物业管理之空置房管理规程完整Word格式.docx
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●检查房屋的门窗完好及关闭情况。
●检查水表、电表、气表的关闭情况。
●检查插座、开关是否有渗水、漏电现象,其它异常情况。
●检查房屋是否有水浸现象,天花、(给排水管道)、墙面是否有滴、漏、掉灰、渗水现象。
●观察房屋内是否有其它异常情况。
3、房屋通风10至20分钟。
资料Word
4、检查完毕后,巡检员需关好门窗及水电总阀离开。
5、发现问题应在《空置房巡检表》上详细记录,并拍照取证。
如属于工程质量或配套设施使用问题应及时通知物业工程部,并由物业工程部集中统一反馈房地产公司,空置房的清洁卫生问题,绿化问题及时通知客户服务中心,由客户服务中心统一安排。
6、遇到暴风、雷雨或其它灾害性天气应随时检查空置房。
采取必要的预防措施,发现问题及时处理或通知房地产公司,并详细记录。
7、巡检员对已记录的问题,在下月巡查重点复查,跟踪处理情况并记录入档。
8、客户服务中心项目经理对小区空置房源建立《空置房源统计
表》,依据《空置房巡检表》中记录的内容进行抽查,检查现场与记录情况是否符合,根据检查情况采取相应处理措施。
9、与记录情况不符时,需在《空置房巡检表》的“负责人意见”栏注明:
整改要求、整改期限、复检时间、处理意见等。
10、请营销部配合在陪同客户看房后,及时关闭门窗。
以确保门窗的完好性。
11、对查出房屋主体有渗水、外墙砖脱落,空鼓等,我物业部不能维修的项目请工程部给予配合维修。
12、对已交付的空置房要及时在《空置房源统计表》中予以注销。
空置房管理标准
一、卫生保洁内容
1、工作内容及标准
项目
内容
标准
频次
备注
卫
生管理
玻璃、墙面
清理墙面蜘蛛网,保持窗户无灰尘,无污迹
/月次1
天花
清理蜘蛛网、灰尘
月/次1
楼梯台阶、地面
清理室内杂物,保持室内干净无积水
/1次月
露台
清理落叶、杂物、积水等
1次/月
配电箱
擦拭表面浮尘
次1月/
分线盒
擦拭表面浮尘
1次月/
入户门
保持门面无灰尘,门楼无蜘蛛网
1月/次
车库门
保持门面无灰尘
月/次1
院地
无垃圾、落叶、绿化按要求养护
其它
20至室内通风10分钟
月/次1
2、保洁记录
栋单元空置房保洁记录表
年
序号
保洁时间
保洁人员签字
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
保洁主管
年月日
二、维修养护内容
1、工作内容及标准
内容即准
一、门、窗部分
次/月1
1、房门、门锁开关正常,防撞条固定
2、窗框无漏水,玻璃无裂纹,开关正常
二、地面部分
1、地面无无裂纹、无起拱、发霉或磨损
三、墙面部分
月1次/
、墙壁无发霉或污点,无破损、裂纹、剥1落、划痕或发黄
四、天花板部分
月/1次
1、天花板无裂纹、发霉、污点、水迹
五、阳台部分
1月次/
、阳台门开关顺畅、无损坏1
2、拦杆无生锈,地漏无堵塞,无倒泛水
六、卫生间部分
、阀门关闭,堵头紧闭,无跑、冒、滴、1漏
工程巡查
2、防水正常
、预留下水口无异物3
4、地漏无堵塞
七、厨房部分
、排烟道正常1
2、燃气管道及闷头无损
3、上水装置堵头完好
4、地漏无堵塞,防水正常
八、电器设备
次/月1
、室内设备齐全,处于正常状态1
、灯泡、插座正常2
3、室内用电总控开关正常
十一、钥匙管理
1次/月
1、所有钥匙及门卡开启正常,无缺损
十三、水电表读数
/1次月
、水电表运转正常,读数记录1
2、维保巡检记录
栋单元空置房维保记录表
年
巡检时间
维修人员签字
备注
项目经理
日月年
空置房日常巡检表日月巡检时间年单元门牌号栋
巡检内容
情况记录
入户门、锁
玻璃)(拉手、窗
天花
墙面
阳台
卫生间
厨房
室内电器
1、电源开关
2、插座
3、灯具
、线路4
通风时间
:
至:
巡检员
负责人意见:
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