智慧农业科技服务中心管理制度Word下载.docx
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管理制度大纲
为加强中心的规范化管理,完善各项工作制度,促进中心发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规规定,特制订本中心管理制度大纲。
1、中心全体员工必须遵守中心各项规章制度和决定。
2、中心禁止任何部门、个人做有损中心利益、形象、声誉或破坏中心发展的事情;
每个员工都要树立一荣俱荣,一损俱损的集体主义观念,努力塑造中心的良好现象。
3、中心通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善中心的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大中心实力和提高经济效益。
4、中心提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供外出学习、考察的条件和机会,员工要强化自身业务学习,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的农业科技服务中心员工队伍。
5、中心鼓励员工积极参与中心的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
6、中心实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;
中心为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;
中心推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。
7、中心提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;
提倡厉行节约,反对铺张浪费;
倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
8、中心领导要以身作则,率先垂范。
9、员工必须维护中心纪律,对任何违反中心章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
第二章
员工日常行为规范
团队守则:
1、爱企业,爱家庭,自尊自爱。
2、团结协作,集体奋斗。
3、崇尚竞争,鼓励超越。
4、重视内外沟通,讲求协调发展。
5、积极进取,大胆创新,不断为团队注入新的活力。
6、维护企业形象,保护团队利益。
职业道德:
7、诚实守信,以诚立信。
8、维护市场秩序,公平参与竞争。
9、敬业爱岗,高度负责。
10、廉洁自律,洁身自好。
工作纪律:
11、工作时间着装得体,干净;
严禁穿拖鞋,短裤上班。
12、遵守作息时间。
13、上班必须坚守岗位。
14、上班不做与工作无关的事。
15、除非接待需要,工作日午餐不应喝酒。
16、开会不迟到,不中途退会,做好笔记。
17、勤俭节约,反对浪费。
18、员工有义务严格保守企业的商业秘密和技术秘密。
19、参加公关活动、外事活动严格遵守相关纪律。
工作作风:
20、严谨、务实是我们基本的工作作风。
21、工作就是服务。
22、用户的小事我们的大事。
23、把好每道工序,注重细节管理,打造精品工程。
24、追求工作高质量,工作高效率。
25、以身作则,率先垂范。
26、勇于承担责任,勇于承认错误,并及时改正错误。
27、坚持人本管理,关爱每位员工,营造企业亲和力。
个人修养:
28、正直为人,豁达处世。
29、终身学习,不断提高;
积极进取,追求超越。
30、尊重他人,注意小节。
出入房间:
进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。
进入后,回头关门,不能大力、粗暴。
进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,要看住机会。
而且要说:
“对不起,打断你们的谈话。
”
31、养成良好的卫生习惯,不随地吐痰,不随手乱扔纸屑,不在办公室吃瓜子、吸烟,不在办公室大声喧哗。
32、热爱生活,丰富体验,追求高雅情趣和高尚情操。
33、珍惜时间,珍惜生命。
34、关爱家人,自尊自爱,对家庭忠诚。
35、关爱他人,助人为乐,遇到急需帮助的人要尽可能给予帮助。
36、节约能源,维护生态,以环境保护为己任。
基本礼仪:
37、随时注意仪容仪表,着装整洁大方。
38、接打电话要注意控制语气、语态、语速、语调。
语言要亲切、礼貌、和气。
重要事项做好纪录,有结果后及时答复。
切忌用电话闲聊开玩笑,通话要简短扼要。
不用办公电话处理私人事务。
39、参加会议时,要尊重主持和发言人,不随意插话。
不应频频出入会场,不得随意缺席,有事请假。
40、商务会谈要做好充分准备,明确立场,讲求技巧,尽量避免正面冲突,并由专人做好纪录。
41、日常交往中要使用礼貌语言,讲普通话。
初次见面,主动做自我介绍,主动交换名片。
42、宴请客人时主人必须提前到达迎客,宴请结束时主人要送至门口与客人握别。
宴会上主宾均应按座次落座。
43、日常接待要热情、细致,一视同仁,事先做好周密计划。
尊重对方的风俗习惯。
第三章
管理岗位职责
第一节高级管理岗位职责
3.1—1中心主任议事规则
1.中心主任会议:
中心主任会议研究决定中心主任职权范围内的重要事项。
中心主任会议由主任、副主任和中层领导参加,由中心主任主持。
2、中心主任会议每月召开2-4次,会议主要协调、解决中心日常经营活动的具体事项,并布署下一阶段工作内容,会议时间定为每周六下午15:
00。
特殊情况下,由中心主任、副主任提出,可召开临时会议。
3、中心主任会议研究决定问题遵循民主集中制原则,在发扬民主的基础上,由中心主任集中多数成员意见作出会议决议。
提交中心主任会议研究的议题,分管中心主任、中心副主任应事先召集有关部门进行研究,提出意见;
对意见分歧较大的问题,应向会议说明。
4、中心办公室负责协调和检查落实。
3.1—2中心主任岗位职责
1、贯彻执行国家的方针政策、法律法规和中心章程,尽忠职守、勤勉工作。
2、执行中心主任会议决定。
3、编制中心的年度经营计划、财务预算和投资方案,组织实施年度经营计划、财务预算和投资方案,保证经营目标和安全生产目标的实现。
4、全面主持中心日常经营和管理活动,代表中心签署对外合同、合约,审批、处理中心各项事务。
5、协调政府及各职能部门的关系,保持企业良好的运营环境。
6、搞好增收节支和开源节流工作,依法维护企业和职工的利益,正确处理企业与职工和客户等之间的相互关系。
7、建立健全中心统一、高效的组织体系和工作体系,制订中心的基本规章制度和具体管理制度,并能够适时引进先进的管理模式,推动中心的科学管理,高效发展。
8、聘任或者解聘中心副主任等高级管理人员;
聘任或者解聘其他管理人员,决定中心临时用工招聘事宜。
9、坚持民主集中制的原则,充分发挥“领导班子”的集体智慧,提高全体员工的工作积极性和创造性。
10、加强企业文化建设,提高员工综合素质,树立企业良好的社会形象。
11、主持召开中心主任会议和中心主任办公会。
3.1—3中心副主任岗位职责
1、认真学习中心的各项规章制度,认真参加业务学习和政治学习,积极协助中心主任开展工作,努力推动中心业务的发展。
2、协助中心主任抓好组织工作,加强班子建设,根据工作需要和组织程序提出部门管理人员的配备意见。
3、协助中心主任做好员工的思想政治教育工作,调动全体员工的工作积极性。
4、协助中心主任做好中心的各项工作及发展规划;
按中心的业务分工安排,认真落实所分工的各项业务。
5、协助中心主任做好分管部门员工管理工作,树立典型,奖勤罚懒。
6、及时检查各项工作的完成情况及各项规章制度的落实情况。
7、营造良好的企业文化,加强职工的培训与教育,大力宣传好弘扬企业团队精神。
8、加强与政府机构、行业单位的沟通,有效为中心提供良好的服务与支持。
9、协助中心主任搞好中心管理制度和内部分配方案的改革,为中心的运行创造良好的内外部环境。
10、负责督促所管业务部门安排、实施和检查,按时做好月结算和年终结算,并组织有关人员按时办理各项业务手续。
11、参与项目洽谈、规划设计、施工方案的实施和工程质量的监
督与管理。
12、完成中心主任交办的其它工作任务。
第二节
部门、中层管理人员岗位职责
3.2—1财务部职责
1、参与制定本中心财务制度及相应的实施细则。
2、参与本中心的工程项目可行性研究和项目评估中的财务分析工作。
3、负责中心主任会议所需的财务数据资料的整理编报。
4、负责对财务工作有关的外部及政府部门的联络沟通工作。
5、负责资金管理,调度;
编制月,季,年度财务情况说明分析,向中心领导报告中心经营情况。
6、负责统计复核工作,每月负责编制应收款报表,并督促及时催交,并及时送交银行。
7、负责每月转账凭证的编制,汇总所有的记账凭证。
8、负责中心总帐及所有明细分类账的记账,结账,核对,每月按时完成会计报表的编制,并及时清理应收,应付款项。
9、协助出纳做好收款工作。
10、负责中心全年的会计报表,帐薄装订、归档和资料保管工作。
11、负责银行财务管理,负责支票等有关结算凭证的购买,领用及保管,办理银行收付业务。
12、负责现金管理,审核收付原始凭证。
13、负责编制银行收付凭证,现金收付凭证,登记银行存款及现金日记账,月末与银行对账单和对银行存款余额,并编制余额调节表。
14、完成中心及部门主管交办的其它工作。
3.2—2财务部负责人岗位职责
1、认真执行财务制度,遵守财经纪律,事实求是,廉洁奉公。
负责财务管理、会计核算、资金运作等进行总体控制。
2、负责组织制定完善中心财会制度和相应的实施细则,规定和办法,拟定资金筹措和使用方案,开辟财源,有效的使用资金。
3、负责中心的财务、会计工作;
负责拟定中心的年度财务收支与经营计划。
4、负责审核费用报销单,审核销售单及各种收、支原始凭据。
5、对中心重大投资及相关经营活动提供建议和决策支持,参与风险评估
。
6、主持或参与审查、拟订中心重要经济合同、协议,组织审核项目预决算、用款方案、材料供应计划。
7、审核、监督各种款项的收支,做好财务核算,严格控制各项费用开支,降低费用支出。
8、认真核对往来帐款,定期清理企业呆帐、坏帐,及时监控、催收应收帐款,做到帐实相符。
9、负责中心资金、固定资产管理,监督其增减变动,负责盘盈、盘亏、报废清理、货款结算、催收和处理等工作,正确计提折旧,定期组织盘点,做到情况清楚、手续完备、数据准确、处理及时。
10、监督、检查资金使用、费用开支,严格审核原始凭证及帐表、单证,杜绝贪污、浪费及不合理开支。
11、定期做好产品采购价格及各项费用市场价格调查工作。
12、做好中心财务及相关档案管理工作,做到安全、保密。
13、定期向中心主任汇报中心帐户余额,合理调配资金。
14、负责进项、销项发票的管理监督,做好合理纳税工作。
15、做好中心财产的安全管理工作。
16、完成中心主任交办的其他工作。
3.2—3会计岗位职责
1、负责按本中心《财务管理制度》和国家有关《会计核算制度》的要求处理经济业务,编制有关记帐凭证。
2、根据复核的记账凭证记账,编制月度及年度财务报表。
3、负责组织好日常财务工作和会计凭证,正确使用会计科目,及时记账、算帐、结帐、并于每月终了,对总账与各明细账之间的余额进行平衡,做到帐帐相符。
4、负责组织各项资产的核算,正确计提折旧,掌握资产变动情况;
搞好财产管理及清查工作。
5、负责对会计凭证、帐薄、报表进行整理、装订、编册、归档。
管理好会计资料档案;
防止失密、遗失,做到资料完整,正确可靠。
6、协助财务负责人编制中心的会计报表。
7、中心拨付所属资金、内部往来、其他应收款、应付帐款等相关凭证编制及账簿登录;
编制凭证前审核相关原始凭证。
8、负责开具销售票据。
及时、准确编制收、付凭证,协助编制转帐凭证;
编造职工工资册。
9、审核仓库报送的单据,录制材料(商品)入库、退货、盘盈、盘亏单。
参加库存的盘点,盘点数的录入,月末出具盘盈、盘亏单。
10、负责编制利润表及其他往来结算的明细核算。
11、负责及时、准确对各工程、项目及时进行统计、分析。
12、完成领导交办的其它工作。
3.2—4办公室工作职责
1、了解和掌握中心生产经营动态,搜集各类信息,为领导科学决策提供依据和建议,协调各部门之间的工作。
2、负责相关文件的起草、会签、呈报、收发、存档。
3、承担中心管理人员的签到、考核及档案的收集汇总。
负责中心领导交办有关工作的督促检查、组织协调和情况反馈。
4、负责中心主任办公会的会议记录、会务工作和会议纪要的起草。
安排、协调以中心名义召开的各类会议和来访接待工作。
5、制定内部管理相关方案并组织实施,做好有关制度的制定与各项制度的发布实施。
6、掌握中心用人需求,编制员工需求和招收录用计划,经中心领导批准后按程序办理招收录用工作。
7、负责员工的考核、奖惩和人事管理的日常工作。
8、负责办公室的卫生工作。
9、负责中心印章管理。
10、协调各部门的工作,完成领导交办的其它工作。
3.2—5办公室工作分项划定
(一)文秘工作
文秘工作是是中心办公室的首要工作。
它为中心领导的决策供给文件、资料以及建议;
为会议的召开供给议题、会场、纪要撰写;
为领导的组织和批示起传达、督促和信息反馈。
(二)会务工作
负责会议的统筹协调和会场的安排布置工作。
(三)文案运转
1、负责中心各类文档的分类、挂号、办理工作,做到来文、发文登记清楚、明了,查阅快捷,随时把握文件办理情况。
2、文件办理严格遵守流程制度,力争在最短时刻内办结。
一般性的文件在3个工作日办理完毕。
特急件随到随办,并按领导批示,在1个工作日内,实时将有关材料移交相关部门负责人员。
3、对领导已批示的上下级来文,应实时、切确地反馈给有关部门。
4、跟踪、把握呈中心领导审批文件的批示情形,并实时与有关人员沟通和反馈情形。
5、按照上级来文的内容,分轻重缓急,实时呈送有关领导审批或转送各有关部门承办。
尽量做到当天文件当天办理,以免误时误事。
6、对处置完毕的文件资料进行分类整理、归档。
7、凡已归档的文件、资料中心内部借阅时,必须履行好借阅的有关手续,以免遗失。
如发现遗失或损坏文件资料,应查明责任,并实时报告有关领导。
(四)事务工作
1、执行中心办公用品及日常用品的采购、发放管理,办公室要根据其他部门的请购计划及库存情况,适当储备以备不时之需,作好请购计划单,经主管领导审批后,及时采购办公用品和日常用品。
2、执行各部门办公设备、设施维修管理,办公室负责根据维修要求协调或外请技术人员维修、对维修全过程进行控制;
各部门对维修质量监督、确认。
所有维修要求做好记录、跟踪维护结果及完成状态;
对未按要求完成的维修事项、及时了解情况并报告中心负责人。
3、执行文件档案的归档管理根据不同种类档案的特点,做好分类存放、并整理立卷归档。
4、文件资料收发管理,各类文件资料收发均需在登记薄上作好详细登记及时将各类信息(通知、文件)进行上传下达,特别是各类客户信息应登记后及时传递给相关部门。
3.2—6办公室主任岗位职责
1、主持和负责办公室工作;
以身作则,带头严格遵守中心的各项规章制度。
2、在中心主任的安排、部署、要求下负责起草、制定完善中心各类规章制度。
3、根据中心总体发展目标和计划,制定本部门目标、计划,并贯彻实施。
4、协助中心领导处理好日常行政管理事务,联系和协调中心内部的配合协作关系,发挥参谋、助手作用。
5、中心需上报或下发的各类综合性文件材料的审核把关,印签使用的审核把关,重要文档的查阅把关等。
6、按照领导安排,负责各类会议的通知,会场安排布置工作。
7、按照中心主任的指示精神,负责草拟中心的报告、总结、规章制度,处理往来文书。
8、负责中心档案材料的管理工作,合理利用档案为中心工作服务,确保档案管理完整。
9、对中心的财产进行登记、使用管理,负责各部门办公用品及物资采购管理工作。
10、负责管理人员考勤工作,带班领导不在时替代带班。
11、对中心的工作纪律及规章制度执行情况,运用有效的手段进行科学的管理。
12、负责对外联系、接待工作。
13、妥善处理周边邻里单位关系。
14、按时完成上级领导交办的工作,对中心负责
第四章
日常管理制度
4.1考勤制度
一、考勤目的:
严明工作纪律、提高工作效率,同时又能保证员工的身心健康和合法权益。
二、考勤作用:
作为计算当月薪金的依据;
考核员工工作表现的一项重要内容;
实行奖罚的依据;
员工试用期满转正的一项依据:
员工试用期间累计事假达3天(含);
累计病假达5天(含);
旷工1天,迟到3次(含);
则被证明为不符合中心录用或延期转正条件之一。
三、考勤范围:
中心主任(含)以下全体员工及试用期人员。
四、工作时间:
因季节变化或工作需要,调整工作时间由中心另行通知。
员工应遵守中心的作息时间,按时上、下班,不得无故迟到、早退。
五、考勤管理:
1、中心考勤采用上下班打卡制。
2、员工上、下班须亲自打卡,不得托人或受托。
一经发现托人或受托签到,委托、受托、值带班人员分别给予罚款50元/次,并通报批评。
3、遗忘打卡,应由部门经理、带班领导、考勤员证明其出勤情况,并给予30元/次的罚款。
4、迟到、早退、旷工:
员工出现下列情况者视为迟到、早退:
[1]员工没有得到部门主管领导的许可,上班前私自外出而延误上班打卡、开会规定时间视为迟到。
[2]因私事于规定的工作时间中途离开中心,工作岗位超过30分钟;
视为早退。
[3]打卡后,有工作安排的可离开中心,没有工作安排的必须在中心,不准在工作时间回家吃饭,特殊事情需耽误30分钟以内的可报告部门主管领导同意,自找人顶班。
迟到、早退处罚标准:
[1]迟到、早退(20分钟内)1次扣款20元;
一月内迟到、早退累计3次以上加罚100元。
[2]每次迟到或者早退超过1小时的扣除当日工资50元。
员工出现下列情况之一者视为旷工:
[1]未经请假或请假未被批准擅离工作岗位;
[2]逾期未经续假又无正当理由;
[3]谎报请假事由,经查属实;
[4]经分配工作,无故延期不到;
旷工处罚标准:
旷工,扣除日均基础工资的2倍,一月内无故旷工3日,全年累计旷工15日,即时解除劳动关系。
六、请假规定及批准权限
1、请假规定
[1]员工因个人原因(病)或私事,不能正常上班,需要请假的,本人须事先填写请假条,提出申请,经相关领导批准,请假条交办公室备案后方可视为有效请假;
[2]原则上不允许口头请假。
遇有特殊情况,可电话请假,事后1天内补办请假手续;
事后1天内不补办请假手续的,按旷工处理;
[3]中心员工月休假外的事假、病假为无薪假,扣除当日平均工资;
[4]一年内累计事假原则上不超过20天;
全年事假累计20天以上或病假累计30天以上者,扣发年终奖金;
[5]员工因公参加社会活动、赴外地出差,应征得主管领导的批准,同时通报办公室,否则,考勤出现错误责任自负。
2、批假权限:
[1]员工请假半天由中心部门负责人批准;
[2]员工请假2天以上由中心主任批准。
七、加班:
中心提倡统筹、合理安排工作,提高办事效率,尽量减少加班工作,确保员工得到充分休息,原则上管理人员当天内加班一律不计加班费。
1、工人确因工作需要加班的,由各部门与员工协商后自行安排,或填写《加班审批表》经中心主任批准,办公室备案。
2、因突发事件等特殊原因需要加班的,由中心统一安排。
3、因个人原因造成在正常工作时间内,应该完成的指定工作任务而没有完成,导致延长工作时间的不属于加班。
4、加班费按时计算,加班费=日均工资÷
8(小时),不计入月工资总额,另行造册发放。
4.2卫生管理制度
为了保证办公场所的统一标准化、秩序化,对办公区域的卫生标准统一如下:
一、桌面:
1.各自办公桌上物品,除工作必须品外,禁止杂乱摆放。
2.办公桌上设备保持清洁,每日至少清理一次。
3.办公桌上禁止摆放二本书厚度以上的刊物。
4.文件夹、档案袋,需放置入档案袋中,高低顺序放好,有档案柜应全部放入档案柜中分类摆放。
二、地面:
1.办公室地面干净整洁,无尘土、水渍和杂物。
2.清扫完成,垃圾一并收除,每日保持清理垃圾一次。
3.清扫工具、笤帚、拖把打扫完成应保持清洁,打扫完成后应和垃圾桶一并清洁,每日保持一次。
三、沙发、茶几、窗台等公共设施:
1、.沙发、茶几、窗台每日擦拭一次。
2.、沙发不得摆放任何无关的衣物、书籍等
3.、茶几要保持整洁,上下层面每日清扫,下层面维持敞亮,应尽量不放置物品。
如需要可适量放置少部分茶具,但也要整齐摆放。
四、综合:
办公室是管理人员工作、学习的公共场所,舒适的环境要靠全体人员的自觉维护,大家只有自觉遵守《卫生管理制度》,严格按照员工员工日常行为规范管理制度办事,才能得到每人所需的舒适工作环境,才能更好的保持清新的空气、健康的身体。
五、处罚:
每发现在办公室随地吐痰一次罚款10元;
乱扔烟蒂一个罚款10元;
随手乱扔纸屑等垃圾一次罚款10元。
4.3财务管理制度
一、总则
依据《中华人民共和国会计法》、《财务通则》等会计法规,特制订本制度。
二、现金及银行存款的管理
1、财务收款必须开具收据或发票,原则上开具票据人员要与收款人分开,会计开票,出纳收款。
现金要当面点清,出门概不负责。
2、现金、银行存款的收付要逐笔、递日登记,及时入帐。
每天下班前半小时,内部清点现金,自行查账,做到日清月结。
3、开收据或发票时,要注明收款方式是现金还是转帐,若是转帐则要注明票据种类、号码。
4、银行财务印鉴章要分开保管,专人负责。
5、支票、汇票、电汇等转帐,要实行登记制度(购回支票后要用专用台帐记录票据号码)逐笔登记并注明资金用途流向、票据号码。
不得开具远期支票、空头支票和空白支票。
6、按照财务纪律要求,伍仟元以上款项尽量使用银行转帐。
7、支付5000元以下款项时,在审批手续完善后,由会计开票、经办人签字、主管领导签字、中心
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