费县卫生监督协管服务工作规范试行教案_精品文档.ppt
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务实高效高效勤政廉勤政廉洁服服务社会社会保障安康保障安康2014年3月19日费县卫生局法监办公室务实高效高效勤政廉勤政廉洁服服务社会社会保障安康保障安康目录一一、费县卫生监督协管服务工作规范(试行)、费县卫生监督协管服务工作规范(试行)第三章第三章、机构设置、人员配备和职责、机构设置、人员配备和职责二二、附则附则第四章第四章、能力建设、能力建设第六章第六章、宣传、咨询、宣传、咨询第七章、服务对象与服务要求第七章、服务对象与服务要求第一章第一章、总则、总则第二章、第二章、组织管理及工作分工组织管理及工作分工第八章第八章、考核、考核附表附表1-141-14第五章、卫生监督协管服务内容第五章、卫生监督协管服务内容务实高效高效勤政廉勤政廉洁服服务社会社会保障安康保障安康费县卫生监督协管服务工作规范(试行)费县卫生监督协管服务工作规范(试行)第一章第一章总则总则第一条第一条根据国家基本公共卫生服务规范(根据国家基本公共卫生服务规范(2011年版)年版)及省、市相关文件要求,为进一步规范我县卫生监督协及省、市相关文件要求,为进一步规范我县卫生监督协管服务工作,提升卫生监督协管服务能力,加快实现基本管服务工作,提升卫生监督协管服务能力,加快实现基本公共卫生服务均等化目标,制定本规范。
公共卫生服务均等化目标,制定本规范。
第二条第二条卫生监督协管是指乡镇卫生院、社区卫生服务中卫生监督协管是指乡镇卫生院、社区卫生服务中心(站)、村卫生室等基层医疗卫生机构在卫生监督及相心(站)、村卫生室等基层医疗卫生机构在卫生监督及相关公共卫生机构的指导下,协助开展巡查(访)、信息收关公共卫生机构的指导下,协助开展巡查(访)、信息收集、信息报告、宣传指导以及调查处置等活动。
集、信息报告、宣传指导以及调查处置等活动。
第三条第三条县卫生行政部门应加强卫生监督协管服务工作的县卫生行政部门应加强卫生监督协管服务工作的领导,县卫生监督所应做好对卫生监督协管服务工作的指领导,县卫生监督所应做好对卫生监督协管服务工作的指导。
导。
务实高效高效勤政廉勤政廉洁服服务社会社会保障安康保障安康费县卫生监督协管服务工作规范(试行)费县卫生监督协管服务工作规范(试行)第二章第二章组织管理及工作分工组织管理及工作分工第四条第四条卫生监督协管服务工作实行县卫生行政部门具体组织领导、管理考卫生监督协管服务工作实行县卫生行政部门具体组织领导、管理考核,县卫生监督所具体培训指导、执法处罚,基层医疗卫生机构具体实施卫生核,县卫生监督所具体培训指导、执法处罚,基层医疗卫生机构具体实施卫生监督协管服务的管理模式。
监督协管服务的管理模式。
第五条第五条各部门、机构分工配合,认真履行职责。
各部门、机构分工配合,认真履行职责。
(一)县卫生行政部门职责
(一)县卫生行政部门职责:
建立健全卫生监督协管服务工作机制,制定本建立健全卫生监督协管服务工作机制,制定本辖区实施卫生监督协管的工作计划并组织实施,明确卫生监督机构和基层医疗辖区实施卫生监督协管的工作计划并组织实施,明确卫生监督机构和基层医疗卫生机构任务分工,加强对实施情况的指导与考核,做好卫生监督协管相关信卫生机构任务分工,加强对实施情况的指导与考核,做好卫生监督协管相关信息报告工作。
息报告工作。
(二)卫生监督所职责:
承担各级卫生行政部门交办的卫生监督协管相关工
(二)卫生监督所职责:
承担各级卫生行政部门交办的卫生监督协管相关工作任务。
县卫生监督所组织开展本行政区域内卫生监督协管服务培训、指导工作任务。
县卫生监督所组织开展本行政区域内卫生监督协管服务培训、指导工作;建立本行政区域内卫生监督协管服务档案;组织开展本行政区域内卫生监作;建立本行政区域内卫生监督协管服务档案;组织开展本行政区域内卫生监督协管员发现的违法案件的查处,并参与考核评估。
督协管员发现的违法案件的查处,并参与考核评估。
(三)政府办基层医疗卫生机构(三)政府办基层医疗卫生机构乡镇(街道)卫生院乡镇(街道)卫生院职责:
为协管工作提职责:
为协管工作提供相应的工作条件,按照要求开展卫生监督协管服务工作,协助县卫生行政部供相应的工作条件,按照要求开展卫生监督协管服务工作,协助县卫生行政部门对卫生监督协管员履行岗位职责和完成工作任务的情况实行定期考核。
门对卫生监督协管员履行岗位职责和完成工作任务的情况实行定期考核。
务实高效高效勤政廉勤政廉洁服服务社会社会保障安康保障安康费县卫生监督协管服务工作规范(试行)费县卫生监督协管服务工作规范(试行)(四)根据授权、协助上级卫生监督机构开展卫生监督调查、处置工作。
(五)按时完成上级有关部门交办的其他卫生工作任务。
第三章第三章机构设置、人员配备和职责机构设置、人员配备和职责第六条第六条卫生监督协管机构设置。
卫生监督协管机构设置。
(一)依托乡镇卫生院、社区卫生服务中心设置卫生监督协管机构。
在其工作
(一)依托乡镇卫生院、社区卫生服务中心设置卫生监督协管机构。
在其工作地点,按照地点,按照“XX镇(街道)卫生监督工作站或镇(街道)卫生监督工作站或XX社区卫生服务中心卫生监督工作社区卫生服务中心卫生监督工作站站”命名原则,对外悬挂卫生监督工作站牌子。
命名原则,对外悬挂卫生监督工作站牌子。
(二)有相应的办公用房,办公用房不得少于
(二)有相应的办公用房,办公用房不得少于15,由乡镇(街道)卫生院在,由乡镇(街道)卫生院在现有房屋中调剂解决。
现有房屋中调剂解决。
(三)配备必要的办公、取证设备及交通工具等。
电脑(含打印机)、照相机(三)配备必要的办公、取证设备及交通工具等。
电脑(含打印机)、照相机(或摄像机)、电话,配备与工作相适应的交通工具、桌、椅及文件档案柜等。
(或摄像机)、电话,配备与工作相适应的交通工具、桌、椅及文件档案柜等。
逐步配备与工作相适应的交通工具、现场快速检测设备。
逐步配备与工作相适应的交通工具、现场快速检测设备。
(四)有组织文件、工作流程、工作制度、工作职责和卫生监督协管员廉洁自(四)有组织文件、工作流程、工作制度、工作职责和卫生监督协管员廉洁自律规定,并在办公场所悬挂。
律规定,并在办公场所悬挂。
第七条第七条人员配备人员配备。
每个卫生监督工作站应设置每个卫生监督工作站应设置4名以上在岗在编卫生监督协管人员。
乡镇(街道)名以上在岗在编卫生监督协管人员。
乡镇(街道)的行政村、社区卫生服务站应配备的行政村、社区卫生服务站应配备1名村卫生监督协管信息员,原则上由村医担名村卫生监督协管信息员,原则上由村医担任。
任。
务实高效高效勤政廉勤政廉洁服服务社会社会保障安康保障安康费县卫生监督协管服务工作规范(试行)费县卫生监督协管服务工作规范(试行)第八条第八条卫生监督协管员的基本条件。
卫生监督协管员的基本条件。
(一)热爱祖国、热爱人民,热爱卫生监督事业,遵纪守法、诚实守
(一)热爱祖国、热爱人民,热爱卫生监督事业,遵纪守法、诚实守信;信;
(二)身体健康,具备较好的沟通能力和文字能力;
(二)身体健康,具备较好的沟通能力和文字能力;(三)具备行政执法证件,配备卫生监督标志服。
(三)具备行政执法证件,配备卫生监督标志服。
第九条第九条卫生监督协管员工作职责。
卫生监督协管员工作职责。
(一)宣传卫生法律、法规、规章和卫生常识。
(一)宣传卫生法律、法规、规章和卫生常识。
(二)开展食品安全相关信息报告、职业卫生咨询指导、饮用水卫生
(二)开展食品安全相关信息报告、职业卫生咨询指导、饮用水卫生安全、学校卫生服务、公共场所卫生、非法行医和非法采供血巡查、信安全、学校卫生服务、公共场所卫生、非法行医和非法采供血巡查、信息报告等工作,及时收集辖区内卫生相关违法案件信息,及时上报。
息报告等工作,及时收集辖区内卫生相关违法案件信息,及时上报。
(三)督促卫生管理相对人贯彻执行卫生法律、法规和规章。
(三)督促卫生管理相对人贯彻执行卫生法律、法规和规章。
(四)根据授权、协助上级卫生监督机构开展卫生监督调查、处置工(四)根据授权、协助上级卫生监督机构开展卫生监督调查、处置工作。
作。
(五)按时完成上级有关部门交办的其他卫生工作任务(五)按时完成上级有关部门交办的其他卫生工作任务。
务实高效高效勤政廉勤政廉洁服服务社会社会保障安康保障安康费县卫生监督协管服务工作规范(试行)费县卫生监督协管服务工作规范(试行)第四章第四章能力建设能力建设第十条第十条卫生监督协管员岗位责任。
卫生监督协管员岗位责任。
(一)落实岗位责任制,根据卫生监督协管工作职责,将具体工作职
(一)落实岗位责任制,根据卫生监督协管工作职责,将具体工作职能、工作范围、工作内容、工作标准、目标要求分解到每位工作人员,能、工作范围、工作内容、工作标准、目标要求分解到每位工作人员,做到任务包干、责任到人,签定责任书,对辖区负责人和责任人进行公做到任务包干、责任到人,签定责任书,对辖区负责人和责任人进行公示,在办公场所悬挂;示,在办公场所悬挂;
(二)明确每项工作的标准及时限、履行职责的具体要求;
(二)明确每项工作的标准及时限、履行职责的具体要求;(三)严格遵守本岗位工作程序和工作纪律,遵守卫生监督协管的各(三)严格遵守本岗位工作程序和工作纪律,遵守卫生监督协管的各项规章制度,对工作认真负责;项规章制度,对工作认真负责;(四)认真学习本岗位所涉及的法律法规,刻苦钻研业务知识,熟练(四)认真学习本岗位所涉及的法律法规,刻苦钻研业务知识,熟练掌握专业技能,善于借鉴利用先进技术和方法,不断改进工作质量;掌握专业技能,善于借鉴利用先进技术和方法,不断改进工作质量;(五)县级卫生行政部门及卫生监督协管员所在单位对卫生监督协管(五)县级卫生行政部门及卫生监督协管员所在单位对卫生监督协管员履行岗位职责和完成工作任务的情况实行定期考核与年终考评制度。
员履行岗位职责和完成工作任务的情况实行定期考核与年终考评制度。
对在工作中取得成绩的人员实行精神和物质的奖励,对未完成本职工作对在工作中取得成绩的人员实行精神和物质的奖励,对未完成本职工作或违反纪律制度的人员给予批评、处分等,直至解聘。
或违反纪律制度的人员给予批评、处分等,直至解聘。
务实高效高效勤政廉勤政廉洁服服务社会社会保障安康保障安康费县卫生监督协管服务工作规范(试行)费县卫生监督协管服务工作规范(试行)第十一条第十一条卫生监督协管员廉洁自律规定。
卫生监督协管员廉洁自律规定。
(一)不得擅自对管理相对人进行行政处罚,不得私自收缴罚没款和
(一)不得擅自对管理相对人进行行政处罚,不得私自收缴罚没款和物品;物品;
(二)不得泄露应属保密的有关事项,保护患者隐私;
(二)不得泄露应属保密的有关事项,保护患者隐私;(三)不得对管理相对人吃、拿、卡、要,或以被举报事项要挟管理(三)不得对管理相对人吃、拿、卡、要,或以被举报事项要挟管理相对人;相对人;(四)不得对管理相对人进行打击报复;(四)不得对管理相对人进行打击报复;(五)不得有其他违法行为。
(五)不得有其他违法行为。
第十二条第十二条卫生监督协管员的培训。
卫生监督协管员的培训。
(一)卫生监督协管人员实行岗前培训和年度在职培训制度。
培训内
(一)卫生监督协管人员实行岗前培训和年度在职培训制度。
培训内容包括国家有关卫生法律法规及其标准、卫生监督基本理论及工作规范、容包括国家有关卫生法律法规及其标准、卫生监督基本理论及工作规范、公共卫生专业基础知识、执法办案程序及方法和廉政教育等。
公共卫生专业基础知识、执法办案程序及方法和廉政教育等。
(二)卫生监督协管人员岗前集中培训的教学时间,不得少于
(二)卫生监督协管人员岗前集中培训的教学时间,不得少于30个学个学时,年度在职培训时间,不得少于时,年度在职培训时间,不得少于20个学时。
参训人员经过培训、考核个学时。
参训人员经过培训、考核合格后,由县卫生行政部门发给聘书和工作证。
合格后,由县卫生行政部门发给聘书和工作证。
务实高效高效勤政廉勤政廉洁服服务社会社会保障安康保障安康费县卫生监督协管服务工作规范(试行)费县卫生监督协管服务工作规范(试行)第十三条第十三条卫生监督协
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