项目管理知识体系结构管理过程更新Word文件下载.docx
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4.6整体变更控制
1、批准的变更申请
2、拒绝的变更申请
3、工作绩效信息
3、项目管理计划更新
4、推荐的预防措施
4、项目范围说明书更新
5、推荐的纠正措施
5、批准的纠正措施
6、推荐的缺陷修复
6、批准的预防措施
7、交付物
7、批准的缺陷修复
8、经验证的缺陷补救
9、可交付成果
4.7项目收尾
1、管理收尾规程
2、合同文件
2、合同收尾规程
3、最终产品、服务或成果
4、组织过程资产(更新)
5、工作绩效信息
6、可交付物
5.项目范围管理
5.1范围规划
1、企业环境因素
1、专家判断
1、范围管理计划
2、组织过程资产
2、样板、表格与标准
3、项目章程
4、项目范围说明书(初步)
5、项目管理计划
5.2范围定义
1、组织过程资产
1、产品分析
1、项目范围说明书(详细)
2、项目章程
2、可选方案识别
2、变更请求
3、项目范围说明书(初步)
3、项目管理计划(更新)
4、项目范围管理计划
4、项目干系人分析
5、批准的变更请求
5.3制作工作分解结构
1、工作分解结构样板
1、项目范围说明书(更新)
2、项目范围说明书
2、分解
2、工作分解结构
3、项目范围管理计划
3、WBS字典
4、批准的变更请求
4、范围基线
5、项目范围管理计划(更新)
6、变更申请
5.4范围确认
1、项目范围说明书
1、检查
1、已接受的交付物
2、WBS字典
3、推荐的纠正措施
4、可交付物
5.5范围控制
1、范围说明书
1、变更控制系统
2、偏差分析
2、工作分解结构WBS(更新)
3、重新计划
3、WBS字典(更新)
4、配置管理系统
4、范围基线(更新)
5、绩效报告
6、已批准的变更请求
6、批准的纠正措施
7、组织过程资产(更新)
8、项目管理计划(更新)
6.项目时间管理
6.1活动定义
1、分解
1、项目活动清单
2、模板
2、活动清单属性
3、项目范围说明书
3、滚动式规划
3、里程碑清单
4、工作分解结构
4、发起的变更
5、WBS字典
5、规划组成部分
6、项目管理计划
6.2活动排序
1、前导图法PDM
1、项目网络图
2、活动清单
2、箭线图法ADM
2、活动清单(更新)
3、活动清单属性
3、进度计划网络模板
3、活动属性(更新)
4、里程碑清单
4、确定依赖关系
4、请求的变更
5、提前、滞后
6.3活动资源估算
1、专家判断法
1、活动资源要求
2、替换方案确定
2、更新的活动属性
3、活动清单
3、公开的估算数据
3、资源分解结构
4、活动属性
4、项目管理软件
4、更新的资源日历
5、资源可用性
5、自下而上估算
5、变更请求
6.4活动历时估算
1、活动历时估算结果
2、类比估算法
2、活动清单属性(更新)
3、参数式估算
4、活动清单
4、历时的三点估算
5、活动清单属性
5、预留时间
6、活动资源要求
7、资源日历
8、项目管理计划
风险等级
活动成本估计
6.5制定进度计划
1、进度网络分析
1、项目进度计划
项目进度网络图,甘特图,里程碑图
2、关键路径法CPM
2、进度模型数据
3、进度压缩
3、进度基准
4、假设情景分析
4、资源要求(更新)
5、项目进度网络图
5、资源平衡
5、活动属性(更新)
6、关键链
6、项目日历(更新)
7、项目管理软件
7、请求的变更
8、活动持续时间估算
8、所采用的日历
9、项目管理计划
9、超前和滞后
*进度管理计划(更新)
*风险等级
10、进度模型
6.6进度控制
1、进展报告
1、进度模型数据(更新)
2、进度基准
2、进度变更控制系统
2、进度基准(更新)
3、绩效报告
3、绩效测量
3、绩效衡量
4、已批准的变更请求
4、变更需求
5、偏差分析
5、建议的纠正措施
6、计划比较甘特图
6、组织过程资产
7、活动清单(更新)
8、活动属性(更新)
9、项目管理计划(更新)
7.项目成本管理
7.1成本估算
1、类比估算法
1、项目成本估算结果
2、确定资源费率
2、相关支持性细节文件和结果
3、自下而上的成本估算
3、请求的变更
4、WBS
4、成本管理计划(更新)
5、卖方投标分析
6、准备金分析
进度管理计划
7、质量成本
人员管理计划
风险事件
7.2成本预算
1、成本汇总
1、成本基准计划
2、管理储备
2、项目资金要求
3、参数模型
4、活动成本估算
4、支出的合理化原则
5、活动成本估算的支持性细节
6、项目进度计划
7.3成本控制
1、成本基准
1、成本变更控制系统
1、成本估算(更新)
2、项目的资金需求
2、绩效测量
2、成本基线(更新)
3、成本绩效报告
3、预测技术
4、工作绩效信息
4、项目绩效评估
4、预测完工
5、批准的变更申请
5、项目管理软件
5、请求的变更
6、偏差管理
6、推荐的纠正措施
8.项目质量管理
8.1质量规划
1、成本效益分析
1、质量管理计划
2、基准分析
2、质量度量指标
3、实验设计
3、质量检查单
4、项目管理计划
4、质量成本(COQ)
4、过程改进计划
5、环境和组织因素
5、项目管理计划(更新)
8.2执行质量保证
1、质量规划工具和技术
1、请求的变更
2、质量度量标准
2、质量审计
2、推荐的纠正措施
3、过程改进计划
3、过程分析
3、组织过程资产(更新)
4、质量控制工具和技术
4、项目管理计划(更新)
5、基准分析
6、质量控制测量
8.3执行质量控制
1、建议的纠正措施
2、控制图
2、建议的预防措施
3、质量检查表
3、帕累托图
4、统计抽样
4、建议的缺陷修复
5、流程图
5、已确认的缺陷修复
6、趋势分析
7、产品,服务和结果
7、直方图
7、质量控制度量
8、散点图
8、组织过程资产(更新)
9.项目人力资源管理
9.1人力资源规划
1、活动资源估计
1、组织机构图和岗位描述
1、角色和职责
2、环境和组织因素
2、人力资源模板
2、项目的组织结构图
3、项目管理计划
3、组织理论
3、人员配备管理计划
4、人际网络
9.2组建项目团队
1、事先分派
1、项目人员分配
2、谈判
2、资源日历
3、采购
3、人员分配管理计划(更新)
4、环境的和组织因素
4、虚拟团队
4、资源可用性
5、组织过程资产
9.3项目团队建设
1、一般管理技能
1、团队绩效评估
2、人员配备管理计划
2、培训
3、团队建设活动
4、基本原则
5、同地办公(集中)
6、认可和奖励
9.4项目团队建设
1、观察和对话
1、变更请求
2、项目绩效评估
2、人员配备管理计划(已更新)
3、角色和责任
3、冲突管理
4、项目的组织结构图
4、问题日志
5、团队绩效评估
7、绩效报告
10.项目沟通管理
10.1沟通计划编制
1、项目干系人分析
1、沟通管理计划
2、沟通技术
3、沟通需求分析
4、项目范围说明书
约束条件,假设
10.2信息发布
1、沟通技术
1、组织过程资产(更新)
2、信息收集和检索系统
2、更新的项目管理计划
3、信息发布方法
4、取得的经验教训
10.3绩效报告
1、工作绩效信息
1、信息表示工具
1、绩效报告
2、预测
2、绩效信息收集和编辑
3、状态评审会议
3、需求变更
*绩效衡量基准
4、建议的纠正措施
5、组织过程资产(更新)
5、可交付物
6、更新的项目管理计划
10.4项目干系人管理
1、沟通方法
1、问题解决
2、问题日志
2、更新的项目沟通管理计划
11.项目风险管理
11.1风险管理计划编制
1、规划会议和分析
1、风险管理计划
11.2风险识别
1、文件评审
1、风险记录
2、信息收集技术
2、项目管理计划(更新的)
3、检查表
4、环境及组织因素
4、假设分析
5、图解技术
11.3定性风险分析
1、风险概率和影响评估
1、风险记录(更新)
2、概率及影响矩阵
3、风险数据质量评估
4、风险记录
4、风险分类
5、风险紧急度评估
风险管理计划,风险记录
11.4定量风险分析
1、数据收集和表示技术
访谈,概率分析,专家判断
1、更新的风险记录
项目可能性分析,实现成本和进度目标的可能性,已量化风险的优先级列表,定量风险分析结果中的趋势
2、风险记录
2、定量风险分析和建模技术
灵敏度分析,期望货币价值分析(EMV)
决策树分析,建模和仿真
11.5风险应对计划编制
1、负面风险(威胁)的应对策略
2、正向风险(机会)的应对策略
2、风险相关的合同协议
3、同时适用威胁和机会的应对策略
4、应急响应策略
11.6风险监控
1、风险再评估
1、风险登记册(更新)
2、风险审计和定期的风险评审
3、批准的变更请求
3、差异和趋势分析
3、风险记录(更新)
4、技术的绩效评估
5、预留管理
12.项目采购管理
12.1采购计划编制
1、自制-外购分析
1、采购管理计划
2、专家判断
2、工作说明书SOW
3、合同类型
3、自制或外购决定
4、环境因素和组织因素
5、工作分解结构和字典
7、风险记录
12.2编制合同
1、标准表格
1、采购文档
2、评估标准
3、工作说明书(更新)
12.3招标
1、投标人会议
1、合格卖方清单
2、采购文档
2、广告
2、采购文件包
3、建议书
12.4供方选择
1、建议书
1、加权系统
1、选中的供方
2、独立估算
2、合同
3、组织过程资产
3、筛选系统
3、合同管理计划
4、风险数据库
4、合同谈判
4、资源可用性
5、风险相关的合同协议
6、合格卖方清单
7、采购文件包
12.5合同管理
1、合同
1、合同变更控制系统
1、合同文件
2、绩效报告
2、买方主持的绩效评审
2、请求的变更
3、已批准的变更申请
3、检查和审计
3、建议的纠正措施
4、绩效报告
5、选择的供方
5、支付系统
6、索赔管理
7、记录管理系统
12.6合同收尾
1、合同收尾过程
1、过程审计
2、记录管理系统
合同文件,正式验收和收尾,经验教训
配置管理任务
制定项目管理计划(配置管理计划)
确定配置标识规则(配置标识与建立基线)
实施变更控制(变更管理)
报告配置状态(版本控制)
进行配置审核(配置审核)
进行版本管理和发行管理(配置状态报告)
需求开发
需求获取,需求分析,需求定义,需求验证
需求管理
制定需求管理计划
求得对需求的理解
求得对需求的承诺
管理需求变更
维护对需求的双向跟踪性
识别项目工作与需求的不一致性
知识管理任务
自上而下地监测、推动与知识有关活动
创造和维护知识基础设施
更新组织和转化知识资产
使用知识以提高价值
战略管理
战略制定
战略执行
战略评估
外包管理
建立外包战略
选择服务供应商
外包服务的交接
外包的执行和监督
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- 项目 管理知识 体系结构 管理 过程 更新