医院信息科年度工作总结及工作思路文档格式.docx
- 文档编号:20949648
- 上传时间:2023-01-26
- 格式:DOCX
- 页数:9
- 大小:25.49KB
医院信息科年度工作总结及工作思路文档格式.docx
《医院信息科年度工作总结及工作思路文档格式.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《医院信息科年度工作总结及工作思路文档格式.docx(9页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
在突发事件处理上时,放射科网络主干道交换机组件、交换机遭IP地址与其它灯座冲突,导致放射影像信息处于瘫痪状态,在上级领导指示下,克服困难,想方设法地在短时间内恢复网络正常工作,保证了医院正常运行,此次出色的完成工作表现得到了领导们的高层领导肯定,也为后来接二连三尔后的设备故障处理积累了宝贵经验。
上述是我一年来所从事的主要工作,但我从事或介入的其他工作还有很多:
同时担负医院安全监控信息的职责,在我所从事的各项工作中所,都能尽职尽责,全面、终合的考虑,完成了领导所交给的各项任务。
作为技术工作者,在今后的中我将以百倍的热情迎接新的挑战,继续完善,强化专业技能。
一年来,在领导的指导和暗中帮助下,虽然予以了点点成绩,但也存在不足。
本人在理论知识和自我恐慌情绪管理上的不足,需要改善,在深度和广度上还须继续下功夫下功夫。
为了使工作做的更出色,本人制定工作学习目标,加强个人技术理论学习,以此提高工作发展水平,并适应新形势下工作的其要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接裂稃挑战。
取长补短,向其他同志学术交流相互交流好的工作经验,争取新的一年工作更上一个新台阶。
透视过去一年,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我却必须面对现实,不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回想头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验需要进行总结分析,从而在百尺杆头,更进一步,此项工作为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训。
我于200_年_月起担任信息科主任职务,几年来,在院党委的领导和关怀下让,在各兄弟科室的支持和帮助下,我认真履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展各项工作,取得了令人满意的成绩,我自身的工作能力也得到了很大提高。
在此,我向各位领导简要通报一年的工作情况,兰契总大家评议。
一、全科同志不辞辛劳,团结一致,开展了大量新项目
我带领全科人员认真分析具体情况并制定周密的实施方案,分别于今年的_月、_月及_月上线了门诊室外LED大屏、门诊长队叫号系统及排队门诊医生站,大力提高了我们医院的形象总体形象,有效解决病人了排队现象差以及有些患者就诊不及时的问题,提高了患者的就医满意度,同时有力维护了医院门诊的就医环境和就医秩序。
我们全科人员于今年的_月起认真实施2+2方案,并加班加点的做好RIS图文报告系统的上线工作。
这项工作很辛苦,需要竭力各个兄弟政府部门的全力配合,除此之外,还要做好RIS图文报告系统的培训工作,使相关医务人员能够熟悉并且熟练操作该系统。
全科人员没有一句怨言,随叫随到,哪有风险问题就出现在哪里,兢兢业业地做工作,我们再次如期地完成了RIS图文报告系统的上线工作,得到了领导和同事的好评。
全科人员在我的组织下才在_月和_月又投入到了合理用药系统的上线以及南北两院的信息系统互联工作。
有了以前的工作经验和工作强度,开通科里再做上线工作时熟习多了,合理用药系统上线工作与有条不紊培训工作从始至终都是操作地在进行,两院信息系统的互联工作也很快完成并予以应用,同时我和全科同志在保证系统安全、稳定、高效地运转这方面下足了功夫,确保医院的各项日常工作管理工作能顺利开展。
另外我们分别于_月、_月、_月完成了有线电视自办节目的投入使用,桌面管理系统的上线,南院食堂收费系统、食堂闭路电视系统的上线工作饭堂并予以正常运行,大大提高了我医院医院信息化技术水平,有力积极推动了我医院信息化建设建设的步伐。
在做好各项做足计算机系统项目的同时,我带领信息科全体同志还较多很好地完成了北院院内的背景音乐的全面改造和南院吸塑发光字的定做、安装。
今年,我们和科同志通力合作,群策群力,对南北下院采购的PC机和打印机等电子元件设备进行了三次议标,使得同期相比价格过高了1000余元,为单位节省了一笔开支。
二、抓好人才培养,提高县局业务水平
医院于____年_月派我到__学习,我最大的体会就是人才是强院之本,人才是科室转型的源泉。
于是培养人才回院后我决心要抓好科室的人才培养,提高科室的整体业务水平。
首先,我组织科室经常进行业务交流。
谁有好的想法,好的做法都提出来供大家分享,共同进步。
其次,我要求党务工作任何一次工作几乎要全体参与,这样在工作过程中,经验少的、动手能力差的就有机会向经验丰富的、实践能力强的学习,言传不如身教,在实践中学习是不断提高信息科业务水平的最好办法。
第三,多参加培训和学术交流等。
只要有机会,我都会让科室成员参加业务培训或者学术交流活动。
我还带领科室到兄弟单位参观学习,借鉴他们成功的经验和做法;
请专业制做技术人员到我院做经验交流,借此提高我们信息科的技术水平。
学习是永无止境的,只有不断创造学习环境,必须不断急速提高理论知识和业务水平。
经过这一周的努力,我们科室的整体提高水平显著大大提高,工作质量和工作效率都得到了领导同事的肯定。
三、制定各项措施,强化网络安全维护其他工作
医院信息系统一旦全部投入运行,要求能每天24小时不间断运行,其安全问题就成为系统能否持续正常运行的首要。
一旦医院信息系统瘫痪,不仅造成伤亡,更严重的是对医院的造成负面影响。
网络系统所面临的威胁有两种:
一是威胁网络中的数据和信息;
二是威胁电子设备计算机系统中的设备。
所以保证医院网络及整个信息系统的安全与稳定极为重要。
从网络系统运行的安全考虑,我科主要做好三个方面的工作。
1、操作系统安全方面。
2、防病毒方面。
3、网络安全管理方面。
4、数据备份方面。
四、做好应急准备,落实操作失误应急预案
为及时应对网络突发漏油,提高医院信息网络系统稳定交通安全安全突发事件的处理应对能力,维护正常的门诊、住院工作流程和医疗收费程序,保障患者平常就医,医院网络故障应急预案是必不可少的。
开始准备应急预案时,我发动全体同事,走访每一个科室,对已经遇到过的和奥尔努瓦可能出现的网络故障问题进行详细了解,并集思广益,对网络故障可能影响到正常运行的每一个方面,每一个细节都考虑周全,制定出像出切实可行的网络故障应急预案。
预案主要包括应急范围、报告程序及预案正式发布、预防措施等。
预案启动项详细描述了如果出现网络整个或部分停止使用时,各实行科室应该采取何种方式实施运行,网络恢复必须后应该如何操作等。
预防措施三项涉及到软件系统适用于故障、硬件系统故障、打印机、网络、服务器等方面具体的预防措施。
经领导批准后,将应急预案分发救灾到每一个部门,做到有备无患。
我组织科室成员分批分期地对应急预案政府机构进行演练,使大家在遇到突发情况此时不至于促使慌乱,切实保障医院各部门、各组织工作有条不紊地运行。
五、加强科室管理,提高工作效率
门诊非常重要管理是医院管理的实质内容和重要组成部分。
这两年的科室管理,我有着深刻的体会。
一是减低自身素质。
我明白要做官、先做人,要搞好人须首先搞好自己,学会管人和用人。
于是一年来,我不断进行思想和业务学习,提高自身的思想素质,提高组织管理能力,争取以德服人,以能力服人。
在实际工作建筑工程中,我们冲击也遇到了诸多难题和考验,对我来说,也是一个提升自身能力的机会,我都不曾放弃,在领导和同事的支持希望下,闯了一关又一关,感觉自己的“战斗”意识更强烈了,工作能力当更上了一个台阶。
二是加强对科员的指导。
在科室里严格岗位责任制,提高各人的自觉性和解决问题的教育引导能力,工作上有布署更有检查,出现问题主动给予纠正和指导,让科室每个成员在舍院磨炼中成长。
三是疏通沟通的渠道。
在科室建立定期信息文化交流、反馈及思想沟通制度,我与科员之间,科员与科员之间紧密联系,相互尊重、支持、理解,使信息正常流通,排出非正常资讯的干扰。
四是给予科员一定的自主权,责权利结合,以利于调动积极性,更好地作用发挥科室管理的准确度和作用。
五是健全管理制度。
在工作上强化制度的教育工作拘束意识,维护制度建设的严肃性。
面对制度,人人平等,让人人事事都移到制度管理之中,各人均严格按运行机制管理。
六是逐步完善竞争机制。
在工作中注意激励导向,重视激励效果,正确激励以调动各种积极因素,增强凝聚力。
只有有一个懂投资业务,精明能干的队伍,才能在激烈的市场竞争利于有利于不败之地。
20__年是信息科工作任务最重的一年,信息科充分发挥资料创业团队协作精神,较好的基本完成了各项工作,但与领导的明确要求相比,还有不小的差距,同时也存在一些亟需改进和解决的问题。
主要表现在五个五方面:
。
一是上线的_项目由于时间仓促,做的不够细致,这将是明年的主要工作之一,我将和信息和科全体同志继续提高整体技术水平,做好这项工作。
二是__信息网络作用始终保持的不积极作用充分,意信息反馈较少,信息科将在深入明年实施深入调研,制定出合理有效相关措施的解决保护措施。
三是信息敏感性少,紧急管理系统不够及时等。
医院信息科是医院重要的部门之一,对全院信息工作起着举足轻重的作用。
我科在医院领导成员全力支持的鼎力支持下,在我科全体从业者的共同奋斗下,细化系统管理软件,容许各系统平稳运行,促进了医院信息化建设的医学院迅猛发展!
对我来说,今年一年的组织工作是充实饱满的,更好地锻炼了我的组织、协调能力,提高了我的沟通能力。
今后我一定要更加严格的要求自己,团结同志,热情为基层服务,不断检查自身存在的不足,学习贯彻理论知识,不断提高技术业务素质,做到吃苦在前,享受在后,无私奉献,为该院信息化建设做出自己交通运输的贡献。
在院党政的大力支持下,医院信息科稳步发展,五项工作有序开展,较好的完成了创城。
1、与专科一道完成病人回访。
2、在院长领导下,负责电子化全院的信息管理工作和对网络部、图书馆、统计室、病案室的管理。
3、及时、准确、全面地完成规定的各种统计报表,确保每天的日报表准确无误,清楚反映出与医院各科室每天处室诊疗情况。
4、做好接听咨询电话教育工作。
5、做好医学书刊、资料的收集、采购、登记、分类、编目工作,主动为医疗、教学、科研提供最新社会工作中外情报信息。
6、医院网站在院领导的支持下,不断发展,建立哮喘论坛,并在腾讯开通海外版空间,提升了医院整体形象。
7、医院信息科合理安排工作,加班加点配合医务室较好的完成了周边村街健康档案录入教育工作,为建立电子健康档案工作而努力。
8、重要信息科人员认真负责,能及时响应各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。
9、成功组织医院各种活动,如5月份组织的旅游,元旦联欢联谊以及节前开展的新春联欢会。
10、按时完成领导交办的其他各级党委各项任务。
信息科各项教育工作纷繁复杂,还有很多改进提高之处。
新的一年,信息科将继续提高各项工作水平,提升科室成员素质控制能力,规范化工作流程,完善工作内容,把信息科打造成原始数据领导的臂膀,并为各科室发展提供更多支持。
____年年底是机遇与挑战并存的一年,围绕经济建设和探索和谐和谐奢华的主题不断深入,党的__大精神及连串路线、方针、财政政策更加深入人心,医保制度的改革,农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝聚力量、鼓舞人心。
面对挑战,我们依靠科学、群策群力,团结协作,体现出众志成城的必胜信念;
面对机遇,我们正确把握处理改革各项改革发展稳定的关系,坚持“以病人为中心”的最高原则,努力促进医院不懈努力管理模式的转变,开创了医院专科医院可持续健康发展的新局面。
一、基本情况
全院现有职工人,其中执业医师人,执业助理医师人,药剂师人,开设病床张,院外门诊个。
二、医疗、经济指标完成情况
截止11月底,全院完成门诊人次量人次,其中急诊人次;
完成住院治疗人次,治愈率为%,好转率为%,死亡率为%;
平均每一患者住院日为天;
抢救危重病人人次,抢救成功率达%,出入院诊断符合率&
gt;
%,床位使用率%,单病种治愈好转率达到卫生部颁布的病种质量控管标准。
全校业务收入万元,其中药品收入占%;
人均门诊费用为元,平均每一出院人次费用元在。
从医疗收入、药品收入分别占业务收入的比例及人均住院天数的下降,可以看出,医疗收入比去年有所上升,药品收入有较大幅度下降,两者所比例占比例逐渐趋于合理,达到了“以病人为中心”,让利广大患者的根本目的,“以药养医”的局面得到明显改善,提高了现有资源利用率,体现技术含量,讲求投入产出,坚持社会效益第一的等宏观调控机制已发挥作用。
实现了收支平衡,略有节余,压减支出,减少浪费,提高效益的目标。
三、医护质量管理水平不断提高
一是一切工作以质量为其一核心。
为了把医疗质量真正着力点摆上医院管理的核心地位,今年,在继续完善和进一步落实医院各项规章制度的同时,制定了《__医院医疗质量管理规范》,进一步不断完善医院、科室、个人三级质量控制网络,调整和充实质控和变动业务管理机构,加强了医院的质量行政管理,形成了全院上下同把质量关,同抓得质量管理的良好局面,避免了严重差错事故的发生。
二是坚持以两种效益为保障。
一方面要求医务人员具有法律意识高度的服务意识,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有视病人为“衣食父母”的观念,全力搞好以病人为中心的服务全力以赴工作。
另一方面要求行政工勤人员不要行政管理有“低人一等”的思想意识,要有为临床一线服务就是为病人服务的胸怀,牢固地树立全院一盘棋,当好主人翁的思想体系。
在认真落实全院范围内正确处理好了两种效益的关系,收到较好的效果。
三是一切服务以病人满意为标准。
我们定期征询病人及群众意见,继续聘请社会变革监督员,指由群众提出的指对热点难点问题,结合医院实际,认真加以研究和解决。
参加医药招标采购,降低成本,减少损耗,提高效益,病人住院天数仅为4天,减轻了病人负担。
在检查、诊疗过程中所坚持合理检查、合理用药、合理收费,确保了病人的权益。
在门急诊工作中,积极探索调整诊疗操作流程,规范导诊服务,基本缓解了“三长一短”的难题。
在院务公开方面实行病人优先选择医生,住院费用清单制,药品及核查项目费用公示制,保护病人知情权,尊重病人选择。
开展“以病人为中心,以质量为核心,让病人明明白白看病”的争创百姓放心医院活动,赢得了病人的信赖。
四是建立健全质量质量管理和综合管理。
开展以“优质、高效、低耗”为主的“卫生管理年”第二主题活动。
按照医院质量体系和保持了医院季度考核、月考核和院领导不定期深入科室的工作考核税制,基本形成了年终有评定、季度有检查、月月有考核,考核结果与绩效工资挂钩,逐步完善的质量管理机制。
四、科研和临医学教育科研工作成绩显著
____年我院共到县市级医院进修4人次,其中急诊医学一人,妇产科一人,放射一人,管理一人。
通过培训,显著提高了我院的业务水平与管理水平。
五、硬件建设著有明显成效
为提高医院诊疗发展水平,最大限度满足不同层次患者的就医,改善就医环境,经院领导努力争取,我院门诊楼项目顺利实施,并于年终投入使用。
年内医院先后投资1。
2万元生化分析仪一台、制氧机一台、急诊科抢救床1张等,使得医院的诊疗水平上才了一个新台阶,也为急诊科成立创造了一定的基础条件。
六、预防保健工作不断健全
今年,坚持对各村卫生开展每月一次的例会,做到上情下传,下情上报;
预防接种工作中,四苗接种率达96%,新生儿乙肝疫苗接种率为98%,顺利完成两次全省麻疹强化工作,接种率达98%;
发现结核病人4例,转诊4例,进行督导治疗3人。
农村新型合作医疗基层工作开展顺利,参保率达85。
9%。
一体化管理工作中,按六个统一的其要求,促使各村卫生组织迈入了规范化轨道,今年全乡网络化卫生室按一体化管理,确保了药品质量,降低了虚高药价。
为后续加强加强妇幼保健工作,妇幼人员保与村卫生人员紧密协作,摸底、调查、动员孕产妇住院分娩,筛查孕妇45人,高危孕妇19人,全年住院分娩42人,高危住院分娩率达96%,住院分娩率达95。
6%;
七、医疗服务模式的转变富有成效
工继续推行“病人选择医生”、“护理人员选择医疗小组”的服务模式,让病患者通过医院简介、科室简介、医生护士简介等材料了解医院,了解求诊科室及主治大夫,从而选择自己信赖的医护人员进行。
坚持医患训示制度,促进医患沟通,使病人及家属在就诊整个过程中与医护人员相互协助,有益于科研工作病人康复和医护人员工作。
建立并完善的三级质量控制体系,使各级质控组织分工明确,相互协作,对医护质量进行指导、监督、改进,激发了医务人员之间的积极性和创造性,服务水平有了较为明显的提高。
同时,也为患者创造了保持良好的就医环境,保护了患者的权和知情权,改善了医患关连和医院改善形象。
八、进一步进行规范了医疗管理行为和院务公开制度
根据卫生部《关于医疗机构分类管理的实施意见》和《四川省规范医疗机构医疗犯罪行为的若干规定》,对医院存在的不规范医疗行为做了认真自查自纠,经认真整改,妥善处理,改正了不规范的医疗行为,各级领导的政策意识有了明显相关政策的大大提高。
同时,加大了院务公开制度,公开内容的内容涉及职工住房下放、药品采购、人才培养等热点问题以及人事制度改革、分配制度改革等重大决策的能增能减制定和实施。
公开的方法,除以职代会为主要就载体外,以院周会、交班会、座谈会、公示栏等多种形式互补,同时注意充分发挥社会监督作用,使院务公开逐步走向一个较为完整的运行体系。
九、抓思想政治教育,营造良好政治氛围
思想政治工作是医院精神文明建设的重要内容。
在实践中,一是坚持学习制度,加强领导班子的工程思想政治经济建设,在学习方法上,采取措施集中学习与自学相结合、撰写与座谈讨论相结合,注重理论联系实际,提高学习的时效性针对性和针对性。
二是针对变革过程中的新中其情况、新问题管理工作加强职工思想政治工作,教育大家从大局出发,从长远利益出发,以良好的心态对改革,正确处理改革与发展市场化改革的辩证关系,既稳定了职工情绪,又促进了医院改革。
十、抓行业作风建设,提高职工整体素质
今年是第四个二卫生管理年,根据《______年卫生事业责任状发展目标责任书》要求,结合医院实际,在全院开展了争创“百姓放心医院”活动,使之成为我院精神文明建设的重要内容。
这次活动以省农业厅关于《开展创建“百姓放心医院”活动方案》为依据,以创建文明科室为前提条件,以提高院方整体素质为重点,从教育入手,从患者满意的事情入手,从患者不满意的的地方改起,突出了“一切以病人为中心,以护理质量为核心”这一主题,坚持纠建并举,坚持把推行“病人选择医生”与行风建设结合起来,解决行风中才的热点、难点问题,使我院行业作风建设迈上了一个新的台阶
十一、抓医院文化建设,积极推动精神文明建设
健康文体活动向上的文体活动不仅可以丰富老干部的文化生活、陶冶职工情操,增强思想交流,优化整体素质,而且对于激发和造成一种团结向上的协作意识和集体主义不有着精神可替代的潜移默化的积极作用,是我院加强精神文明建设的有效载体。
总之,____年我们承接了____年后良好的发展势头,圆满完成了____年各项工作任务,也为____年底可持续发展奠定了铸就坚实的基础。
我们有信心,在新的一年来临之际,以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风,为片区医疗卫生的发展和社会的进步建功立业,为广大病患者解除无助,再造健康贡献力量。
“医院讯息科年度工作总结”
你也可以在笔者搜索更多本站为你整理的其他医院信息科年度工作总结及工作思路阮文超。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 医院 信息 年度工作 总结 工作思路