运维主管述职报告Word格式文档下载.docx
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在平时工作中,我与公司多个部门和专业相关厂家都有工作,我始终牢记自己是中国新的一员,言行举止都注重约束自己。
对,做到尊重服从,令行禁止;
对同事,做到谦虚谨慎,宽以待人;
对用户,做到严于律己,自重自爱;
对合作单位,讲诚信促共赢。
一句话,努力做到不轻慢,不张狂,不自傲,注意用自已的一言一行,维护的威信,维护部门的形象,维护公司的利益。
三、总结成绩查缺乏,欲求再上新台阶
我永远不会忘记和同志们对我工作的大力支持和协作。
我惟一的回报方式就是努力地工作,兢兢业业、任劳任怨。
对所安排的工作,我从不讲任何客观理由和条件努力完成。
多少个节假日,多少个不眠夜,我都是默默无闻、自觉自愿地投入到工作中。
通过自己勤奋努力,圆满完成了第一季度的工作。
2、在系统维护方面,严格按照维护规程要求制定月维护工作方案,并按时、按质、按量完成。
认真做到每天查看分析各类告警信息、设备运行实时数据和历史数据,及时了解设备运行情况,指导设备维护。
本季度到现场处理监控故障共..次,对发现的问题及时协调处理,大大压缩了障碍历时;
协调处理安防图像监控..次;
指导县
(市)局处理监控故障..次;
3、不等不靠,自己想方法技术创新。
自己设计制作端电压采集端子,完成了北..、褚..和黄..三个模块局的蓄电池组接入监控系统;
4、随着老和的融合,设备的增加,及时向上级主管部门提出综合楼..新增设备监控扩容申请,制定了可行的技术方案;
6、请厂家技术人员对综合监控值班人员进行gd..动力环境监控系统操作知识培训两次,使值班人员对新系统有了初步认识和了解。
四、展望未来谋新篇,鼓足干劲再创佳绩
总结过去成绩斐然,展望未来信心更足。
第一季度的工作为本年度开了一个好头,对第二季度工作有了很好的借鉴和指导作用。
第二季度除了积极完成布置的工作任务和日常维护管理外,还要重点完成以下几方面的工作:
1、本季度完成综合楼新增电源和空调设备接入vc..动力环境监控系统;
2、完成宽带畅通工程..动力环境监控系统的软件调测,解决剩余局部监控点网络不通问题。
汇总gd..监控系统的存在缺陷,催促厂家整改,完成初步验收;
3、做好传帮带,在日常工作中对综合监控值班人员一对一讲解gd..监控系统使用操作,到达人人会使用;
4、做好宽带畅通工程gd..动力环境监控系统工程准备工作;
5、将东..、曙..、继..、大..和五..等模块局新增空调设备接入监控系统。
五、结束语
作为维护部部门的一名老员工,我有承担责任、带头工作的义务。
在平时的工作中,对交办的工作,确保保质保量完成;
对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,无论遇到任何困难,自己都要想方法去克服困难。
在和部门其他同志工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。
总体上讲,在第一季度工作上取得了很大成绩,这是我们团结奋斗、共同努力的结果,从本人所处的角色看,可以说是称职的。
总而言之,我可以问心无愧地说:
自己尽了心,努了力,流了汗。
在今后工作中,我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望和同志们一如既往地支持我!
谢谢大家!
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运维主管述职报告2
一、加强网点业务知识和技能学习,使我营业室的业务知识和技能水平得到提高
认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规。
对上级行的会议和文件精神能理解透彻,并执行到位,今年总行各类业务新品种的推出,各项操作规程的重新修订实施、各种操作系统的上线运行如:
中国农业银行存金通操作流程.、集中监控管理系统、远程授权系统、bos系统、BOEING系统的上线、“三化三铁〞工作的全面启动、个人存款利率市场化工程的上线,人行机构信用代码证系统的上线等等。
我营业室员工通过晨会、夕会业务学习制度,支行柜员集中业务学习和现场指导等方法,加班加点努力学习,使各柜员在较短的时间内全面掌握了各类业务,提高了自身的业务知识和技能,在面对对各类业务时都能熟练的应对。
二、认真贯彻和执行各项会计、出纳制度及操作规程
加强对会计工作的标准化管理,使之有章可循,有规可依。
在日常工作中我加强了临柜业务的监督,要求柜员必须标准操作每一笔业务,每一个细节都必须按总行相关文件的规定操作,对于操作过程中碰到的各类问题必须及时提出,不得对业务随意操作。
对于监督过程中发现的相关过失及时柜员学习,并及时整改。
对于发生的过失事故及时整改,制定出相应的交换岗位职责,防止了各类过失隐患的再次发生。
挂失业务、联行业务、汇兑业务等关键业务进行了标准,改变了以往登记簿登记不标准、资料不全的问题。
促进会计出纳工作根底标准化水平的提高,充分发挥内控的监督和标准作用,使我营业室内控工作做到制度化、标准化、标准化。
三、加大力度强化管理,全面推进运营工作的开展,确保各项内控工作阶
综观这一年的工作,按照支行运营主管委派制度管理方法的具体要求,较好地履行了岗位职责,强化了内部管理标准工作,使营业室的运营管理工作得到了进一步加强,会计工作质量得到了有效提高。
以上个人工作述职,如有不妥当之处,恳请支行和同志们给予批评、指正,并加以监督。
运维主管述职报告3
一、从根底业务入手,着力于柜员素质的培养,保障分理处工作的稳健推进
(一)建立健全各项规章制度,奠定会计主管工作的根底。
今年我根据总行“三化三铁〞要求,对分理处原有责任、制度修旧补新,明确新的责任、目标,并按照缺什么补什么的原那么,补充制定了相应的手工登记簿,对分理处强化内控、防范风险起到了积极的作用。
(二)加强监督检查,做好会计主管工作的保证。
在年内加强考核,制定详细台帐,实行柜员工资与绩效挂钩的机制,按月考核过失率,并催促整改问题,及时消除事故隐患,解决问题。
并加大检查力度,及时发现工作中的难点、重点,再对症下药,有效地防范了经营风险。
(三)配合会计事后中心传票外包工作,坚持标准化管理。
自我行开展传票外包业务以来,严格按照会计事后中心要求,指导柜员进行传票与编号工作,加强日间对柜员传票的复核工作,使我处柜员的传票识别率稳步上升,柜员识别率由最初的**%上升至**%到**%以上,得到了会计事后中心的表扬与肯定。
二、标准财务管理,加强内控管理,标准经营,挖掘新的业务增长点
(一)为更好的完成支行交予的年度财务工作,我严格按照农总行财务制度规定,认真编制财务收支方案,及时准确的进行各项财务资料的报送,并于每月、季末进行详细地财务分析。
(二)在员工中经常开展职业道德教育,引导员工树立爱岗敬业、老实守信、热爱农行、效劳农行、奉献农行的职业道德。
并按总行要求,积极查找差距,制定严格的管理监督体系及奖罚制度,使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程,做到依法办事,合规经营。
(三)立足我分理处业务灵活这一优势,不断开拓客户市场,主动向客户宣传我行的业务特点和优势,取得了比较好的效果;
其次,开阔思路,努力开展中间业务,柜员全面营销我行电子产品及理财产品等,均收到了良好效果。
三、恪尽职守,切实加强自身建设
我在抓好业务和管理的同时,切实注重加强自身建设与学习,增强驾驭工作的能力。
一是加强学习,不断学习新业务,掌握新规那么。
二是坚持实事求是的作风,坚持消极现象,在实际工作中,积极帮助主任、柜员及三方人员解决实际问题,推动分理处各项工作的开展。
三是加强团结合作,不搞个人主义。
运维主管述职报告4
一、努力学习,全面提高自身素质
维护工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。
为到达这一要求,我十分注重学习提高,先后参加了华为08高级工程师培训,等相关培训,并通过考试取得了相应的资质证书,具备一定的专业素质和技能,除此之外,我还经常自费一些工作需要的参考书,如今年宽带小区开展,为了高质量地完成小区建设,我自费到书店买了一百多元钱的书。
通过理论学习,为小区综合布线施工提供了指导思想和方案。
二是向同事和学。
古人说,三人行必有我师。
一年来,我亲身了身边的人格魅力、风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。
我觉得,每位同事都是我的老师,他们中有市场营销能手,有专业技能能手。
正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能根本胜任。
想想自己已在淮安奋斗多年,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步。
二、加强修养,时刻注意自我约束
在平时工作中,我与上下左右各个部门非常广泛,我始终牢记自己是淮安的一员,是身边的一兵,言行举止都注重约束自己。
对,做到尊重服从,令行禁止;
对同事,做到谦虚谨慎,宽以待人;
对用户,做到严于律己,自重自爱。
一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不自傲,注意用自已的一言一行,维护的威信,维护部门的整体形象。
三、勤奋工作,回报和同事的关爱
四、尽心履职,全心全意当好配角
作为维护部的助手,我有承担责任、带头工作的义务。
在平时的工作中,对交办的工作,从不讨价还价,确保保质保量完成;
对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。
在和部门几位同志工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。
一年来,各项维护指标都到达或超过省公司要求,这是我们团结奋斗、共同努力的结果,从本人所处的角色看,可以说总体上是称职的。
总而言之,总结一年来的工作,我可以问心无愧地说:
自己尽了心,努了力,流了汗。
不管这次述职能否通过,我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望和同志们一如既往地待我!
运维主管述职报告5
本人自任职以来,在行的正确下,在全体员工的大力支持下,积极配合好上级工作,认真履行岗位职责,较好的完成了支行下达的各项指标任务,单位的各项考核均排在前列。
现将一年来的工作汇报如下:
一、加强学习,提高素质
当前面临的是一个新的环境,结合自己以往的工作经验边学边适应新的经济形势,工作中不太明白的地方积极、虚心向同事请教,尽快掌握各岗位业务技能,同时,认真学习支行下达的各类业务文件,把握支行业务开展动态,以便在工作中正确处理好各种业务关系,很快就进入了角色。
二、进入角色,认真履职
作为一名营运主管我严格按照标准化效劳的要求及自身的岗位职责,一丝不苟,认真执行,坚持每天晨会制度,把短短十几分钟的晨会做的有声有色,提高了员工的士气,振奋了员工的精神。
坚持每天三巡检制度、每日碰头会、每周汇报会。
有力调动和激发了员工营销产品的积极性。
结合客户管理系统,做好客户维护、营销与签约管理工作。
(1)、强化效劳理念,提高柜台效劳质量。
以网点转型、标准化效劳导入为契机。
通过员工学习、观看流程及各岗位的效劳标准及营销术语、技巧,进行讨论、写观后心得体会、让员工通过游戏中感悟等形式,使员工对效劳内涵有更进一步的理解,强化效劳理念,并将效劳理念贯彻到工作中,标准柜台效劳标准,掌握如何化解客户的不满、得体解答客户等效劳技巧,柜台效劳水平有较大的改观。
营销人员在大堂进行业务分流,客户引导,引导客户使用自助设备;
业务,产品宣传;
客户识别和推荐,潜力客户的拓展;
个人金融产品营销与效劳,处理客户异议及投诉;
维护营运环境和秩序。
各岗位协调配合,有张有弛。
多名员工因工作敬业、效劳周到受到多数客户的赞扬。
(2)、加强团队建设,发挥鼓励机制的积极作用。
为进一步提高员工的工作积极性,员工的绩效分配考核按考核标准内容进行细化、量化,收到较明显的效果,为表达考核的科学性,按工作岗位不同设置不同的考核指标,为每位员工设立工作台帐,并让所有员工参与评议,每月将柜员评议、营销业绩、过失考核、扣分情况等一一公布,使考核更趋公平、公正、公开,由于通过各项指标考核,使员工收入有所差距,员工之间的工作热情、工作效率和对产品营销的积极性有了较大的提高。
(3)、积极拓展业务,实现我行各项指标圆满完成。
一是做好存量客户的维护和精耕细作工作,始终把为作为效劳宗旨,用客户的满意度来衡量我们的工作质量,时时以客为先,不断改进效劳方式,务求取得以旧带新的效应。
二是积极开展各项宣传、营销工作,新客户,并通过平日人情化的有效的沟通,增进彼此间的了解和信任,对待每位客户都做到询问、指导、宣传、营销,对树立我行业务品牌和业务拓展都起到了一定的作用。
三、廉洁从业,树立形象
本人在职期间,一直响应并贯彻执行上级行的有关方针、政策,认真学习支行文件领会精神,不断转变观念,提高效劳水平,提高加强管理、严防风险的意识,保持廉洁的工作作风。
作为一名营运主管我本着团结所有员工,以身作那么,在处理问题上本着“公开、公平、公正〞的态度,以事实为依据,不偏袒,以理服人。
在工作之余,不断加强学习,提高自己的业务及管理水平,努力做好一名合格的副手。
四、存在的`缺乏及工作方案
1、采取有力措施,加强效劳使存款稳步增长。
效劳工作要做到常抓不懈,不滑坡,不动摇,除须制订和落实各项制度外,还必须强化监督检查机制。
文明效劳永无止境,重在坚持,贵在落实。
小小窗口反映出的是银行的整体面貌和信誉,广泛征求客户意见和建议,解决效劳工作中存在的问题,确保标准化效劳标准落实到每一个工作环节,树立银行、高效、快捷、平安效劳的良好形象。
一要充分发挥窗口作用,强化柜台效劳,监督指导柜员适时运用营销术语,开展“三多〞效劳,让顾客感觉到我所业务是一种享受。
二要充分发挥与客户经理合作的作用,依托客户系统,结合柜面效劳,在维护好现有客户的同时大力拓展新的客户,进一步提升营销层次,提高营销效率,以多样化的金融产品带动存款增长。
三要抓住节日期间个人业务综合营销的有利时机,加大营销力度,促进储蓄存款再上新台阶。
2、加强客户的维护与营销。
网点功能转型,核心在于实现客户分层、业务分流、功能分区,让**%以上的中高端客户享受到建行的效劳,以此提升客户的忠诚度,进而增进产品、效劳的销售时机,建立建行自己的品牌。
针对客户在优化客户结构、提升业务开展质量方面进一步加强对客户的效劳和拓展。
在加强网点建设标准柜面效劳的根底上,结合客户和贵宾窗口的开设,通过自助设施、网上银行何银行为客户提供多渠道、全方位、多样化的效劳。
加大客户资产、中间业务产品的创新力度,促使逐步由单一产品向多功能产品效劳转变,让其使用我行产品的种类和比例不断提高。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时刻刻变化着,这都需要我跟着形势而改变。
学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履职能力,把自己培养成为一个业务全面、思想合格的营运主任,做好上级的助手和参谋,工作上到位不越位。
当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在和同事的指导帮助中提高自己,发扬优点,弥补缺乏。
以上是本人的述职报告,缺乏之处请批评指正。
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