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伦敦、东京、纽约
2.2业务状况
表2.中国农业银行主要业务
业务类别
业务涵盖
个人业务
金穗卡金穗信用卡、金穗借记卡、金穗IC卡、金穗联名卡、
金穗卞金穗认同卡,等
储蓄人民币储蓄、外币储蓄
个人住房贷款、房屋装修贷款、教育助学贷款、汽个人贷款车消费贷款、旅游消费贷款、农机消费贷款、大额
耐用消费品贷款、个人定期储蓄存单质押贷款,等
代收代付异地托收、代发工资、代缴费(税),等
人t钿甘保管箱、债券代理、外币兑换、外币买卖、个人存
个人理财
」款证明,等
其它个人汇款、旅行支票,等
企业服务
固定资产贷款、动资金贷款、邮通设备买方贷款
信贷汽车消费贷款、商业汇票承兑、商业汇票贴现、银
行保证业务,等
存款活期存款、定期存款,等
受托代理
资金托管
资金结算
国际业务
信用证、托收、代客外汇买卖、打包贷款、出口押汇、外汇汇款业务、外汇贷款业务等
网上银行
帐务查询、资金转帐、网上支付、其他各类服务
2.2.1业务收入现状及发展规划
到2019年末,中国农业银行总资产已达2.3万亿元;
各项存款余额达
15,925亿元;
各项贷款余额达15,897亿元。
“九五”期间,中国农业银行资金实力日益壮大,中间业务收入在总收
入中的比重不断增加,已成为农业银行新的效益增长点;
国际业务发展较快;
金穗卡业务发展迅速;
电子化建设已进入到集中式处理业务的网络系统阶段。
在业务功能上,以存款、贷款和结算为主要业务,实行本外币和长短期信贷综合经营。
在未来三至五年内,农业银行将把大系统、大公司、大的金融机构作为重点发展对象,大力拓展大城市业务,重点突破某几项业务,如消费信贷、银行卡业务、国际结算和贸易融资等;
同时将重点发展中小城市业务,利用农行
在中小城市,包括城乡结合部的网点优势,发展消费信贷业务;
加强与金融机
构的合作,发展如代理清算、股票质押贷款和基金托管业务等;
今后还将大力
开展以结算、代收、代付、代理等服务为主要内容的中间业务,努力扩大中间
业务收入的比例。
除传统业务外,农业银行还与中国电信合作推岀了电子商务综合应用系统(已在11个省市运行),并将在“十五”期间加大力度建设电子商务、网上银行以及客户服务中心等业务。
2019年
2000年预计
2019年预计
收入
13,677.56
11,200.15
11,920.82
12,514.41
13,100.76
对公
百分比
92.5%
92.1%
91.6%
91.1%
90.6%
信贷业
增长率
--
-18.1%
6.4%
5.0%
4.7%
280.94
291.86
351.38
412.11
477.18
个人信贷
1.9%
2.4%
2.7%
3.0%
3.3%
务
3.9%
20.4%
17.3%
15.8%
13,958.51
11,492.01
12,272.20
12,926.52
13,577.94
小计
94.4%
94.5%
94.3%
94.1%
93.9%
—
-17.7%
6.8%
5.3%
6.87
7.23
0.1%
5.78
手机银行
<
0.05%
中间业
16.27
19.46
26.03
30.22
36.15
卡业务
0.2%
0.3%
19.6%
33.8%
16.1%
73.93
77.83
89.80
100.28
109.90
其它
0.5%
0.6%
0.7%
0.8%
15.4%
11.7%
9.6%
88.72
97.29
117.13
137.37
159.06
0.9%
1.0%
1.1%
9.7%
收入----———
资金
百分比----———
国际业务
增长率--———
59.15
48.64
52.06
54.95
57.84
0.4%
-17.8%
7.0%
5.6%
680.18
522.92
572.62
618.17
665.16
4.6%
4.3%
4.4%
4.5%
-23.1%
9.5%
8.0%
7.6%
14,786.56
12,160.86
13,014.00
13,737.00
14,460.00
合计
100%
表3.业务收入走势
单位:
百万美元
数据来源:
优策公司2000年10月
“其他”包括信用证、贴现等;
注:
信贷业务中:
“对公业务”包括贷款、再存款、贴现等;
中间业务中:
“其他”包括手续费收入等;
国际业务中:
“资金业务”包括外汇买卖、进岀口信贷等;
其他业务:
包括投资证券、营业外收入、其他收入等;
2.2.2业务地域发展及规划
由于中国农业银行长期以乡镇、农村地区为主的发展历程,因此业务发展以经济较发达的乡镇地区较为突岀。
2019年业务发展较突岀的地区依次为:
广东、江苏、山东、浙江、河北、辽宁、河南、上海等地区。
2019年农业银行业务收入地区分布依次为:
北方(33%、华东(30%、
华南(22%,东北(9%、西南(6%。
未来几年中国农业银行华东地区以及华南地区业务发展将得到大力加强,并将在重点城市(经济较发达,及地域较具战略性的城市)实现银行卡联建设信贷管理咨询系统。
表4.业务收入地域分布
业务类别2019年2019年2000年预计2019年预计2019年预计
5,027.43
4,013.08
4,164.48
4,395.84
4,482.60
34%
33%
32%
31%
-20%
4%
6%
2%
4,288.10
3,648.26
4,034.34
4,627.20
29%
30%
-15%
11%
9%
5%
3,253.04
2,675.39
2,993.22
3,296.88
3,615.00
22%
23%
24%
25%
-18%
12%
10%
1,330.79
1,094.48
1,041.12
961.59
1,012.20
8%
7%
-5%
-8%
887.19
729.65
780.84
686.85
723.00
-12%
2.3信息化建设
2.3.1信息化建设现状
网络建设
数据通讯虚拟专网
90年代前期,农业银行由于业务发展需求,急于建成一个以满足电子汇兑为主要需求的网络体系。
1994年开始,中国农业银行建成一级分行和总行的全行数据通讯虚拟专网;
1995年连接至中心城市一级分行,提高了传输数据的效率,为农行内部联行业务奠定了基础,同年开通了全国电子汇兑以及对公异地资金划拨业务;
1996年开通了基于该网的公文传输系统,从总行到一级分行,从一级分行向下延伸;
目前,在中国农业银行数据通讯虚拟专业上已开通了全行公文传递系统、统计信息系统、电子汇兑系统(含指汇兑和实时汇兑)、SWIFT报文
系统及信息查询系统等。
业务处理网络目前,农业银行已在130多个大中城市(包括直辖市、单列市、省会城市和沿海经济发达城市)建成了以大中型计算机为数据处理中心的城市业务综合处理网络系统;
农行在约200个内地中小城市建成了采用中、低档服务器为数据处理中心的城市业务综合处理网络系统。
2019年,农行改善了数据通信环境。
改造了总分行间一级数据通信网络和部分二级数据通信网,提升了网络传输速度,强化了总行网管中心的监控和管理。
全国通信主卫星备份网工程已完成前期准备工作,即将开始实施。
业务应用
中国农业银行的电子化规划开始于八十年代中期,电子化发展按照“统一规划、统一标准、统一设备选型、统一开发和推广”的原则进行,电子化建设经历了从单机、微机联网到当前微机与大中型机并存的过程。
农业银行业务电子化依托于其电子化网点的建设,对公业务90%以上实现联网。
目前中国农业银行中计算机产品应用以IBMS/390、AS/400、RS/6000
为主,也有部分地区不具备连网条件还在应用微机及PC服务器产品。
以江苏省农行为例,各类型计算机设备上业务应用如下:
S/390上运行的业务主要有:
储蓄业务、代收代付业务、电子汇兑业务、数据交换业务等;
AS/400上运行的业务主要有:
储蓄业务、对公业务和代收代付业务等;
RS/6000上运行的业务主要有:
国际业务、信用卡业务等;
微机及PC服务器上运行的主要有:
储蓄业务、对公业务、信用卡业务、
代收代付、电子汇况以及实现ATMPOSPOB与网络系统的联结等。
业务处理系统:
开发推广了新一代的综合业务处理软件,目前已在宁夏区分行、厦门市分行、安徽省巢湖市分行、江苏省镇江市分行共481个点进行了推广工作。
对开通运行的200多个城市网络业务系统加大了对储蓄、对公、信用卡、国际等业务应用系统的集成度,增强了城市网络业务系统的综合处理能力
全行集中式国际业务处理系统的推广。
先后在广东等25家省市级分行投
产运行(其中广东、福建等省分行已基本实现了省级中模式,天津、大连等市分行实现了市集中模式),并建成了集中式国际业务处理中心。
组织开发了通用代理业务系统,用较灵活的软件设置以适应代理业务的多变性。
避免了软件的重复开发。
卡业务系统:
重新构造了全国信用卡授权网络,完成了“金穗卡全国集中转发授权中心”的改造。
(福建等64个省市分行信用卡数据中心入网,其中重点城市行44个)
信用卡处理中心完成了综合业务数据处理中心的合并,(山东等120个省市分行)
国际信用卡ATM提现业务开始在北京分行试运行,实现了威士、万事达卡、大莱三个国际组织的信用卡联机提取人民币业务
金穗借记卡的全国联网工程初见成效。
2019年正式启动了以金穗借记卡为龙头的对私业务全国联网工程,12月完成了10个全国联网第一批省市试运行,新的借记卡系统实现了金穗借记卡本地、异地的ATM、POS和网点柜台的实时取款、查询、消费等10个业务功能。
强化了全行电子汇兑系统的管理。
将10个省会城市行的电子汇兑中心和省分行的电子汇兑中心合并。
管理信息系统的开发:
对信贷管理系统、信贷普查系统、统计分析系统、人事管理信息系统、监察业务系统等的一些管理类和辅助决策类系统进行了开发、推广。
电子邮件系统已在13个省市推广至县级行,其余15个省市推广到二级分行。
启动了网上银行及客户服务中心工程。
与电信部门合作的电子商务系统目前已在湖南省的长沙、衡阳、岳阳、常
德、娄底等城市开通。
已开通话费自缴、银证转帐、网上订票等业务
2.3.2信息化建设规划
全行数据通讯虚拟专网将继续改造数据通信网,进一步提升网络传输速度,强化总行网管中心的监控和管理职能。
业务处理网络今后两至三年内,中国农业银行将加快网络的升级改造工作,要建成以有线网为主体,以卫星通信为补充和备份的多路由、高可靠、立体化、连接全部数据处理中心的数据通信网络,满足各项应用对网络带宽、速度和可靠性的要求。
目前,全国通信主干卫星备份网的工程实施方案已通过专家评审,完成了立项工作,签定了总承包合同,引进设备的招标工作也已经开始。
同时中国农业银行提出了“用2至3年时间把全国主要的营业网点连接起来,形成功能完善、效益明显的综合业务处理网络,把农业银行网点优势转化为网络优势、同业竞争优势”的目标,将加快现有城市网业务处理系统的应用集成,提高集成效应;
要扩大单个网络的规模,发挥规模效益。
在未来几年内,基于中国农业银行数据通讯虚拟专网:
个人异地结算业务即将全面投入运行;
企业信息网也在规划实施之中。
同时将加快新开发的综合业务处理系统的推广,发挥业务处理系统的综合效益;
加快全行性应用项目的开发和推广,特别是支持个人异地结算的各种卡业务,发挥农业银行机构点多面广、覆盖全国城乡的优势;
要加快网上银行、电子商务、呼叫中心的实用化开发和推广。
随着业务信息系统逐步完善,为开发管理信息系统创造了条件,中国农业银行近期信息化建设的另一目标是要加快开发功能齐全、性能优异的管理信息系统。
2.4IT投资
农行与其它国有商业银行相比,网点众多,特别是县以下机构较多,虽然“七五”~“九五”期间农行对IT产品的投资与其它国有商业银行相近,但平均投入较低,以至电子化建设平均水平较低,因此,农行将在“十五”期间加大投资力度,以缩小与其它国有商业银行之间电子化建设的整体差距。
中国农业银行“九五”期间IT投资约为人民币60亿元;
“十五”期间中国农业银行IT投资将有较大增长,预计“十五”期间IT投资为70亿元。
预计2000-2019年IT投资年增长率将大于20%。
中国农业银行的IT投资分为两大部分,其中约52%用于基础建设、人员费用等,IT投资中约48%用于IT软硬件及服务。
图2.1985年-2019年期间IT投资情况(单位:
亿元人民币)
优策公司,2000,10
2.4.1IT投资主要地区
IT投资地区中:
农业银行在未来几年将加大华东、华南等地区的投资力度。
表5.IT投资的地区分布状况单位:
地哉
投资额
%
30.37
35%
33.44
37%
33.74
40.97
24.29
28%
24.40
27%
27.96
34.95
18.22
21%
19.88
21.21
27.72
7.81
7.71
9.64
6.07
5.42
86.76
90.38
96.40
120.50
2.4.2IT投资业务
未来几年,农业银行在业务方面将进一步推广普及“综合业务处理系统”
的应用,加快网上银行、电子商务、呼叫中心的实用化开发和推广。
随着业务信息系统逐步完善,为开发管理信息系统创造了条件,中国农业
银行近期信息化建设的另一目标是要加快开发功能齐全、性能优异的管理信息系统
表6.IT投资的业务分布状况单位:
业务
20佃年
投资额%
对公业务
22.59
28.92
30.13
6.75
12.05
国际业务
6.94
12.65
14%
3.86
自动化银行
18.08
15%
21.69
18%
10.41
资金清算与支付
11.28
13%
3.62
__
管理与决策OA
8.68
10.85
14.46
20.49
17%
26.51
其他
17.35
20%
25.06
26%
说明:
上表中
对公业务主要包括新一代综合业务(门柜)处理系统、实时汇兑业务系统等;
个人业务主要包括新一代综合业务(门柜)处理系统(个人业务部分)、个
人电子汇兑系统等;
自动化银行主要包括网上银行、CALLCENTER电子商务综合应用系统(与
中国电信合作)等;
国际业务包括国际业务处理系统等;
卡业务主要包括银行ATMI工程、银行卡业务应用系统、金卡工程等;
管理与决策及0A主要包括信贷管理系统、信贷普查系统、统计分析系统、人事管理信息系统、监察业务信息系统、银行MIS应用系统,办公自动化系统以及
企业内部网等系统;
其它主要包括数据通信网络、农行网站建设等。
2.4.3IT投资主要产品
由于农业银行营业网点分散,各网点业务处理量较小,目前仍采用分布式计划处的模式,但业务信息集中处理已提上议事日程,虽然目前没有实施的具
体日程表,在产品方面,业务量的加大促进对高端产品的需求,同时考虑到保
护投资,为集中处理模式的实施做准备,农业银行已开始在大机及高端UNIX
服务器产品和高端存储产品方面加大投资力度;
中间业务的发展,加大了农业银行对PC服务器产品的需求;
管理信息系统和办公自动化的进一步推广将使得PC笔记本等设备的投
入也将有所增大;
未来几年在整体投资中随着新兴电子化业务的多样化发展,应用软件和服
务在整体软硬件和服务投资中所占比例将会有所增大;
网络基础设施建设的投资也会有所增大,但在整体投资中所占的比例将会略有下降;
自助银行在未来几年将会得到很大的发展,因此银行自助类产品的投资将会有较大的增长。
表7.IT投资产品分布状况单位:
产品
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