保洁上半年安全工作总结Word下载.docx

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　　保洁队的各项规章制度。

以相关的规章来严格规范每位员工的日常工作、行为准则，做到“定

　　人定岗，责任到人”让每位员工都能认

　　识到自己的不足之处，并积极寻求改进。

　　三、推出“个性化

　　服务”方案。

从实行“个性化服务”以来，保洁队通过自己的不断努力，截止12月5日前共

　　进行了37次不同性质的个性化服务，收取服务费7320元，其中不包括1f农行、7f人保、

　　16f博盈、11f康佳公司、6f长江公司每月固定收取的650元。

因为服务的推出进一步拉近

　　了租户与我们的距离，在租户大会上曾多次受到租户的称赞表扬。

　　四、配合公司完成

　　各项大型文艺活动的服务工作，在这一年中，保洁队先后参与了5月30日举办的“投资兴业。

　　卧龙相约”鸡尾酒会，6月4日举办的“欲借荆州唱大戏，投资广场搭舞台”戏曲音乐晚会。

　　6月14日举办的“亲爱的，谢谢您——家属答谢酒会”8月31日~9月1日参加沙隆达广场

　　物业管理宣传展示活动和9月11、12日举办的移动公司“月圆今宵，移动传情”大型联谊

　　答谢晚会的会场清洁工作，确保每场晚会客人都在一个干净整洁、卫生、优美的环境中度过。

　　五、逐步规范保洁

　　清洁用品出入库的管理，狠抓节能降耗。

为响应公司的节能降耗号召，保洁队根据自身的实

　　际情况采取了，在每天的工作中对各设备要勤检查多清理，从而减少因设备保养不到位引起

　　的报修；

对地垫采取多吸尘遇到污迹及时局部清洁减少整体清洁的次数处长地垫的使用寿命。

　　每位保洁员要做到人走灯灭，不用水时要及时关水龙头，从一点一滴的小事做起，尽可能为

　　公司节约开支。

　　六、注意安全事故

　　的防范与意识的培训。

在行政部的组织下进行了消防安全知识的培训与考核，在维修队的指

　　导下对各电器的正确使用的讲解，使每位员工对危险的防范意识有了进一步的提高。

　　七、各工程装修卫

　　生的规范管理。

为了使入住的每一个客户都有一个良

　　好的工作环境，保洁队对各装修队的工地卫生进行了督促监管。

确保空层在装修的同时，不

　　污染其他楼层，工业垃圾随时清理，无乱贴乱画现象。

　　八、与物管处各部

　　门一起完成省优达标试范大厦的评审工作。

为了更好的迎接省物管科的检查，保洁与美丽清

　　洗公司一起对大楼外墙与玻璃屏墙、消防栓箱、顶灯、空调进出风口等大楼各处的细致清洁

　　保养工作。

确保大楼各处无蛛网、蚊蝇、金属设备无污迹透迹，盆景叶面无灰尘死角无垃圾

　　等，其次对各岗位记录进行了整理，对不足之处进行了补加。

　　九、回顾一年的工

　　作实践，我们在各方面比前一年都有所改进，然而面对社会对我们专业化技能要求的不断提

　　高，加快企业的发展和壮大已显得尤为重要，我们仍存在大量的不足之处，主要表现在以下

　　几个方面：

　　1、专业技能掌握

　　不够全面。

随着高科技的材料层出不穷，我们在清洁知

　　识的方法上还无法

　　全面的进行彻底清洁，为日后工作中可能造成的工

　　作失误留下了隐患。

　　我们还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自

　　己的知识面为日后

　　工作的顺利展开铺好路。

　　2、各种记录的不

　　规范、不齐全。

在这次的省物管科的检查中，显露了我

　　们各种制度记录的

　　专业程度不足、不完善，无专业化的记录表格，记

　　录缺乏整齐性、美

　　观性。

　　针对以上的不足之

　　处，保洁队将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习和加强各员工的服务规范上，让我

　　们“个性化服务”能够更好的向外发展出去，适应社会各界的不同需求，以一支专业性能强、

　　服务热情周到的保洁队伍来回报公司对我们的栽培，让我们这个大家庭不断的繁荣，壮大下

　　去。

　　保洁主管：

齐晓芳

　　20XX年12月5日

　　篇二：

保洁绿化部20XX上半年工作总结暨下半年工作计划

　　保洁

　　绿化部20XX年上半年工作总结

　　暨下半年工作计划

　　尊敬的领导：

　　20XX年上半年已

　　经过去，保洁绿化部全体人员在公司各级领导的正确指导及精心组织下，以饱满的热情、奉

　　献创新的精神，取得了阶段性的成绩。

面对过去的半年，总结工作实践过程中我们所做出的

　　改变，同时也要总结现有工作中出现的新问题，不断改进工作方法，管理理论及实践水平。

　　同时计划下半年工作内容，并请领导指正和审核：

　　一、工作基本概况：

　　1、加深理解，提高

　　服务意识。

实行了每月召开月例会及培训学习，通过例会让员工及时了解公司动态及工作中

　　的优缺点，并及时做改正不足的地方，通过学习使大家更深入的理解何为服务、如何做好服

　　务及日常工作。

通过学习让大家有了团队的意识，在保洁紧急缺编的情况下，服从安排将工

　　作兼顾，让保洁质量未受影响。

　　2、落实董事长提出

　　的学习年，提前安排好每月的培训计划，其学习过的内容为企业文化、公司规章制度、仪容

　　仪表、文明礼貌用语、日常工作技巧、各种清洁剂的使用方法等服务知识。

保洁绿化部普遍

　　人员文化程度相对较低、年龄偏大、接受能力较差，采取一对一的讲解，让员工从心里理解

　　并能学以致用。

　　3、合理安排分配保

　　洁绿化工作，实行责任到个人，制定周工作计划，落实到位。

将绿化员以前的随意性休息。

　　改成了周六、周日错天休息制，确保了区域内无缺岗现象，每天对小区的保洁质量进行督促。

　　实行了日检查制，对发现的问题及时整改，以确保小区的环境卫生质量；

每个卫生日对小区

　　各卫生死角、车库进行彻底的大扫除。

　　4、保洁绿化在各项

　　工作执行当中，对小区所管辖范围内的卫生设施进行了统筹管理，具体工作如下：

　　?

半年来，保洁冲洗

　　小区主干道路面、架空层、广场、车库等各2次，清洗水池6次，未交房空房卫生大扫除5

　　套，清刷小区周边红砖1次，清洗、抛光电梯不锈钢门共27扇。

在确保小区工作

　　质量的前提下，上半年家政特约服务出工122人次，共计服务时间为小时，服务费用

　　总计为5844元，为部分保洁绿化员增添了适当的收入。

小区绿化日常工

　　作因绿化工不稳定上半年经常出现缺编，导致小区绿化出现苗木茂盛、杂草重生等现象，养

　　护工作做不到位。

为了让小区环境美观不受影响，上半年聘请外小工对小区绿化地的杂草进

　　行清除，共计用工时为81个；

这

　　样绿化人员就可以及时对草坪进行修剪、造型、打药，根据气候变化时进行浇灌、施肥、补

　　苗和病虫防治等工作，保证区内的绿化养护质量。

　　5、完善了绿化考核

　　管理制度，结合实际情况，合并了保洁绿化部组织架构；

　　二、存在的问题：

　　半年来，我部门在

　　相续完成各项工作的过程中，同时也暴露出一些不足之处：

　　1、保洁绿化人员服

　　务意识、团队意识有待提高；

专业化知识远远不够；

　　2、质量管理落实

　　不到位，检查发现的问题，纠正力度不够。

　　3、奖惩制度还不

　　健全，执行不力。

　　4.物业管理人员

　　水平与专业管理人员水平还有一定的差距。

　　三、下半年工作计划：

　　下半年我部结合目

　　前的实际工作情况，着重在以下几个方面进行改进：

　　1、所有员工加强学

　　习，提高专业水平和业务技能；

　　2、落实好保洁绿化

　　员片区划分责任制，做到人员精减、工作质量要提高；

　　3、加强保洁绿化工

　　作的细节管理，主抓细节问题上的保洁绿化作业问题，落实好考核工作机制，对于保洁绿化

　　员每天所清扫、修剪区域进行多頻次的检查，从组长到主管，从主管到区域管家分为三级制

　　检、抽查工作，同时为保洁绿化员每天设立较为准确的时间节点，并按时完成工作；

人员管

　　理上实行人性化管理，争取增加保洁绿化员的业余生活，不断提高员工的积极性；

　　4、我们将深化改革

　　保洁绿化服务的标准及规范，不断创新，?

保洁逐步地将垃圾分类处理，卫生间、大厅、楼道

　　等作业温馨提示牌落实到位；

?

绿化杀虫将使用3米长杆喷管，取代以前爬楼梯不安全的喷洒。

　　启用塑料条绳打草刀头，以后将不再请大量人力拔草，为公司节约一定的人员成本；

创造更

　　为专业化的保洁绿化服务体系；

　　5、进一步完善各项

　　管理规章制度，特别是奖惩制度；

并进一步合并为《保洁绿化管理制度》；

　　6、把安全工作和节约工作作为日常工作的重点来抓，通过具体的措施和制度来落实到每一项

　　工作内容中；

　　我们知道，虽然在

　　上半年我们取得了不少的成绩，但我们深刻的认识到我们的不足，专业性不强。

但我们也明

　　白，这也是我们奋斗的起点，在下半年里，我们将通过吸取教训，总结经验，借鉴学习的方

　　法，不断创新，充分发挥员工的主观能动作用，为小区提供专业化、真诚化、及时化的管家

　　式保洁绿化服务，将保洁绿化部门的管理工作及培训工作落实到位，深化改革保洁绿化服务

　　的制度及规范，努力为申浦打造一流的保洁绿化服务团队。

　　保洁绿化部——黄伟

　　20XX年6月30日

　　篇三：

20XX年上半年保洁员工作总结

　　20XX年上半年保洁员工作总结

　　深圳清洁门户网讯：

转眼就到了20XX年6月份，根据20XX年已过一半对广大的保洁员来说。

　　工作总结报告是对一年当中工作的归纳与总结经验，同时也是对明年工作的初步计划。

以下

　　这份总结书可作为参考用途。

　　在这里我代表xxxxx物业管理处做20XX年工作总结的报告。

首先我代表xxxxx物业管理处全

　　体员工向，公司各级领导对我物管处的大力支持和帮助表示由衷的感谢，尤其是物业公司总

　　经理毛顺同志，其次对其它兄弟物管处对我们的支持和帮助也表示感谢。

　　我xxxxx管理处全

　　体员工将上下一心，团结互助，克服各种困难，较好的完善物业服务工作和管理等方面的各

　　项工作及任务，以下是关于20XX年度的工作总结情况：

　　一、完善的物业服

　　务项目及工作完成情况xxxxx小区交钥匙将近一年半，小区管理日趋步入正规管理阶段，各

　　项物业服务项目及小区建设都在一步步的不断完善中，各部门工作人员在工作中相互配合。

　　不断完善和完成物业服务的各项工作。

　　主要有以下几方面：

　　1、小区安全防范工作--保安小区安全保卫工作在小区各项管理中处于重要的地位，为给业

　　主提供一个安全舒适的居住环境，我们首先主抓小区治安管理工作，对保安人员定期进行岗

　　位培训。

严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。

要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼

　　貌训导，做好其本职工作。

　　我小区保安人员配备共有16人，包括队长1人、车库管理员3人、中控值班员2人、保安班

　　长3人、保安员6人，每班保证5人在岗轮流值岗，每周对保安人员进行有关物业管理方面

　　的专业知识及相关岗位的培训，在提高他们全体素质的同时，树立良好的公司形象。

　　2、卫生管理工作

　　--保洁

　　为了完善小区保洁工作，制定了严格的保洁程序，每天对各楼层进行打扫，对装修垃圾采取

　　袋装化定点堆放，集中清运管理，保证了小区的卫生清洁美观。

　　保洁人员配备共有6人，保洁班长1人，内保4人，外保1人。

每周对保洁人员进行专业技

　　能培训，掌握工作技巧，节省时间，提高工作效率和质量。

对内保工作不定期、不定时进行

　　随机检查，发现不符合日常卫生标准的，及时清理并采取严格的奖惩制度;

对外保工作人员要

　　求早、中、晚对园区内垃圾清检，发现各种垃圾及时清理。

加强日常工作管理，以达到保洁

　　标准增强他们服务意识和公司理念的效果。

　　3、公共设施、设备的管理工作--日常维修

　　工程维修是物业管理工作步入正轨管理阶段的主要工作内容之一。

为了保障业主的正常生活。

　　我管理处加强对工程维修部门的管理，要求工程部工作人员在接到前台有关业主报修情况时。

　　第一时间赶赴现场，妥善解决相关问题，并把维修结果反馈给前台。

　　20XX年2月份期间，由于地下水泵出现故障，导致1楼4、5层住户家水表转动时音声大。

　　高区水压小，不能正常用水，直接影响业主正常生活。

前台接到报修后，发派遣单给工程

　　维修师傅，在最短的时间内查出故障点，并联系总包即东方建安公司配合，经多次维修解决

　　此事，赢得了业主的一致好评。

　　20XX年4月份，天气渐热，使用空调的用户不断增加，用电容量也相应的增大，导致业主家

安全科20XX年上半年安全工作总结

　　工作总结

　　尊敬的公司领导、同事们:

　　大家好!

　　半年来，安全质控生产工作，始终贯彻“安全第一，预防为主、以人为本”的方针，牢固树立安全责任重于泰山的意识，认真贯彻上级有关安全生产工作的会议及文件精神，遵循“横向到边、纵向到底、责任到人、不留死角”的安全生产工作原则。

建立健全安全岗位责任制，探索制定安全生产管理的长效机制，落实责任，强化监督检查。

现将20XX年上半年工作向领导汇报：

　　一、围绕现场抓安全，着力整改促稳定1、落实制度，警钟长鸣。

公司环卫作业车辆多，最大的安全隐患集中在车辆的管理上。

加上保洁现场主次干道上车辆穿梭不息，保洁员工稍有松懈就可能酿成交通事故。

为强化安全管理，在第一季度、第二季度公司都按时组织组织全体驾驶员及随车作业人员、中转站人员召开好安全形势分析会，通过观看交通事故警示片，请市交警队专业人员宣讲交通法规、通报事故案例、违章受处罚驾驶员现身说法，分析季度安全形势、总结事故教训等形式搞好安全教育，并结合保洁部召开每月两次的现场管理人员工作、每月一次的小组对安全工作强调和要求及现场检查中的随机提醒和教育，加大了现场管控的力度，做到了时时刻刻讲安全，事事处处抓安全，发现问题，立即整改，以增强全体员工遵章守法和先安全、后工作，不安

　　全、不工作的意识。

形成了公司统、安全专职人员抓、现场组长管的三级联动安全管理机制和网络。

　　2、积极实践，创新管理。

一是采取新举措。

1月22日，重新修

　　订出台了《星城公司关于安全管理奖惩的规定》4号文件，并在20XX年第四季度安全形势分析会上组织进行了学习和解读，使公司安全管理举措能适应新常态下安全管理的新要求,要求各成员切实担负起对

　　安全生产工作的领导、管理、督查、检查责任，采取激励机制，奖惩分明，为公司安全生产工作的顺利开展提供制度保障;

严格落实“一岗双责”，层层签订安全目标责任状。

在去年的基础上对安全生产责任书的内容和制度实施进行了充实和完善，公司领导与部门与驾驶员及现场班组长分别签订了安全生产责任书，把安全生产工作任务层层分解，形成了“责任到人、不留死角”的安全工作网络格局;

为强化安全保障，营造和谐环境，防止责任性事故的发生，提供了预防措施。

二是在今年第一季度召开的安全形势分析会上，安全科根据季节变化特点，预先对抓好夏天防暑、驾驶员疲劳驾驶等常识性安全知识教育，对相关的安全防范工作提前进行了安排和部署，半年来将安全防范的关口前移，不断增强员工的安全防范意识，达到防患未然。

三是持续不断抓教育，半年来安全科对现场各小组分别进行了安全法律法规教育共6场，受训人数达380人次。

四是积极组织贯标活动。

20XX年6月以来，根据总经理“深入贯彻落实GB/T28001—20XX职业健康安全质量管理体系标准，升级安全质量标准，所有服务项目做到无大的缺陷；

所有服务项目都要让顾客放心、满意”的要求，公司上下广泛掀起了贯标运动，经过标准体

　　系培训，现已进行了程序文件编写和评审阶段，通过全公司人员的努力，争取早日贯标成功。

届时，公司的安全管理工作将步入科学化、规范化的轨道，安全管理水平将发生到质的转变和提升。

五是奖惩兑现。

在今年4月初，安全科造册向公司报告，及时准确发放了驾驶员和随车作业人员20XX年度的安全行车奖，共计发奖金达13800元。

对1—6月份发生过交通违章事故的驾驶员全永波，刘德友等2名驾驶员进行了书面检查、留岗查看和经济处罚，处罚金额1100元。

通过奖惩激励机制，提高了员工安全作业积极性，推动公司安全发展。

　　3、现场大比武，练好技术保安全。

3月29、30日公司组织，安全科落实开展首次“爱岗敬业比技能，现场练兵保安全”的驾驶员技能比武大赛。

大、小车驾驶齐上阵，参加比赛的选手除本公司道路冲水组、垃圾清运组的34名驾驶员外，还应邀爽净保洁部和坛厂名酒园公司的3名驾驶员参加。

通过两天激烈的比拼，大车组宋文杰获得此次比赛“一等奖”，何开洪、刘定勇获得“二等奖”袁伟词、何家胜、张小兵（爽净公司保洁）获得“三等奖”小车组敖洪获得“一等奖”郑小勇、赵付勇获得“二等奖”王洋、程绪华、陈华秀获得“三等奖”。

此次比赛由于得到公司领导班子的高度重视，计划周密，充分准备，精心组织确保了比赛的有序安全顺利进行，达到了比武练技术，行车保安全的目的，比赛活动安全圆满的成功。

　　4、做好20XX年防洪防汛工作。

根据城管局要求，安全科对现场各

　　组所辖区域进行了一次全面检查清理，做好了防洪防汛准备工作。

特别是对防洪防汛重点部位、关键点位、重要路段（包括沟、渠）、公司库房、

　　各种危险物品储存等进行彻底地检查、清理疏通；

做好防泥石流、山体滑坡、雷击的防范工作，以确保安全度汛。

　　5、开展好“安全月”活动，促进安全管理工作上台阶。

　　（6、1--6、10）大力营造安全月浓厚氛围，在公司醒目地方悬挂横幅“加强安全法制、保障安全生产”；

以公司宣传橱窗对安全生产法、交通法等相关法律法规进行宣传教育。

在现场各组开展会议宣传。

　　1、加强安全生产法规教育。

结合当前安全工作的新形势、新情况，促进广大员工牢固树立“依法治安、法为人人”的法制意识，形成安全生产高压态势，大力营造安全生产浓厚氛围。

　　2、（6、10--6、25）认真组织开展安全大排查活动。

结合保洁部在安全活动月期间开展了一次全面彻底的安全检查、事故隐患排查自查自纠活动，及时消除事故隐患，堵塞管理漏洞。

排查内容：

现场安全隐患、员工违章操作、作业车辆安全、办公区用电安全及消防安全，对查出的隐患定时间、定责任人进行彻底整改：

（1）、排查出大型安全隐患3处，小型安全隐患3处，全部责令整改6处；

（2）、密切配合集团公司安全中心开展大排查，并于6月30日召开了安全月活动总结会；

　　（3）、6月26日配合城管局对公司进行安全隐患大排查，查处隐患5处，落实4处，续改1处。

并及时回查了整改结果。

通过活动的开展，促进了安全工作的落实和提高，有效预防事故发生率。

　　3、做好夏季各项防暑降温工作。

督导部门、小组认真落实各项防暑

　　降温措施，配备必要的通风或降温物品、防暑降温药品及用品，保证高温作业、露天作业人员身心健康，防止高温中暑等事件发生。

对所辖区域进行了一次全面检查清理，做好了防洪防汛准备工作。

特别是对防洪防汛重点部位、关键点位、重要区段（包括沟、渠）、关键库房、各种危险物品储存等进行彻底地检查、清理疏通；

现场做好防泥石流、山体滑坡、雷击的防范工作，以确保安全度汛。

　　5、积极组织参与集团公司6月17日开展的安全法律知识抢答，提高安全生产法制知识，确保安全生产。

　　三、总结公司上半年安全情况

　　20XX年上半年，公司共发生安全事故5起，2起公司主体责任，其余为第三方责任事故，1起主体责任人受伤住院，1起第三方责任受伤住院，事故发生同比下降50%；

主体责任事故下降80%。

　　四、质量控制

　　安全是工作的保障，质量是公司的生命，保洁工作以质求存，安全质控科上半年按照年度推进计划对现场管控逐一落实：

　　1、平时巡查利用安全曝光台曝光现场存在的较大质量问题，查处质量问题通过照片曝光，要求责任人整改，回查又通过照片对比整改效果，促进现场保洁质量达标；

　　2、逐步建立健全质量控制制度，与保洁部深入现场考核，落实月考

20XX保洁工作总结

　　20XX年度保洁工作总结及新年度工作打算

　　一年来在业主方的指导帮助下，我们以业主满意为目标，以为业主提供优质服务为宗旨，严抓内部管理，强化服务意识，树立品牌形象。

经过项目部全体员工的共同努力，较好的完成了dzyd的各项保洁工作任务。

特别是节假日时，人流量较大，原有的保洁员不够，公司从其他岗位调来人员，确保了每场来dzyd的消费者都能够在一个干净、整洁、卫生、优美的环境中度过。

并得到了上级领导和业主的认可。

现将一年来的工作汇报如下：

　　一、认真抓好保洁队的整体素质建设，加强员工的职业道德教育，让每位员工都能认识到“客户是上帝”、为客户提供优质的保洁服务是我们的使命。

教育员工树立“业主至上、服务第一”的强烈服务意识意识。

与此同时我们认真抓好队伍建设，针对保洁人员大部分是弱势群体这一事实现状，我们主动关心员工的思想，帮助他们解决生活和工作中的实际问题，使他们树立大局意识，克服困难，爱岗敬业，较好的稳定了员工队伍，确保了出勤率。

同时我们还着力开展一些专业技能知识的学习教育活动，使员工的思想业务素质不断得到提升。

　　二、进一步建全了保洁工作的各项规章制度。

先后制定了“保洁卫生标准”、“岗位职责范围”、“岗位定编制度”、“考勤制度”、日巡查表上墙、每月业主意见表等，以规章制定来严格规范每位员工的日常工作行为。

做到“定人、定岗、定编，责任到人头”。

在有章可