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市场应满足大多数消费者的需求。
对于企业来说,应快速准确的抓住这一需求。
市场经济多无化的发展使现有消费模式不能适应多元的消费心理。
1、一种消费心理:
当消费者对某一商品需要时会产生购买欲望,这种欲望不是一蹴而就,还要经过消费者反复的观察、查询、对比,才能对所需商品进一步了解并下初步定论,所有的消费者都希望能用不超过自己消费能力的价格去购买到质量好,有保证的产品,针对这点企业应对消费者推出相应的产品等级,使之满足消费层次的需要。
前提条件是企业所提供的产品必须保证质量,企业应具备一套完整有效的企业管理模式,明明白白消费,透明化管理,从产品的生产,销售和售后服务都应明确对消费者书面指出。
2、另一种消费心理:
当消费者对某一商品并不是十分需要时,这些消费者对某种商品并不十分需要,但是该商品物美价廉,直接冲击消费者的心理,比如说某一超市刚刚开业,对某商品都有一定的优惠来刺激消费,当消费者面对巨大的优惠,都会心动,心动才会有行动。
虽然有些商品现在用不着,但为了优惠活动时该产品与市场上同类产品的价格差价也会纷纷购买,这种消费属于保守消费,对于消费者来说,希望天天都能打特价,天天都能有优惠,这是消费者矛盾消费的心理表现。
消费者认为只要比市场上同类产品价格低一点,他们都会欣然接受,并有消费的满足感。
所以,每个企业都在使消费成为一种时尚,成为一种享受,满足不同的消费心理。
(二)科学的社会经济发展理论及模型的建立必须遵循马克思的方法论。
也就是从整个大的社会经济着眼而从具体领域着手,即从生产力构成、生产关系构成、以及生产力与生产关系的辩证影响关系建立科学社会经济发展理论及模型。
生产力的三个基本要素既然是基本而不是全要素,就需要根据社会经济的发展提炼丰富;
生产关系也在不断变化发展,关系要素对生产力的影响程度也不断变化,因此在模型中的重要程度也就随变化调整。
生产力要素是促进社会经济的基本要素,包括劳动力、资本、劳动对象、教育和科学技术。
劳动力是人从事劳动的能力,资本为过去劳动的积累、劳动对象即土地等资源,教育是劳动力生存的必要成本和社会需要,科技是人类劳动经验的总结、传播和应用。
金融危机仅仅是经济危机的一个重要环节,而美国又是全球经济链中的重要环节。
因此贸易依存度越高受到的影响越大,美元储备越多受到的影响越大。
(三)资本及积累在促进社会经济发展中的作用问题。
依据不同理解学术上建立起众多研究模型,但又基本没有把握问题的实质,马克思学派社会经济发展模型克服表面化和片面性,深刻揭示出资本对于社会经济发展的作用关系,并以此为基础揭示出资本的实质和作用,证明人类社会无非是物质和以科学技术为核心的劳动经验的积累,且明确指出资本投资引起社会生产率以及个人收入水平的提高进而又促进社会经济发展。
资本的实质是人类劳动所创造的未被消费而用于再生产的劳动成果的积累,资本经济条件下直接表现为能够获取更多剩余价值的价值。
资本的“载体”为人力资本和物质资本,即人类人力资本的积累和物质资本的积累。
资本的“表现”为以货币为代表的金融资本即资本Z1和以生产工具为代表的实物资本即资本Z2;
金融资本进一步衍生出虚拟资本,而实物资本进一步衍生出不同的产业行业实体资本。
实物资本即以物质形式存在的人类劳动转化,如厂房建筑、机器设备、运输工具等设施或工具。
资本由现实形态演绎出虚拟形态后,虚拟资本时而膨胀时而萎缩,而实体资本则相对稳定。
从质的方面看,虚、实资本的相互作用关系既表现为良性互动,促进社会经济的繁荣;
又表现为恶性互动,严重破坏经济发展甚至导致社会危机。
从量的方面看,虚、实资本相互作用中存在停滞、扩张和泡沫等相互影响关系,把握虚、实资本的本质和相互影响关系规律,以实体资本为核心利用虚拟资本的作用,才能促进社会经济的健康发展。
而经济在封闭的情况下法币只要相对体现过去已经完成的产品和劳务成果的量,就能保持一国经济的稳定运行,如果加入债务成分就有产生膨胀的可能性。
膨胀会掩盖实体资本问题,借新债还旧债似乎不成问题,当泡沫破灭,被抵押的股票、房地产等抵押品出现大幅缩水,银行可能连本带息都无法收回。
二、生产关系与生产力的辩证关系、模型表述及制度作用
(一)生产关系是人与人在生产中结成的关系,核心是社会分配关系,其社会表现形式是经济制度。
经济关系及制度的建立与发展以经济实践的发展为基础,经济进一步发展的强制性影响可能摧毁原有的经济关系及制度体系,使其陷入矛盾并为新的经济关系及制度开辟途径。
经济的再发展又需要稳定持续的秩序,没有相对稳定的秩序,在混乱的社会中经济不可能发展。
发达国家理论家把重点放在研究资本、土地与劳动的分配关系上,但是资本与土地的所有者是人,资本与土地的所有者获得新财富的比重高,劳动力获取的就低。
发达国家理论家的结论是资本与土地获得新增比重高再投资就高,经济增长的速度就高,却避而不谈由其引发的社会问题。
对再投资而言,现代社会影响直接投资的因素不是资本与土地的所有者获得新财富高的问题,而是银行利率问题,且收入高者与低者的储蓄或投资倾向没有太大差别。
生产关系即经济制度对社会经济的影响直接表现为社会需求的有效性,分配关系不当有效需求就不足,社会经济过程就产生波动及危机,甚至产生社会动荡。
分配关系通过社会再生产过程即生产、分配、交换与消费需求实现其对社会经济的促进或阻碍作用。
(二)社会化大生产的经济主体是个彼此联系、相互制约、错综复杂的统一体,需要制度规范。
基本经济关系需要制度确认调整,经济主体关系需要制度明确保护,经济主体的行为需要制度规范。
经济制度调整的是经济主体间的经济关系,即人和由人组成的经济组织在从事生产、分配、交换和消费活动中所形成的利益关系。
马克思学派认为没有抽象的生产也没有脱离经济关系的生产力及发展,生产关系促进或阻碍生产力的发展。
市场经济初期是斯密所描述的依靠看不见的手调节的自由放任的经济,经过几百年的发展已是市场机制调节信号准确,市场主体行为规范,市场客观归属明确。
但是目前中国市场经济制度尚未健全,有许多漏洞滋生欺诈贿赂等非法行为,因此必须健全市场经济制度体系,使经济主体的行为规范化。
经济关系及制度表现层次为:
社会习惯、政治(党派)政策&
rarr;
政府规范&
法律规范,经济关系及制度变迁直接是为适应社会习俗、党派政策的需要。
在中国社会经济转型及体制改革中则更多地体现为中国xxxx的政策及主张。
经济关系及制度累积演进随着历史社会的时空条件变化而调整并发挥作用,经济关系及制度间还存在彼此依存的关系,某单项经济关系及制度能够发挥作用依赖制度体系的配合支持,同时这个制度本身也成为配合支持体系的力量。
因此,经济关系及制度的范围愈广、层级愈厚,表示人类所能成就的社会愈进步。
高度文明发达的社会必然拥有系统的经济关系及制度结构。
三、社会经济意识、与社会经济存在互动关系及其模型反映
(一)社会存在决定社会意识、社会意识能动地反作用于社会存在的辩证理念曾在哲学社会科学中占有极其重要的地位,但是也曾被简单僵化地理解。
社会存在仅仅被理解为社会政党政治的存在,阶级分歧的存在;
而社会意识仅仅被理解为对社会政党政治存在的反映,仅仅被理解为对阶级分歧存在的反映。
因此,也就不能完整科学地认识什么是社会存在及其基本内涵,什么是社会意识及其基本内涵,也就更不可能完整科学地运用这一科学理论解决社会经济实践中的问题,特别是社会经济发展中的问题。
社会存在不仅包含社会政治存在,还包括社会经济存在、社会文化存在等,并且现代社会起基础作用的是社会经济存在;
社会意识也不仅是包含社会政治意识,还包括社会经济意识、社会文化意识等,并且现代社会中起基础作用的意识是社会经济意识。
社会经济意识能动地直接地影响着社会经济存在,并间接地影响着社会政治和文化存在;
而社会政治和文化意识也间接地影响着社会经济存在。
发达国家理论家提出的社会经济分析模型中“心理”要素占据重要位置,但论述基础往往给人唯心主义的感受,因为过分强调心理作用。
我们可以把心理理解为社会心理,进而理解为社会经济意识。
当然,意识的简单加总并不能对社会存在产生重大影响,意识只有形成社会性意识、主导性意识才会有效作用于社会经济存在,也就是说意识只有形成社会性的、起主导性的社会经济意识才会有效地作用于社会经济存在,才会有效作用于社会经济发展的存在。
将社会经济意识概念引入社会经济“存在”分析模型,公式可表述为:
社会经济SJ=『{[(劳动力L2.教育J<劳动力L1+资本Z1/资本Z2+劳动对象D>).科技K].国际经济影响GJ}.{[生产关系影响S+(<社会结构+制度法律+党派政治>.思想文化).系数].国际社会影响GH}』.社会经济意识Y
实际上,影响社会经济的任何因素都根本不可能用数学方法、甚至自然科学的方法来精确计算或表述,建立社会经济分析模型只是个相对规范的表述,无法精确到企业收入-成本=利润的程度。
如自然环境因素中对社会经济影响最直接的是能源,包括石油、水、天然气和煤等常规能源,核能、太阳能、风能、地热和生物等替代能源,而能源又是生产或劳动对象中的基础原材料,那么自然环境对社会经济影响究竟多大,无法计算。
建立社会经济发展因果关系、相关关系分析模型的价值在于将抽象问题形象化、复杂问题具体化,在于运用科学发展的联系的观点和方法认识社会经济发展问题。
(二)任何社会经济意识因素状态的变化都会对经济行为产生直接或间接影响,导致市场交易及其价格的波动。
因为任何部类的社会经济存在都由买卖双方构成市场,对市场行情的不同看法必然反映到市场上,市场意识及参与者的心理就在两个方向上相生相克。
发达国家理论家发明了许多所谓意识指数、意愿指数或人气指数衡量反映市场买卖情况,并依此为参数判断经济的发展走势。
这些理论是基于市场心态的观点去分析经济情况,研究的是某段时期内市场参与者的心理与事实。
当然,心理理论也有比较严重弱点常使分析市场动态的人感到困惑。
但无论心理理论有多严重缺陷,毕竟启发了马克思学派将社会心理上升到社会经济意识,进而完善了马克思学派社会经济发展分析模型。
目前,中国房地产在多数城市的居民收入与房价比不仅超过8倍的一般警戒线,甚至部分城市已达到10倍或15倍,人们的第一反映是经济周期的高涨阶段已快到尽头,至少预感到房地产市场的高涨阶段已到尽头。
经济甚至社会矛盾突出迫使政府进行宏观经济调控,而政府经济政策影响时间大约为3~5年。
当普通百姓认识到房地产市场价格必然下跌,那么三年便可形成强有力的社会经济意识。
这一社会经济意识支配的结果就是三年内租房而不买房,这将对社会经济存在形成巨大的能动作用,房价下跌将成必然。
房地产市场求大于供价格会上涨,由于有利可图开发商进一步投资;
供过于求时价格就下降,由于无利可图开发商望而却步,而那些处于迅速扩张把现金押在销售回款上的企业,资金链条则越来越紧,当有相当一部分开发商遭到破产或被兼并的命运时,市场才会转为另一个上升周期。
新的心理反映、经济预期和社会经济意识将重新产生,并发挥相反的作用。
从对房地产市场发展变化情况的分析不仅可以清楚地认识到社会经济意识对社会经济存在所形成的巨大能动作用,并且可以清楚地认识到心理、预期与社会经济意识的差别。
心理无论是社会心理、阶层心理还是个人心理,都是一种感性的、表面的、一般的对社会经济的反映;
预期上升到一定的理性,是对社会经济存在的一种推理、判断;
而无论是社会性心理还是社会性预期,一旦形成社会经济意识就将成为一种巨大的社会经济力量。
四、在竞争中求发展,在发展中求数量。
现在市场上的竞争越来越激烈,适者生存。
企业要想在竞争中发展就应提高产品的质量,需确保售后服务,实事求事,以诚信为基础,以行动为保障,以在稳定的发展中取得较好效益。
事实上,诚信不仅为企业带来财富和成功,诚信本身就是一笔具有重大价值的宝贵财富,诚信是建立长期信誉的先决条件,诚信是企业赢利的前提,诚信是信息社会的基础。
五、市场需要优秀的企业团队精神
一个优秀的团队都存在着一个优秀的团队精神。
他们有一个良好的合作环境,在不断的鼓励和发挥团队成员的才能和技巧。
在这样的环境中为了实现共同的目标,所有团队成员必须自觉的地认同自已承担的责任,并愿意为此而贡献自已的力量,同时,每一个团队成员都要以分享团队的业绩。
团队成员不是为了个人的业绩而努力,他们在工作中的每一次付出都是从整个团体的集体利益和共同目标出发的。
因此,团队合作要求所有团队成员可以相互分享信息和资源,积极合作,取长补短,形成最大的合力。
市场需要优秀的团队,需要这股优秀的力量,以团队不懈的努力,加快企业的发展。
六、企业文化素质
中国文化远源流长。
好的文化氛围,就能树立良好的企业形象,彰显企业素质,提高企业在广大消费者心中的地位。
企业价值观是企业精神,思维方法和行为方式,是指导企业所有行动的根本准则,也是企业文化的灵魂。
结束语
在社会主义市场经济快速发展的今天,只要能准确的把握市场动向和人们的消费心理,企业就能够快速发展赢得丰厚的效益,使市场经济更加和诣的发展。
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