网上图书销售系统可行性实施计划书文档格式.docx
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项目的提出者:
客户
项目的开发者:
计算机专业学生
项目的用户:
网上读者,系统管理员,销售工作人员
该软件系统同一些教育机构有联系,学习者可以在网上订阅自己需要的图书.
1.3定义
(1)电子商务:
电子商务源于英文ELECTRONICCOMMERCE,简写为EC。
(2)SQL:
StructuredQueryLanguage(结构化查询语言)
1.4参考资料
1.齐治昌谭庆平宁洪《软件工程》高等教育出版社
2.郑人杰殷人昆陶永雷《实用软件工程》清华大学出版社
3.胥光辉金凤林丁力《软件工程方法与实践》机械工业出版社
4.张海藩牟永敏《软件工程导论》清华大学出版社
2可行性研究的前提
2.1要求
●功能
:
对书店的图书信息和用户(书店工作人员,网站注册用户即潜在购书者)的信息进行有效的管理;
对图书的进存销等环节进行信息化管理;
实现读者网上浏览图书,网上购书的可能;
通过论坛同读者进行有效的沟通;
通过聊天室实现作者和读者的实时交流;
处理读者网上的投诉和建议。
●性能:
数据库的录入;
图书检索;
用户信息查询;
图书信息查询;
论坛和bbs互动;
网上购书;
●安全与保密要求:
书店中所有的图书能够供用户随时查阅;
用户的个人信息可以由用户自己修改,添加;
书店图书的信息只能由书店管理人员添加,修改;
所有注册用户信息只能由书店管理人员查询。
操作系统:
Win9X/2000/2003/XP
WebServer:
Tomcat5.0或以上
浏览器:
InternetExplorer,Chrome
(一)前台实现功能
、新客户注册
2、用户登录
3、书籍分类(作者或图书名)搜索
4、实现购物车功能模块
5、前台页面管理
(二)后台管理实现功能
、用户注册信息管理
2、订单添加/删除/修改管理功能
3、书籍信息管理
4、订单查询功能
系统名称
功能模块
功能的主要内容
客户管理系统
新客户注册
客户注册成为新会员
注册信息管理
对客户注册信息进行管理
书籍管理
书籍目录管理
添加/删除/修改
维护书籍信息
新添书籍
添加新书籍
系统监控
新书上架
列出新书籍
分类搜索
列出书籍搜索情况
系统管理
后台用户管理
管理用户信息
购物车管理
管理购物信息
个人信息维护
维护个人信息完全
前台页面管理
页面风格管理
2.2目标
本系统希望通过构建一个J2EE架构的电子商务网站,利用日益繁荣的互联网,为传统的书店打造一个新的销售平台。
本系统希望通过电子信息化的手段对书店的进存销等环节进行管理,以达到人力与设备费用的减少,服务能力的提高,管理信息服务的改进,工作人员利用率的提高等目标。
2.3条件、假定和限制
●建议开发软件运行的最短寿命:
五个月
●进行显然方案选择比较的期限
暂时不考虑
●经费来源和使用限制
暂时不考虑
●法律和政策方面的限制
●硬件、软件、运行环境和开发环境的条件和限制:
在Windows8.1下使用
●建议开发软件投入使用的最迟时间
五个月
2.4进行可行性研究的方法
对系统的简要描述
随着计算机、网络通信与信息技术,特别是Java技术的发展。
电子商务在国际上得到广泛的应用,并取得巨大的成功。
我国也不例外,特别是各大电子商务网站从无到有,得到很大的发展,并取得成功。
为了适应新环境下的新的销售模式和顾客销售方式的改变,我们小组开发了这个网上图书销售系统电子商务网站,在一定程度上借鉴了“当当”等较为成熟的平台。
它是基于Internet/Intranet及Web技术建立以Browser/Server为结构模式、以数据库为后台核心应用、以服务,销售为目的信息平台。
技术可行性
1.硬件:
计算机的存储量大,运算速度快,外部设备的功能好、效率高、可靠性高,通信设备的能力、质量都满足要求。
2.系统软件:
(1)操作系统Windows8接口能力强,界面友好简洁,数据库管理系统的功能充裕。
(2)Java语言是一种优秀的编程语言。
它最大的优点就是与平台无关,在Windows、Linux以及其它平台上,都可以使用相同的代码。
“一次编写,到处运行”的特点,使其在互联网上广泛采用。
(3)除此之外Java语言还提供了一些有用的新特性,使得使用Java语言比C++语言更容易写出“无错代码”。
经济可行性
从经济角度看,书店对系统的投资要小于系统对书店的回报,书店决策者才会实施系统计划。
从本系统开发的角度出发,系统开发成功会减低人员费用的支出,办公用品的支出,同时,大量的用户增加会给书店无法量化的估计,会使书店获得更大的收益。
操作可行性
本系统大概需要四个月的时间完成。
前三个星期主要是以看书以及收集有关系统方面的资料为主,接下来就是对系统的分析,到做数据库,界面,以及中间的连接。
系统对于熟悉JSP编程的作者来说是可行的。
2.5评价尺度
(1)图书销售业务逻辑的实现程度;
(2)界面开发效果的实现程度;
(3)开发时间的长短;
(4)使用中的难易程度;
(5)程序的响应速度和稳定性。
3对现有系统的分析
3.1处理流程和数据流程
从网上书店自身来看,目前还存在不少问题,主要表现为:
部分小型的网上书店主页信息量较少,内容和形式缺乏吸引力,更新不够及时;
未能对图书馆市场进行有效细分,服务方式比较单一;
分类体系不尽合理,图书分类查询系统尚需完善;
营销方式不够灵活;
对货源的筛检不够严格,会出现少量不合格书籍。
在计算机联网的网络环境下进行作业,就可进行远距离的图书销售与订购。
一般应具有以下功能:
(1)向上网顾客提供图书期刊在线电子版(虚拟版),供顾客订购、下载;
(2)提供新书目、新书内容介绍、书评等,供顾客选择图书时参考;
(3)提供书店存货书目,供顾客挑选或补全、补缺;
(4)提供网上书店的有关资料,如营业执照等,让顾客了解网上书店的可信程度;
(5)开辟网上论坛,供顾客在网上讨论有关图书内容与网上发行中的有关问题;
(6)通过网络收集顾客采访图书的计划与要求,顾客的阅读爱好、兴趣、阅读历史和对网上书店的建议与要求;
(7)网上订购图书、期刊;
(8)安全认证、数字签名、网上结算和支付,并提供正式发票;
(9)图书配送;
(10)退货处理;
(11)质量监控。
但是由于时间及本人能力方面的一些条件所限,本次设计的网络书店销售管理系统主要是以实现购书和定单的功能作为设计的重点,实现了网络书店的一些最基本和必须的功能,其他的详细复杂的功能将在以后的改进中不断的完善。
但是,由于节省时间、节约费用、操作方便等优势,网上书店(网上图书销售系统)拥有广阔的前景。
我们可以看到网上购物已经成为一种不可抵挡的时尚潮流。
在中国,网上书店不仅有发展的必要,也有发展的基础,发展网上书店的各方面条件也日趋成熟。
现已有一些较为成熟的网上书店,如:
当当网。
说明:
未注册用户通过注册后可以登录到前台进行购书,管理员通过登录可以进入后台进行管理。
图1系统结构图
图2系统顶层数据流图
根据顶层数据流图,对前台购书和后台管理模块作进一步分解,得到第二层数据流图,分别如图3和图4
1.前台购书
用户登录后进行书籍浏览和查询,对书籍信息有了一定了解后可根据自己的需求进行购书,购书后将所需书放入购物车,最终确定要购买的图书,提交定单,等待定单的处理结果。
系统第二层数据流图(前台购书)如下图所示。
图3系统第二层数据流图(前台购书)
2.后台管理
管理员可以登陆到后台,查看相关的定单信息,然后修改定单的信息,主要是审核定单的有效性。
系统第二层数据流图(后台管理)如下图所示。
图4系统第二层数据流图(后台管理)
3.2第三层数据流图——用户登录处理
为保证数据的有效和客户的管理,系统必须登录后才能进行购买图书的相关操作,登录是系统安全和数据有效性验证的第一部分。
系统第三层数据流图(用户登录)如下图所示。
图5系统第三层数据流图(用户登录)
3.2工作负荷
工作:
开发系统包括界面和数据库
3.3费用开支
员工工资、购买软件、系统维护费用
3.4人员
设计人员开发人员维护人员
3.5设备
该系统需要服务器2台(一台提供服务,一台备份),开发阶段需要两台微机作为模拟网络环境来开发。
具体的网络布线按用户要求配置。
3.6局限性
处理时间赶不上需要,响应不及时,数据存储能力不足,处理功能不够
4所建议的系统
4.1对所建议系统的说明
所建议的系统是基于B/S结构的网上图书销售管理系统,其利用J2EE技术,解决了对销售图书的各个流程的控制,并供了一个良好的、易操作、直观的用户操作界面,从而实现自动化和系统化的管理。
4.2处理流程和数据流程
由于现有系统基本符合用户要求,只是在性能方面稍有欠缺,故在数据流图方面没有较大改进,在此暂不列出。
4.3改进之处
(1)、为了增强系统的响应速度以及吞吐率,则可以利用分布式处理技术,通过高性能的数据库服务器,并采用分布式技术可以解决在访问用户多的情况下保证每个用户在可接受的时间内响应并作出处理结果。
(2)、由于用户在进行数目等信息的快速检索时,可能会由于检索方法等因素导致其结果不尽人满意。
所以应对检索查询算法进行优化,不仅要满足用户检索的准确性还应保证速度上的可观性。
(3)、模仿淘宝的模式,给出购买某书籍的客户对该书籍的评价信息,以此来给其他用户提供一个良好的指导作用。
(4)、利用现有的大数据分析技术,实现对用户购买信息的及时采集和处理,以此向用户推荐相关喜欢的书籍,方便用户在购买书籍是能够方便查找到其他想要的书籍。
4.4影响
4.4.1对设备的影响
采用运算处理能力较强的服务器作为数据库服务器,保证用户请求信息的及时响应。
另外,由于需要搭建简单的分布式服务器,所以应保证多台电脑作为服务器。
4.4.2对软件的影响
因为采用了tomcat技术开发,所以系统运行需要安装有tomcat。
此外,对于检索算法也进行了相当程度地改进及优化。
4.4.3对用户单位机构的影响
用户需要有必须的网络设备,如网卡等,以便接入互联网。
4.4.4对系统运行过程的影响
系统调试期半月,在开始必须对初始数据进行录入,包括所有的书目信息等,这个期间还需要接受新用户的注册。
在半月的调试期结束,系统通过检验后,将要优化该系统的性能,把一些发挥不良的组件重新开发,或者加入合适的补丁文件。
系统稳定后的主要工作是加强该系统安全性。
4.4.5对开发的影响
开发需要购买新的软件,搭建新的开发环境。
4.4.6对地点和设施的影响
对地点等并无严格要求和改进。
4.4.7对经费开支的影响
员工的工资及系统实施的各项费用。
4.5局限性
由于资金和人力等方面的不足可能会造成用户使用中的一些缺陷。
4.6技术条件方面的可行性
1.硬件:
2.系统软件:
(1)操作系统Windows8/8.1接口能力强,数据库管理系统的功能足够。
(2)Java语言是一种优秀的编程语言。
“TheSanFranciscoproductiswrittenalmostentirelyinjavaandisbelievedtobeoneofthelargestjavadevelopmenteffortsatthistime”从这可以看出Java的发展是很快的。
JSP+JavaBeans几乎可以在所有平台上通行无阻,从一个平台移植到另外一个平台,JSP和JavaBeans甚至不用重新编译
(3)除此之外Java语言还提供了一些有用的新特性,使得使用Java语言比C++语言更容易写出“无错代码”。
3.有专用的开发应用软件:
(1)mySQL,主要针对数据库的建立。
(2)Dreamweaver,主要针对网页的制作。
Dreamweaver是Macromedia公司推出的可视化网页制作工具,制作出来的网页兼容性比较好,制作效率也很高。
可以控制和删除冗余代码,使网页文件的结构更加合理,从而能够快速下载。
与其他软件不同,Deamweaver采用的是浮动面版的设计风格,而Dreamweaver的直观性与高效性是其他软件所无法比拟的。
5可选择的其他系统方案
5.1可选择的系统方案1
在整个网站的系统的搭建过程中,可以采用多台性能良好的计算机搭建一个高性能的分布式服务器体系,并可以将构建的网站通过云服务发布,但由于处于初步调试设计阶段,人员资金等限制暂时不采用。
因此采用在局域网环境下,通过一台计算机服务器进行简单的模拟实现即可。
5.2可选择的系统方案2
暂时没有可选方案2
6投资及效益分析
6.1支出
员工的工资及系统实施的各项费用。
6.1.1基本建设投资
数据通讯设备;
环境保护设备;
安全与保密设备;
数据库管理软件。
基本建设投资估计10万元。
6.1.2其他一次性支出
研究(需求的研究和设计的研究);
数据库的建立;
检查费用和技术管理性费用;
培训费、开发安装人员所需要的一次性支出;
该环节投资预估为2-5万元。
6.1.3非一次性支出
设备的租金和维护费用;
软件的租金和维护费用;
数据通讯方面的租金和维护费用;
人员的工资、奖金;
该环节投资预估5-10万元。
6.2收益
管理方式的自动化,减少了人力、物力费用,缩短了操作时间,极大地提高了工作效率和系统性能。
6.2.1一次性收益
(1)由于数据库服务系统开发是由产品线员工自主开发设计,故节省了将数据库业务外包所耗费的人力物力资源。
(2)开发过程中通过算法优化使得处理系统的提升而减少的人力物力资源的消耗。
(3)系统平台开放,相关商家入驻的收益。
6.2.2非一次性收益
由于系统开放发布后,除了需要部分少量的资金用于维护和修改,无其他较多消耗。
6.2.3不可定量的收益
品牌的推广,以及良好的服务态度,以及优质的用户体验都会带来极好的用户满意度,从而极大程度地赢得用户青睐,收益逐步提高,产品价值也不断提升。
6.3收益/投资比
明显大于100%。
6.4投资回收周期
1-2年
6.5敏感性分析
所谓敏感性分析是指一些关键性因素如系统生命期长度、系统的工作负荷量、工作负荷的类型与这些不同类型之间的合理搭配、处理速度要求、设备和软件的配置等变化时,对开支和收益的影响最灵敏的范围的估计。
在敏感性分析的基础上做出的选择当然会比单一选择的结果要好一些。
7社会因素方面的可行性
7.1法律方面的可行性
所建议系统的研制和开发都选用正版软件,将不会侵犯他人、集体和国家的利益,不会违反相关的国家政策和法律。
7.2使用方面的可行性
本系统的研制和开发充分考虑用户工作流程、计算机操作水平等,尽可能提供更人性化、直观的界面,满足用户要求。
系统的操作方式在用户组织内可行。
该系统是一个电子商务网站,所以操作简易,用户购书不需要了解整个书店的工作流程,只需要按照提示一步步操作即可完成购书等其他活动。
8结论
综上所述,此系统设计合理层次分明,工程技术先进,实用性强,投资与收益比例适当,具有一定开发价值。
所以本工程产品的开发可立即进行。
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