物质文明结硕果精神文明攀高峰Word文件下载.docx

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医院向何处去？

职工的生存怎么办？

面对中医院的实际情况，市委、市政府高瞻远瞩，于2003年6月及时的对院领导班子进行了全面的调整。

新的领导班子组建后，通过走访和座谈等各种形式对收集到的百余条意见和建议经过认真的梳理，找到了阻碍医院发展的结症所在，理清了工作思路，确定了主攻方向。

并把内强素质、外树形象，大利开展精神文明建设活动作为振兴医院的突破口。

新班子组建后，首先对领导班子提出了“廉洁、勤政、务实、高效”的八字方针，号召全院职工发扬“不肯服输的向上精神”和“勇于拼搏的创业精神”等八种精神，并把“励精图治、振兴辽阳中医事业”，作为总的奋斗目标承诺给全市人民。

为了真正的把精神文明建设活动作为推动医院发展与建设的目的，院领导班子从开展医院文化建设入手，为了重塑中医院的形象，在全院范围内开展了以“优质服务杯竟赛、创卫生文明行业”为载体的形象工程建设活动。

为了保证这项工作的顺利开展，院长书记亲自挂帅，成立了专们组织机构，并由院分管领导直接负责的五个考核小组，采取定期与不定期的检查方法，分别对医疗、护理、环境、行风、物价等各项工作进行全面考评。

在这项活动中，首先对院容院貌进行彻底的整治，对出租车、自行车乱停乱放问题加大了管理力度，重新规划了停车标志，恢复了门卫值班、值宿制度，解决了多年来院前管理混乱的老大难问题。

为了改变医院脏乱差的状况，发动全院职工对院内长期遗留下来的建筑垃圾杂草等进行了彻底的清理，清除卫生死角达5300余平方米，清运残士垃圾200余吨。

在资金十分紧张的条件下，购入床垫200余个，制做床单被褥等200余套，并对全院职工更新白大衣、工作服400余套，对全院重新进行了粉刷、更换患者座椅100余个。

辅设黑色路面近0、5万平方米，绿化草坪、花草3000余平方米，对会议室、机关办公区门诊楼等进行了适当的维修和改造。

为了方便患者就医，在市政府的大力支持下，对市民反映强烈的医院出入口进行了改造，并开通了公交车。

通过一系列卓有成效的工作，使医院面貌焕然一新，职工的精神面貌、行为仪表、患者的就医环境等都发生了翻天覆地的变化。

凡来到中医院的人们都无不为之感叹！

中医院真的变了。

在狠抓环境整治的同时，为了从根本上提高全院职工的凝聚力、向心力和精神文明意识，院领导班子适时的在全院开展了一系列旨在提高职工队伍精神与士气的各种有意义的活动。

新班子上任伊始，针对医院业务量严重不足，职工思想浮动、精神焕散的现状，首先在党内开展了以重温入党誓词为主题的教育活动，通过提高党员的素质，带动了职工群众的主人翁责任感。

使广大职工在思想上充分的认识到了“院兴我荣我富、院衰我辱我穷”的硬道理。

并积极的组织全院职工参加市、局大型文艺汇演，并获得了市局领导的高度赞扬。

此外、院工会还充分利用工作之余，组织全院职工学打太极拳等一系列健康有益的文体活动，不仅进一步的活跃了职工的文化生活，陶冶了情操，而且更重要的是通过各种活动，达到了调动职工积极性的目的。

二、以“三个代表”重要思想为指导、认真的加强领导班子建设，全面的提高医院精神文明建设。

医院领导班子是医院思想政治工作的动力源泉，也是医院政治、医疗技术的管理中心，领导班子的精神面貌直接影响着医院的全局工作。

因此，在加强领导班子建设方面，始终把团结、务实、勤政、高效作为班子全体成员一切工作的出发点和落脚点。

在加强班子建设方面做到三个坚持，一是坚持政治理论学习，自学地运用“三个代表”重要思想指导工作实践，做到方向明、举措新。

二是坚持廉政建设，执政兴民，执政为民。

按照医院重大议规划要求，两年来，院领导班子先后对12项重大问题，分别按程序进行了议事，从而保证了重大事项在集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则下进行。

对群众的热点、敏感的问题，如人事任免、职称晋升、大额资金使用、药品招标、工程发包等一系列问题采取集体议事，集体决策或职代会票决，从而增加了廉政透明度。

三是坚持以团结、务实的工作态度把精神文明建设与医院的医疗等工作融为一体，做到党政齐抓戮力，把勤政高效作为考核干部的实际，院级领导坚持每天深入基层，每周定期的召开例会或院长办公会，每月坚持进行行政或党政联合查房，发现问题及时解决，两年来共进行查房30余次，解决问题百余项，不仅提高了工作效率，而且也更加密切了干群关系，促进了精神文明建设的发展。

由于院领导班子的率先垂范作用，使医院的各项工作得到突飞猛进的发展，院领导班子已经形成一个坚强有力的战斗集体。

在班子成员内及全院职工中没有发生过任何违法违纪和违犯党的政策、国家法律、法规行为。

工作秩序井然、经济增长速度与2002年相比提高了50%以上，服务质量明显提高，近两年来从末发生过重大政治、医疗、安全事故和刑事治安案件，对法轮功习练者建立了强有力的访视制度和监控机制。

封建迷信及黄、赌、毒现象得到了完全的禁绝。

计划生育、环保及社会治安综合治理均达到了上级规定的要求。

据此，医院获得了2003---2004年度全市卫生行业先进单位和辽宁省卫生系统优质服务先进单位等一系列荣誉称号。

院长秦国东同志也同时荣获了市优秀共产党员和“五一”劳动奖章等一系列荣誉。

三、以各种宣传教育活动为载体，树立良好的思想道德风尚，提高全员创建意识

为了进一步的树立职工良好的思想道德风尚，推动精神文明建设向纵深发展。

院领导班子始终坚持以人为本的管理思想，用科学的理论武装人，坚持政治建院、政治育人，学习、教育、思想工作不放松，在全院始终保持着浓重的政治和精神文明氛围。

以群众性的精神文明创建活动促进物质文明的发展，并把创建工作作为全年总体工作的奋斗目标，坚持理论创新、制度创新、实践创新。

近两年来先后开展了一系列以文明创建为主旋律的活动，如开展形象工程建设活动，开展创建“五好四无三满意”活动，开展“明明白白看病、市民放心医院”活动，开展“树职业道德风范，创最佳形象单位”等活动，并与39军及北门派出所、庆阳交警支队建立军民和警民共建关系，真正把精神文明建设抓在手上，落实在行动中。

在贯彻和落实《公民道德建设实施纲要》过程中，我们把“20字基本道德规范长期的悬挂在门诊大厅，并组织各科进行了考试，做到了家喻户晓，人人皆知。

为了保证创建工作落到实处，我们根据上级的布署，在全院广泛的开展了“四个工程”的建设活动，一是实施“先锋示范”，在这项活动中，除了强化领导班子和干部队伍建设外，重点开展了党员先锋岗和精神文明示范岗活动，并于2004年7、1前夕召开了党建和精神文明建设工作总结暨“三优两先”表彰大会。

二是实施“理论武装”工程，提高广大党员、干部和职工的政治素质。

两年多来共进行政治等方面考试四次，党员参考度达到了100%。

撰写论文百余篇，其中，向市政研会推荐稿件10余篇，获得市级优秀论文奖一篇，二是，实施“群团创新”工程，依靠全院职工的聪明才智，推进精神文明和物质文明的提高。

积极的开展职工建功立业，巾国创业和青年文明号等活动。

院工会经常的号召全院职工献计献策，两年多来共为医院献计献策近百条，其中部分意见已被院领导采纳，此外，我们还积极的发挥各民主党派和离退休老同志的作用，有利的促进了医院的建设与发展。

四是实施“文明行业”工程。

在此项活动中我们首先立足于教育，提高职工自觉抵制不正之风的正气意识，其次，实行纠风建设责任制，针对热点问题立章建制，实行“人定制度、制度管人，违纪处理、连带并罚”的责任追究制。

第三是实施有效的监督，通过多渠道强化监督的力度，关口前移，防患于未然，第四是严肃纪律、严力查处违纪行为，并追究当事人和领导的责任，通过“四个工程”的建设活动，社会及患者的满意度均在98%以上。

在开展“三型”医院活动中，我们始终把“诚信型”“学习型”“服务型”社会的理念贯穿到全院各项工作的全过程。

在全院广泛的进行了“诚实做人、诚信做事”的教育，并利用横标语、板报等各种形式进行宣传，使诚信观念做到家喻户晓，人人皆知。

在开展诚信活动中，我们将全院物价板经过重新整理后全部上墙，公诸于众，接受广大群众的监督，为了取信于民，我们又分别成立了物价科，抽调专职人员从事物价管理工作，因此，几年来广大患者对中医院的物价是十分放心的。

为了打造诚信型医院，我们通过各种新闻媒体向社会承诺了“三个第一”即：

中药药品质量全市第一、中药药品煎剂质量全市第一和中医医疗质量全市第一。

通过开展此项活动，全市人民对中医院的信任度有了空前的提高。

在开展服务型医院过程中，我们推出了一系列的服务承诺和便民利民的新举措。

重新更换了患者座椅，为了解决患者自行煎药的麻烦。

重新对煎剂室进行了改扩建，煎剂设备由过去的二台增至目前的十二台，这样不仅解决了患者自行煎药的麻烦，同时保证了患者能及时用药，大大的缩短了患者的就医时间。

此外，我们又对全院大部分卫生间进行了彻底的改造，初步的达到了宾馆化水平。

重新安置路灯10余处。

增设高档垃圾箱（桶）20余个，恢复了全院的有线电视，开通了门诊至病房的通道等。

所有这些都极大的方便了患者，同时，也提高了医院的文化品味和精神文明的程度。

四、努力加强医院各项工作的内涵建设，为全面打造物质文明和精神文明而奋斗。

在努力加强精神文明建设的同时，院领导班子审时度势，充分利用医院开展精神文明建设活动带来的大好形势，稳中求进，积极的开展医院各方面的工作。

在干部队伍建设方面顺利的完成了新一轮的干部聘任工作，使一大批年富力强的业务骨干走上了领导岗位。

对一部分年令较大的老同志办理内退手续。

在日常工作管理方面相继出台了〈〈医院综合管理规定〉〉等一系列规章制度，从而使医院的各项工作基本上走上了制度化、规范化和程序化的轨道。

在不断改善就医和工作环境的同时，努力挖掘增收的潜力，开展了“增收节支、双增双节”活动，杜绝了各种跑冒滴漏。

为了树立品牌效应，不惜重金聘请了在省内有一定知名度的著名专家来院工作，为了使医院走入持续发展之路，在人才方面还引进了一批大中专毕业生充实到医院，并积极的鼓励业务骨干到上级医院进修或学习。

在不断加大人才培养的同时，还积极的创造条件加大对专科建设的投入，据统计，近两年来共引进或投入各种医疗设备总值达400余万元，超过了自建院以来设备的总和，从而使医院的整体服务功能得到了大大的提高。

为了挖掘增收的潜力，在外部不断的开发医疗市场，先后与“平安”“太保”等各大保险公司以及西马煤矿，大乘实业集团等40余家企事业单位建立了医疗合作关系，从而使医院的医疗市场占有率得到了更进一步的扩大。

在内部，我们先后引进了“奇经”疗法等新技术，恢复了肿瘤临终关怀病房，对院内制剂室的经营方式进行重新调整，经过调整充分显现出了大的经济潜力，年创收由过去50万元，增加到100万元，通过一系列有成效的工作，医院的门诊量、床位利用率、业务收入等均达到了历史的最好水平。

春风送暖、杏林正茂。

我们将以创建精神文明单位为契机，超越昨天，为振兴辽阳的中医事业而努力耕耘。

二00五年五月二十六日