计算机初步故障处理Word文件下载.docx
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计算机初步故障处理Word文件下载.docx
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隐藏系统文件
对于系统文件,最好使用隐藏属性,以免因误操作而删除或者覆盖这些文件,造成程序无法运行或死机。
另外,有时操作失误也能引起死机,所以我们还应该注意下面的几点:
在应用软件没有正常结束时,不要关机,否则可能造成系统文件的损坏,使下次运行时死机或者启动时死机。
在安装应用软件出现是否覆盖文件的提示时,最好不要覆盖,通常系统文件是最好的。
在卸载文件时,不要删除共享文件。
某些共享文件可能被系统或者其他程序使用,一旦删除了这些文件,会使应用软件无法启动而死机,或者出现系统运行死机。
系统正常结束后再关机。
某些硬盘在数据读写状态下关机将使电脑无法启动,此时可将此硬盘拿到其它机器上启动一下再拿回即可。
由软件原因引起的死机
【病毒感染】
病毒可以使计算机工作效率急剧下降,造成频繁死机。
这时,我们需用杀毒软件如KV300、金山毒霸、瑞星等来进行全面查毒、杀毒,并做到定时升级杀毒软件。
【CMOS设置不当】
该故障现象很普遍,如硬盘参数设置、模式设置、内存参数设置不当从而导致计算机无法启动。
如将无ECC功能的内存设置为具有ECC功能,这样就会因内存错误而造成死机。
【系统文件的误删除】
由于Windows9x启动需要有C、Io.sys、Msdos.sys等文件,如果这些文件遭破坏或被误删除,即使在CMOS中各种硬件设置正确无误也无济于事。
解决方法:
使用同版本操作系统的启动盘启动计算机,然后键入“SYSC:
”,重新传送系统文件即可。
【初始化文件遭破坏】
由于Windows9x启动需要读取System.ini、Win.ini和注册表文件,如果存在Config.sys、Autoexec.bat文件,这两个文件也会被读取。
只要这些文件中存在错误信息都可能出现死机,特别是System.ini、Win.ini、User.dat、System.dat这四个文件尤为重要。
【动态链接库文件(DLL)丢失】
在Windows操作系统中还有一类文件也相当重要,这就是扩展名为DLL的动态链接库文件,这些文件从性质上来讲是属于共享类文件,也就是说,一个DLL文件可能会有多个软件在运行时需要调用它。
如果我们在删除一个应用软件的时候,该软件的反安装程序会记录它曾经安装过的文件并准备将其逐一删去,这时候就容易出现被删掉的动态链接库文件同时还会被其它软件用到的情形,如果丢失的链接库文件是比较重要的核心链接文件的话,那么系统就会死机,甚至崩溃。
我们可用工具软件如“超级兔仔”对无用的DLL文件进行删除,这样会避免误删除。
【硬盘剩余空间太少或碎片太多】
如果硬盘的剩余空间太少,由于一些应用程序运行需要大量的内存、这样就需要虚拟内存,而虚拟内存则是由硬盘提供的,因此硬盘要有足够的剩余空间以满足虚拟内存的需求。
同时用户还要养成定期整理硬盘、清除硬盘中垃圾文件的良好习惯。
【BIOS升级失败】
应备份BIOS以防不测,但如果你的系统需要对BIOS进行升级的话,那么在升级之前最好确定你所使用BIOS版本是否与你的PC相符合。
如果BIOS升级不正确或者在升级的过程中出现意外断电,那么你的系统可能无法启动。
所以在升级BIOS前千万要搞清楚BIOS的型号。
如果你所使用的BIOS升级工具可以对当前BIOS进行备份,那么请把以前的BIOS在磁盘中拷贝一份。
同时看系统是否支持BIOS恢复并且还要懂得如何恢复。
【软件升级不当】
大多数人可能认为软件升级是不会有问题的,事实上,在升级过程中都会对其**享的一些组件也进行升级,但是其它程序可能不支持升级后的组件从而导致各种问题。
【滥用测试版软件】
最好少用软件的测试版,因为测试软件通常带有一些BUG或者在某方面不够稳定,使用后会出现数据丢失的程序错误、死机或者是系统无法启动。
【非法卸载软件】
不要把软件安装所在的目录直接删掉,如果直接删掉的话,注册表以及Windows目录中会有很多垃圾存在,久而久之,系统也会变不稳定而引起死机。
【使用盗版软件】
因为这些软件可能隐藏着病毒,一旦执行,会自动修改你的系统,使系统在运行中出现死机。
【应用软件的缺陷】
这种情况是常见的,如在Win98中运行那些在DOS或Windows3.1中运行良好的16位应用软件。
Win98是32位的,尽管它号称兼容,但是有许多地方是无法与16位应用程序协调的。
还有一些情况,如在Win95下正常使用的外设驱动程序,当操作系统升级后,可能会出现问题,使系统死机或不能正常启动。
遇到这种情况应该找到外设的新版驱动。
【启动的程序太多】
这使系统资源消耗殆尽,使个别程序需要的数据在内存或虚拟内存中找不到,也会出现异常错误。
【非法操作】
用非法格式或参数非法打开或释放有关程序,也会导致电脑死机。
请注意要牢记正确格式和相关参数,不随意打开和释放不熟悉的程序。
【非正常关闭计算机】
不要直接使用机箱中的电源按钮,否则会造成系统文件损坏或丢失,引起自动启动或者运行中死机。
对于Windows98/2000/NT等系统来说,这点非常重要,严重的话,会引起系统崩溃。
【内存中冲突】
有时候运行各种软件都正常,但是却忽然间莫名其妙地死机,重新启动后运行这些应用程序又十分正常,这是一种假死机现象。
出现的原因多是Win98的内存资源冲突。
大家知道,应用软件是在内存中运行的,而关闭应用软件后即可释放内存空间。
但是有些应用软件由于设计的原因,即使在关闭后也无法彻底释放内存的,当下一软件需要使用这一块内存地址时,就会出现冲突。
电脑死机的四大原因分析
在电脑故障现象中,死机是一种常见的故障,同时也是难于找到原因的故障之一。
根据电脑死机发生时的情况可将其分为四大类:
①开机过程中出现死机:
在启动计算机时,只听到硬盘自检声而看不到屏幕显示,或干脆在开机自检时发出鸣叫声但计算机不工作、或在开机自检时出现错误提示等;
②在启动计算机操作系统时发生死机:
屏幕显示计算机自检通过,但在装入操作系统时,计算机出现死机的情况;
③在使用一些应用程序过程中出现死机:
计算机一直都运行良好,只在执行某些应用程序时出现死机的情况;
④退出操作系统时出现死机:
就是在退出Win98等系统或返回DOS状态时出现死机。
由干在“死机”状态下无法用软件或工具对系统进行诊断,因而增加了故障排除的难度。
死机的一般表现有:
系统不能启动、显示黑屏、显示“凝固”、键盘不能输入、软件运行非正常中断等。
死机的原因大概有千千万万种,但只有两个方面:
一是由电脑硬件引起的,二是软件设计不完善或与系统和系统其它正在运行的程序发生冲突。
在硬件方面,祸首就是近来在电脑DIY界流行的“超频‘一-让CPU工作在额定运行频率以外的时钟频率上,CPU处于超额工作状态,出现死机就不奇怪了;
其次一个原因是某个硬件过热,或者硬件资源冲突。
当然还有其他一些硬件方面的原因。
在软件方面,因为软件原因而造成的死机在电脑中几乎占了大多数(超频了的电脑除外)。
在Windows9x系列中使用了16位和32位混合的内核模式,因此安全性很低,因程序内存冲突而死机是经常会发生的事情。
下面就来介绍一下遇到死机故障后一般的检查处理方法。
1、排除病毒感染引起的死机现象。
用无毒干净的系统盘引导系统,然后运行KILL,AV95、SCAN等防病毒软件的最新版本对硬盘进行检查,确保电脑安全,排除因病毒引起的死机现象。
另外,如果在杀毒后引起了死机现象,这多半是因为病毒破坏了系统文件、应用程序及关键的数据文件,或是杀毒软件在消除病毒的同时对正常的文件进行了误操作,破坏了正常文件的结构。
碰到这类问题,只能将被损坏(即运行时引起死机)的系统或软件重装。
2、软件安装、配置问题引起的死机现象分析与排除。
首先,如果是在软件安装过程中死机,则可能是系统某些配置与安装的软件冲突。
这些配置包括系统BIOS设置、CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT的设置、WIN.INI、SYSTEM.INI的设置以及一些硬件驱动程序和内存驻留程序的设置。
可以试着修改上述设置项。
对BIOS可以取其默认设置,如”LOADSETUPDEFAULT“和”LOADBIOSDEFAULT“;
对CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT则可以在启动时按F5跳过系统配置文件或按F8逐步选择执行以及逐项修改CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT中的配置(尤其是EMM386中关于EMS、XMS的配置情况)来判断硬件与安装程序什么地方发生了冲突,一些硬件驱动程序和内存驻留程序则可以通过不装载它们的方法来避免冲突。
其次,如果是在软件安装后发生了死机,则是安装好的程序与系统发生冲突。
一般的做法是恢复系统在安装前的各项配置,然后分析安装程序新装入部分使用的资源和可能发生的冲突,逐步排除故障原因。
删除新安装程序也是解决冲突的方法之一。
3、系统启动过程中的死机现象来分析。
系统启动过程中的死机现象包括两种情况:
一是致命性死机,即系统自检过程未完成就死机,一般系统不给出提示。
对此可以根据开机自检时致命性错误列表的情况,再结合其它方法对故障原因作进一步的分析。
二是非致命性死机,在自检过程中或自检完成后死机,但系统给出声音、文字等提示信息。
可以根据开机自检时非致命性错误代码表和开机自检时鸣笛音响对应的错误代码表来检查;
开机自检时鸣笛音响对应的错误代码表中所列的情况是对可能出现故障的部件作重点检查,但也不能忽略相关部件的检查,因为相当多的故障并不是由提示信息指出的部件直接引起,而常常由相关部件故障引发。
4、因使用、维护不当引起的死机现象分析与排除。
电脑在使用一段时间后也可能因为使用、维护不当而引起死机,尤其是长时间不使用电脑后常会出现此类故障。
引起的原因有以下几种:
一是积尘导致系统死机:
灰尘是电脑的大敌。
过多的灰尘附着在CPU、芯片、风扇的表面会导致这些元件散热不良,电路印刷板上的灰尘在潮湿的环境中常常导致短路。
上述两种情况均会导致死机。
具体处理方法可以用毛刷将灰尘扫去,或用棉签沾无水酒精清洗积尘元件。
注意不要将毛刷和棉签的毛、棉留在电路板和元件上而成为新的死机故障源。
二是部件受潮:
长时间不使用电脑,会导致部分元件受潮而不能正常使用。
可用电吹风的低热挡均匀对受潮元件”烘干“。
注意不可对元件一部分加热太久或温度太高,避免烤坏元件。
三是板卡、芯片引脚氧化导致接触不良:
将板卡、芯片拔出,用橡皮擦轻轻擦拭引脚表面去除氧化物,重新插入插座。
四是板卡、外设接口松动导致死机:
仔细检查各I/O插槽插接是否正确,各外设接口接触是否良好,线缆连接是否正常。
5、因系统配置不当引起的死机现象分析。
系统配置与电脑硬件设备和系统BIOS、主板上跳线开关设置密切相关,常见的死机故障原因有:
(1)主频设置不当:
此类故障主要有CPU主频跳线开关设置错误、Remark的CPU引起的BIOS设置与实际情况不符、超频使用CPU,或CPU性能不良死机。
(2)内存条参数设置不当:
此类故障主要有内存条设置错误和Remark内存条引起的BIOS设置与实际情况不符。
(3)CACHE参数设置不当:
此类故障主要有CHCHE设置错误、RemarkCACHE引起的BIOS设置与实际情况不符。
(4)CMOS参数被破坏:
频繁修改CMOS参数,或病毒对CMOS参数的破坏,常常会导致CMOS参数混乱而很难恢复。
可以采用对CMOS放电的方法并采用系统BIOS默认设置值重新设定CMOS参数。
CMOS的放电方法可参照主板说明书进行。
如果是病毒感染引起的,在重设CMOS参数后,还必须对硬盘杀毒。
6、硬件安装不当引起的死机现象与排除。
硬件外设安装过程中的疏忽常常导致莫名其妙的死机,而且这一现象往往在电脑使用一段时间后才逐步显露出来,因而具有一定的迷惑性。
(1)部件安装不到位、插接松动、连线不正确引起的死机,显示卡与I/0插槽接触不良常常引起显示方面的死机故障,如”黑屏“,内存条、CACHE与插槽插接松动则常常引起程序运行中死机、甚至系统不能启动,其它板卡与插槽(插座)的接触问题也常常引起各种死机现象。
要排除这些故障,只须将相应板卡、芯片用手摁紧、或从插槽(插座)上拔下重新安装。
如果有空闲插槽(插座),也可将该部件换一个插槽(插座)安装以解决接触问题。
线缆连接不正确有时也会引发死机故障。
(2)安装不当导致部件变形、损坏引起的死机口径不正确、长度不恰当的螺钉常常导致部件安装孔损坏,螺钉接触到部件内部电路引起短路导致死机,不规格的主板、零部件或不规范的安装步骤常常引起机箱、主板、板卡外形上的变异因而挤压该部件内部元件导致局部短路、内部元件损坏从而发生莫名其妙的死机。
如果只是电脑部件外观变形,可以通过正确的安装方法和更换符合规格的零部件来解决;
如果已经导致内部元件损坏,则只能更换新的零部件了。
7、硬件质量问题引起的死机现象分析与排除。
一般说来,电脑产品都是国际大厂商按照国际标准流水线生产出来的,部件不良率是很低的。
但是高利润的诱惑使许多非法厂商对电脑标准零部件改头换面、进行改频、重新标记(Remark)、以次充好甚至将废品、次品当作正品出售,导致这些”超水平“发挥的产品性能不稳定,环境略有不适或使用时间稍长就会频繁发生故障。
尤其是CPU、内存条、主板等核心部件及其相关产品的品质不良,是导致无原因死机的主要故障源。
应着重检查以下部件:
(1)CPU。
CPU是被假冒得最多也是极容易导致死机的部件。
被Remark的CPU在低温、短时间使用时一切正常,但只要在连续高温的环境中长时间使用,其死机弊端就很容易暴露。
使用Windows、3DS等对CPU特性要求较高的软件比DOS等简单软件更能发现CPU的问题。
如需确认是否为此故确认是否为此故障可参照说明书将CPU主频跳低1到2个档次使用,比如将166降为150、133或120使用。
如果死机现象大幅度减少或消失,就可以判断是CPU有问题。
也可以用交换法,更换同型号的正常CPU,如果不再死机一般可以断定是CPU的问题。
有些用户喜欢把CPU超频使用以获得高速的性能,这也是常导致计算机死机的原因。
一般将CPU跳回原频率就能解决死机问题。
(2)内存条。
内存条常常被做的手脚有:
速度标记被更改,如:
70ns被Remark为60ns,非奇偶校验冒充奇偶校验内存,非EDO内存冒充EDO内存,劣质内存条冒充好内存条。
在BIOS中将内存条读写时间适当增加(如:
从60ns升为70ns),如果死机消失可以断定是内存条速度问题。
如果是内存本身的质量问题,只有更换新的内存条才能解决。
(3)主板。
一般主板的故障常常是最先考虑然而却是要到最后才能确定的。
除了印刷板上的飞线、断线和主板上元件被烧焦、主板受挤压变形、主板与机箱短路等明显的现象外,主板本身的故障只有在确认了主板上所有零部件正常(将你的板卡、CPU、内存条等配件拿到好的主板上使用正常,而别人使用正常的板卡、器件插到你的主板上就不能正常运行)时才能判断是否是主板故障,如果更换了好的同型号主板死机依然存在、则可能是该主板与某个零部件不兼容。
要么更换兼容的其它型号的主板、要么只能用拔插法依次测试各板卡、芯片,找出不兼容的零部件更换之。
(4)电源、风扇、机箱等。
劣质电源、电源线缆故障、电源插接松动、电源电压不稳都是引起不明原因死机的罪魁祸首。
CPU风扇、电源风扇转动不正常、风扇功率不足则会引起CPU和机箱内”产热大户“元件散热不良因而引起死机。
8、系统黑屏故障的排除。
系统死机故障多半表现为黑屏(即显示器屏幕上无任何显示)、这类故障与显示器、显示卡关系很密切,同时系统主板、CPU、CACHE、内存条,电源等部件的故障也能导致黑屏。
系统黑屏死机故障的一般检查方法如下:
(1)排除”假“黑屏:
检查显示器电源插头是否插好,电源开关是否已打开,显示器与主机上显示卡的数据连线是否连接好、连接摇头是否松动,看是否是因为这些因素而引起的黑屏。
另外,应该动一下鼠标或按一下键盘看屏幕是否恢复正常。
因为黑屏也可能是因为设置了节能模式(可在BIOS设置中查看和修改)而出现的假死机。
(2)在黑屏的同时系统其它部分是否工作正常,如:
启动时软/硬盘驱动器自检是否通过、键盘按键是否有反应等。
可以通过交换法用一台好的显示器接在主机上测试、如果只是显示器黑屏而其它部分正常,则只是显示器出了问题,这仍是一种假死机现象。
(3)黑屏发生在系统开机自检期间,请参见第四步。
(4)黑屏发生在显示驱动程序安装或显示模式设置期间,显然是选择了显示系统不能支持的模式,应选择一种较基本的显示方式。
如:
Windows下设置显示模式后黑屏或花屏,则应在DOS下运行Windows目录下的SETUP.EXE程序选择标准VGA显示方式。
(5)检查显示卡与主板I/O插槽接触是否正常、可靠,必要时可以换一个I/O槽插入显示卡试试。
(6)换一块已确认性能良好的同型号显示卡插入主机重新启动,若黑屏死机现象消除则是显示卡的问题。
(7)换一块已确认性能良好的其它型号显示卡插入主机重新启动,若黑屏死机现象消除则是显示卡与主机不兼容,可以考虑更换显示卡或主板。
(8)检查是否错误设置了系统的核心部件,如CPU的频率、内存条的读写时间、CACHE的刷新方式、主板的总线速率等,这些都可能导致黑屏死机。
(9)检查主机内部各部件连线是否正确,有一些特殊的连线错误会导致黑屏死机。
1怎么在电脑上打粤语?
答:
下载一个繁体版的打字软件。
如果是用五笔就下载繁体版的极品五笔。
然后安装一下就可以勒。
不过建议还是安装拼音版的``繁体五笔打起来应该比较麻烦。
2我的电脑从装了系统为什么没声音,请问怎么办?
没有安装声卡驱动,一般在你的主板安装盘上?
无声音或麦克风无声,一般为声卡驱动或者软件设置问题和音频设置问题,或软件冲突,和硬件问题
首先确定是不是驱动问题,如何判断是不是驱动问题的方法就是:
如果右下角没有小喇叭并且也打不开音量控制,这一般为驱动没装好(如果不是集成声卡,请重新插拔声卡。
大部分为集成,就重新安装声卡驱动,一般在你的主板驱动盘内或者你网上下载一个),如果能打开音量控制,说明驱动程序没问题,检查软件是否冲突和设置问题和硬件问题
没有声音设置问题一般检查音量控制是否静音,再看看控制面板管理工具服务内找到windowsaudio服务有没有动。
右键启用
3电脑上C盘上的文件被我删除了,怎样可恢复?
用恢复软件恢复。
如下面就以EASYRECOVERY例吧,因为这款软件比较简单。
首先点打开,选择一个你要恢复文件的磁盘,然后点扫描(SCAN),该软件就会忠实地为你搜索你原来删除过的文件,一般要搜索两次,第一次比较快,第二次就比较慢了,大多数情况下,第一次搜索就足够了(如果没有你要找的文件,再让程序进行二次扫描吧),从右侧的被删除文件列表中找到你要恢复的文件,右击点“恢复”,接着弹出一个“恢复到”对话框,你要做的就是选择一个合适的、能存放你所恢复的文件的文件夹就行了。
特别注意:
文件被删除后,如果你没有再向该分区写入任何数据,那么恢复的把握比较大,但如果你向该分区又写了数据,有可能该文件的一部分已经被你写入的数据所覆盖,这时候再想恢复,就比较难了。
另外,删除的文件列表中往往存在着几个文件名相同的文件,这里有两种情况:
一是你曾经删除过两个文件名完全相同的文件,二是程序自动产生的。
以Word为例,每当你编辑文档并保存时,系统都会重新保存一份与原文件相同的文件,而原文件则被删除掉了,这是Word特有的功能,各种程序当你替换保存或覆盖粘贴时也会发生这种情况。
对于文件名相同的删除文件,且记不要把它们都情况到相同的文件夹。
4我的电脑非法关机后,开机不自检,是怎么回事?
你可以用这个方法尝试一下把BIOS放电。
。
打开机箱---找到主板电池。
在电池附近有一个跳线,,应该是有三个针。
拔出现在插的,插到另外一边。
BIOS放电完成。
然后再按原来的插回就好了。
一般不能启动都有提示音的。
5电脑突然黑屏怎么回事?
建议你杀杀病毒!
!
显卡过热,CPU过热都会这样,换一下散热风扇应该就没问题了,如果你玩占很大资源的游戏,卡住也可能会出现这样的问题。
6电脑有那些小常识.
[电脑教程]《郭安定》《视频教程》带你走进windowsxp的世界
包含:
一、WinXp安装全过程二、winxp优化大全三、WindowsXP六大常规维护四、BIOS设置全过程精讲(配语音讲解)五、电脑装机全过程六、硬盘Fdisk分区与格式化探悉七、用Ghost备份和恢复系统八、使用PQ(分区魔术师)调整硬盘分区九、使用DM万用版给硬盘分区十、adsl网卡双机互联1.0
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