网上开店实例与操作第7章.ppt
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第7章提高网店的知名度制定促销策略制定促销策略多途径宣传网店多途径宣传网店向同行借经验向同行借经验7.1制定促销策略制定促销策略在店铺经营过程中,需要开展一些促销活动,这样可以吸引一些顾客在店铺经营过程中,需要开展一些促销活动,这样可以吸引一些顾客光临,为店铺提升人气,增加知名度。
在促销之前最好先制定好相应的促光临,为店铺提升人气,增加知名度。
在促销之前最好先制定好相应的促销策略。
销策略。
在实体店铺中最常见的促销形式就是各大商场或超市的特价销售活动,在实体店铺中最常见的促销形式就是各大商场或超市的特价销售活动,只是促销形式不同而已。
对于网上卖家而言,采取有效的网店促销方案,只是促销形式不同而已。
对于网上卖家而言,采取有效的网店促销方案,同样有助于提升店铺的人气,增加店铺商品的成交机会。
同样有助于提升店铺的人气,增加店铺商品的成交机会。
网上店铺促销的方式有很多,如折扣促销、赠品促销、新产品上市促网上店铺促销的方式有很多,如折扣促销、赠品促销、新产品上市促销、季节性促销、节日促销、庆典促销等。
网店卖家可以根据自己的情况销、季节性促销、节日促销、庆典促销等。
网店卖家可以根据自己的情况采取不同的促销方式。
采取不同的促销方式。
卖家首先要确定促销的商品,商品不同促销方式不同。
其次卖家要准卖家首先要确定促销的商品,商品不同促销方式不同。
其次卖家要准备好充足的货源:
促销期间,货品销售会比平时快,如果发生缺货现象,备好充足的货源:
促销期间,货品销售会比平时快,如果发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买家对卖家的评价,不要因为缺货导致买家给予不仅影响销售,也会影响买家对卖家的评价,不要因为缺货导致买家给予差评,这样会得不偿失。
差评,这样会得不偿失。
卖家还需确定自己的目标客户群。
接下来的任务就是明确促销信息的卖家还需确定自己的目标客户群。
接下来的任务就是明确促销信息的传播方法,如旺旺消息、签名档(淘宝社区的签名档被取消,但是可以在传播方法,如旺旺消息、签名档(淘宝社区的签名档被取消,但是可以在别的论坛使用)、宝贝题目、店铺公告、店铺留言、论坛发贴等,也可以别的论坛使用)、宝贝题目、店铺公告、店铺留言、论坛发贴等,也可以结合网下做一些推广,如发名片、小传单等,这些都是促销信息传播的有结合网下做一些推广,如发名片、小传单等,这些都是促销信息传播的有效途径。
效途径。
1网上折扣促销网上折扣促销网上折扣销售是目前最常用的较为有效的一种阶段性促销方式。
由于网上折扣销售是目前最常用的较为有效的一种阶段性促销方式。
由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象,也不可试用、触摸等,导致买网上销售商品不能给人全面、直观的印象,也不可试用、触摸等,导致买家在网上购物的热情不如传统购物场所高,另外配送成本和付款方式的复家在网上购物的热情不如传统购物场所高,另外配送成本和付款方式的复杂性,也是造成网上购物和订货的积极性下降的原因之一。
杂性,也是造成网上购物和订货的积极性下降的原因之一。
网上折扣促销网上折扣促销2网上买赠促销网上买赠促销买赠促销可以提升品牌和网店的知名度,也是一种常用且行之有效的促买赠促销可以提升品牌和网店的知名度,也是一种常用且行之有效的促销方式。
采取买宝贝赠礼物或购物满多少元,就有礼物赠送;或者在给买家销方式。
采取买宝贝赠礼物或购物满多少元,就有礼物赠送;或者在给买家邮寄商品的时候,放一两件小礼物进去,再配上自己亲手书写的祝语,很简邮寄商品的时候,放一两件小礼物进去,再配上自己亲手书写的祝语,很简单的举动就能给买家带来意外的惊喜。
单的举动就能给买家带来意外的惊喜。
赠品的选择要注意:
不要选择次品、劣质品作为赠品;也不要选择过季赠品的选择要注意:
不要选择次品、劣质品作为赠品;也不要选择过季的东西,最好是没有节气和时间限制的赠品,如出售衣物的网店可以赠送一的东西,最好是没有节气和时间限制的赠品,如出售衣物的网店可以赠送一些小佩饰之类的东西,化妆品网店可赠送化妆的小工具等;当然赠品要在能些小佩饰之类的东西,化妆品网店可赠送化妆的小工具等;当然赠品要在能接受的预算内,切不可过度赠送赠品而造成营销困境。
接受的预算内,切不可过度赠送赠品而造成营销困境。
3网上红包促销网上红包促销红包是淘宝网上专用的一种促销道具,各位卖家可以根据各自店铺的红包是淘宝网上专用的一种促销道具,各位卖家可以根据各自店铺的不同情况灵活制定红包的赠送规则和使用规则。
这样不仅可增强店内的人不同情况灵活制定红包的赠送规则和使用规则。
这样不仅可增强店内的人气,而且由于红包有使用期限,因此可促使客户在短期内再次购买,有效气,而且由于红包有使用期限,因此可促使客户在短期内再次购买,有效提高客户的回头率,增加店内宝贝的浏览量。
提高客户的回头率,增加店内宝贝的浏览量。
4多参加社区活动多参加社区活动关注淘宝网不定期在不同论坛版块组织的社区活动,积极参与活动的卖家关注淘宝网不定期在不同论坛版块组织的社区活动,积极参与活动的卖家不仅有机会赚取银币购买社区广告推荐位,而且还会得到更多的推荐机会,提不仅有机会赚取银币购买社区广告推荐位,而且还会得到更多的推荐机会,提升店铺人气,起到良好的促销作用。
此外,论坛汇集了很多朋友,多去社区逛升店铺人气,起到良好的促销作用。
此外,论坛汇集了很多朋友,多去社区逛逛,多发贴、回帖,争取让自己成为社区的名人,这样就会有越来越多的人关逛,多发贴、回帖,争取让自己成为社区的名人,这样就会有越来越多的人关注你的店铺,提升店铺的人气,增加商品的成交机会。
注你的店铺,提升店铺的人气,增加商品的成交机会。
5使用网站推广使用网站推广在网上可以搜索到很多关于免费推广网店的网站,像网店联盟、百万在网上可以搜索到很多关于免费推广网店的网站,像网店联盟、百万网站、中国网站网站、中国网站114等,申请网站注册就可以推广网店,为网店宝贝做广等,申请网站注册就可以推广网店,为网店宝贝做广告。
但是广告一定要有创意,其中:
告。
但是广告一定要有创意,其中:
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一个别致、新颖、独特、醒目的广告标题,有助于唤起消费者的兴趣,起到画龙点睛的作用。
u文字:
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要拿出最关键、最具说服力的证据和事实,阐明产品的优点,诱导买家购买。
u照片:
照片:
通过照片给人带来美感,鼓励买家加入购买队伍。
值得注意的是,照片一定要配有相应的文字说明,真实地反映商品。
6营造良好的促销氛围营造良好的促销氛围充分利用店铺装修、公告及留言,营造良好的促销氛围。
装修漂亮的充分利用店铺装修、公告及留言,营造良好的促销氛围。
装修漂亮的店铺,总是使人赏心悦目,买家进入店铺后便可感觉到卖家认真的工作态店铺,总是使人赏心悦目,买家进入店铺后便可感觉到卖家认真的工作态度,增强对卖家的信任感。
而且在店铺公告、留言中详细表明促销信息,度,增强对卖家的信任感。
而且在店铺公告、留言中详细表明促销信息,把促销做得把促销做得“有声有色有声有色”,让买家进入店内就感觉到促销的氛围,留住买,让买家进入店内就感觉到促销的氛围,留住买家。
家。
总之,好的促销方式层出不穷,每个卖家都可以根据自己店铺的实际总之,好的促销方式层出不穷,每个卖家都可以根据自己店铺的实际情况设计一套自己的促销方案,让自己的店铺越来越红火。
情况设计一套自己的促销方案,让自己的店铺越来越红火。
7.2多途径宣传网店多途径宣传网店7.2.1在店内宣传在店内宣传卖家还可以在店内进行一些必要的设置,这对店铺也会起到很好的宣卖家还可以在店内进行一些必要的设置,这对店铺也会起到很好的宣传作用,比如设置店铺留言、友情链接和个人空间等传作用,比如设置店铺留言、友情链接和个人空间等。
1充分利用店铺留言充分利用店铺留言除了在现实生活中宣传外,网店还可以进行网上宣传,比如在店内除了在现实生活中宣传外,网店还可以进行网上宣传,比如在店内宣传、在社区宣传、在站外宣传等。
宣传、在社区宣传、在站外宣传等。
店铺留言位于店铺页面的底部,每一个进入店铺的买家都可以尽收眼店铺留言位于店铺页面的底部,每一个进入店铺的买家都可以尽收眼底。
卖家不仅可以在此处与买家进行交流沟通,还可以在这块地盘上发布底。
卖家不仅可以在此处与买家进行交流沟通,还可以在这块地盘上发布店铺销售信息、店铺介绍等,只要是对店铺有利的信息卖家都可以在此发店铺销售信息、店铺介绍等,只要是对店铺有利的信息卖家都可以在此发布。
布。
1.单击单击“查看我的查看我的店铺店铺”链接链接2.单击单击“我要发帖我要发帖”链接链接3.输入帖子标题和输入帖子标题和内容内容4.单击单击“确定确定”按按钮钮5.单击单击“锁定锁定”按按钮钮6.单击单击“确定确定”按按钮钮7.单击店铺名链接单击店铺名链接8.掌柜发的帖子掌柜发的帖子2利用友情链接利用友情链接新手卖家要尽量和一些交易量比较大、信誉度比较高的卖家交换友新手卖家要尽量和一些交易量比较大、信誉度比较高的卖家交换友情链接,这样在买家进入其他卖家的店铺时,只要在其店铺页面的情链接,这样在买家进入其他卖家的店铺时,只要在其店铺页面的“友友情链接情链接”中单击相应的链接,即可进入相应的友情店铺。
中单击相应的链接,即可进入相应的友情店铺。
3个人空间巧利用个人空间巧利用个人空间属于店铺掌柜的宣传平台,卖家可以在此发表文章、管理个人空间属于店铺掌柜的宣传平台,卖家可以在此发表文章、管理好友、宣传店铺宝贝等。
通过个人空间的设置卖家可以从不同的角度为好友、宣传店铺宝贝等。
通过个人空间的设置卖家可以从不同的角度为自己的店铺做宣传。
自己的店铺做宣传。
(1)设置个人空间基本信息)设置个人空间基本信息1.单击单击“我的江湖我的江湖”选项选项卡卡2.单击单击“设置设置”超级链超级链接接3.单击单击“我的头我的头像像”选项卡选项卡4.单击单击“浏览浏览”按钮按钮5.选择要作为个人选择要作为个人空间头像的图片空间头像的图片6.单击单击“打开打开”按按钮钮7.单击单击“上传图上传图片片”按钮按钮8.单击单击“保存保存”按钮按钮9.个人空间的个人空间的头像已经更改头像已经更改
(2)撰写文章)撰写文章为方便来访者的浏览,最好为文章添加分类。
如果卖家已经想好要为方便来访者的浏览,最好为文章添加分类。
如果卖家已经想好要撰写的文章分类,可以事先添加。
当然也可以写好文章后再分类。
撰写的文章分类,可以事先添加。
当然也可以写好文章后再分类。
文章分类文章分类1.单击单击“日日志志”选项选项2.单击单击“编编辑辑”链接链接3.单击三单击三角按钮角按钮4.单击单击“新增新增分类分类”选项选项5.输入分类输入分类名称名称6.单击单击“确确定定”按钮按钮7.单击分类右侧的单击分类右侧的“编辑编辑”按钮和按钮和“删除删除”按钮按钮对分类对分类进行编辑和删除进行编辑和删除8.要将编辑的文章添加要将编辑的文章添加到某个分类中,只需在到某个分类中,只需在分类列表中单击分类名分类列表中单击分类名称即可称即可发表文章发表文章1.单击单击“写新日志写新日志”按按钮钮2.填写文章标题,选择文填写文章标题,选择文章的分类;利用章的分类;利用“内容内容”编辑工具来设置文字的字编辑工具来设置文字的字体样式、大小和颜色等体样式、大小和颜色等3.编写文章内容编写文章内容4.勾选勾选“将这篇日将这篇日志置顶志置顶”复选框复选框5.单击单击“发表发表”按按钮钮6.返回返回“我的日志我的日志”页面,可以看到新发页面,可以看到新发表的文章表的文章(3)给文章添加背景音乐)给文章添加背景音乐1.单击单击“编辑编辑”链链接接2.单击单击“源码源码”按钮,按钮,弹出文章的源代码,在弹出文章的源代码,在文章的末尾添加下面所文章的末尾添加下面所示的代码示的代码3.单击单击“源码源码”按钮,按钮,返回文章正常编辑状态返回文章正常编辑状态4.单击单击“发表发表”按按钮钮7.2.2在社区内宣传在社区内宣传淘宝社区中汇集了很多买家和卖家朋友,可以通过发帖、回帖的方式与他淘宝社区中汇集了很多买家和卖家朋友,可以通过发帖、回帖的方式与他们交流,这样不仅可以有效地宣传自己的
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