收费员技能大赛开幕词Word文档格式.docx
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3010吨~15吨(含15吨)20英尺集装箱车
第五类31.35>15吨
40英尺集装箱车(含装运2只20英尺集装箱车)3.51.57530
8、高速公路拥堵免费放行的条件
(1)、开足车道情况下,排队车辆均达到200米免费放行线。
(2)、因各种原因车道未开足,平均每个出口车道排队车辆数达10辆。
符合上述条件之一即免费放行。
9、沪宁高速在国家路网内的路名
沪宁高速从上海至南京属于g42(沪蓉高速),其中无锡至上海同时属于g2(京沪高速)。
10、与沪宁高速苏州段相连的高速
常嘉高速(s5):
常熟-嘉善;
原:
苏州绕城东高速;
相连枢纽:
正仪枢纽(编号164)
常台高速(g15w):
常熟-台州;
苏嘉杭高速;
苏州北枢纽(编号140)
苏绍高速(s9):
苏州-绍兴;
苏州绕城西高速;
东桥枢纽(编号:
120)
11、出租车
1、优惠方案:
出租车(一型客车)通过苏通大桥跨江大桥部分按25元/车次优惠标准计收通行费。
实际优惠金额为5元。
2、具体操作:
出租车在入口领取正常卡,出租车驶入高速公路出口处,收费员目测车辆为出租车后,刷司机递交的通行卡,收费员双击“优惠”键,从系统弹出菜单中选择过江出租车优惠,系统自动判别车辆是否符合苏通大桥过江优惠条件,若符合将计算折扣后金额,收费员收缴通行费后放行;
若不符合,按正常收费流程进行收费。
3、注意事项:
在收费过程中一定要注意从“苏通大桥北”、“南通开发区”和“竹行”入口的出租车,此类车可以享受优惠5元通行费。
12、邮政车
1、优惠政策:
对承担邮政普遍服务义务的邮政专用车辆实行按照标准的50%收取高速公路通行费。
入口收费员刷优惠卡,出口收费员刷司机递交的优惠卡,车道计算机屏幕自动显示是否优惠选择菜单(数字键“1”为优惠;
“2”为不优惠)。
3、优惠期限:
暂定3年,从20XX年1月1日起到20XX年12月31日止。
4、注意事项:
1)对于出入口车型不一致的,要先确认车辆是否为优惠车,再输入正确车型,切不可先输入车型。
2)邮政车专卡专用,邮政专用车超限、发生u行、无卡、欠费、换卡等情况,不享受优惠政策。
3)出口卡内车牌与实际不符的,按正常车辆收取通行费,收费员有权收回优惠卡。
13、绿优车
根据相关的文件规定执行。
符合优惠政策的车辆,双击“优惠”键,选择相应的“绿色通道”,按优惠后的金额进行收费。
装载鲜活农产品应占车辆核定载质量或车厢容积的80%以上、没有与非农产品混装、拼装,与《目录》外的其他农产品混装不超过车辆核定质量或车厢容积20%,且超限超载幅度不超过5%的合法装载车辆,在明确界定绿色通道“鲜活农产品”范围的产品。
才能享受优惠。
14、港优车
符合条件的港优车,免收通行费。
,刷优惠卡放行,。
1)连云港、太仓港港优车持专用优惠卡,收费员操作时,车道机自动核对优惠车辆行驶路径与优惠卡规定路线,如信息一致,刷卡放行;
如不一致,收费员有权当场没收优惠卡,并按“无卡”操作,收取南网全程通行费。
2)港优车发生u型、无卡、换卡等逃费行为,收费员一律按正常车同类特情处理。
持优惠卡的车辆,凡夹带其他货物的,不得享受通行费优惠政策。
3)凡超限车辆不得享受通行费优惠政策。
4)凡港优车在入口处未出示优惠卡,而领取正常卡的,不享受通行费优惠,收费员按正常标准收取通行费。
5)港优车因恶劣天气或交通管制等不可抗力因素,导致港优车被迫分流的,司机将具体情况告知收费员,收费员暂不收取全程通行费,没收优惠卡并将车引出车道。
上报值机室核实。
情况属实,退还优惠卡,放行;
情况不属实,没收优惠卡,收全程通行费。
15、拥堵车(免费放行车)
输入第一辆车车型→刷通行卡→双击“拥堵”键→按“放行”键免费放行→输入第2辆车车型→刷通行卡→按“放行”键免费放行→输入第n辆车车型→刷通行卡→按“放行”键免费放行→双击“拥堵”键退出拥堵车辆免费放行流程
16、施工车
持有有效通行证的施工车辆,按优惠放行,免收车辆通行费。
符合通行证的行驶路线和在通行证的有效期限内。
双击“优惠”键,选择“施工车”相对应数字键,优惠放行。
1)必须符合通行证的行驶路线和在通行证的有效期限内才能优惠。
2)在优惠操作前,收费员必须上报施工车、车牌号、行驶路线和有效期,值机员确认后,才能优惠。
3)值机员必须在值机记录上做好详细的记录。
17、运输联合收割机的车辆
1、收费政策:
凡持有农业部、省交通厅、省公安厅、省农机管理局、县农机管理局五部门联合盖章跨区作业证的、进行跨区作业的运输联合收割机(包括插秧机)的车辆,免收车辆通行费。
符合条件的车,双击“优惠”键,选择“联合收割机”相对应数字键,优惠放行。
1)必须符合相关规定运输跨区作业收割机的车辆才能优惠。
2)在优惠操作前,收费员必须上报车号、入口站号、金额、证号,值机员确认后,才能优惠。
18、苏通卡“一车一卡一对应”的规定
1、政策规定:
《江苏省高速公路联网收费苏通卡(eTc专用卡)章程》中明确规定:
“苏通卡必须与登记使用的车辆为唯一对应关系,一车一卡。
”
1)、入口:
当使用苏通卡车辆进入mTc车道(人工车道),刷卡后,有对话框提醒收费员卡内车牌和实际车牌不一致,收费员人工再次确认车牌是否一致,若不一致,向司机说明情况,发正常卡。
2)、出口:
当使用苏通卡车辆进入mTc车道(人工车道),刷卡后,有对话框提醒收费员卡内车牌和实际车牌不一致,收费员人工再次确认车牌是否一致,若不一致,向司机说明情况,选择数字键“3”确认现金支付,不能对该车进行苏通卡扣款。
19、多牌照专用苏通卡的操作
1)、多牌照专用通行卡的卡号为20位,其中第十三为数字是“8”。
2)、卡面主色调为红色。
3)、收费员对多牌照专用通行卡的用户不再进行苏通卡卡内车牌照和车辆车牌照一致性校验,一律按照车牌照一致流程进行操作。
4)、车号苏A00018、苏A02396、苏As0017、苏As3115不执行人工比对车号规定。
20、关于救护车收费
营运科于20XX年1月5日下发的通知:
救护车以行驶证载客数判型,座位数≤7座的,统一暂按一类客车收费。
21、无通行卡的收费处理
当车辆在出口站无卡时,应分别处理如下:
经值机室车牌路径查询系统查询能查实入口,且入口站在出口站所在路网内,收费员应按照车辆实际行驶路径计收通行费;
若入口站与出口站不在同一路网内,当可以确定该车经过的过江通道时,收费员按照车辆实际行驶路径计收通行费,否则选取三条过江路径中的最短路径计收通行费。
对于无法确定入口的车辆,收费员须按照出口收费站至南北网内可行驶到的最远站点间的里程计收通行费。
若最远站点与出口站不在同一路网内,须另收车辆所经过过江通道的车辆通行费。
对于无卡车辆,若经核实其确已领卡,收费员须向司机收取50元通行卡赔偿金。
22、黑名单车辆车辆注意事项
1)收费员发现车辆“黑名单”系统报警后,核对该车辆与“黑名单”信息车辆是否一致,一致的上报值机
室按规定执行。
2)、如发现信息不一致,按正常车车道收费流程放行,无需与值机室核对信息。
3)、如发现该车辆和“黑名单”车辆车牌号码相同,车牌颜色不同,正常放行。
4)、收费过程中禁止告知司机任何相关“黑名单”信息。
23、牵引车辆的收费操作
输入牵引车车型→确认被牵引车完全通过光幕→连按两次“牵引”键→按提示输入牵引车车轴(轴组)数→输入牵引车重量→刷公务卡→按“放行”键并返还公务卡→输入被牵引车的车型→读Ic卡→视被牵引车车情收取通行费或免费→按“放行”键。
24、收费站公告牌的内容有哪些要求?
收费公路经营管理者应当在收费站的显著位置,设置载有收费站名称、审批机关、收费单位、收费标准、收费起止年限和监督电话等内容的公告牌,接受社会监督。
25、什么是“三乱”?
乱设站(卡)、乱罚款、乱收费。
26、因高速公路发生交通事故、刑事案件等需要当地安监、公安、消防、医院等部门协助处理的车辆应如何处理?
因高速公路发生交通事故、刑事案件等情况需要当地安监、公安、消防、医院等部门协助处理的车辆应按军车免费放行,收费站应做好相关记录。
对于紧急、特殊情况,如抢救危急伤员等,应立即予以放行,不得延误。
27、高速公路拥堵免费放行的条件是什么?
28、驾乘人员询问高速公路收费站所标200米距离免费放行区收费亭远远超过200米时如何解释?
《江苏省高速公路条例》规定,开足道口待交费车辆排队超过200米的,应当免费放行。
由于收费站出口车道均不是单一出口,收费广场较窄,免费放行区200米的概念是车辆平均排队至200米处,广场距离均标成附加距离,故免费放行区距离收费亭距离超过200米。
29、高速公路为什么要限制超限车辆上路?
高速公路限制超限车辆上路是因为超高、超宽、超长、超重的车辆,长时间行驶不仅会造成路面的损坏,而且,也给交通安全带来了隐患,甚至危及生命安全。
特别是夏季的到来,地面温度明显升高,长时间高速行驶,很容易造成爆胎,从而影响行车安全。
30、《江苏省高速公路条例》关于危化品运输的规定是什么?
《江苏省高速公路条例》第41条规定:
运输剧毒化学品、爆炸物品通过高速公路跨江大桥前,承运人应当按照指定的时间和速度行驶,并悬挂明显标志。
暴风雨、雷电、冰雪、雾天和重大节日、重要活动期间,禁止剧毒化学品、爆炸物品运输车辆通行高速公路。
31、《江苏省高速公路条例》规定可以免交通行费的车辆范围是什么?
军队车辆、武警部队车辆,公安机关在辖区内收费高速公路上处理交通事故、执行正常巡逻任务和处置突发事件的统一标志的制式警车,运输跨区作业的联合收割机(包括插秧机)的车辆,以及经国务院交通主管部门或者省人民政府批准执行抢险救灾任务的车辆,免交车辆通行费。
32、《江苏省高速公路条例》规定禁止驶入高速公路的车辆有哪些?
行人、非机动车、摩托车、残疾人专用车、拖拉机、履带车、低速载货汽车、三轮汽车、轮式专用机械车、全挂列车、悬挂试车号牌和教练车号牌的车辆,以及其他设计最高时速低于七十公里的车辆,禁止进入高速公路。
33、20XX年4月22日江苏交通控股有限公司营运安全部转发的交通运输部、国家发改委明确界定的“绿色通道”政策中鲜活农产品范围《目录》:
类别
甘蓝类
根菜类
葱蒜类
茄果类常见品种示例菜花、芥蓝、西兰花、结球甘蓝萝卜、胡萝卜、芜菁洋葱、大葱、香葱、蒜苗、蒜苔、韭菜、大蒜、生姜茄子、青椒、辣椒、西红柿新鲜蔬菜白菜类大白菜、普通白菜(油菜、小青菜)、菜薹绿叶菜类芹菜、菠菜、莴笋、生菜、空心菜、香菜、茼蒿、茴香、苋菜、木耳菜
豆类扁豆、荚豆、豇豆、豌豆、四季豆、毛豆、蚕豆、豆芽、豌豆苗、四棱豆
瓜类黄瓜、丝瓜、冬瓜、西葫芦、苦瓜、南瓜、舌瓜、佛手瓜、蛇瓜、节瓜、瓠瓜水生蔬菜莲藕、荸荠、水芹、茭白
新鲜食用菌平菇、原菇、金针菇、滑菇、蘑菇、木耳(不含干木耳)
竹笋、芦笋、金针菜(黄花菜)、香椿
苹果、梨、海棠、山楂多年生和杂类蔬菜
核果类
浆果类
柑橘类
榴莲
什果类
瓜果类枣、柿子、无花果西瓜、甜瓜、哈密瓜、香瓜、伊丽莎白瓜、华莱士瓜
鱼类、虾类、贝类、蟹类
海带、紫菜、海蜇、海参新鲜水果仁果类桃、李、杏、杨梅、樱桃葡萄、提子、草莓、猕猴桃、石榴、桑葚橙、桔、柑、柚、柠檬香蕉、菠萝、龙眼、荔枝、橄榄、枇杷、椰子、芒果、杨桃、木瓜、火龙果、番石榴、热带及亚热带水果鲜活水产品(仅指活的、新鲜的)其它水产品
活的畜禽家畜猪、牛、羊、马、驴(骡)
家禽鸡、鸭、鹅、家兔、食用蛙类
其他蜜蜂(转地放蜂)
新鲜的肉、蛋、奶新鲜的鸡蛋、鸭蛋、鹅蛋、鹌鹑蛋、新鲜的家畜肉和家禽肉、新鲜奶
未列明的产品及冰冻、冰鲜产品将不再给予免费。
34、车辆轴载质量规定值是什么?
轴型安装名义端面宽度<400mm(公制系列)或13.00(英制系列)轮胎的车辆
载质量限值10000千克
载质量限值18000千克
载质量限值22000千克
安装名义端面宽度≥400mm(公制系列)或13.00(英制系列)轮胎的车辆单轴(每侧单轮胎)载质量7000千克单轴(每侧双轮胎)载质量10000千克双联轴(每侧单轮胎)双联轴(每侧双轮胎)三联轴(每侧单轮胎)三联轴(每侧双轮胎)
35、废弃票如何处理?
收费站在使用票据中,产生废、弃票时,收费员应做好相应的记录,在交班时,在票据核销单上注明废、弃票情况,并将废、弃票交班长审核后,废票随同通行费收入班报表、特殊情况表、票据核销单一同交票据员入账。
弃票单独装订。
36、计重收费操作中“合并车、分离车、拆分轴”的处理步骤?
合并车:
轴重→输入→第二辆车的任意一轴的序号。
分离车:
轴重→输入→第一辆车的最后一轴的序号。
载质量10000千克载质量18000千克载质量12000千克载质量22000千克双联轴(每侧各一单轮胎、双轮胎)载质量14000千克
篇二:
技能大赛主持稿(最新)
技能大赛主持稿
喻:
尊敬的各位来宾,各位评委;
杜:
亲爱的老师们,同学们;
合:
大家,晚上好!
王:
这里是由重庆交通职业学院主办,城市交通运输协会承办的第七届“高速
公路文明礼仪服务“技能大赛的现场。
我是主持人:
王鑫
白:
我是主持人:
白雪
喻鑫
杜妍芸
在这灯光与微笑构成的舞台,我们舞动激情的青春;
在这永恒与温馨筑就的圣地,我们演绎时代的旋律;
我们踩着悠扬的旋律,展现城交人的风采,放飞青春美丽的梦想;
这,将是才艺的较量,更是信心和勇气的比拼;
这,将是激情的燃烧,更是动感与活力的绽放;
来吧,挑战自我,让青春的舞台亮起来;
来吧,迎接成功,让张扬的风采飞起来;
现在我宣布,重庆交通职业学院城市交通运输专业第7届“高速公路文明
礼仪服务”技能大赛
现在开始!
下面有请____________________________为本次技能大赛致辞!
感谢______________________的致辞!
下面为大家介绍本次大赛的比赛项目和评分标准
大赛分为三个项目,
第一项:
服务礼仪展示,总分40分,限时8分钟,
第二项:
情景表演,总分30分,限时8-10分钟,
第三项:
清点纸币和速算,总分30分,清点纸币15分,限时3分钟;
速算15分,限时1分钟。
每位评委按照公开、公平、公正的原则进行评分;
先去掉一个最高分和一
个最低分,再按剩余评委评分总和计算平均值;
评分结果,保留小数点后两位;
大赛各项目得分之和为大赛总成绩。
巅峰之夜,鹿死谁手。
让我们共同期待今晚这一场无与伦比的比拼吧。
有
请进入第一环节“服务礼仪展示”。
恢弘的气势,壮观的场面!
好一个“非常6+1等你来挑战”,让我们一同
来见证“非常6+1”的精彩,掌声有请第一组参赛选手“非常6+1”。
誒,白雪,你看我们今天比赛的舞台像什么呢?
我觉得嘛,像高速路收费站。
但我不明白这背景为什么是学院大门,这地
面为什么设计成高速路呢?
哦,这你就不懂了吧!
这是我们大赛工作人员别有用意的设计!
就希望大
家在毕业之后能够走出这大门,已每小时120公里的速度前进,拥有一个美好的未来!
哦,原来是这样的呀。
那就让“高速”更快一些吧。
你还别说,还真有“高速”带我们飞。
掌声有请第二组参赛选手“高速”。
随风奔跑自由是方向,追逐雷和闪电的力量,把浩瀚的海洋装进我胸膛,
即使再小的帆也能远航。
(唱)
别陶醉啦,还是看看接下来该谁出场了。
接下来出场的还真和这首歌有关,不信你们看!
有请第三组参赛选手“奔
跑吧,兄弟”
文明配在胸前,礼仪带在身边
城交人,展现着他们独特的风采,述说90后年轻一代。
有请第四组参赛选手“春风礼仪”
有缘才能相聚,有心才会珍惜
相聚城交,有你有我有他。
城交,家的代名词
城交,爱的守护港
家是温馨,和谐,爱是包容,理解
有请第五组参赛选手“Family”
让梦想插上翅膀,希望就在前方
乘着风继续前行,迎接荣耀曙光
未来路很漫长,有希望就不怕失去方向
有请第六组参赛选手“hopegroup”
90后的我们正迎着朝阳前行
90后的我们洋溢着时代的旋律
我们阳光,我们自信,我们充满活力
有请第七组参赛选手“sunshine”
每个人年轻的时候,青色的岁月里,都会有很多不羁的想法,有很多天马
行空的梦幻。
是啊,青春岁月,脚步匆匆,回头追忆,满怀伤感,青春和梦想,演绎不
同的画卷。
有请城市交通运输协会文艺部的帅哥刘瑞、米俊朋为大家带来吉他弹唱《老
男孩》
掌声有请!
坚守岗位是一名收费员最基本的信念,面对家人的不理解,作为收费员的
我们也很无奈。
收费员的工作看似平凡,却又是那么的重要,面对司机的无赖,我们也只
能忍气吞声。
在我们城交站正上演着这样的故事。
有请第一组参赛选手“非常6+1”带来《收费站的故事》
这不是电视剧,这是真人真事,
是地地道道的城交人,自己演自己的故事
有请第二组参赛选手“高速”演绎发生在中渝高速小塆站的一段真实故事。
白:
掌声有请《情景再现》
收费员每天面对来来往往的车辆,面对形形色色的人群
在这里有一群人,演绎着这样的故事
有请第三组参赛选手“奔跑吧,兄弟”演绎《高速酒精魂》
唉,一波未平一波又起
何出此言呢
刚送走酒驾的,这又来一个无卡的
这就是我们的工作嘛,咦,你们听,好像吵的蛮厉害的。
我们快去看看吧,有请第四组参赛选手“春风礼仪”带来《无卡收费》喻:
其实在收费站里也有一些趣事
是啊,每天面对这么高强度的工作,肯定会有不少的趣事来调节他们的生
活。
那我们一同走进他们的生活,有请第五组参赛选手“Family”演绎《收费
趣事》
忙忙碌碌的收费员,面对司机刁难,又会有怎样的解决方案。
有请第六组“hopegroup”演绎《司机》
在g85渝昆高速,有两名实习生上演着他们的精彩故事。
有请第七组“sunshine”带来《高速实习》
风雨彩虹,铿锵玫瑰
放心似水、激情如火、梦想鼎沸
有请城市交通运输协会学生助理为大家带来歌曲《铿锵玫瑰》
舞出动感,跳出激情
飞翔的青春年代,城交人激情澎湃
时代的号角正唤醒我们奋发向上
掌声有请刘瑞为大家带来《舞》
结束语:
青春的律动焕发出缤纷的色彩,点亮了今天梦想的盛会;
健康的气息演绎出青春的风采,燃
烧着今天青春的激情。
让我们紧紧抓住时光飞翔的翅膀,燃烧青春的热情,感谢生活赋予的蓬勃
朝气;
让我们紧紧跟随时代发展的节奏,展示青春的才华,创造属于我们的收获
季节。
感谢大赛辛勤的工作人员,有你们的付出,才有今天的成功
感谢大赛的各位选手,长达一月的排练,才有今天的精彩
城交的精彩,有你的陪伴。
我们携手共创美好明天。
我宣布第7届“高速公路文明礼仪服务”技能大赛圆满结束。
我们明年再见!
请各位评委,各位选手,以及大赛工作人员上台合影留念!
篇三:
高速公路收费员培训及技能竞赛(宣传、方式、跟进)
高速公路收费员培训及技能竞赛
广东广凌计算机科技股份有限公司
20XX年10月
第一:
广泛发动,积极参加................................................................................2
第二:
竞赛形式、内容多样化................................
- 配套讲稿:
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