银行系统需求分析报告Word格式文档下载.docx

银行系统需求分析报告Word格式文档下载.docx

《银行系统需求分析报告Word格式文档下载.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《银行系统需求分析报告Word格式文档下载.docx（15页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

3.2.1顶层数据流图……………………………………………………………8

3.2.2存款流程图………………………………………………………………8

3.2.3取款流程图………………………………………………………………9

3.2.4开户/销户流程图…………………………………………………………9

3.3数据字典…………………………………………………………………10

4.结论…………………………………………………………………………16

1.引言

1.1目的

报告的目的旨在提出银行业务系统的软件开发过程，便于程序员与客户之间的交流、协作，并作为工作成果的原始依据。

此文档进一步定制软件开发的细节问题，明确软件需求、安排项目规划与进度、组织软件开发与测试，便于用户与开发商协调工作。

经过对该银行储蓄系统项目进行详细调查研究，初拟系统实现报告，对软件开发中将要面临的问题及其解决方案进行需求分析。

1.2背景

随着社会经济的发展，以及数字生活的逐步渗透，如何为用户提供更加便捷、更加周到的服务已经成为各大银行竞争的焦点。

但如今银行储蓄系统工作效率比较低，越来越不能满足广大人民群众的需求，人们希望可以更方便更省时更省力的办理储蓄的相关业务。

人们不再满足于以前传统的哪家银行卡只可以在那家银行存款提款的模式。

而如今计算机网络的高速发展及普及度的进一步加强,越来越多的人希望通过在家实现存取款或是通过上网实现网上银行的功能等。

在这样的趋势下,明显可以看出现今的银行计算机储蓄系统不能够满足人们日益增长的需求，为提高该银行的存取款工作效率，降低工作的人力、物力开支，提高工作的准确性、正确性，并且便于用户信息存取,需要建立一个新的、高效的、方便的、互联的计算机储蓄系统。

1.3定义

银行业务系统是一款为用户提供存款、取款、转账等业务的计算机软件系统。

在银行设立账户的人或机构通常被称为银行的储户。

一个储户可以在银行开多个账户，储户可以存钱到账户中，也可以从自己的账户中取现，还可以将存款从一个账户转到另一个账户。

储户还可以随时查询自己账户的情况，并查询以前所进行的存款、取款等交易记录。

后台管理员可以对储户的账户进行注销、删除、查询等管理，还有就是银行利息、汇率、手续费之类参数的设置，以及财务管理以及财务分析。

2.需求分析报告前提

2.1功能需求

（1）功能划分

本软件分别有注册，修改，查询，更新等功能。

各个模块各有不同的功能，但都能完成查询和存储功能。

各模块的数据都存放在数据库中。

数据的调用和连接都有程序来完成。

系统要实现的功能主要有三方面：

存款、取款和转账。

用户进行存款时，需要填写存款单，然后交给键入系统，同时系统还要记录存款人姓名、住址、身份证、号码、存款类型、存款日期、利率及密码（可选）等信息，完成后由系统反馈成功存款信息给用户。

用户进行取款时，需要填写取款的相关信息（取款金额、取款币种）进行提交，系统要求用户输入密码以确认身份，核对密码正确无误后系统计算利息并印出利息给用户。

用户进行转账时，需要填写转账的相关信息进行提交，系统要求用户输入密码以确认身份，核对密码正确无误后系统计算利息并反馈信息给用户。

系统进行及时更新数据库。

此外系统还应提供一些其它的基本功能如：

开户功能、销户功能、查询和密码修改功能等。

（2）功能描述

存款功能：

以储户的存款为主要活动，相关记录根据存款结果进行调整，以使信息保持一致。

1系统需要在原帐户信息中增加一条记录，包括存款人姓名，住址，存款类型，存款日期，

2若为新储户须建立一个帐户，并记录此次的记录。

3打印存款给储户。

取款功能：

以储户的取款为主要活动，相关记录根据存款结果进行调整，以使信息保持一致。

1系统计算利息，在原帐户信息中取款减去。

2若为清户，记录注销该帐户，将帐户余额一并交与储户。

③打印利息清单给储户

转账功能：

为储户提供转账给其它储户的服务，将储户的存款信息进行调整，以保持信息的一致。

1需要储户的帐户信息及密码

2需要其它储户的账号信息

3需要进行一定的手续费收取

开户功能：

通过储户申请建立一个新帐户的描述信息，并将该帐户添加到帐户信息映射表中，并以系统自动生成的唯一的帐户号作为主键。

同时系统还将生成唯一的银行卡号作为外键。

1申请需要提交有关材料的证明，并审核通过

2银行为其建立一个新账户

3返回账户号/密码给储户

4打印开户信息给储户

销户功能：

消除储户存储在系统中的个人信息。

1通过储户申请，由管理员进行消户操作

2系统消除储户的一切信息，更新数据库

3返回注销信息成功通知

查询功能：

为储户提供查询余额服务，将储户的相关记录输出。

①需要储户的帐户信息及密码。

3打印储户的帐户余额

登录功能：

根据不同身份登录进入到不同的登录界面。

1用户输入登录相关信息（账号、密码）。

2系统检查用户相关信息，提示成功与否。

密码修改：

为储户提供密码修改服务，将储户的密码信息进行调整，以保持信息的一致。

1需要储户的帐户信息及密码。

2需要储户输入新密码并确认。

2.2性能需求

（1）数据精确性

在进行向数据库文件提取数据时，需求数据记录定位精确，在往数据库文件数组中添加数时，要求输入数精确金额，身份证，卡号等按消息设定字符数。

（2）时间特性

系统要求用户进行相应操作后系统的响应时间应尽量短，不能超过一定的时间范围本设计暂规定为10s。

（3）适应性

要求数据库具有很好的更新能力，数据库应该能够对并发事件，脏数据具有较强的识别处理能力。

（4）可维护性

为满足系统在以后运行过程中出现问题能够修正以及系统需要升级等要求，系统应该具有可维护、可扩充、可更新的性能。

（6）兼容性

适合WindowXP\Windows7及以上版本的操作系统，数据库：

SQLSERVER2000及以上版本

（7）安全性

系统运行应该满足具有一定能够避免黑客、病毒等恶意攻击的安全防范措施。

2.3运行需要

①用户界面

屏幕格式：

采用全屏格式，通过分窗口操作进行各个操作之间的转换

报表格式：

以银行原报表格式设计电子打印表格式。

菜单格式：

下拉式菜单，应显示储户资料及帐户资料的各个详细条目。

2硬件接口

网络硬件接口要求：

显示中要求具有高速以太网组以实现联网操作。

3软件接口

Windows标准接口，要求与其他软件无冲突错误发生。

4通信接口

计算机与打印机有高速传输的连接接口，最后以纸张的形式打印出清单给储户。

5故障处理

软件应具备自由拼写错误检查等功能，在出现故障后应从整个系统数据库更新载入数据库进行操作。

⑥主存容量

为了满足储户的要求，系统必须要有高的运作速度，储户填写的表单输入到系统，系统必须能快速及时作出响应，迅速处理各项数据、信息，显示出所有必需信息并打印出各项清单，所以要求很高的信息量速度和大的主存容量。

2.4输入要求

①业务员从存取款表单输入数据，要迅速精确，适当调整输入时间，不能让客户等太久，但也不能让业务员太过忙碌以免影响正确率。

②储户自己在自动机存钱时要耐心等待机器算清正确，待准确无误时再按确认。

2.5输出要求

①要求能快速准确打印出清单给客户

②要求能够快速响应储户的功能要求

3.系统流程和数据流图

3.1系统流程图

银行系统的基本业务流程图如下：

3.2数据流图

3.2.1系统顶层数据流图

3.2.2存款数据流图：

存款信息文件

填出存信

表错款息

存款单存款单

（存折）

存单存款信息

3.2.3取款数据流图：

有误错误

密码

取款单需要密码密码信息文件

（或银行卡）

取款清单取款信息余额信息

现金

取款信息文件余额信息文件

3.2.4开户/销户流程图:

3.3数据字典

（1）数据元素：

名称：

用户

说明：

用户姓名

数据类型：

字符型

长度：

4

（2）数据流：

数据流名：

消户信息

在系统中消除账户的所有资料信息

数据流来源：

数据流去向：

银行业务系统

数据流组成：

消户信息=身份证号+姓名+性别+住址+年龄+电话+销户日期

（3）数据存储：

（4）加工逻辑：

、

加工名：

验收存款单

简要描述：

对用户所写的存款单进行检验

输入数据流：

存款单

输出数据流：

加工逻辑：

对用户所写的存款单进行核实

更新存款的信息

对所写的存款单进行编辑后返回到存款信息表中

存款信息

无

若信息正确无误则反馈存款信息

设置密码

对用户的存款信息进行密码设置以得到保护

需要设置密码

对现有的用户存款信息进行密码设置以得到保护并将已经设置好的存款信息进行处理

处理存款

按相应的程序处理存款单上的信息

处理存款单上的信息

打印存单

打印处理后的存款信息并将信息以存单的信息打印出来

存单

打印存款信息（以存单的形式）

计算利息

当用户取款时计算出当前帐户的利息情况

密码正确

利息信息

计算出当前帐户的利息情况并反馈给用户

更新余额

当用户取款后剩余的金额情况要进行更新

余额信息

对已有的金额进行查询并更新

处理取款

对取款单中的取款信息进行处理

余额信息

取款信息

处理用户的取款信息及金额

打印取款清单

对处理后的取款信息进行打印给用户核对

取款信息

打印利息清单（或账单）

将核对无误的取款信息以利息清单（或账单）的形式打印出来

4.结论

银行储蓄计算机系统技术在目前是一个技术上成熟的系统，并且在银行公局内部准备采取有力措施保证资金和人员配置等。

因此，分阶段开发“银行业务终端系统”的构想是可行的。

可以立即进行银行业务系统的进一步设计。