高级人力资源管理师理论知识模拟5Word格式文档下载.docx
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第5题:
世界上第一个智力测验量表是()
A.斯特朗男性职业兴趣量表
B.陆军甲种测验
C.比奈一西蒙量表
D.韦克斯勒成人智力量表
C
第6题:
可以代表测验成绩能够用于不同时间的程度是()
A.复本信度
B.重测信度
C.系统信度
D.评分者信度
第7题:
针对需要配置的职位对任职者的素质要求设计的测评是()
A.选拔性测评
B.开发性测评
C.配置性测评
D.诊断性测评
第8题:
测评指标体系中用来观察和操作的项目是()
A.测评内容
B.测评要素
C.测评指标
D.评分标准
第9题:
影响人力资源需求最重要的因素是()
A.组织未来发展趋势
B.组织战略目标规划
C.社会经济发展状况
D.人力资源规划
第10题:
当要求在较短时间内足以对某一地区展开“闪电式轰炸”时,选择的最佳广告媒体是()
A.报纸
B.杂志
C.广播电视
D.招募现场的宣传资料
第11题:
企业获得潜在管理人员及专业技术雇员的一种重要途径是()
A.校园招募
B.人才交流会
C.广告媒体
D.职业介绍机构
第12题:
大多数绩效考核制度的核心所在是()
A.上级评估
B.自我评估
C.下级评估
D.同事评估
第13题:
两个绩效考核循环周期的连接点是()
A.绩效考核方法
B.绩效计划修订
C.绩效考核结果分析
D.绩效辅导
第14题:
能够对人在从事管理方面的工作的绩效提供一种比较客观的衡量的绩效考核方法是()
A.行为观察评价法
B.组织行为修正法
C.强制分布法
D.评价中心法
D
第15题:
反映员工所在岗位或所具备技能的价值中较为固定的价值的是()
A.基本工资
B.绩效工资
C.激励工资
D.福利
第16题:
组织采用在较低的基本卫资之上,将奖金发放与成本控制相结合的薪酬体系,一般是在组织处于()
A.创业阶段
B.快速成长阶段
C.成熟阶段
D.衰退阶段
第17题:
有利于促进差别化战略目标实现的组织薪酬战略是()
A.市场领先
B.市场滞后
C.市场匹配
D.不确定
第18题:
反映员工对于职位职责的实现程度是衡量员工对组织做出的贡献的关键因素是()
A.战略
B.资质
C.绩效
D.市场
第19题:
适用于组织规模较小而产品线及成本较为稳定的组织的计划是()
A.拉克计划
B.斯坎伦计划
C.收益分享计划
D.利润分享计划
第20题:
如果工作中使用的材料和设备很难搬到教室里去,那最为恰当的方式是()
A.岗前培训
B.在岗培训
C.离岗培训
D.员工业余自学
第21题:
现代社会的主要就业方式是()
A.自主择业
B.统一分配
C.自主择业与统一分配相结合
第22题:
具有社交型职业能力的人适宜的职业是()
A.商业
B.联络
C.研究
D.演艺
第23题:
霍兰德的人业互择理论中,认为具有喜欢冒险的、有雄心壮志的、精神饱满的这类人格特点的人格类型是()
A.实际型
B.研究型
C.艺术型
D.企业型
第24题:
员工福利的享受与个人的工作绩效()
A.直接挂钩
B.根本无关
C.关系不大
D.视具体情况丽定
第25题:
工人与干部退休后,其退休金的数额是其工资的()
A.55%~60%
B.60%~70%
C.60%~75%
D.75%~85%
第26题:
为保障职工在重新就业前的基本生活需求而支付的费用是()
A.劳动事故保障成本
B.健康保障成本
C.退休养老保障成本
D.失业保障成本
第27题:
工作扩大化是指()
A.工作内容的专业化
B.工作内容的纵向扩展
C.工作内容的横向扩展
D.工作时间的延长
第28题:
影响人力资源供给的两大主要因素是()
A.地区因素和全国因素
B.个人因素和组织因素
C.家庭因素和社会因素
D.企业因素和学校因素
第29题:
绩效考核是注重工作过程还是注重工作结果,取决于组织文化和考核追求的目标,后者考核内容主要集中在()
A.员工行为
B.员工努力程度
C.员工工作态度
D.员工的工作实际产出
第30题:
国家通过立法强制实施的福利主要有()
A.财产保险
B.教育保险
C.社会保险和休假制度
D.人寿保险
多项选择题(在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的。
第31题:
人力资源管理面临的现实挑战是()
A.经济全球化的冲击
B.多元文化的融合与冲突
C.信息技术的全面渗透
D.人才的激烈争夺
E.政府的大力支持
ABCD
第32题:
工作分析的基本方法包括()
A.观察法
B.问卷法
C.访谈法
D.写实法
E.参与法
ABCDE
第33题:
人员测评的常用工具包括()
A.纸笔测试
B.面试
C.心理测验
D.基于模拟的测试
E.管理评价中心
第34题:
绩效管理效果评估的标准有()
A.信度
B.效度
C.可接受度
D.完备性
E.有用性
第35题:
员工培训的内容主要有()
A.职业技能
B.职业品质
C.企业文化
D.企业价值观
E.企业哲学
AB
简答题
第36题:
简述工作分析中问卷法的优缺点。
_____________
优点:
可以面面俱到,在短时间内收集尽可能多的工作信息;
比较规范化、数量化,适合于用计算机对结果进行统计分析;
可以收集到准确规范、含义清晰的工作信息;
成本低,工作人员比较容易接受,可以随时安排调查。
不足:
问题事先已经设定,调查难以深入;
没计质量难以保证,工作信息的采集受问卷设计水平的影响较大;
对任职人员的知识水平要求较高;
不能面对面地交流信息,从而了解不到被调查对象的态度和动机等较深层次的信息;
不易唤起被调查对象的兴趣;
除非问卷很长,否则就不能获得足够详细的信息。
详细解答:
第37题:
简述测评过程的主要衡量指标。
(1)误差,是指测量值与实际值之间的差值。
主要包括随机误差和系统误差两种。
(2)信度,是评价一项测验可靠与否的一个指标,它是反映测验结果受随机误差影响程度的指标。
针对误差来源的不同,可以分为:
复本信度、重测信度和评分者信度。
(3)效度,是指测验的有效性,即一项测试能够测量到所要测量日标的程度。
是评价测验好坏、选择测验的重要标准之一。
(4)项日分析,是指根据测试结果对组成测验的各个题日进行分析,目的在于评价题目好坏,对题目进行筛选和修改的程序和方法,可分为定性分析和定量分析。
(5)常模,测量结果的原始分数并不能提供一个叮以商接使用的评价,还需要针对一定的标准进行比较,这个可以用来参照的分数标准就是常模。
第38题:
简述企业发布“遮蔽广告”的理由。
_____________
“遮蔽广告”在招募广告中不出现招募企业的名称,通常要求工作申请人将自已求职信和简历寄到一个特定的信箱,企业这样做的理由可能有三:
其一,可以避免让竞争对手过早知道自己的业务区域扩展计划;
其二,企业不愿意让现有雇员发现企业正在试图准备由外部人员来填充企业的某些职位空缺;
其三,可以避免企业接待大量不合格的求职者和回复不必要的问询。
第39题:
简述压力面试的内容。
压力面试是在第二次世界大战中发明的,它的目标是确定求职者将如何对工作上的压力做出反应。
在这类面试过程中,面试官带有攻击性,不断给求职者施加失败的压力,使他们产生防御行为,再观察他们在压力下的应变能力。
然后,面试官再没法使气氛恢复到原来的平静状态,以使对方恢复自信。
同时,也可以继续观察对方的应对能力。
压力面试有助于我们区分出一些高度敏感的求职者和可能埘温和的批评做出过度反应的求职者。
但是,压力面试可能导致求职者愤恨离开公司,即使企业希望录用他,他也不干了。
第40题:
简述运用研讨法的注意事项。
第一,要确定研讨会的主题,这是研讨会获得成功的关键,围绕主题展开讨论,才能加深对所学知识的印象,真正达到预期的目的;
第二,要确定研讨会的主持人。
主持人一定要善于引导参与者围绕主题展开讨论;
第三,确定研讨形式。
研讨会的形式可以多种多样,如班级研讨、小组研讨,还可以是主讲人讲授之后组织研讨等;
第四,重视会前的准备。
举办研讨会之前,及时把参加的人数、彤式、时间、地点确定下来,把各项要做的准备工作做好。
第41题:
简述现代企业培训的目的。
现代员工培训的主要用于两个新的目的:
(1)向员工传授更为广泛的技能,包括解决问题的技能、沟通的技能、以及团队建设的技能等。
培训作用的扩展反映出技术进步和经济发展对企业的新要求,是企业在不断变化和发展的经济技术环境中生存发展的重要因素。
(2)企业利用培洲来增强组织的吸引力,强化员工的献身精神。
现代企业中的员工,自我意识和自我实现的愿望很强烈,他们史看重工作中个人的发展前景。
员工培训能够有效的开发员工自身的潜力和素质,满足其成长和发展的需要,激发其对企业的忠诚感和献身精神。
论述题
第42题:
试述弹性福利计划的优缺点。
弹性福利计划从本质上改变了传统福利体制,从一个固定的福利方案转变为固定的资金投入方案。
这一变化对于企业来说,意味着他们将不再被福利(固定的福利)套牢,而且企业能够根据自身情况控制福利成本的支出情况(同定的资金投入),同时,企业可以将节省下米的一部分钱作为业绩奖励,回报员工。
此外,由于每一种福利都标注r金额,可以使员工了解福利的价值与成本之间的关系,便于进行成本管理。
而员工的自主选择也减轻了福利策划人员的工作负担。
缺点:
①管理起来比较复杂。
由于员工自主选择,每个人的信息可能差别很大,管理和核算的工作量和难度都加大了,福利的管理成本会上升,如果处理不慎,甚至可能会引起员工的抵制;
②员工缺乏某种专业知识时,作为消费者,其选择有时不尽合理,可能会因为只注重眼前利益或未经仔细考虑,以致选择了不实用的福利项目,影响了员工的长期利益;
③存在“逆选择”的问题;
在弹性福利计划中,员工很可能为了享受福利金额的最大化而选择了并非自已最需要的福利内容。
这样的结果是氽业的福利成本可能并没有节约多少;
④很难形成规模效益。
由于员工是各取所需,其选择难免分散,但是有一些员工福利是需要一定规模才能够得以实现的,如员工食堂、集体旅游等,这些福利在弹性福利计划下就不容易得到实现。
案例分析题
企业文化:
不能只讲“奉献精神”
据报道,今年五月份,深圳某公司员工、25岁的胡某因病毒性脑炎死亡。
此时.距他进入该企业工作仅仅一年左右的时间。
在这一年中,胡某经常加班加点,在公司打地铺过夜。
该企业新闻发言人傅某随后表示,虽然过度劳累与胡某死亡不构成直接的因果关系,但确实也有相关性。
声音
死亡事件将该公司的“狼性”文化、床垫文化推上了公众看台。
自创立以来,该企业一直大力推崇“狼性”文化,推崇员工在办公桌下放床垫,“累了睡,醒了爬起来再干”的床垫文化,其高层领导人曾在多个场合表示,这样的企业文化对于创造该企业经济上的辉煌功不可没。
有人说,企业文化是企业自己的事情,只要领导满意、职工同意就成。
但是,如果企业文化演变成了加班文化,成了仅仅为管理者服务、不问职工需求的“单边”文化,成了可能使员工的精神、肉体甚至生命都受到侵害的“文化”,它还是企业自己的事情吗?
长期以来,人们都把企业要求员工如何兢兢业业,如何讲奉献精神看成是理所应当的事情。
但是,我们是否还应该追问,企业除了给职工发工资之外,还应该为他们做些什么?
企业领导人应该引领、倡导一种什么样的企业文化?
职工需要的,又是什么样的企业文化?
第43题:
结合以上案例,谈谈你对企业文化“人本性”的理解。
企业文化是由企业内部全体成员创造出来的,这就要求企业内个人的思想行为要符合企业利益,在企业内建立起充满互助、信任和友爱的良好氛围,为个人和企业的发展创造条件。
企业文化正是紧紧围绕着人们如何共处、如何实现自我、如何处置个人利益与集体利益、个人目标和企业目标而建立的。
企业文化具有人本特征,是一种在企业中调整人际关系和个人本身的人伦文化。
第44题:
简述企业文化的功能。
企业文化功能主要表现在两方面:
①企业文化对外环境的影响,主要是对政治环境和经济环境的影响。
②企业文化对企业管理的作用:
a.区分功能;
b.导向功能;
c.约束功能;
d.凝聚功能;
e.激励功能;
f.辅助功能。
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