学校管理学 习题docWord格式文档下载.docx
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30.学校为了提供足够的信任表明自己的教育、服务和毕业生能够满足质量要求,而在质量体系屮实施,并根据需要进行证实的全部有计划、有系统的活动,即B.质量保证
31.学校为向学生提供更加先进科学的教育和更加完善的服务,而采取的提高办学活动与过程的质量、效益和效率的各种措施,即C.质量改进32.学校管理发展的趋势是A.人事并重、刚柔相济、特色发展
33.运用访谈或量表的方式搜集调查对象的见闻、观点和事实材料的方法,即A.调查法
34.研究者通过感官或仪器有目的地获取研究对象信息的方法,即D.个案法
35.通过人为地控制某些因素,以揭示学校管理活动屮某些变暈之间的相互关系的方法即B.观察法
36.对单一的研究对彖进行深入而具体研究的方法即D.个案法
37.完善校长负责制的关键即D.建立高效的运行机制38.管理方法的核心成分是B.管理技术
39.学校管理方法的慕本属性是C.工具属性40.工具属性告诉我们,决定管理方法价值人小的最重要标志是A技术含量
41.校长负责制的性质是A.个人负责制42.学校管理过程处理环节的作用是D.善后和启后
43.按照管理权限,由国家法定的任免机关依照一定标准和程序直接任命校长的制度即A.委任制
44.按照规定的条件和考试成绩,择优任用校长的制度即B.考任制
45.按照一定的标准,向社会公开选聘校长,并以签订合同的形式确认的制度即D.聘任制
46.在某地区或学校,通过全体相关人员共同选举产生校长的制度即C.选举制
47.学校口标管理的特点即D.强调系统管理、自我管理和绩效管理
48.人们在从事管理工作时,运丿I]系统的观点、理论和方法对管理活动进行充分的系统分析,以达到管理的优化口标即B.系统原理
49.系统是由要索构成的,系统内各要素之间相互联系、相互作用、相互依赖,相辅相成,不可分割,构成一个有机整体,这是系统原理的A.要素相关性
50.系统内的各要索按照一定的层次和顺序,在空间和时间位置上形成有序结构,这是系统原理的B.结构有序性
51.整体功能人于各要索功能之和这句话反映了系统原理的C.系统整体性
52.系统的动态件表现为两种形式,即D.平衡动态和演化动态
53.校长与学校党组织互动要注意两点,即A.—是尊重,二是依靠
54.反馈信息能消除决策计划执行屮发现的偏差,使系统趋于稳定状态,称为B.负反馈
55.反馈信息不能消除决策计划执行中发现的偏差,共至还会使偏芳加剧,称为A.正反馈
二、多选题
1.学校领导者的职责是A.确定口标规划B.组织建设C.制订规章制度
2.学校领导方式的类型有A.专制型B.放任型C.尺主型D.权变型
3.学校的口标规划应包括A.主管部门赋予的使命和任务B.学校自身的长期口标
4.一个充满活力、具有最佳应变能力和适应能力的学校组织机构应该有A.决策屮心B执行系统C监督系统D反馈系统
5.学校领导班子结构主要包括B.专业结构D.年龄结构
6.用权要遵循的原则有A.权力层次性原则C.责权对应原则D.责任绝对性原则
7.校长的权力包括A.机构设置权B.人事管理权D.教育教学管理权E.校产管理权
8.一所学校的规章制度种类很多,必须通过学校领导人员制订的主要有A.学校行为规范B.学校岗位责任制
9.职业化校长行为准则包括A.敬业是职业化的基本品格C.规范是职业化的内功D.创新是职业化的灵魂
10.校长问责制的特征是B.注重全程提醒与全面监督C.注重动态反馈与发展改进
11.校长问责制的理论依据有A.委托一代理理论C.权力制约理论
12.学校人力资源管理的目标主要包KA.为学校的发展提供人力支持B.建立新型的人事运作机制C.实现人力资本的增值D.提高教职工的工作生活质暈
13.教师人力资源规划对划分为A.战略性的长期规划B.策略性的屮期规划C.作业性的短期规划
14.教职工绩效评价要遵循A.公正性原则C.客观性原则D.规范性原则
15.职业生涯常规管理包括A.职业生涯规划B.职业生涯发展C.职业生涯调幣
16.教师职业生涯管理注重教师资源的A.利用B.开发
17.良好的职业生涯规划应具备(A.可行性B.适时性D.持续性的特点
18.教师职业倦怠的危害表现为A.对教师自身的伤害B・对学生的身心摧残C.对教育工作的消极影响
三、填空题
I.管理固有的“二重性”是自然属性和_社会属性_。
2.管理主体包括管理者个体、管理者群体和_管理机构
3.被人们称为“科学管理之父”的管理学家是_泰勒。
4学校管理指导思想的形成途径有管理实践、观察感悟、理论学习一。
5学校管理指导思想的特点是多样性、层次性、—主观性一。
6学校管理原理具有概括性、普遍性、指导性、一稳定件一等特点。
7.政校分开以后,教育行政部门的职能应集中在如下方面规划、指导、协调、监督、—服务—
8.学校管理中教代会应扩展的权力包括决议权、否决权、_问责权—。
9.思想教育的工作内容可分为系统的理论思想教育、_口常的思想政治教育—两人部分。
10.学校管理学要研究的三个最基本的问题是谁来管、管什么、—怎么管—,也就是所谓学校管理的主体、客体、手段问题。
II.管理方法的基本特点即普适性、操作性、专属性、_兼容性12.教育方法的特点是启发性、长期性、_广泛性
13.使用教育方法应遵循的原则有平等原则、求是原则、一权变原则_014.行政方法的特点是权威性、强制性_垂直性
15.法律方法的特点是强制性、规范性、稳定性、_可预测性16.经济方法的特点是利益性、间接性、_多样性
18.美国著名管理学家一徳魯克_于1954年最早提出口标管理这一概念。
19.学校口标管理的特点是强调系统管理、自我管理、_绩效管理_。
20.学校教育质暈管理具有全员性、全面性、—全程性—三方面的特性。
21.学校质暈管理的标准主要包括学生质暈标准、_学校工作质暈标准—两个方面。
22.全面质量管理的特点,是把过去的以事后检验和把关为主转变为以预防、_改进一为主。
23.学校教育质量管理过程有四个基本环节质量计划、质量控制、质量检杳、一质量改进,
24.学生质量标准包括学生总体的质量标准、_具体的质量标准_。
25.质量口标管理是在口标管理和—全面质量管理—的基础上建立起來的新的管理方法。
26.目标管理追求的目标是成果,全面质量管理追求的目标是—质«
_o
27.目标管理重视组织目标,全面质量管理重视—社会目标
28.口标管理与全面质量管理的相似点有管理宗13相近、管理人性观相同、—管理流程相似一
29.质量口标管理流程可以分为质量口标策划、质量口标实施与监控、质量口标成果检验、一质量成果问题改进—四个环节。
30.根据参与和管理的职能层面,可以将质量口标分为一决策层目标_、操作层目标
31.决策口标一般通过三个层面的载体文件转化为操作口标的,他们是质量方针、学校及其部门的年度口标、_操作层口标一
32.学校及其部门的年度口标就其性质而言,可分为维持性口标和_突破性口标一两类。
33.质暈目标计划包括•学校总体质暈口标计划、部门质虽口标计划、一个人质暈目标计划—-
34.质呈目标管理的关键环节是_质暈目标的实施—。
35.质量保证体系的构成包括质量保证的管理机能、_质量保证的物质技术条件
36.质量口标成果的考核是利用测量信息、一质量口标的指标—对教职工进行的成就评价。
37.质量口标评审的重点是_实施的有效件_。
38.质量故障分为偶发性质量故障、一系统性质量故障」
39.质量改进的基本过程是PDCA循环过程。
即策划、实施、检查、—处置—四个阶段。
40.领导表现为领导者的权力、一责任—和服务三位一体。
41.领导者和管理者存在着角色、职能、_方法_三方面的区别。
42.领导力可以分为两个层面:
一是组织的领导力,二是—个体的领导力
43.职业校长的产生至少要经过考试关和一面试关一两关。
44.校长职级制的本质是_校长专业化—。
45.校长问责制的程序包括一控告一、调查核实、处理或制裁,申请复核等环节。
46.新屮国成立后,我国屮小学实施的教师任用制度主要有任命制、聘任制、_代用制
47.教师人力资源规划包括收集信息、供求预测、—制订规划—、监督与反馈四个步骤。
48.教师职业倦怠类型有精疲力竭型、狂热投入型、一能力富余型
49.教师职业倦怠症状表现为生理表现症状、情绪体验症状、人际行为症状、_工作行为症状—。
50.学生发展的主体性包括社会性、能动性、_自主性—三个方面。
51.学生健康管理的原则有常规性原则、预防性原则、_身心并重的原则—。
52.现代屮小学生的年龄特征主要表现在不成熟性、过渡性、_可塑性—等几个方面。
53.学校管理包括管理主体、管理客体、管理方法、管理口标、_管理环境—五大要索。
54.—教导主任—是校长管理教学的助手,是学校教导工作的具体组织者和管理者,也是教师教学的指导者。
55.教学质量管理应涵盖广义的教学全程,重点是_教师的实际教学过程_。
56.校本教研的主体是—教师—。
57.安全管理,根据管理的对象可以分为—人身安全管理—和财产安全管理。
58.教师培训形式以在职为主,业余为主,_自学—为主。
59.为了使教师顺利度过职业生涯,实现职业口标,学校给教师提供更多的帮助,把学校的人性关怀从组织延仲的家庭,从工作延伸到生活,称之为—职业生涯延仲管理60.决策理论的代表人物西蒙认为,管理就是_决策—o
四、名词解释
1.学校管理指导思想学校管理指导思想是学校管理者在管理过程中用以指导自己从事管理工作的基本思想观念。
2.学校领导体制即确定学校内部领导力量的地位、作用、权责划分及其彼此关系的根本制度。
它规定学校工作由谁来领导,以什么形式进行领导外,还确定学校内部各种组织的地位、作用和相互关系。
3.学校管理过程是学校管理者组合学校资源,发挥资源作用,使之产生理想结果的持续活动状态。
4.管理职能是管理系统应承担的职责和应发挥的作用。
5.学校质量监控就是指对教育活动过程中各个环节的监督和控制,对出现的偏差及时进行纠正,对出现的问题及时进行解决,以保证教育质量的提高和学生的发展。
6.学校管理方法学校管理者实施管理活动,完成管理任务,达成管理口标的方式、手段、形式、途径、程序、格式和工具的总称。
7.目标管理就是使管理人员和职工在工作屮进行自我控制并达到工作口标的一种管理技能和管理制度。
8.全面质暈管理是综合运用一整套质暈管理体系、手段和方法,控制影响产品质暈的全过程和各因素,提供用户满意的产品所进行的系统性管理活动。
9.学校教育质量是指学校育人的质量,包括育人结果的质量和育人过程的质量,育人结果的质量是指学生身心发展的质量,育人过程的质量是指学校各项育人工作的质量。
10.学校质量管理是指为保证学校教育质量,由学校全员参加的,对学校各项工作全过程进行管理的一系列程序和方法的总称。
11.校长职业化是指将校长作为一种职业而不是一种职务,在思想观念、思维方式、行为方式、专业素质、职业能力等方面确立现代校长的职业标准,通过市场选择、聘任的职业准入制度,确保校长达到职业规范要求的过程。
12.校长职级制是一种新型校长人事制度,是指将校长的职位,按照不同的任职资格、条件、岗位职责要求,分为若干个等级,形成职务等级系列,为校长的任用、考核、奖惩、晋升、工资待遇提供依据和管理标准。
13.校长问责制校长未履行自己的职责或者在履行自己职责的过程中滥用职权、违反法定职责和义务时,山特定主体追究其责任,令其承担某种后果的一种监督与责任追究相结合的制度。
14.教师管理是指对教师的任用、培养、考核、工资待遇等方面的规定及其操作。
15.教师人力资源管理是对教职工的智力、体力劳动能力所进行的科学、合理的发掘、组织和使用,为充分实现学校目标提供可靠的人力保障的活动。
16.教师人力资源规划指学校根据发展战略、教育口标与管理口标,以及学校环境的变化,科学预测学校在未来教育、教学、科研、管理的教师人力资源供给与需求状况,从而制定相应的政策与措施,以保证学校在适当的时间和一定岗位上获得所需人才的数量与质量,并使学校与教职工的长期利益得到满足。
17.教师人力资源开发是以政策为导向,以学习为基础,以创新为动力,以激励为手段,持续不断地增强学校成员的能力,改变其工作态度,形成群体合力,持续不断地增强学校成员的能力,提高学校整体效能的管理活动。
它包括选人、育人、用人和留人等内容。
18.教帅职业生涯管理是教师个人和组织对教师职业历程的设计、职业发展的促进等一系列活动的总称。
19.教师职业倦怠是指教师不能顺利应对工作压力时的一种极端反应,是教师伴随长期压力体验而产生的情感、态度和行为的衰竭状态,是个体的职业态度和行为以负性的形式发生改变的过程。
20.校本教研就是为了改进学校的教育教学,提高学校的教育教学质量,从学校的实际出发,依托学校自身的资源优势和特色进行的教育教学研究。
21.系统原理指人们在从事管理工作时,运用系统的观点、理论和方法对管理活动进行充分的系统分析,以达到管理的优化目标,即从系统论的角度来认识和处理学校管理屮出现的问题。
22.人本原理人类一切活动都以人为根本目的,在尊重人的本性基础上,创造条件合理满足人的需要,发挥人的潜能,维护人的权利,实现人的价值。
23质量控制指依据质量标准对教育教学活动进行有序调控,使教育质量朝着预定的口标方向发展。
24.学校领导者是指在学校工作屮亨有一定权力,承担领导责任并发挥领导作用的人。
五、简答题
1.怎样认识管理的本质?
答:
管理的本质特性,即贯穿于一切管理之中,只要管理活动存在就永远起作用的特性。
(1)从资源利用角度分析,之所以需要管理,其根本原因是因为组织的资源是有限的,管理的目的就是要求管理者利用组织屮的有限资源来有效地实现组织的口的。
(2)从组织口标角度分析,管理行为始终都要尽一切努力追求组织资源的有效转化,以实现组织的预期口标。
(3)从管理元价值角度分析,学校管理的元价值是效率和效果的统一。
总之,管理的本质就是追求(组织)有效性。
2.说明人本原理的内涵
人本原理可以简要概括为:
人类一切活动都以人为根本口的,在尊重人的本件基础上,创造条件合理满足人的需要,发挥人的潜能,维护人的权利,实现人的价值。
具体包括以下几点内容:
人的本性、人的需要、人的潜能、人的权利、人的尊严、人的价值
3.为什么要建立教职工代表人会?
(1)这是我国社会主义制度的性质决定的。
教职工代表人会是学校民主管理的主要形式。
(2)尺主管理是世界各国管理发展的大趋势。
学校实行校长负责制,校长必须真心实意依靠教职工尺主办学,校长的决策应能充分代表民意。
(3)是学校领导体制改革的要求。
校长负责制的缺点是容易出现决策失谋和独裁专断现象。
学校建立教代会,加强尺主管理和比主监督,可以弥补校长负责制的不足。
4.实行校长负责制后,党组织对于学校行政应发挥什么作用?
一是支持,即支持校长履行职权。
学校党组织带领全体党员做执行校长决策的模范,做校长的坚强后盾。
二是保证,即保证学校的办学方向,保证党的各项方针政策在学校得到贯彻落实,保证国家教育计划的实现,保证学生德、智、体等方面全面发展。
三是监督。
党组织的监督包括校长是否独裁专断、任人唯亲、以权谋私、违法乱纪;
是否安于现状,不思进取甚至失职、渎职;
是否偏离正确的办学方向;
是否尊重教职工民主管理权力;
是否侵犯学生的合法权益;
党和国家方针政策是否得到贯彻落实;
也包括对其他任何组织和个人是否侵犯学校管理自主权、学校的合法权益以及校长的管理权力进行监督。
总之,党组织的监督应包括学校工作的方方面面。
5.实行校长负责制后,校怏和教代会应怎样实行关系互动?
(1)教代会必须独立行使民主管理权力,学校行政不应干预教代会的活动。
(2)明确双方的责权范围,对教代会必须参与的管理过程应作出明确规定。
(3)确立明确的行政决策程序和民主管理与民主监督程序。
(4)凡是教代会在权限范围内作出的决议,校长应当全力执行。
(5)校长应拥有例外权。
即在特殊情况下,某些按常规应经教代会集体讨论或审议的事务,可宙校长当机立断,进行处理,事后再向教代会说明或提请追认。
(6)对某些须经双方协商处理的事务,如果不能达成一致意见,应先按校长的意见执行。
(7)対与学校发展以及与教职工利益密切相关的重犬事务,一定要双方达成一致才能执行。
6.决策制定过程包括哪几个主要阶段?
(1)情报活动:
找岀制定决策的理由,即探寻环境,寻求要求决策的条件;
(2)设计活动;
找出可能的行动方案,即创造、制定和分析采取的行动方案;
(3)抉择活动,在各种行动方案屮进行抉择;
(4)审查活动;
对已进行的抉择进行评价。
7.什么是学校管理过程?
学校管理过程具有哪些特性?
学校管理过程是一种活动过程,学校全体成员都是在活动过稈中发挥作丿IJ,把学校资源转化为能量,并形成成果。
根据对立统一法则和管理的基本原理,考察学校管理过程的实际情况,我们认为学校管理过程具有以下三对互相关联的特点:
(1)动态性和可控性:
(2)延续性和周期性:
(3)有序性和可变性。
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简述教育方法的利弊
(1)优点:
第一,通过提高教职工的思想觉悟来激发教职工工作热情,使组织目标成为人们自觉的行动目标。
第二,相互理解,强化人们的信赖感,加强学校内部团结,减少工作屮的矛盾和内耗,有利于建设和谐向上的校园文化。
第三,可以使人们对应尽的责任、义务有深刻的理解,从而形成崇高理想和责任感等。
(2)缺点:
一是约束力较差;
二是见效慢。
9.简述精神引领法的基本要求
精神引领即利用教师的高级精神需求来引导教师的行为。
精神引领的要求表现在:
笫一,是对教师的尊重;
笫二,应重在营造一种积极向上的、宽容的、和谐的幸福的校园文化;
第三,精神引领的内容是精神,精神引领的方式是引领;
第四,校长是学校文化建设的粘神领袖,是教师的旗帜,应充分展示自己的人格魅力,做教师的榜样。
10.简述行政方法的利弊
行政方法的优点是:
(1)行政方法以集权为基础,强调下级服从上级,利于保证整个学校工作的和谐、有序;
(2)有效地发挥各管理职能的作用;
(3)有利于加强有效控制,可以在总口标下,采取具有一定弹件和灵活件的手段;
能高效处理特姝问题,应付意外事件。
行政方法的缺点:
(I)行政方法易造成下级有职、少权、无责的现彖。
(2)受到管理者索质的影响,易产生随意性、主观性;
信息传递迟缓或失真;
注重上下级领导,横向沟通困难。
(3)科层组织的行政方法强调非个人取向,要求学校组织内的一切行为都必须要排除个人感情因索,这会造成学校人际关系的疏离。
11.简述法律方法的利弊
答:
优点:
(1)易于高度统一,集中领导,处理共性问题;
(2)责权清楚,赏罚分明,权威性大,便于管理:
(3)能清楚预见后果,有效地调节行为
缺点:
(1)缺乏弹性和灵活性,不便于处理一些突发件问题:
(2)法律知识专业性强,司法程序复杂,规定死板,限制较多,不利于调动教师积极性
12.简述学校制度管理方法的优势
第一,校长是规章制度制定和执行的主休,有权根据学校实际制定相关制度以推行政令,可以将学校方方面面的工作都纳入制度管理之屮,也有权修订或废除不合时宜的规章制度,有利于校长自主管理学校。
第二,规章制度的制定既可以保证校长的权力,体现校长的治校精神,也有利于保证教职工的各方面权益。
第三,规章制度以文书的形式存在,比起行政指令更具有规范性,比起法律的方法更具有灵活性,比起教育的方法更具有刚性,更有利于因校制宜。
13.简述经济方法的利弊
(1)能将个人利益与工作效果有效结合,明显提高工作积极性。
人的生存离不开物质,经济的方法直接与人的物质满足有关,其激励作用往往立竿见影。
(2)能体现多劳多得、优质优酬的分配原则,鼓励先进,激励后进,提高组织的整体效应。
(3)经济指标比较直观,因而能较好地处理各方面的物质利益关系。
(1)I刃为人的需求递增心理,经济方法所产生的激励作用难以持久。
(2)学校育人工作过程和结果难以量化,要保证经济激励的公平性,没有量化的指标体系是难以做到的。
(3)学校非物质生产机构,普通屮小学依靠财政拨款维持生存和发展,缺少运用经济方法的基础。
14.学校管理过程为什么要强调处理环节?
处理环节的任务是什么?
原W:
W为处理环节是管理过程的终结环节,主要发挥善后作用和启后作用。
善后作用即保证本周期工作圆满结束而发挥的作用,主要是处理遗留问题,是对执行环节的补充。
启后作用是指为下一周期工作的开展而发挥的奠慕作用。
处理环节的任务:
一是针对检查环节发现的问题及其原因分析开展对策研究,采取具体行动纠正偏误,消除隐患,弥补损失。
二是对不恰当的工作口标和工作计划作适当的调整,使其更为科学,更为合乎学校实际。
三是总结成功经验和失败教训,为下一循环提供借鉴。
15.简述学校口标管理的过程
(1)学校口标的制定:
包括调杳研究、草拟口标方案、论证口标方案并最终确定口标等步骤;
(2)学校口标的分解:
学校口标的
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