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license申请指导书
资料编码T5-040003-20040707-B产品名称固网网管使用对象华为工程师、合作方工程师产品版本所有版本编写部门固网产品工程部资料版本V3.1固网网管License申请与更新指导书拟制赵承波日期2004-3-5审核日期审核日期批准日期华为技术有限公司版权所有XX固网网管License申请与更新指导书文档密级B修订记录日期修订版本描述作者2004-3-5V1.0初稿完成赵承波2004-3-31V2.0对申请流程做部分修改卿伟龙2004-4-25V3.0根据新流程进行更改卿伟龙2004-7-10V3.1修改Quidview为DMS,增加License换算关系卿伟龙固网网管License申请与更新指导书内部公开目录(TOCHeading)第1章License申请指导书21.1License的说明21.1.1临时License21.1.2正式License21.2License申请表的填写指导31.2.1合同号31.2.2局点名称31.2.3服务器唯一标识31.3申请流程41.4如何更新License文件5第2章常见问题与解答62.1如果是Unix操作系统,怎样更为方便的获取HostSN62.2正式License更新后网管系统不能启动,如何解决62.3License数据信息从哪里来的72.3.1工程有合同号,就从合同里头来72.3.2工程无合同号,就看看换算关系7-9-关键词固网网管、N2000、License、申请表、HostSN、合同号摘要本指导用于指导工程师如何申请与更新固网网管系列产品的License。
具体产品适用范围N2000BMS、N2000UMS、N2000DMS、VPNManager(NSM)、NIMS(窄带网管)、MonitorCenterMC。
缩略语清单参考资料清单第1章License申请指导书1.1License的说明1.1.1临时License固网网管系统从N2000V200R001版本开始提供License功能。
安装盘中提供有一个缺省的临时License文件,主要是满足急需安装网管又不能马上申请到License文件的情况。
按照固网网管License方案,临时License文件只设定时间限制,其他都按照网管最高管理能力授予,具体规格如下1、时间期限30天(唯一限制)2、可管理的等效节点数6000个(网管最大管理数)3、客户端数量50个(网管最大管理数)4、可选择安装的软件包不限制临时License是随版本一起发布并与网管软件一起刻入光盘的。
这个文件只能保证用户正常使用30天,所以一定要按照流程申请正式授权的License文件以保证系统正常运行。
1.1.2正式License正式申请到的License文件中含有网管计算机的硬件唯一标识HostSN,该唯一标识由现场使用HostSN.exeWindows服务器或HostSN.sh(Solaris服务器)工具来获取后随申请表一起发到License管理中心申请,因此License只能在固定的一台机器上使用。
网管的增强功能就是网管可以独立销售的功能。
目前固网网管可以独立销售的功能有
(1)网管新增软件包功能(通过“软件包LICENSE”授权);
(2)网管管理网元数量(通过“设备LICENSE”授权);(3)客户端同时接入数量(通过“客户端LICENSE”授权)。
如客户已购买过网管软件,可以只购买增强功能,而不必再购买软件基础软件。
1.2License申请表的填写指导一般而言,填写申请表时不需要填写“软件包LICENSE”、“设备LICENSE”和“客户端LICENSE”等信息。
上述信息公司LICENSE管理中心可以通过OSP系统进行查询。
如果LICENSE管理中心无法从OSP系统中获取相应信息,LICENSE管理中心会返回此申请表,此时请将此表提交各代表处服务业务经理,由服务业务经理代为申请。
目前一般现场可以先用临时License进行安装,然后在安装目录运行HostSN.exe(Windows服务器)或HostSN.sh(Solaris服务器)小程序获取主机唯一标识以后再申请正式LICENSE。
如果客户原来有正式LICENSE文件,则必须将此文件同申请表一起返回LICENSE管理中心。
说明为了行文方便,下面介绍以N2000为例进行介绍,没有特别指出,所有描述均可适应于固网网管所有产品。
1.2.1合同号LICENSE管理中心收到申请后,需要审核申请的各种信息是否和合同信息一致,所以需要提供合同号及相关信息便于查询合同信息。
注意,在无合同情况下,需要工程师在现场采集本次工程的组网信息,主要反馈本次网管需要管理的设备类型和数量。
1.2.2局点名称注意这里需要填写服务器所在地名,例如“XX电信中山路网管机房”等。
注意,同一地点多套网管时需要加以区分。
说明这一项可以根据所签订的合同信息填写,也可以现场采集。
1.2.3服务器唯一标识增加服务器唯一标识(HostSN)这一信息的目的是防止盗版,即只有合法服务器主机标识的机器才能享有华为公司的正式授权。
获取HostSN必须借助工具,此工具在网管安装完毕后都会存在于相应的安装目录下。
如果在服务器上未找到此工具,也可向公司License中心索取。
a如果是Windows服务器则打开DOS提示符,运行“网管安装目录\server\bin\HostSN.exe”获取,例如d\n2000\server\binHostSN.exe正常情况下即可看到HostSN串。
以下方式可以方便拷贝到文件。
对于VPNManager,默认对应安装目录为..\vpnmanager\,下同。
d\n2000\server\binHostSNhostsn.txt这样会生成一个hostsn.txt文件,将其中HostSN0后面的长串字符数字信息填入申请表中的“服务器唯一标识”栏。
如果服务器存在多网卡的情况,请采集所有的HostSN。
b如果是Unix服务器则运行“网管安装目录/server/bin/HostSN”,例如cd/opt/n2000/server/bin./HostSN正常情况下即可看到HostSN串。
以下方式可以方便拷贝到文件cd/opt/n2000/server/bin./HostSNhostsn.txt这样会生成一个hostsn.txt文件,把文件用FTP的ASCII码方式传到PC机并将其中HostID0后面的信息串填入申请表中的“服务器唯一标识”栏。
如果网管系统为双机系统,或服务器存在多网卡的情况,请采集所有的HostSN。
注意,必须切换到超级用户root运行以上命令,并且在Unix下注意命令的大小写。
说明这一项信息合同中没有,只能在现场通过上述方法获取后填写。
1.3申请流程按照上述指导填写好申请表以后,直接发给公司LICENSE管理中心E-mailsdh-Notessdh-license如果为合作方工程师开局,此申请表由华为公司此工程接口人(一般为工程组长)完成,现场工程师需要提供服务器信息,主要是HostSN信息。
如果合同信息不完整或无合同信息,请直接把此申请表直接提交给代表处服务业务经理,由服务业务经理补充LICENSE数据信息,并由其完成申请。
1.4如何更新License文件如License在安装前并未申请,可以先用软件中自带的临时License进行安装。
申请到正式License授权文件以后,如果是Unix服务器,则需要将License文件用FTP上传到服务器上。
注意必须采用ASCII码的方式上传,否则安全后台启动会有问题(因为License文件是在Windows下生成的,其格式必须要通过ASCII方式转换才能在Unix下使用),注意,不允许对License文件做任何形式的修改。
更新方法有两种1、将申请到的正式License文件拷贝到网管安装目录\server\license目录(比如UNIX服务器,此目录为/opt/n2000/server/license),然后通过系统监控终端(双机系统相应为Watchman控制终端)重新启动网管服务器即可。
注意该目录下的只能有一个License文件,即拷贝了新文件以后以前的临时License文件必须删除掉。
建议将临时License文件先拷贝到某个目录后,再将其删除,防止新申请License有问题而导致网管不能正常运行。
2、在网管服务器上面启动网管客户端程序,点击菜单【帮助/关于】打开关于对话框,切换到“授权”页面,点击按钮,在打开的对话框中找到正式的License文件并确定即可。
这种方式系统会自动删除以前的临时License文件,所以之前最好先备份一下避免更新不成功的话临时的License仍然可用,系统不至于中止。
另外这种方式不需要重起服务器。
第2章常见问题与解答2.1如果是Unix操作系统,怎样更为方便的获取HostSN如果直接在工作站本机上操作,我们还需要通过FTP方式下传hostsn.txt到本地,这里推荐一个方便的方法获取HostSN。
使用一台普通PC机,打开DOS命令窗口,再通过Telnet方式登录到主机,在超级用户模式下执行以下命令获取HostSNcd/opt/n2000/server/bin./HostSN正常情况下可看到HostSN串,使用文本拷贝方式获取屏幕上的HostSN串即可,此方法可以避免因使用FTP下载hostsn.txt文件或手工抄写引起的错误。
2.2正式License更新后网管系统不能启动,如何解决网管的大部分进程启动取决于安全是否启动,安全进程的启动又取决于License文件是否正确无误。
所以License文件错误将会导致网管系统不能正常启动。
具体为aHostSN现场获取不正确,导致License文件生成以后不能和服务器的唯一标识匹配。
通常是拷贝、抄写不正确导致。
解决方法重新获取服务器唯一标识HostSN,填写申请表重新办理申请。
bUnix系统下,License文件FTP上传使用错误的传输方式。
可以用vi编辑器打开文件看看,如果含有黑块等非正常字符就可以说明是传输方式的问题。
因为申请到的License文件是Windows格式的,上传时一定要采用ASCII方式保证Windows和Unix之间的正确转换,否则License文件将不被安全后台所正确读取。
解决方法采用ASCII方式上传正式License文件到Unix服务器c平台版本升级导致。
这种情况不多,如遇到这种问题请打800电话请求援助。
2.3License数据信息从哪里来的2.3.1工程有合同号,就从合同里头来LICENSE数据信息,你从哪里来其实这并不是一个很难回答的问题,根据相关文件规定,LICENSE数据信息是网管合同信息的一部分。
换而言之,它从合同里来。
a对于有合同的情况,现场工程师只需要在申请表中提供合同号和对应网管服务器的HostSN即可。
公司LICENSE管理中心收到此申请表之后根据合同号在公司IT系统(OSP系统)中查询相应的LICENSE数据信息。
如果存在,管理中心将根据此合同的LICENSE数据信息发放正式LICENSE文件;如果不存在,LICENSE管理中心将返回此申请表。
b对于有合同但合同中无LICENSE数据信息的情况,现场工程师把申请表提交给办事处服务业务经理即可,由其完成LICENSE的申请。
c对于无合同的情况,现场工程师提供网管服务器的HostSN和此工程被管设备类型和数量等信息,把申请表提交给办事处服务业务经理即可,由其完成LICENSE的申请。
对于后两种情况,尽管现场工程师不需要填写LICENSE数据信息,但还是有必要了解一下相关换算关系和填写原则的。
2.3.2工程无合同号,就看看换算关系流程应该很清楚了吧,那么到底LICENSE数据信息是些什么东西呢其实这个问题我们已经在前一章已经提及到了,那就是“软件包LICENSE”、“设备LICENSE”和客户端LICENSE”。
正式LICENSE就是通过此三者的授权来控制网管的软件包功能、所管理网元数量及客户端同时接入数量。
其中软件包除“核心平台软件”和“IPMS综合性能管理”为必选项目之外,其他软件包需要按实际情况进行选择。
如需增加N200DMS设备管理功能,选择“DMS-HGMP管理”即可。
对于客户端数量,必须澄清一个概念。
安装网管服务器时,在服务器端同时也安装了客户端程序,换句话说,客户端程序和服务器端程序可以运行在同一台工作站或服务器上面。
例如,目前很多合同只签了一个客户端LICENSE,而客户通常想采用普通的PC机来运行客户端。
如果此时在网管服务器端启动了客户端程序并已经登录了,此时客户端LICENSE资源已经全部耗尽,客户的PC客户端将无法登录。
下表2-1格提供了设备LICENSE换算参考关系,注意,下面表格内容仅供参考,数据不一定最新,最新请参考市场报价用的配置手册。
表2-1LICENSE换算参考关系表产品类型产品LICENSE描述设备LICENSE数量ESR/87/88系列对应N2000BMS每管理一台875020每管理一台882510每管理一台885020MA51/53系列对应N2000BMS每管理60线ADSL/VDSL/EVDSL1MD55/UA5000对应N2000BMS每管理60线ADSL1每管理100线PSTN/ISDN/HSL1ROUTER对应N2000DMS每管理一台26及以下系列路由器0.25每管理一台36系列路由器0.5每管理一台NE05/NE08/NE168每管理一台NE20系列设备10每管理一台NE40系列设备15每管理一台NE8025每管理一台NE5000路由器50每管理一台AR18-XX系列路由器0.25每管理一台AR28-09B及以下系列路由器0.25每管理一台AR46-20/40/80系列路由器1每管理一台VG1040/1041设备0.25LANSWITCH对应N2000DMS每管理一台S2000系列以太网交换机0.25每管理一台S3000系列以太网交换机0.5每管理一台S5000系列以太网交换机2每管理一台S6000系列以太网交换机5每管理一台S8000系列以太网交换机15防火墙对应N2000DMS每管理一台Eudemon100设备1每管理一台Eudemon200设备2每管理一台Eudemon1000设备10每管理一台Eudemon2000系列设备15WLANAP对应N2000DMS每管理一台AP0.25MA5200系列对应N2000BMS每管理一台MA520010每管理一台MA5200E/F5CC08系列对应NIMS每管理200中继线(不计局内中继)1每管理1000用户线1HV20系列对应NIMS每管理1000中继线1远端电源监控对应NIMS每管理2个远端电源模块1VPN-CE系列对应NSM-VPNManager每管理1个CE1上下级网管对应MC每支持1个下级网管(MC最大支持32个)1说明集群和堆叠组网,每个成员交换机/设备都要计算LICENSE。
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