学生行政管理部实习日志简短文档格式.docx
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面对着这么生疏的环境,心态还没有及时的转变过来。
不过经过慢慢的适应自己也就同办公室的同事也可以说是各位哥哥、姐姐、阿姨们都熟的打成一片了。
大家都很照顾我,无论在工作上还是在生活上。
在工作上,如我遇到有不会的东西,请教他们,他们都很乐意的解析给我听和教我。
今天开始参作。
没有什么训练,因为本身这些事情都是很简单的,口头说下便能够熟知了。
开始只是些文件,每张的次序,都要从日期上来,而有些文件上没有写明日期,只能通过查找目录,找出文件的日期,才能得出文件的准确时间,虽然是小事情,却忙了很久都不能完成。
做事要细心,不然出错就很容易前功尽弃,发生不必要的麻烦了。
有些小细节还要请教同事,才知道具体是什么样的,材料的缺失真的很讨厌,还要去打印室重新打,到处跑,到处签字。
虽然还很生疏而且还会出错,但是感觉一天下来学会很多。
通过一周对信诚的了解,部门安排我接触管理部门行政工作。
前两天我的主要任务包括:
打印、、装订凭证以及传送文件等一般办公室事务和一般办公室内务工作如煲水、报纸等。
干这些琐碎的内务活,开始感觉很没趣,做起来也没,但做了两天我的思想开始转变了。
自己刚从学校出来,老师肯定不会安排一些重要复杂的事情给我。
转变思想后,在认真积极完成自己分内工作的同时,我也开始和一些公司员工交流,与他们的交谈中也了解到一些比拟现实的事情,这对我们将来面对更现实的情况提供了一定的参考。
另外,也从他们的交谈及业务处理上了解到了如何更好的管理自己的情绪、如何更好的处理人与人间的关系。
如:
在很不适宜的情况下响起来了,在接时,必须管理好自己不耐的情绪,耐心的了解别人的需要及向对方解释清楚。
部门主管对我经过几天的观察,就把一些与办公文秘相关的任务交给了我,如:
打印、接听、数据输入、送文件、档案等事务。
其实,办公室文员的主要工作就是做一些细活,很考验人的注意力。
踏上社会,我们与形形的人打交道。
由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。
一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的时机他们肯定毫不犹豫的跳槽。
他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。
心情好,大家工作开心,有利于公司的开展。
通过这段时间的实习我懂得了:
要想真正的在一个办公室好好工作,就必须把自己融入办公室中,与同事们和谐相处。
因为在我实习过程中有许多同事帮助过我。
由此可见,人际关系处理的重要性。
在过去的几天里面我根本上掌握了应该掌握的东西,还是继续文件的工作,一些文件的小窍门,前辈们毫不不吝啬地教给了我们,这样一来,速度也就快多了,柜子上的文件从未的状态变成完毕,成就感很大,虽然不是什么多么伟大的事情,但是很满足啊。
渐渐地和办公室的其他人熟了起来,见面打招呼都比拟自然,可以把名字和人对上号了。
早上到办公室开电脑,开始做一些根本的工作,这是昨天主管交代的工作。
晚点主管进来了又交代了我一些要做的事情后就出去了。
其实我还没完全弄清楚自己具体该做些什么事情的。
不过有个同事是个老员工了,对这些很熟悉,不懂的我都向她请教,她都会教我。
其实我的工作也很简单就是一些文件什么的。
坐在办公桌前忙了一早上也没什么感觉,认真去做一件事时间总过的很快的。
吃午饭的是和那个同事一起的,在公司食堂里吃,这个工厂的食堂文化。
下午就是在重复早上的事了。
今天有很开心的事情,带我的前辈说我做事很认真。
得到别人的肯定真是一件很不错的事情。
通过几天的相处我和同事都蛮熟了还会时不时地说说生活上的一些小事,大家都相互关心。
每天都很普通,每天也都很特别。
大家都很好相处的。
那个常帮我的同事姓曾我就叫他曾姐,因为她比我大,对我很照顾很是感谢她。
教我做事的那个同事平常总是说说笑笑的,但一和工作有牵扯她就立刻严肃起来,让人不得不跟着一起认真。
其实她平时不都会是有脾气的,但做错事她还是会训人的。
初步了解了公司行政工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。
为以后正常工作的展开奠定了坚实的根底,从个人开展方面说,对我影响最多的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
行政人事方面的工作也不是很难,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。
由于经验少,我现在这方面还有欠缺。
现在在办公室,空闲的时候就会看一些行政人事、计算机方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己几个选择。
平时没事做的时候我会和其他同事聊下天,互相了解一下。
公司每周都开例会,经理总结一下一周的工作,对于我们做得不好的地方会提出,提醒我们需要改良。
对于做得好的就会加以鼓励,这就是给员工的一些鼓励。
其实这一周办公室并没有发生特殊的事情,一切都在有序中度过。
我要撰写更改许多公司内部通知,公司内部信函,真正开始参与到公文写作了。
文书写作是一件既考验文秘写作能力又考验工作态度的工作。
在这个过程中,我充分利用业余时间学习文秘写作知识,结合到实际工作中,真正实现了理论与实际相结合的目的。
我对行政工作的重要性有了更深一步的认识和了解,计算机应用文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能得到提高。
今天认识了别的部门的一个女生,她虽然和我差不多年纪,但是早就有一年的工作经验了,算得上是熟练工了。
我是在问路的时候认识她的。
她讲了一些工作要注意的事情,还有一些工厂的布局,怎么走才是最方便的,还有对于工作态度的观点。
这个我现在很认同。
其实我感觉自己的工作很轻松。
就是在电脑那里打打字,送送文件什么的。
但我总想去接触些别的事情。
她跟我说慢慢来不能急的,也对,毕竟不熟练的人做太多事总是容易出错。
处于管理部文员这样一个比拟容易接触公司内部文件以及高层管理人员的位置上,对信息收集起了一定的帮助,我采用了勤看、勤问、勤学、勤练的方式,对公司日常管理工作的开展有了比拟全面而深入的了解。
公司建立起科学的考核机制,实行严格的管理责任制,不断完善福利设施,努力为员工创造一个和谐、温馨的生产、生活环境。
行政管理实习报告及实习日志
二零零七年四月二号到四月八号我在中国外运山东分公司海运运营部实习。
在海运运营部主要负责出口报关登记表上数据的核对,包括出口退税提单与核销单的核对;
同时负责与财务部局部业务的协调沟通、局部公文的抄写、打印。
一、工作表现
在实习期间,坚持不怕苦不怕累、做事有始有终的原那么,严格遵守公司的规章制度,积极主动地投入工作当中,在将专业知识最大限度地利用到实践当中的同时也发现了自身的缺乏,学到了许多课本上不曾学到的有用的知识。
由于所学的专业知识在实习单位不能完全施展,在工作过程中有一定的困难,但我将心态摆正,坚持从小事做起,以小学生的身份向身边的人学习、请教,不断地提高了自己的业务熟练程度。
同时利用自己平时积累的计算机技术帮助周围人解决一些困难,在坚持多看、多听、少说多做的原那么下,优化自己的肢体语言,赢得了大家的信任,建立了良好的人际关系。
二、结合本专业的知识以及自己的实践情况,在收获方面主要由以下几点。
(一)为人谦虚,待人恭敬,给人留下良好的第一印象才能更快更好地适应工作环境、融入到工作团体当中。
在实习单位,由于每个人的工作都十分繁冗,在我初到时几乎没有时间和任何人进行沟通交流。
后来在休息的闲暇时间里,我主动向周围人请教一些工作的问题,并且十分礼貌地答复了他们对我提出的一些问题,这就初步给他们留下了良好的印象。
在接下来的时间里有人愿意把自己的一局部工作让出来给我做,这就证明我初步得到了大家的信任。
在工作当中我特别注意细节问题,尽量把工作做得,如在对大量数据进行修改时保证每份的修改字迹工整,把杂乱的报关单平折整齐等,和以前的工作效果作出强烈的比照,以得到大家的肯定。
(二)干工作要从小事一点一滴做起,学会面对寂寞,学会坚强的忍耐。
初到一个陌生的环境里,在没有得到更多的工作任务时,千万要忍耐,对于寂寞的忍耐,对于没有肯定的忍耐。
在我刚到实习单位的时候,在没有具体工作吩咐下来的情况下,我所要面对的就是一个人的寂寞,在经过一天的适应之后我开始主动找一些力所能及的事情做,比方帮助他人清扫卫生,帮助他人发送大量的等。
当我做好这些事情之后我的工作任务被确定下来,而在我做完自己的工作之后仍然坚持帮助他人做一些专业技术要求不大的事情。
由于实习时间的限制以及专业的不符,完成为我准备的操作技能的培训任务,但值得肯定的是,正是由于我能够忍耐环境的压力,做了许多细节的努力,才获得了培训的时机。
只有做好了小事情才能够得到做大事情的信任,这在任何地点任何时间都是稳固不破的真理。
(三)要熟练掌握应用文的写作以及计算机的操作。
在实习过程中曾为部门经理以及其他人打印过一些公文和材料,在这个过程中暴露出自身的一些缺点。
由于平时缺少对应用文写作的练习,在打印公文的时候对一些格式要求还弄不明白,对于字体、字号的要求更是模糊不清,这是我今后需要重点练习的。
由于自己的手写字体和经理的手写字体比拟接近,所以在对文字的识别上比拟容易,加上平时较多的打字练习及软件工具的应用得当,打字的速度和质量都令部门经理很满意。
公文的写作与计算机操作相结合无疑是今后我们所要面对的,熟练掌握这两项技巧是我们的根本要求。
(四)要掌握十分丰富、广泛的知识,尤其是古诗词、历史典故、节日。
在实习单位之外曾和总经理及其他单位的高层一起吃过饭。
在宴席当中总经理通过灵活运用丰富的历史知识、古诗文来活泼气氛、给客人敬酒,宴席的全过程无不充满着愉快的笑声,而正是这样,很多需要求助的问题就解决于无形当中。
这一点给了我极大的启示。
在学校课堂上学到的知识远远不能满足实际的需要,很多知识还是要靠我们自己在课后的积累。
当然,正确处理知识的积累与应付考试的矛盾也是因人而异的,但我更看重知识的掌握、积累,而不是简单地为了考试去学习一些为了遗忘的知识。
这一点恐怕也是教学当中的一个难题,专业课程的评价较低而某些选修课的评价相当之高也足以说明问题。
(五)博闻广记,有一定的兴趣爱好。
在我看来,本专业自身的特点要求我们要有丰富的知识,更重要的是还要求我们有一定的健康的兴趣爱好。
只有兴趣所在你才能够得到更多的相关知识。
这次实习对我来说其实是两个实习,一个是工作的实习,一个是生活的实习。
由于实习单位不给安排宿舍,我只能借宿在别人家里,而如何与房主搞好关系甚至是形成较深的交情,这正是我的另一个实习的锻炼。
我与房主有着两个共同的爱好:
愿意喝酒与下棋。
我和房东从没有单独喝过酒,只在实习的开始和结束的两个晚上在介绍人的陪伴下喝过酒。
而正是这两次喝酒为我们交情的开始与加深提供了极大的帮助。
而屡次和房东下棋那么让我失去约束感,借宿的生活更加方便与舒服。
当然,任何兴趣爱好都要有稳固的道德素养作根底,如假设不然,那么好事就会变成坏事,如喝酒变成酗酒,下棋变成赌博等等。
(六)除了一些收获之外,也发现了自身的一些缺陷。
在社交礼仪方面了解的不够多,很多事情处理得不好显得没有主见;
语言表达上有些欠缺,有些话语说得不得体有些失态;
总经理对我的实习表示但我与总经理的交流沟通较少。
三、除了自身收获以及发现的缺点之外,凭着具备的专业知识,对公司部门存在的问题也发现一些,具体如下:
(一)部门职工在年龄、性别上存在分布不合理的情况。
我所在的海运运营部有职工24人,其中20人为女性;
除部门经理年龄较长外,剩余职工年龄都处于23岁与35岁之间。
没有形成老、中、青三个年龄段合理的分配,性别比例严重失衡。
(二)职工学历分布不平衡,总体学历较低。
本部大局部职工学历为专科,本科与研究生学历较少,存在少数初中学历。
这造成的情况就是虽然工作能力都很强,但文化修养整体不高,处理某些问题特别是与其他公司的沟通时容易做出有损公司形象的举动。
(三)部门经理对人员工作的分配存在不合理的现象。
在海运运营部,工作大体可分为两种,即对内和对外。
对内即要求职工利用电脑软件制作单据;
对外即要求员工与其他公司进行业务的协调。
这要求经理根据职工的性格及能力特点来合理安排工作,但事实上确实存在语言表达能力较强且性格外向的职工在做着数据输入制作单据的工作,而有些表达能力较弱且性格内向的员工在做着沟通协调的工作的情况。
总之,在这次实习过程中,无论是正面的,还是负面的,对我来说都是极大的收获,中国外运山东分公司是我踏入社会的第一所学校,我将珍视这次实习,从中汲取营养,为以后的学习与工作打下稳固的根底。
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