建筑业现场管理星级评价标准Word格式.docx
- 文档编号:21181203
- 上传时间:2023-01-28
- 格式:DOCX
- 页数:54
- 大小:32.38KB
建筑业现场管理星级评价标准Word格式.docx
《建筑业现场管理星级评价标准Word格式.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《建筑业现场管理星级评价标准Word格式.docx(54页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
1.2.1教育培训
企业应根据现场管理当前和未来的需求,建立起与人力资源管理体系相协调的现场管理培训机制。
企业可采用分层、分类等培训方法,开展现场管理(质量、安全、成本、合约、预结算、环保等)的理论和工具应用等系统培训。
可通过委托培养、经验交流、短期培训、远程教育、导师带徒、交叉培训、轮岗等多项培训制度,鼓励员工一专多能,提高现场作业人员的知识和技能。
1.2.2员工参与
企业应营造员工积极参与工程工程现场管理和持续改进的氛围。
在企业内部建立授权机制,通过对一线员工的充分授权,使其主动承担现场管理的责任。
企业须建立并完善员工激励机制,将员工参与改进、创新的成果作为员工薪酬增加和职位晋升的重要依据,以激发员工的主动性和潜能。
2现场过程管理系统(600分)
企业的主要过程管理系统是现场管理的核心部分。
建筑企业应对工程工程涉及到的主要过程实施有效的控制,确保企业战略实施计划的完成。
现场过程管理系统主要包括工程实现的策划过程、工程施工管理过程、供应链管理过程(含专业分包)。
2.1工程实现的策划过程(100分)
说明总体设计完成后,企业如何对工程工程实现的策划过程进行控制。
2.1.1过程要求确定
工程的要求应该来自于顾客、供应商、员工、股东、社会等各利益相关方,在此基础上研究和策划工程。
可应用多种方法确定过程的要求,如问卷调查、头脑风暴法等。
2.1.2过程设计
企业应根据顾客合同、工程特性、法规和标准、施工企业对工程的期望等要求,借鉴行业最佳实践过程基准和竞争对手管理水平进行工程实现策划过程的设计,编制工程管理实施计划(工程规章制度、施工组织设计等)。
并对设计图纸进行会审,进行优化和深化设计,为现场提供优化方案。
在工程实现的策划过程中,可以使用多种方法,如计算机模拟、甘特图、网络图、Preject、PDPC等。
2.1.3过程控制和实施
企业应对工程实现的策划过程进行控制,常用的方法有并行工程、节点监控、监督检查、绩效测量等,对工程策划的过程进行测量,如工程策划的及时性、准确性、先进性、可操作性等。
应明确工程策划与施工现场管理过程接口的相关要求,以确保适用的新技术、新材料、新工艺等能在施工现场充分应用。
2.1.4过程评价、分析与改进
企业应根据测量的结果,对过程有效性进行评价,制定相应改进方案和措施。
2.1.5过程保持
企业应对改进的效果进行评价,根据需要进一步修改过程管理的要素,如修改相关的策划管理流程、应用标准化模块、激励约束措施等。
2.2施工过程管理(400分)
说明企业如何设计、控制、改进施工过程,以实现工程工程现场管理过程的有效性。
2.2.1过程要求确定
施工过程的主要要求来源于顾客和相关方,企业应按工程实现策划的安排明确施工过程的主要要求及测量指标。
包括但不限于:
质量管理、安全管理、进度管理、环保管理、文明施工管理、资源管理、成本管理、设备管理、合约管理、顾客关系管理、文化管理等方面的指标。
2.2.2过程设计
企业应按工程实现过程策划的安排,实现施工规范准备、施工流程、检验和监测、服务等过程的优化;
研发新技术,推广新技术、新工艺和新材料,创新工程管理模式,实现优质、高效、安全、环保、低成本、相关方和顾客满意。
常用的方法有:
关键工序、单元设计、专项施工方案、技术交底、样板制、三检制、进度计划等。
2.2.3施工过程控制和实施
企业应结合自身运营的理念和特点,根据设计的过程,选择适宜的过程管理工具或方法,对施工过程实施有效的控制和管理。
工程工程现场采取有效的措施,实现安全生产、环境保护、职业健康、预防及应对突发事件。
确定施工过程的控制指标,及时、准确监控过程,并且能够及时调整相关指标,使指标趋于优化。
施工现场常用的控制方法包括但不限于:
半成品和成品保护、设备维护、标化管理、统计过程控制(SPC)、均衡生产、生产准备流程(3P)、工程进度控制(PERT)、5S管理、看板管理、成本偏差分析、顾客满意度调查等。
2.2.4过程评价、分析和改进
企业应该对过程指标测量的结果进行评价,对施工过程的效率和效果进行定期分析,以确定过程的有效性。
根据评价的结果制定相应改进计划,在改进的过程中可以使用多种改进的方法。
通常过程改进中会大量运用统计技术,如:
测量系统分析(MSA)、因果分析图、散布图、系统图、控制图、直方图、关联图、网络图等。
2.2.5过程保持
企业应在施工过程改进后,对于相关的标准、流程进行修改,以巩固改进的效果。
2.3供应链管理过程(100分)
说明企业如何设计、控制、改进供应链管理过程,实现供应与工程建造的无缝连接;
将供应商(材料供应商、设备供应商、专业分包)视为价值流的一部分,实现合作共赢。
2.3.1过程要求确定
企业应结合工程的特点和进度要求明确对供应链管理过程的主要要求,通常包括但不限于:
履约能力、交付及时性、原材料及零部件质量、采购成本、与供方共同成长等。
2.3.2过程设计
企业应该对供应链管理过程进行设计,建立完整的供应商管理体系,实现供应与工程建造的无缝连接,确保供应商在质量、成本、交付期、服务等方面满足企业的要求。
在过程设计中,应关注供应商评价、招投标、采购流程及验收等关键要素。
2.3.3过程控制和实施
企业在供应链管理过程中,应对材料、设备、专业分包的质量、安全、成本等关键要素进行及时监控,并及时调整,以确保满足过程要求。
可采用多种方法进行过程控制:
如采用企业资源规划(ERP)、物料需求计划(MRP)等信息系统。
另外采取建立战略合作伙伴等方法,降低采购成本。
定期对供应商的绩效进行评估。
2.3.4过程评价、分析和改进
企业应定期对供应链管理过程进行评价,根据过程测量的结果对供应链管理过程进行改进,在改进的过程中,实现与供应商共同成长。
2.3.5过程保持
企业应根据改进的结果对相关流程、文件、标准进行修订,以巩固供应链管理过程的改进成果。
如果需要,也可要求供方做出相关的调整和改进。
3结果(250分)
工程工程现场管理的结果包括以下几方面:
人员素质、质量、财务和成本、工期管理、安全环保和社会责任、竞争力等。
企业需提供的结果数据包括但不限于以下方面,并在适当时提供与竞争对手或标杆的对比数据。
3.1人员素质
员工持证上岗率;
教育培训完成情况;
员工参与现场管理程度(如合理化建议结果、员工参与QC活动);
员工职业安全健康状况;
导师带徒;
员工职业生涯管理等。
3.2质量管理
规范配备情况;
“三检制”落实程度;
分项工程一次验收合格率;
分部工程合格率;
工程监理结果;
质量事故结果;
质量损失率;
顾客质量投诉处理结果。
3.3过程
3.3.1技术管理
工程策划质量、图纸会审质量、施工组织设计编制质量、施工方案编制质量、优化和深化设计程度、技术交底编制及执行情况;
“四新”技术应用程度;
技术资料及时性和完整程度;
信息化推行程度;
工法立项结果;
科技开发立项结果;
科技推广立项结果。
3.3.2物资管理
对供应商的评价考核情况;
大宗物资招标率;
大宗物资集中采购率;
原材料合格率;
物资采购成本降低率;
限额领料推行水平;
战略供应商采购比例。
3.3.3设备管理
机械设备完好率;
机械设备利用率;
机械设备维修计划完成率;
租赁设备招标率;
测量设备校验按时完成率。
3.3.4专业和劳务分包管理
专业队伍和劳务队伍评价和考核情况及招标率;
分包合同履约率;
劳务工资按时支付率。
3.3.5合约和预结算管理
合同评审率;
工程风险分析及应对措施;
预算及时性;
工程签证及时性;
总包结算及时性;
分包结算及时性;
总分包结算资料完整程度。
3.4工期管理
施工计划执行(完成)率;
分部工期履约率;
顾客工期投诉处理情况。
3.5财务和成本管理
税金、工程款回收率、工程预算执行结果、工程成本管理策划程度、工程成本分析状况、成本降低率。
3.6安全、环保与节能减排
安全措施费占工程造价的比重、安全检查落实程度、死亡事故数、千人负伤率、特殊工种持证上岗率、工人入场教育落实率、分项工程安全技术交底落实率、安全资料及时性及完整程度。
噪声、扬尘、废水、固体废弃物等排放达标率;
废旧物资回收或重复利用程度;
节能减排推广程度;
万元产值能耗。
3.7竞争力
施工现场的顾客满意度和忠诚度、相关方满意程度;
适当时企业还应提供:
后续工程的承接、同类工程的市场拓展程度;
市场占有率、顾客满意度;
科技进步、工法、企业标准等核心技术的竞争力。
建筑业现场管理星级评价评分办法
本评分办法根据《建筑业现场管理星级评价标准》制订,用于对工程工程现场管理水平进行评价。
1评分说明
根据《建筑业现场管理星级评价标准》的要求,对工程工程的现场管理推进要素、过程管理系统及结果进行条款评价。
a)推进要素主要评价企业的使命、愿景和战略与工程工程现
场管理结合的情况;
b)现场过程管理系统主要评价过程实施的科学性和有效性;
c)结果主要评价工程工程现场管理和持续改进达到的效果;
结果采取理级评价价的结果采取五星、四星、三星三个等级。
各级分值如评价结果采取分为五星、四星、三星三个等级。
三星级:
600-799分。
企业设定了现场管理的目标,建立了比较完整的现场管理流程,能够使用相应的管理工具和方法进行持续改进;
四星级:
800-899分。
企业设定了明确量化的现场管理目标,建立了完善的现场管理和持续改进流程,能够正确选择和使用相应的管理工具和方法;
五星级:
900-1000分。
企业将减少浪费、提高效率、降低成本融入到企业文化中,科学、灵活地使用相应工具和方法对工程工程现场管理流程进行持续改进,实现安全、规范、有序、优质、高效的施工现场作业。
评价标准各条款分值分配见表2。
2评分指南
2.1现场管理的评价工程和评价内容详见表1现场管理评价表。
通过现场观察、查证资料、人员交谈等方式,给出评价结论、分数和等级。
2.2推进要素条款的评价,采用成熟度的评价方式。
根据高层领导对现场管理的参与程度、人员素质状况,以及现场管理的持续改进效果,给予打分。
2.3过程管理条款采用符合性和成熟度相结合的评价方式。
对于有明确指标及相关法律法规要求的条款,根据是否符合要求给予打分;
对于评价工具、方法使用水平等管理状况的条款,根据企业实际情况和取得的效果给予打分。
2.4结果条款采用符合性评价方式。
根据过程结果满足要求的水平给予打分。
2.5在评价表中,对于注明五星涵盖四星与三星内容的条款,只有满足了三星、四星、五星中所规定的全部要求,此条款才能给予五星级的评价分数。
2.6建议打分采用先打百分比,然后与各条款分值相乘计算得分。
2.7企业在现场管理过程中所使用的工具和方法不局限于表1中所提到的工具和方法。
2.8申报全国现场管理星级评价的工程工程需满足以下条件:
(1)工程工程工程量完成40%-80%之间。
(2)已完成的分部工程验收合格;
(3)申报的施工现场无安全、质量事故;
(4)工程监理未发现重大安全质量问题。
表1建筑业现场管理评价表
1.推进要素(150分)
工程
内容
星级
评价结论
——
1.1.1
领导作用
1.高层领导能够对现场管理提出责任要求。
2.能够定义相关部门的现场管理职责。
3.制定了施工管理制度。
三星
1.高层领导能够对现场管理提出责任要求的基础上,提出相应的指标要求。
2.相关部门的现场管理职责清晰,现场管理资源配置合理。
3.制定了较完善的施工管理制度和工程管理责任制。
四星
1.高层领导对现场管理提出了明确的责任和指标要求,制定了完善的施工管理制度,主要领导能够经常深入工程工程现场。
2.高层领导和各级领导对现场管理做出了明确承诺,相关部门的现场管理职责清晰,现场管理资源配置合理,工程管理责任制清晰并落实到位。
3.在高层领导的参与和推动下,企业能够做到持续性的现场管理改进。
4.在高层领导的推动下,减少浪费、提高效率、降低成本已经成为了企业文化的重要组成部分。
五星
1.1.2
战略秉承
注:
五星涵盖四星与三星内容。
工程工程现场管理与企业的使命、愿景、价值观和发展战略协调一致。
企业能够将战略实施计划展开成为现场管理的具体要求和指标,例如:
1)技术质量提升;
2)工程交付准时;
3)工程成本降低;
4)资源消耗节约;
5)安全、环保、文明;
6)相关方满意。
1.现场管理的要求能够具体分解到全部业务流程中,有科学合理的量化考评指标,有明确的责任人。
2.工程部开展了灵活多样的活动,将企业文化向相关方进行了有效沟通,在传承文化方面独具特色。
1.2.1
教育培训
1.明确当前和未来,现场管理对不同层次人员的要求;
2.企业建立了面向不同层次的培训体系:
1)面向高层领导的培训;
2)面向全体员工的现场管理基础培训;
3)内部讲师培训。
4)导师带徒;
5)工人夜校。
3.企业各层次的培训均有系统的、书面的教材和教案辅助材料或设施;
4.企业建立了明确的培训效果跟踪评价系统,并根据评价结果进行持续改进;
5.企业能够通过正式渠道发布和分享现场管理的经验及过程持续改进的成果。
1.企业建立起了完善的现场管理培训体系,建立了自己的培训教师队伍;
2.企业能够根据现场管理的具体要求,制订相应的培训内容;
3.各层次的培训教材能够大量的结合本施工企业的实际案例编写。
1.企业能够通过建立交叉培训、定期轮岗等多项培训方法,鼓励员工一专多能,不断提升员工现场管理的水平;
2.企业能够通过技能大赛等方式提高员工技能。
3.企业建立了系统化的知识和信息管理平台,现场管理的改进成果纳入到企业的知识管理库,在企业内广泛推广应用。
1.2.2
员工参与
企业初步建立起授权机制和激励机制,鼓励员工主动地参与到现场管理和流程改进中。
企业建立起了比较完整的授权机制和激励机制,计划能够比较好的落实,激发员工参与现场管理和流程改进的积极性。
1.企业建立了完善的授权机制和激励机制,员工可以自觉的参与到现场管理和流程改进中;
2.员工的参与程度及改进成果能够成为晋升奖励的主要依据。
2.施工现场过程管理系统(600分)
2.1.1工程策划过程的要求确定
(注:
五星涵盖四星与三星内容、四星涵盖三星内容)
在工程实现策划过程中,能够根据相关方的要求,确定工程工程的策划要求:
1.工程的质量目标和要求;
2.职业安全健康管理目标和要求;
3.环境管理目标和要求;
4.成本管理目标及要求;
5.工期目标及要求;
6.针对工程确定过程、文件和资源需求;
7.工程所要求的验证、确认、监视、测量、检验和实验活动,以及工程接受准则;
8.法律法规及其他要求。
1.能够将工程的功能要求充分量化,同时将工程特性展开为分部、分项工程的质量要求;
2.在过程要求确定过程中,能够使用相应的方法(如:
标杆管理、问卷调查、头脑风暴法等)。
1.策划要求明确,均衡、合理反映了顾客、供应商、员工、股东、社会等相关方要求;
2.分部、分项工程的质量要求能够清晰完整地反应工程的整体性能要求,并可量化成具体的测量指标;
3.能够灵活选择适宜的方法来确定过程的要求。
2.1.2工程策划过程的设计
1.根据工程实现策划过程的要求,能够使用适当的方法和工具对过程进行设计(如:
计算机模拟技术、并行工程、网络图、Preject、PDPC等);
2.在策划过程中,能够结合施工作业现场的实际状况,在图纸会审基础上进行深化和优化设计,根据需求编制相应了的施工组织设计、专项施工方案等。
能够对工程实现过程进行全面分析,充分听取各相关方的意见,为施工现场提供优化的工程管理实施规划、施工组织设计、专项施工方案。
1.能够灵活、科学地选择和使用开发工具方法;
2.能够将策划过程与竞争对手或标杆进行对比,实现过程的低成本、高效率。
2.1.3工程策划过程的控制和实施
工程策划过程的控制(注:
五星涵盖四星与三星内容)
能够制定出比较完整的策划过程控制流程。
能够针对策划的及时性、准确性、先进性、可操作性制订出相应的控制流程和监测指标。
对工程实现的策划过程实施全程有效的监测和控制,根据监测数据,对策划过程进行及时调整。
工程策划过程的实施(注:
1.按策划的安排按期完成了工程实现的策划,并按流程进行了审批;
2.策划内容中包括了建设部推广的“四新技术”;
3.策划内容中包括了深化和优化设计。
主要策划结果和高风险的专项施工方案经过专家评审。
1.多方法验证策划结果的安全性、经济性、科学性。
2.积极采用国内外领先技术。
2.1.4工程策划过程的评价、分析、与改进
五星涵盖四星与三星内容
能够对工程策划过程的控制指标进行定期的分析评价。
分析评价计划全面系统,依据评价结果制订出详细的改进方案。
能够定期对评价分析方法进行评估、改进。
2.1.5过程
保持
能够定期对改进效果进行评价。
能够根据改进的评价结果,及时修改相应的流程和标准。
过程改进的成果能够及时传递、分享。
2.2.1施工过程要求确定
能够将工程工程的要求,展开成为施工现场过程管理的要求,包括质量、工期、安全、环保、设备、成本、物资、现场平面布置等过程管理的具体要求。
根据施工现场过程管理的要求,明确各分项、分步工程指标要求。
指标要求可以全面反映出顾客及相关方的要求。
1.质量指标
1)质量事故数
2)分项工程一次验收合格率
3)分部工程合格
4)质量损失率
2.设备状况指标
1)机械设备完好率
2)机械设备利用率
3)接卸设备维修计划完成率
4)测量设备校验按时完成率
3.施工人员能力考核指标
1)培训计划完成率
2)考核合格率
3)员工持证上岗率
4.安全环境监控指标
1)安全措施费占工程造价的比重
2)死亡事故数
3)千人负伤率
4)特殊工种持证上岗率
5)紧急应变计划演习参与率
5.劳动生产率
6.合约、预结算管理
1)合同评审率
2)专业队伍和劳务队伍招标率
3)分包合同履约率
4)分项工程预算及时率
5)劳务工资按时支付率
6)工程预算执行结果
7.财务、成本管理
1)工程税金
2)工程成本降低率
3)工程款回收率
8.文明工地等级
2.2.2过程
设计
1.能够根据施工过程的要求,对各分部、分项工程设计出完整的施工现场作业流程;
2.在设计过程中,能够使用适当的工具和方法,如:
质量控制点、关键工序、单元设计、技术交底、样板制、三检制、进度计划等;
3.施工过程设计中包括了质量通病的防治、安全防护措施设计、应急预案和相关的预防措施。
1.在过程设计中,能够对各分部、分项的施工生产过程进行不断优化:
1)施工标准、质量及安全规范、操作规程等文件;
2)施工作业流程;
3)检验和监测;
4)交叉施工的有序(物流、人流等)。
5)物资储存;
6)服务。
2.能够正确的选择和使用过程设计的工具方法。
1.通过设计过程,为各分部、分项工程的施工提供了优化的解决方案。
优化的过程设计包括(但不限于):
1)清晰完整的施工作业流程设计
2)合理的施工现场布局设计,达到省级及以上安全文明工地的标准
2.在整个设计过程中,能够灵活、科学的使用设计工具和方法。
2.2.3过程
控制和实施
总体要求(注:
1.企业结合施工过程的特点,制订出了实施计划,计划方案全面具体。
如:
进度、成本、质量、安全、环境、成本、资源、科技推广、技术研发、教育培训等管理计划;
2.能够结合施工过程的特点,选择相应的现场管理工具和方法对过程进行控制,例如:
全员半成品和成品保护,全员设备维护,标化管理,统计过程控制(SPC),施工生产准备流程(3P),工程进度控制(PERT),5S管理,看板管理,成本偏差分析,顾客满意度调查等。
1.施工过程广泛使用“四新技术”(新技术、新材料、新工艺、新管理方法);
2.在过程控制中,能够正确、熟练地使用相应的现场管理工具和方法。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 建筑业 现场 管理 星级 评价 标准
![提示](https://static.bdocx.com/images/bang_tan.gif)