集十篇
200*年即将过去,我站全体人员在工区领导的正确领导之下,在狠抓职工安全意识的同时,技术方面的工作也取得了丰硕的成果。
现将本年度我站技术方面的工作总结如下:
1技术资料的管理
资料,包括设备说明书,技术图纸及历年的试验报告是我们在运行和修试过程中不可缺少的一个重要环节。
年初,我站就针对原来资料室管理无序的情况进行了及时的整治,明确了分工,责任到人,落实了资料借阅制度,做到资料出门必须有借条,有效的遏制了现有资料的遗失。
与此同时,组织对所有的设备说明书,技术图纸进行了一次大规模的清理,将已遗失的资料进行了登记,并积极找有关单位查找,避免了有设备无资料的情况。
使运行修试人员在工作中对设备有一个全面的了解,从而提高了作业的安全性。
2规程的修改和标准化作业指导书的编写
由于生产的需要,不断有新设备的投运及老设备的改造,因此我们对新设备的运行规程在第一时间内进行了增补,并组织人员进行可学习,让职工在新设备一投运就知道其巡视操作过程中的注意事项,做到即投即用,消除了投运和操作这个过程中的盲点。
同时也对老规程中出现的问题进行了讨论修改,将一些普遍存在的问题进行了细化,规范。
根据工区开展大讨论活动的要求,我站也积极制订出标准化作业指导书,目的在于规范和细化运行工作。
目前,该书还在不断的完善当中。
3技术培训
过硬的业务技术水平是保障安全运行的可靠因素。
因此,提高职工的业务技术水平显得犹为重要。
我站在技术培训方面总的知指导思想是每月的理论讲课,实际设备,事故预想和技术考问四个方面相结合。
每月先是进行理论讲课,然后是对照实际设备进行事故预想,最后是技术考问或者是技术考试,通过这四个环节,加深了职工对于本站运行设备的理解,对处理问题的能力有一定的提高。
我1992年毕业于xxx学校xxx专业,为了提高业务水平、丰富专业知识,1996年参加成人高考被四川广播电视大学发电厂及电力系统专业录取,通过努力的学习,1999年7月顺利毕业,后于xx年9月至xx年6月在四川大学函授工商管理专业。
中专毕业后就一直在xxxx工作,先后从事了变电运行、继电保护及二次回路检验、生产技术综合管理、计划统计兼职工教育等工作,xx年11月通过竞争,担任xxx办公室主任。
1997年7月通过乐山电业局工程师评审委员会评审确认具备助理工程师职务任职资格。
xx年11月通过全国统一考试,获得经济师专业技术资格。
现将主要工作总结如下。
一、专业理论方面。
1.较全面系统在掌握了与所从事专业有关的基础理论知识。
如电工原理、计算机原理等与电力工作有关的基础知识,企业管理、经济学、财政学、统计学、会计学等与企业管理有关的基础理论知识。
2.较系统地掌握了所从事专业的专业知识。
如电力系统分析、供用电网络规划与设计、人力资源规划、工作分析、员工招聘、绩效考评、奖酬制度的设计、员工的培训与发展等专业知识。
3.熟悉并能正确运用与自己所从事专业有关的现行技术标准、规程、规范。
如电业安全工作规程(发电厂变电所电气部分)、电业生产事故调查规程、电力系统电压和无功管理条例、继电保护检验规程、城市电力网规划与设计导则、供电系统用户供电可靠性统计办法、供电营业规则等电力工作有关的规程规范,中华人民共和国劳动法、安全生产法、民法通则、保险法、企业劳动争议处理条例及企业职工奖惩条例等与企业管理相关的政策法规。
二、工作能力成绩方面。
(一)生产运行工作方面
1.能独立进行变电所继电保护及二次回路的设计、安装调试、检验工作。
在任继电保护及二次回路检验工作期间,能按技术标准完成所辖110kv变电站和35kv变电站继电保护及二次回路年度检验工作,保证了检验质量和施工工艺,继电保护正确动作率为100%,从未发生误动或拒动现象。
参加了新建35kv东林变电站继电保护及二次回路的设计。
2.按规定进行理论线损计算,每月进行分压、分区、分线线损统计与分析,编制了《xxx生产技术指标管理考核办法》和《xxx线损考核实施细则》,并适时进行修订,对照理论线损进行分析,找出存在线损的原因,提出降损的措施,并督促检查措施落实情况。
按时完成供电可靠率与电压合格率的统计与分析,提出适时投切电容器、合理安排检修、业扩等工作,贯彻“应修必修,修必修好”方针,减少临修,尽力避免返修,提高了供电可靠率和电压合格率。
井研电网线损率从1997年14%降至xx年的11.96%,于1997年荣获四川省电力工业局节能工作先进个人。
(二)企业管理方面
1.积极推进管理制度建设,从整体上提高了企业管理水平。
(1)积极推进员工培训制度建设,按照xx版iso9000标准,认真执行“员工教育培训管理程序”,根据此程序,进一步修改和完善了“员工教育管理办法”。
根据员工的具体情况,制定培训计划,使员工教育培训工作有章可循,有章可依,培训结束一个月后,都会向被培训部门和员工发出一份《员工培训效果反馈表》,由被培训部门的负责人和员工根据培训的效果填出意见,及时知道培训的真实效果,从而及时调整培训的方式、方法,使培训工作迈上了一个新台阶。
(2)制定了《xxx岗位绩效考核办法》,将上级的责任目标分解落实到各职能部门,并定期进行考核。
对各岗位人员的综合素质和员工个人愿景进行了调查,建立了员工综合能力信息库和需求信息库,加强了人力资源管理的信息化。
2.通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作。
xx年10月,为配合做好省公司经营业绩和员工绩效考核工作,根据精干、高效的原则,开展岗位调查与分析,编制了岗位规范,定岗定员,完成了“减员增效”工作。
3.能帮助其他同志提高业务水平。
1998年xxx举办的变电运行知识培训中主讲继电保护和二次回路部分,提高了运行人员的理论水平,1999年10月举办了两期计算机知识培训,提高了职工计算机操作水平,为办公自动化的顺利实施打下了基础。
还大力提倡、鼓励员工自学成才,鼓励员工自费、业余参加多种形式的教育和专业证书教育;
鼓励管理人员自考参加全国经济师、会计师、企业法律顾问的资格考试等。
对自学成才员工,按《职工教育管理制度》进行一次性奖励。
本人于xx年6月毕业某某大学电气工程及其自动化专业,并于xx年xx月进入
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