保安部上半年工作总结Word文件下载.docx
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30
(2)领班:
00-20:
00;
共2人。
(3)内保白班8:
夜班20:
00-次日8:
4人。
(4)保安队长:
1人,班次不固定,每天6小时在酒店值班。
(5)保安员:
AB座大堂岗(施工开始后调员工通道岗),24小时固定岗,4人
广场西门岗:
00,共4人;
20:
00后调CD大堂岗。
广场巡逻岗:
00,共2人。
(每班6小时)
通过对上述班次的调整,基本上可以满足酒店现阶段的安全管理工作需要。
3、酒店全面接管CD座安保工作,就需要对上述编制情况进行如下调整:
增设消防主管1人、消防值机员8人、内保4人、保安12人。
共计25人。
岗位安排为:
(1)消防主管:
30-17:
30,全面负责整个广场的消防检查和安全管理工作。
(2)消防值机员:
实行双人值班,共需要8人。
班次为:
白班8:
00-20:
00,夜班20:
00。
负责每日设备设施的运行和日常维护工作,负责对整个广场日常报警的跑点、消防器材的配置及集产、广场所有重点要害部位的日常巡视和对施工单位、人员和作业现场的安全管理。
(3)内保:
单人值班,白班:
00,共4人。
主要负责CD座的日常巡逻和安全检查工作,督导保安员控制各主要出入口和对进出物资的检查,配合中控室做好CD座的施工安全检查。
(4)保安员:
设3个固定岗,包括CD座广场正门、C座北门和D座北门。
主要负责对进出人员、物资的登记和检查工作。
夜间CD座无客人或客人较少时可关闭C座北门、D座北门。
将C座保安调CD座北转门,D座保安调入夜间广场巡逻岗。
二、在本月份完成的其他工作:
1、配合总包做好成品保护工作
本月初,在办理AB座交接手续前,保安部仍按照既定的工作计划,协助总包做好AB座的施工成品保护和安全检查工作。
在工作中协助总包处理跑水事故2起,纠正违章吸烟5人,定期巡视180余次,有效完成了配合任务。
2、跟进施工进度,配合工程验收
在本月,根据施工进度情况,保安部主要跟进了厨房燃气报警系统、安装监控摄像机、无线对讲系统和中控主机的调试工作。
同时,根据1月4-10日的工程验收计划,保安部选派3名有验收经验的领班参加验收小组的验收工作。
每天对验收中所发现的问题均能及时汇总并上报,尤其对涉及财务等要害部位的治安问题及消防通道、水泵房等设备设施方面的问题,能及时向酒店工程部提出整改意见,并协助工程部完成工作联系单的编写和上报工作。
通过参与验收工作,不仅使我们对酒店整体施工进度情况有了更加详细的认识,同时也在一定程度上提高了自身业务知识水平。
3、完成接待活动现场的安保工作
1月15日,根据软件园的接待活动计划,保安部及时与鸿嘉物业进行了沟通,并根据鸿嘉物业制订的安保方案,拟定了活动现场各安保岗位设置方案。
在活动开始前完成了对停车场的进出控制和对活动现场的安全检查工作,并根据实际需要增配40具灭火器材,确保了活动现场的整体安全。
通过保安部全体人员的共同努力,基本上完成了各项既定的工作任务。
4、修订安保交接方案,做好各项移交工作
为确保广场安保交接工作的顺利进行,保安部对移交方案中的部份内容再次进行了修订,以确保移交方案符合实际情况,更具可操作性。
其中,通过收集各相关单位的联系电话、调整保安岗位和班次、明确钥匙交接制度和采取封闭通道等措施,都为后期的移交工作打下了良好的基础。
1月17日,保安部完成了与鸿嘉物业保安部的交接工作,开始担负起对软件广场整体的安全管理责任。
为此,保安部根据现有人员情况,合理调整了员工班次,全面实行24小时值班制度。
在值班期间能带领工程值班员共同进行各项检查工作,通过双方人员的紧密配合、共同努力,在1月份未发生一起安全责任事故。
5、做好节日值班工作,确保假期安全
在本月,保安部的一项重点工作就是做好元旦、春节两个假期的值班工作。
为确保酒店在春节期间的整体安全,保安部主要完成了以下几项工作:
(1)拟定春节值班表,制订每日检查制度和向上级汇报制度。
(2)收集并张贴施工单位留守人员和软件园值班人员通讯录。
(3)将本部门购置的安保物资及时到位,确保应急资源。
(4)配合酒店完成放假前对软件广场整体的安全检查工作。
(5)春节放假期间,每日定时向主管领导汇报酒店情况。
(6)制订燃放烟花爆竹期间的防火检查和应急处置方案等。
(7)根据广场情况,设置保安巡逻检查路线,确定检查内容。
1月23日,当班保安员在巡视中发现B座南侧有两个喷淋头破碎造成跑水,立即启动应急预案,一方面组织工程部和施工单位留守人员进行抢救,另一方面及时向部门经理进行汇报并根据指示开展后续救援工作。
在酒店值班员、开发建设部和总包等单位负责人的督导下,跑水情况被及时控制,未给酒店造成较大经济损失。
6、部门内部的管理工作
(1)培训工作:
为确保保安部所有员工都能掌握安保移交方案中的具体内容,保安部组织了一次全体培训工作,打印并张贴了移交流程、突发事件应急处置方案、值班安全检查制度、值班工作纪律和各方联系电话等文件资料,为假期值班工作的顺利进行打下了基础。
同时,由于保安公司的员工在到岗后的第三天就接受鸿嘉物业的调配和管理,所以保安部的各项培训工作未能按计划全面开展。
为此,在1月17日酒店保安部与鸿嘉物业进行软件广场安保交接工作后就立即组织了所有保安员的培训,由3名领班分别完成了岗位工作要求、安全检查内容和钥匙交接管理制度等多方面的培训工作,通过培训,现有保安员基本上能满足酒店现阶段的安全管理需要。
(2)钥匙交接管理工作
钥匙交接是安保移交工作中的一项主要内容,为此,保安部及时制订了钥匙交接制度,并绘制的交接表格。
根据工程部的通知,目前保安部已完成了包括软件广场外围所有通道门钥匙和B座三层多功能厅区域在内的近50套钥匙交接工作。
保安部要求当班员工每日交接班时要对所有钥匙数量进行清点并签字确认,同时要求当班员工每日要在当班期间对移交区域进行安全检查,确保不发生安全事故。
(3)加强仪容仪表的检查
安保移交后,保安部开始站岗和巡逻工作,虽然员工服装不能统一,但从确保酒店及安保部形象的角度出发,保安部要求当班领班每日要员工的服装、鞋帽、胡须、头发等仪容仪表情况进行检查,发现问题后均能做到立即整改。
(4)加强部门文件档案管理工作
1月份,保安部从加强保密工作的角度出发,为防止内部资料外泄和强化内部文件管理工作,抽调1名领班对过去一年中的所有文件进行整理和分类存档工作。
通过此项工作,保安部在完成了规范档案管理的基础上,也发现了一些前期搁置的未完成工作,如中控室收付费管理问题、停车场租赁经营还是委托管理等问题。
这些不确定问题的存在需要保安部在2月份工作计划中予以体现。
(5)完善签到制度,加强考勤管理,
为全面完成安保移交计划,确保交接后酒店的整体安全。
保安部在1月份对员工的班次进行了调整,开始实行24小时值班制度。
同时,本月因有元旦和春节假期,员工班次也经常会出现变化。
为此,保安部在原有排班表的基础上,又完善了相关的签到制度,通过加强考勤签到管理工作,确保员工考勤表的准确性。
(6)加强对采购物资的管理工作
为确保交接后的酒店安全,保安部根据移交进度,及时将部份采购物资到货并办理了验收、交接手续。
为加强对到货物资的管理和方便应急使用,保安部将所有物资暂存在酒店前台内,设专人每日对物资的数量进行清点,同时做好充电等应急准备工作。
(7)根据领导要求拟定酒店三级安全教育制度,并在公关部的配合下完成了教育卡的设计工作,相关文件已上报酒店领导审阅。
(8)根据筹备工作计划的要求,保安部在本月完成了各部门安全责任书的二次修订任务,为顺利完成后期的签订工作打下了基础。
(9)根据行政办要求,完成了保安部质量管理手册进行了第三稿的修订工作。
(10)按时完成了每周周报、12月份工作总结和1月份工作计划的编制和上报工作。
(11)根据领导要求,在采购部的联系下,配合四家停车场划线施工单位进行实地考察,收集并整理广场停车场的规划设计方案。
7、在配合相关部门开展工作方面:
(1)配合人力资源部面试5名中控员,合格3人,入职1人。
完成对员工宿舍的日常安全检查和与员工食堂家具的搬运工作。
(2)配合财务完成对临时库房的检查和到货物资的看管工作。
(3)配合餐饮部、客务部完成采购物资的转移搬运工作,定期对存放在酒店内的物资进行安全检查。
(4)配合工程部整理交接方案,跟进安防、消防系统施工进度。
(5)配合行政办做好春节放假期间对筹备处办公室安全检查和联系物业保洁定期打扫办公室卫生。
8、其他工作
(1)1月17日,为总包施工人员办理临时出入证12张,代收办证费120元,上交财务部,收据转施工单位。
(2)1月18日,参加软件园开发建设部、总包单位洽谈会,确定春节值班工作等相关问题。
(3)1月28日,配合属地派出所曹警官对广场进行安全检查。
2012年保安部2月份工作总结
(2月1日—2月29日)
保安部根据软件广场验收交接进度和筹开工作计划,在2月份主要完成了以下几项工作:
一、根据人员编制情况,配合招聘面试工作
在2月份,保安部根据编制情况,在人力资源部的积极配合下共面试8人。
其中本月安排上岗3人。
目前保安部现有人员12人。
二、根据管理手册要求,加强对新入职员工的培训工作
针对新员工没有筹开工作经验,保安部依据酒店实际情况和集团筹开工作手册的要求,由领班负责分别带领新员工进行实习工作,同时利用工作间隙为新员工讲解钥匙交接、办理施工出入证和防火安全检查等知识,以此来加强对新员工的培训,提升员工的工作能力。
三、合理调整岗位班次,充分利用现有人力资源
根据现有人员情况,保安部在保证对酒店实现24小时安全检查的基础上,还抽调领班和持有消防本的员工参与到消防控制室的设备调试和运行工作中来,同时充分调动保安公司队长的工作积极性,来加强夜间值班巡逻检查工作。
四、根据施工进度,配合财务部整理停车场施工方案
根据地下车库的施工进度情况,保安部在月初主要配合财务、工程部完成了对三家停车场设计公司所提供的施工方案的核订工作,目前已完成最终洽商并上报。
五、做好节后施工管理及各项准备工作
为确保节后工人返京后开始的大范围施工,保安部在本月初就根据总包提供的施工单位通讯录等情况,及时与各施工单位负责人取得联系,确认施工区域、施工人数并复印和购置了足够的临时出入证、进出门条、施工安全协议书,同时及时与采购部沟通,保安部消防应急物资的到货时间等工作,确保施工单位各项整改工作的顺利进行。
六、做好参观人员的接待工作,为相关部门配发临时出入证
针对CD座的参观人员较多且没有临时出入证等问题,保安部在行政办的积极配合下及时为招商部、开发建设部、产业推广部及监理等相关单位的配发了临时出入证共计12张。
在为园区提供服务的基础上,也相应的提高了施工现场的安全管理质量。
七、根据施工进度情况,及时办理施工单位入场手续
为加强对施工人员进出酒店的安全管理工作,保安部及时跟进施工单位的进场进度,在本月为马斯特、港湾、城建等公司陆续办理临时出入证100余张,签订安全协议书8份。
八、配合垃圾清运和废旧物资的处理工作
随着酒店家具、办公用品及各种杂品的陆续到货验收工作,保安部在配合财务及相关部门做好到货物资的验收和看管的同时,也能及时督导垃圾清运和销售废旧物资等工作,有效维护了酒店整体卫生环境,控制了跑冒滴漏现象。
本月共协助财务部完成6次到货后的看管验收和4次处理废旧物资工作。
九、协助完成保安公司与属地派出所的业务对接工作
本月6日,保安部配合保安公司与属地派出所的管片警官完成了业务对接工作,同时根据民警的要求,及时督导现有保安员进行上岗证的培训工作,目前已有8名员工取得了保安资格上岗证,其余几名队员正在学习中。
十、完成年度总结和计划的编制和汇报工作
根据筹备处工作计划,保安部按时完成了部门2011年度工作总结和2012年度工作计划的编制和上报工作。
并于10日,参加了筹备处总结工作会议,根据领导指示及时修订了2012年度的工作计划。
十一、根据CD座的交接情况,及时完成招聘面试工作
本月根据CD座的钥匙交接情况,保安部也在人力资源部的配合下面试了8名员工,其中4名合格人员已安排上岗开始了实习期的安保工作。
目前保安部现有人员共22人,其中含保安员11人。
为顺利接管消防控制室和CD座的安保工作打下了良好的基础。
十二、参加资产管理培训,做好部门资产的保管和建档工作
本月17日,根据财务部的通知,保安部及时派出有相关工作经验的领班参加资产管理员的培训。
通过学习,员工对部门资产管理知识有了较深的认识,也为后期更好的完成成本控制工作铺平了道路。
十三、积极配合验收,做好燃气调试期间的安保工作
本月一项重要工作就是全力配合厨房设备设施的验收和燃气的通气试验工作。
为此保安部根据上级领导的要求,在加强对厨房区域安全检查和上锁管理的同时,还在外围燃气调压站、燃气表房等重点要害部位设置的足够数量的灭火器材。
在挖地焊接管路期间,保安部也能及时用护栏封闭施工现场并加强了现场督导工作,有效控制了灾害事故的发生。
十四、积极配合开荒保洁工作
本月开荒保洁工作任务比较重,保安部在自身人员紧缺的情况下,也能按照客务部的要求,积极配合完成开关门和个别区域的现场看护工作,确保开荒保洁工作期间酒店物资的完好率和减少非正常损耗情况的发生。
十五、配合工程部完成钥匙交接工作
根据交接计划,本月根据酒店工程部的要求,保安部共从施工单位手中接收各类钥匙300余套,共计900余把,其中含AB座200套,CD座100套,具体接受情况可见备用钥匙交接记录表。
十六、根据接待活动计划,按时完成会议期间的安保工作
针对23日,中发展会议活动安排,保安部及时拟定了相关的安保工作方案,在不安排加班的基础上充分调动在岗员工的工作积极性,确保各项工作计划的顺利完成。
十七、其他工作
1、2月24日晚八点,配合西二旗消防中队在广场进行演习。
2、2月27日对讲机交接工作,共接受AB座普通对讲机28部,可视对讲机6部,CD座普通对讲机10部,可视对讲机6部。
目前已开始试用阶段。
3、部门质量管理手册的修订工作,正在进行中。
2012年保安部3月份工作总结
(3月1日—3月31日)
保安部根据软件广场筹开工作计划,在3月份主要完成了以下几项工作:
一、结合广场情况,调整人员编制
3月份,保安部在与人力资源部进行充分沟通后,暂定了最新的组织架构为内保18人、外保19人。
目前保安部现有内保13人、外保15人。
尚缺岗内保5人,外保4人。
二、配合招聘面试,完成入职培训
本月配合人力资源部面试2名中控值机员。
同时,根据工作需要安排消防主管、2名内保和2名中控员到岗。
3月5日,根据人力资源部的要求对新入职11名员工进行消防知识和安全生产知识培训。
三、根据工种不同,合理调整班次
为确保消防中控室交接后的各项运营管理工作的正常进行,保安部将现有人员合理调整为4个班次,每个班中均有1名持有消防本的值班员,以便于跟进安防、消防设备的施工调试工作,为后期接管运营打下良好基础。
四、配合开荒工作,加强区域管理
根据客务部卫生责任区的划分情况,保安部加强了对所管辖责任区卫生情况的日常检查。
在本月共纠正包括移动电信公司等4家施工单位乱扔施工垃圾问题,同时对未找到责任人的垃圾及时清理2次。
3月7日,配合西二旗城管大队检查广场施工垃圾堆放问题,及时通知总包进行清理工作。
同时要求保安员每日早晚两次增加对广场卫生的清理工作。
五、加强安全检查和培训,确保两会期间安全
3月2日,配合属地消防中队对酒店区域进行安全检查。
针对安全检查中所发现的施工问题,保安部及时进行了相关的整改工作。
同时通过加强两会期间的动火审批、危险物品进入酒店每日夜间增加2次巡逻检查、在AB座出入口及CD座大堂内张贴防火安全通知等措施来提高酒店整体安全管理系数。
同时,根据酒店领导的要求,3月13日,保安部利用巡逻检查的机会抽测各部门员工对灭火器的熟练使用情况,检查结果良好,通过上述措施有效保证了两会期间的广场安全。
六、根据业主要求,完善二装管理方案
CD座的二次装修施工管理是保安部的一项重要工作。
3月8日,酒店筹备处成立二装领导小组,召开了第一次二装协调会,会上对管理方案、施工人员进出路线、施工材料及垃圾的堆放、清运进行了明确,同时提出加强动火作业管理和成品保护的要求。
保安部根据领导的指示及时完成了二装管理手册、安全协议书、管理流程等成套文件的编制工作。
在3月19日和30日的两次汇报会后,保安部根据软件园领导的要求,及时对方案中内容进行修订,编制并上报了会议纪要。
七、核对部门资产,加强日常管理
根据财务部的要求,保安部在本部门采购物资全部到位后,设专人对所有资产进行了清点核对工作,除6把链锁、4个钥匙牌损坏不能正常使用外,其他资产均正常。
目前保安部已完成资产造册和库房转移工作。
八、跟进施工进度,配合整改工作
1、根据工程部的要求,保安部除了每日跟进验收和钥匙交接工作外,还设专人跟进调整财务室监控点位和报警装置点位确定工作。
2、根据领导要求,编制增加门禁系统点位的报告并上报工程部。
3、每日跟进报告厅的动火作业,设专人负责收工后的安全检查。
4、3月15日,根据总包撤离CD座地下室暂住人员情况,组织当班人员进行专项检查,确保无遗留物资和安全隐患问题。
5、3月17日-18日,配合马斯特公司完成广场所有巡更点位的确定和安装工作。
目前巡更系统已投入正常使用中。
6、3月19日,针对马斯特前期移交的广播系统,保安部组织中控人员进行了专项测试工作,目前除B座报告厅内有背景音乐外,其他区域均正常。
现有中控值班人员均能正常操作该广播系统,分区域播放背景音乐和进行应急疏散广播。
7、3月20-29日,针对对讲机信号的不稳定和干扰情况,保安部安排专人跟进信威公司工程人员进行调试工作,除B座基站时常断电和LED灯的干扰问题尚未解决外,对讲机能够正常使用。
另外,信威公司已在财务室外加装了一条信号线,可视对讲机功能尚需调试。
8、3月22日,为配合厨房燃气系统的通气调试工作,为厨房配灭火器。
跟进并完成厨房灶台自动灭火系统气瓶的安装、调试工作。
跟进厨房燃气报警系统的测试工作,目前该系统已能正常运行。
9、3月24日,配合工程部跟进消防喷淋上水情况,发现A座员工通道、咖啡厅、B座大堂和CD座中间的保安值班室内漏水严重,已通知工程部继续跟进维修。
10、3月27日,跟进餐饮二层包间烟感不报警问题,马斯特公司回复要等到会所穿线完成后再行调试。
、
11、3月28-31日,跟进马斯特公司调试中控室联动系统中的切强电、排烟、正压送风和空调系统的单项启停功能。
九、其他工作:
1、本月办理临时出入证30张,签订施工安全协议书2份。
2、配合工程部与总包交接AB座钥匙29把,CD座钥匙42把,截止到3月底已交接钥匙共计720套。
3、配合财务、工程与弱电总包沟通消防设备的维保合同问题。
4、配合财务部完成与保安公司服务合同补充条款的签订工作。
5、3月5日,为配电室配置推车式灭火器3台。
6、3月6日,跟进B座财务室外护栏的安装工作。
7、3月7日,根据工程部的要求,为监理公司办理4张临时证。
8、3月12日,与工程部交接一把燃气调压箱外护栏钥匙,并在其中配置了灭火器箱。
9、3月18日,保安队长夜间巡查CD座消火栓时被破碎的玻璃划伤手背,缝了6针,此问题至今未解决。
10、3月23日,参加早九点的工程协调会,在会上提出地下室住人的吸烟、偷东西、随地大小便及保安队长受伤的责任问题,同时通报了近期施工管理中发现的违章行为及处罚情况。
11、3月24日,根据工程部通知,与总包交接强电间的钥匙后及时转发给工程值班人员。
12、3月25日,根据工程部要求,与晶宫公司核对钥匙移交清单,其所提供的清单与保安部交接清单上有差距,已通报工程部并将清单返回晶宫公司。
13、3月26日,与鸿嘉物业沟通广场东侧绿化围挡拆除问题,已上报酒店领导进行协调。
目前围挡尚未拆除。
14、3月27日,保安员带领厨房厂家考察现场被关在电梯内,考察人报警110。
保安部值班协调相关部门后联系到电梯工将被困人员救出。
事后,保安部已在相关电梯外墙上张贴安全告示。
15、3月28日,保安部根据监控系统的调整情况,编制了监控系统点位表,要求所有值班员必须掌握监控点位。
16、3月29日,与港湾公司米总谈被盗水管问题,提示其提高安全意识并归还相关物资。
31日米总送锦旗到保安部表示感谢。
17、3月31日,召开保安部全体会议,总结前期工作情况,部署第二季度工作重点,同时宣布了4月份的值班工作要求。
18、3月31日,根据软件园4月份的会议安排,全面配合AB座大堂搭架子、报告厅空调系统的施工工作。
19、3月31日,根据领导要求,做好清明节放假前的安全检查,布置值班工作要求,确保放假期间的广场安全。
2012年保安部4月份工作总结
(4月1日—4月30日)
保安部根据软件广场筹开计划,在4月份主要完成了以下工作:
一、根据架构情况,重新核定编制
4月份,保安部根据酒店工程部与保安部合并情况,在与人力资源部进行充分沟通后,核对了最新的人员编制为:
经理1人、主管2人、领班3人、消防6人、内保6人、外保19人,合计37人。
目前保安部现缺编主管1人、消防2人、内保1人。
外保尚有4人未到岗。
二、配合招聘面试,加强内部培训
1、4月11日,完成对保安部新入职5名员工的第一次考核。
2、4月12日,配合人力资源部面试1名主管和1名中控员。
3、4月19日,开始对所有队员进行酒店预案的分批培训工作。
4、4月20日,保安部1名中控员入职。
三、加强夜间管理,调整内保班次
为加强夜间对广场整体的安全管理工作,根据筹开计划和现有编制情况,保安部内保从4月1日开始实施ABCD四班运转,每班3人,其中1人持有消防本。
四、做好放假值班,确保施工进行
根据清明节和五一的放假通知要求,保安部在4月1日和4月28日分别组织专人对各重点要害部位、广场外围门锁、筹备处办公室、财务临时库房和员工宿舍的安全情况进行了彻底的检查。
同时,与工程部沟通放假期间的施工情况和值班人员情况。
在确保假期安全的同时保证各项工程整改正常进行。
五、加强队伍建设,规范内部管理
1、针对员工在工作中遇到的思想问题,及时与员工沟通,了解症结所在并积极寻找解决办法,确保队伍在工作中的协调一致。
2、关心员工生活,在员工身体不适和家庭出现问题时,及时帮助员工调整班次,确保每名员工的工作质量不会降低。
3、加大了对领班以上管理人员个人综合素质的专项考察,通过一对一谈话和岗上3分钟培训等方式来掌握每名领班的实力,为保安部的梯队建设工作打下基础。
4、根据中控室施工整改工作进度情况,逐步规范中控室的日常管理工作,设立进出登记、报警跑点和应急预案等相关制度并上墙。
同时对消防物资设立了三级台帐,严格控制不正常消耗。
加强对进出人员登记和中控设备的调试管理,禁止无关人员进出和触碰设备。
六、召开安全会议,发挥安委会职能
4月16日,组织召开酒店安委会会议
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