初级经济师《工商管理》考试真题及答案解析完整版Word格式.docx
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实验数据如下表所示,该实验变数效果为()箱。
A.200
B.400
C.100
D.300
[解析]实验变数效果=实验组变动结果-控制组变动结果=(x2-x1)-(y2-y1)=(1500-1100)-(1100-1000)=300,式中,x1,x2为实验组的事前﹑事后测量值;
y1,y2为控制组的事前、事后测量值。
6.若干独立企业法人所组成的、具有紧密联系的企业群体组织称为()
A.单一企业
B.经济联合体
C.企业集团
D.知识密集型企业
[解析]企业集团是在经济联合的基础上组建起来的,具有较紧密联系的企业群体组织,其核心是技术,经济和资金实力较雄厚的集团公司。
其主要特点是:
企业集团是以资产为纽带联结起来的若干独立企业法人所组成的集合体,是独立核算企业的复合型组织;
集团成员可分为核心层,紧密层,松散层的多层次结构,在经营上共担风险,在利益上共负盈亏。
7.企业中同级各部门之间的协调属于()
A.纵向协调
B.跨级协调
C.横向协调
D.外部协调
[解析]协调可分为纵向协调与横向协调,内部协调与外部协调。
纵向协调是指上下级领导人员和职能部门之间活动的协调,而横向协调则指同级各单位,各部门之间活动的协调。
内部协调是指企业内部所进行的协调,而外部协调则指企业与其他单位之间进行的协调。
做好协调工.作,关键在于使全体员工对企业生产经营活动的目标、方针,决策、计划和规章制度都能清楚地了解,树立全局观念,互.相协作支持,克服本位主义。
8.在企业管理的职能中,激励职能是完成一切管理任务的()
A.标准
B.动力
C.目的
D.过程
[解析]激励职能。
激励是推动人们向着期望目标前进的心理动力。
激励就是指在确定组织目标时,充分考虑员.工的需要,把企业生产经营活动的目标与员工的个人利益尽可能地结合起来,激发员工的工.作动机,鼓励大家为实现组织目标而努力。
为此,企业内部必须采用多种形式,实行全员培训,提高员工的文化,技术和业务水平。
坚持物质利益原则,实行按劳分配,建立合理的奖惩制度,把员工的个人收入同他们对国家、企业的贡献联系起来。
9.数据库中对数据的操作除数据维护外,还包括()。
A.数据插入
B.数据检索
C.数据删除
D.数据更新
[解析]数据库中对数据的操作主要包括数据的维护(插入、删除、更新等)和检索(查询)。
10.按照企业信息来源划分,法律法规信息属于()
A.操作层信息
B.管理层信息
C.外部信息
D.内部信息
[解析]外部信息包括政策、法律法规、外部环境,科技发展、金融市场、证券市场、市场调查等。
11.某企业进行工作分析时,请员工按时间顺序记录其在一个用内所从事的各项工作以及所消耗的时间等各种细节。
该企业采用的工作分析方法是()。
A.面谈法
B.观案法
C.问卷法
D.工作日志法
[解析]工作日志法就是由从事某项工作的员工按时间顺序记录在一段时期内所从事的各项工作活动或任务以及所耗费的时间等各种细节,由此来了解员工实际工作的内容、责任、权力、人际关系及工作负荷。
12.企业管理层的数量取决于企业规模和()
A.外部环境的特点
B.企业的地理环境
C.企业所处的行业
D.企业的任务量
[解析]在一个特定的组织中,管理层次的多少应当根据组织的任务量与组织规模的大小而定。
规模较大和任务量较重的组织,其层次可以设定得多一些,否则宜采用少层次的结构。
13.使财务战略具体化并能对财务计划进行分解和落实的财务管理环节是()
A.财务分析
B.财务预算
C.财务控制
D.财务决策
[解析]财务预算是根据财务战略,财务计划和各种预测信息,确定预算期内各项预算指标的过程。
它是财务战略的具体化,是财务计划的分解和落实。
14.企业偿还银行贷款属于财务活动中的()。
A.资金运营活动
B.投资活动
C.筹资活动
D.利润分配活动
[解析]筹资活动:
企业组织商品生产,必须以占有或能够支配一定数额的资金为前提。
企业筹集资金表现为企业资金的流入。
企业偿还借款、支付利息、支付股利以及支付各种筹资费用等则表现为企业资金的流出。
这种因为资金筹集而产生的资金收支,是由企业筹资而引起的财务活动。
15.工作分析中的关键环节是()。
A.形成结果阶段
B.分析阶段
C.调查阶段
D.准备阶段
[解析]分析阶段是工作分析中的关键环节,主要任务是对调查阶段所得到的工.作信息进行审查和分析。
16.某物流公司专门为医院提供药品和医用物资的运输服务。
该公司市场利基者战略的实现途径属于()
A.产品特色专业化
B.产品线专业化
C.最终用户专业化
D.顾客规模专业化
[解析]最终用户专业化是指企业专门为某一类的最终用户提供商品和服务实现利基战略。
例如,有些物流公司专门为一些银行提供钞票运输服务。
17.下列战略联盟形式中,基于宽泛的合作纲要形成的、相对较为松散的组织模式是()。
A.框架协议式联盟
B.功能协议式联盟
C.股权参与式联盟
D.合资企业式联盟
[答案]A
[解析]框架协议式联盟:
许多战略联盟在开始时只有很宽泛的合作纲要,然后再在合作过程中补充具体产品,技术或某一领域的合作合同。
随着业务的纵深发展,合作合同的内容趋于细致。
18.某企业在活行市场营销人员培训时,请受训人员分别扮演营销主管、营销员工和客户,并对存在的各种营销问题进行分析和处理,以培养和提高市场营销人员的工作能力。
该企业采用的培训方法是().
A.情景模拟法
B.行动学习法
C.案例研究法
D.行为示范法
[解析]情景模拟法是指通过把培训对象置于模拟的现实工作环境中,让他们依据模拟现实中的情景做出及时的反应,分析实际工.作中可能出现的各种问题,并解决问题,为进入实际工作岗位打下基础的一种培训方法。
情景模拟培训一般是动态进行的,其内容、时间,过程等灵活多样,具有互动性强、信息量大,形象逼真,可操作性强和效果明显等特点。
常见的情景模拟培训方法有管理游戏法、角色扮演法和“一揽子”公文处理法。
情景模拟法的优点是可以复制各种复杂情景,充分展示情节,生动直观,富有感染力,具有可操作性,容易使培训对象置身其中,通过以角色的身份运用相关知识解决模拟环境中的问题,有效训练和提高受训人员分析和解决复杂问题的实际能力。
值得注意的是,情景模拟法需要事先精心设计,做好充分准备。
19.某公司2021年1~5月份的产品销售额分别为423万元、358万元、434万元、445万元、527万元。
若采用简单移动平均法预测,移动跨越期数为3,则该公司2021年6月份的销售额预测值为()万元
A.469
B.437
C.405
D.527
[解析]因为移动跨越期数为3,所以6月份的销售额预测值为3-5三个月的销售额的平均值,也就是(434+445+527)÷
3=469万元
20.员工招聘是企业填补职位空缺和()的主要渠道。
A.改善员工结构
B.提升工作业绩
C.扩大运营规模
D.树立良好形象
[解析]员工招聘是企业填补职位空缺,改善员工结构的主要渠道,对企业人力资源管理具有重要作用。
21.企业演变的基本动因是()
A.企业战略
B.技术因素
C.企业文化
D.社会发展
[解析]技术因素是企业演变的基本动因。
如果把企业按经营绩效分为上,中、下三个等级,就会发现经营成功的企业的组织结构同其所属的技术类型之间存在相互对应的关系。
而经营不成功的企业,通常其组织结构特征偏离了其技术特征。
特别应该注意的是,信息技术对企业的影响已经十分明显。
信息技术有助于非程序化决策向程序化决策的转化,有助于重大决策问题的集中以及次要决策问题的分散,进而更好地解决企业管理实践中长期困扰人们的集权与分权相结合的问题。
22.在质量管理中,适合用来描述质量数据离散程度的质量分析图是()
A.树枝图
B.直方图
C.因果分析图
D.关键路线图
[解析]直方图又称为质量分析图,它是由很多直方形连起来的,表示质量数据离散程度的一种图形。
直方图用以整理质量数据,找出规律,通过对它的观察来分析、判断工序是否处于受控状态,并根据质量特性的分析结果进行适当的调整,解决存在的问题。
23.按企业所属的行业划分,信用担保公司属于()
A.金融企业
B.建筑企业
C.商业企业
D.工业企业
[解析]金融企业是向社会提供货币流通、资金周转、信托投资、信用担保以及提供股票、有价证券交易等服务的企业。
随着市场经济的深入发展,金融企业对国民经济发展的作用越来越突出。
24.交易性金融资产属于()
A.非流动资产
B.实收资本
C.无形资本
D.流动资产
[解析]筹资是取得资金的过程,投资是资金的投放和使用过程,资金一旦被投放或使用便形成企业的资产,包括流动资产、长期投资、固定资产、无形资产及其他长期资产,其中的流动资产是指可以在1年内或超过1年的一个营业周期内运用或变为现金的资产,包括现金、交易性金融资产,应收账款及存货等。
流动资产减去流动负债后的余额即为运营资本。
运营资本也称运营资金。
运营资本是企业为了维持正常的经营活动所需要的资金,即企业在经营活动中可用的流动资产净额。
财务管理的日常活动是对运营资本的管理,包括对流动资产的管理和对负债的管理。
本书仅对流动资产管理中的现金管理、应收账款管理、存货管理进行阐述。
25.产品设计在企业生产过程中属于()。
A.生产服务过程
B.基本生产过程
C.生产技术准备过程
D.辅助生产过程
[解析]生产技术准备过程是指产品在投入生产前所进行的一系列生产技术准备工作,如产品设计、工艺设计、工艺装备的设计、标准化工作、定额工作、调整劳动组织和设备布置等。
26.某设备的原始价值为160000元,每年低劣化增加值为5000元,在不考虑残值的情况下,该设备的最佳更新年限为()
A.9
B.6
C.8
D.7
[解析]计算公式为:
K0=160000,λ=5000
27.企业技术改造基本程序的第一个步骤是()
A.提出技术改造的目标和范围
B.调查本企业生产技术的历史和现状
C.调查分析各方案的先进性和合理性
D.提出技术改造的方案和预算
[解析]企业的技术改造是一个较为复杂的过程,其基本程序如下:
(1)调查本企业生产技术的历史和现状;
(2)提出改造目标、方向、范围及预期可能取得的效果。
(3)提出改造方案,根据市场环境、内部条件,制定改造的各项目的具体配套方案。
(4)可行性研究,在事前对预投资的各种建设方案、技术方案和生产经营方案的实施可能性、技术先进性和经济合理性进行调查分析。
28.企业在招聘关键职位人员时,最高管理层必须参与的招聘环节是()
A.招聘决策
B.发布招聘信息
C.选择招聘渠道
D.收集求职资料
[解析]招聘决策是指企业的最高管理层对于招聘计划中重要事宜,如关键职位人员招聘的条件、方式、时间等问题的决策过程。
29.生产过程时间组织的目的是提高生产过程的()
A.时效性和连续性
B.连续性和比例性
C.时效性和比例性
D.连续性和节奏性
[解析]生产过程的时间组织是指在时间上对劳动对象在车间之间、工段之间及工作地之间的运动配合与衔接进行合理的安排和设计,其目的是以最大限度地提高生产过程的连续性和节奏性,来实现提高生产率、降低成本、缩短生产周期的目标。
30.PDCA循环在处理阶段的主要工作是()
A.检查计划执行结果
B.实施计划
C.根据检查结果,采取相应的措施
D.分析现状,找出存在的主要质量问题
[解析]处理阶段主要是根据检查结果,采取相应的措施。
31.我国安全生产法规定,对生产经营单位的安全生产负全面责任的是本单位的()。
A.董事会
B.党委
C.主要负责人
D.监事会
[解析]《安全生产法》对生产经营单位的安全生产责任进行了明确规定,生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作全面负责,其从业人员有依法获得安全生产保障的权利,并应当依法履行安全生产方面的义务,工会依法对安全生产工作进行监督。
32.企业按照工作性质来划分管理部门,这种部门划分方法属于()。
A.区域部门化
B.产品部门化
C.职能部门化
D.服务对象部门化
[解析]职能部门化:
按工作职能划分部门是大多数企业普遍采用的一种部门划分方法。
职能部门化遵循了专业化的原则,以企业工作或任务的性质作为部门划分的基础,并按照这些工作或任务在企业中的重要程度,分为主要职能部门和从属部门。
一般来讲,企业的主要职能部门是生产.营销、技术.财务等部门。
33.甲公司聘用李某为员工,双方签订劳动合同约定:
每日工作时间为6小时,每周工作时间为6天,合同期限为2017年9月1日至2021年8月31日该劳动合同属于()
A.无固定期限劳动合同
B.不定期劳动合同
C.非全日制劳动合同
D.固定期限劳动合同
[解析]固定期限劳动合同,是指用人单位与劳动者约定合同终止时间的劳动合同。
34.全面质量管理中“三全一多样”的要求是()。
A.全社会的质量管理、全过程的质量管理、全员参加的质量管理、多方合作的质量管理
B.全企业的质量管理、全过程的质量管理、全员参加的质量管理、多方法的质量理
C.全社会的质量管理、全企业的质量管理、全过程的质量管理、多方合作的质量管理
D.全社会的质量管理、全企业的质量管理、全员参加的质量管理、多方法的质量管理
[解析]根据全面质量管理的含义,在推行全面质量管理时,就有"
三全一多样"
的要求,即全企业的质量管理、全过程的质量管理、全员参加的质量管理,所采用的质量管理方法多种多样。
35.不同的顾客对同一功能的产品提出不同的质量要求,这体现了质量的()
A.时政性
B.狭义性
C.经济性
D.相对性
[解析]质量的相对性。
组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的需求,也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求。
36.下列活动中,属于自然过程的是()
A.将锻件放在普通空气中冷却
B.用钻床钻孔
C.高温淬火
D.用铣床加工零件槽面
[解析]生产过程一般包括劳动过程和自然过程。
劳动过程是劳动者利用劳动手段(如设备和工具)作用于劳动对象(如产品、零件,部件、半成品、毛坯和原料),使之成为产品的全部过程。
劳动过程是生产过程的主体,是人们为社会生产所需要的产品而进行的有目的的活动,是劳动力,劳动对象和劳动手段结合的过程。
自然过程是指劳动对象借助于自然界的力量,使其产生某种性质变化的过程。
属于自然过程的有铸件自然时效、铸锻件自然冷却、涂染的自然干燥等。
37.企业是独立的()
A.行政组织
B.事业单位
C.社会团体
D.经济团体
[解析]企业不同于政府部门、事业单位和社会团体,也不是政府的分支机构和附属物,它是以追求经济效益、获取利润为目的,能够独立为社会提供产品和服务的经济实体。
38.财务预测采用销售百分比法的前提是,假定()与销售收入存在稳定的百分比关系
A.管理费用和财务费用
B.资产和负债
C.销售费用和营业成本
D.研发费用和营业成本
[解析]销售百分比法是假定资产和负债与销售收入存在稳定的百分比关系,根据预计销售收入和相应的百分比测算各类资产及总资产、各类负债及总负债,然后确定筹资计划的一种财务预测和计划方法。
39.某企业为了进行新产品开发,从各部门抽调员工组建一个项目组。
这些员工执行日常工作任务时接受原业务部门的领导,参与项目组工作时接受项目组负责人领导。
这种组织结构形式属于()。
A.事业部制
B.职能制
C.矩阵制
D.直线制
[解析]矩阵制又叫目标规划管理制,其特点是既有按垂直管理要求设置的纵向组织结构,又有按规划项目(产品、工程项目)划分的横向组织结构,两者结合,形成一个矩阵,借用数学中的概念叫"
矩阵结构"
。
横向系统的项目小组所需工作人员是从各业务部门抽调的,他们受双重领导,即在执行日常工作任务方面接受原属业务部门的领导,当参与项目小组工作时则接受项目负责人的领导。
每个项目小组都不是固定的,一旦任务完成后,项目小组就撤销,人员仍然回原部门工作。
40.在关系数据库中,关于主键的正确说法是()
A.主键只能由一个属性构成
B.主键值可以为空
C.每个关系可以有多个主键
D.主键在表中唯一地标识一个记录
[解析]主键可以由一个或多个属性组成,A错误。
外键用于建立一个表中记录与另外一个(或多个)表中记录的关联。
主键值不能为空,B错误;
每个关系应该有一个主键,C错误。
41.根据我国产品质量法,政府技术监督部门要对可能危及人体健康和人身、财产安全的产品实施强制性管理;
对其他产品则通过市场竞争优胜劣汰。
这体现的产品质量立法原则是()
A.实行行政区域统一管理、组织协调属地化原则
B.奖优罚劣原则
C.统一立法、区别管理原则
D.有限范围原则
[解析]产品质量立法的基本原则:
(1)有限范围原则。
《产品质量法》主要调整产品在生产、销售以及对产品质量实施监督管理活动中发生的权利、义务、责任关系。
重点解决产品质量责任问题,完善我国产品责任的民事赔偿制度。
(2)统一立法,区别管理的原则。
对可能危及人体健康和人身,财产安全的产品,市场监督管理部门要实施强制性管理;
(3)行政区域统一管理、组织协调的属地化原则。
对产品质量的监督管理和执法监督检查,采用地域管辖的原则。
(4)奖优罚劣原则。
国家一方面要采取鼓励措施,对质量管理先进的企业和达到国际先进水平的产品给予奖励;
另一方面要采取严厉的制裁措施,惩处生产.经销假冒伪劣产品的违法行为。
42.企业的年度利润总额包括年度营业外收支净额和年度()。
A.资产处置收益
B.公允价值变动收益
C.营业利润
D.投资收益
[解析]营业利润加上营业外收支净额构成企业的利润总额。
43.某游乐园规定游人进入游乐园需要先购买基础门票,并对特定项目另行收费。
该产品组合定价策略属于()
A.互补产品定价
B.产品线定价
C.产品系列定价
D.分部定价
[解析]分部定价:
服务企业经常收取相对低的固定费用,以吸引消费者使用该服务项目,然后通过收取可变使用费获取利润。
例如,电话用户每月至少要付基本话费,如果使用的次数超过基本数,则需要按规定另外付费;
进游乐园先收入园的费用,园内一些附加项目则另行收费。
44.使用工序能力分析法进行质量控制时,工序样本均值与公差中心重合的状态称为()。
A.工序能力过剩
B.工序能力不足
C.工序有偏
D.工序无偏
[解析]样本平均值与公差中心重合,这种状态被称为工序无偏。
45.某企业进行技木改造项目决策、在项目有四个互斥方案,其投资額和年净收益额如下所示根据投资回收期法,该企业应选择()
A.方案1
B.方案2
C.方案3
D.方案4
[解析]方案1的投资回收期=5.45,方案2=450/100=4.5,方案3=4.67,方案4=400/80=5;
投资回收期最小的方案2为最优。
46.企业标准中的生产组织标准属于()
A.产品标准
B.工作标准
C.技术标准
D.管理标准
[解析]管理标准是指对企业重复出现的管理业务和工作责任,按有效利用时间,提高工作效率的要求,对工作程序、工作方法、工作职责和制度所做的统一规定,包括生产组织标准、技术管理标准、经济管理标准等。
47.下列信息技术中,属于数据采集技术的是()
A.数据库技术
B.全球定位技术
C.电子数据交换技术
D.条码技术
[解析]数据采集技术:
1.射频识别技术;
2.条码技术。
48.企业在相同的时间间隔内,生产大致想通数量或递增数量的产品,避免前松后紧或者前紧后松等现象。
这遵循了生产过程组织的()。
A.柔性原则
B.节奏性原则
C.比侧性原则
D.准时性原则
[解析]节奏性原则:
生产过程的节奏性也可称为均衡性,是指产品在生产过程中各个阶段,从投料到最后完工入库,都能保证按计划、有节奏、均衡地进行,要求在相同的时间间隔内,生产大致相同数量或递增数量的产品,避免前松后紧或者前紧后松等现象。
49.企业运用新的科技成果,对产品的材料进行改造,对加工制造方法、技术和过程进行革新。
这属于技术改造中的()
A.设备改造
B.工艺改革
C.环境治理
D.陈品更新
[解析]工艺改革,即运用新的科技成果,对产品的材料,加工制造的方法、技术和过程等进行改进与革新。
50.通过检测信用卡账号的付费情况,识别超出正常值的购买属于数据挖掘的()
A.关联分析
B.分类和预测
C.离群点分析
D.聚类分析
[解析]离群点分析。
数据库中可能包含一些数据对象,它们与数据的一般行为或模型不一致,这些数据对象就是离群点。
大部分数据挖掘方法将离群点视为噪声或异常而丢弃,然而,在一些应用中(如欺骗检测),罕见的事件可能比正常出现的事件更有价值。
例如,检测一个给定账号的付费情况,其购买数额特别大,超出正常付费的数据对象,可以被用来发现信用卡欺骗性使用的情况。
51.某电器企业对产品加工
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