个人述职报告模板6篇.docx
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个人述职报告模板6篇.docx
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个人述职报告模板6篇
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个人述职报告模板6篇
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个人述职报告篇120_______年上半年以来在公司领导的关怀及领导的指导下本人以公司的“十个一点”为服务理念努力学习认真工作现对此期间的工作总结如下。
一、参加前期交接房工作。
本日于20_______年2月21日进入公司北城旺角管理部在老员工的带领下本人虚心学习为北城旺角二期D.E栋设施设备验收。
为交房及日后的物业服务做充分的准备工作。
二、北城旺角二期交房工作。
从3月30日交房起本人隶属于验房组陪同前来接房的业主验房为其对户内的配套设施做介绍就其有疑问的地方做详细解释。
在为期一个月的集中交房期间我学会了许多东西学会了如何更融洽的与人沟通学会了用更专业的知识去为客户排忧解难。
在此期间本人收获颇多也总结了一点点如何顺利的完成陪同业主验房的经验北城旺角二期的交房工作比较顺利也相当的圆满其中也有着一份我的努力为此我感到衷心的高兴和自豪。
北城旺角二期交房工作完成后本人于20_______年4月25日北城旺角调入西彭西城华府。
负责西城华府的前期工程进度追踪与工程质量监督西城华府是我司的一个新楼盘也是公司的一个新窗口在这里很多来自各个地方的我们走到了一起大家成为了同事成为了朋友都为着公司的发展壮大而努力。
三、西城华府的交房及准备工作。
在接房前的筹备工作中我们都很努力各种资料细节说辞都准备得很充分美中不足的就是因为时间关系未能够进行分户验收以致后期维修量偏高。
为期一个星期的集中交房期间里交房数量达百分之八十而至今接房数已经超过了百分之九五以上。
四、设备设施的验收
自西城华府交房前一周开始我们工程维修班的同事就开始了对小区里面的设备设施的验收经常都是加班加点维修班工程人员连续加班半个月。
我始终坚持在自己的岗位上新楼盘交房开始后我和同事们起早贪黑虽然很累但是我们都觉得过得很巴适。
五、装修监管
在接房后到今日已有五百多户业主办理了装修手续近百家业主已入住来年我们将继续对装饰装修进行监管。
六、设备的保养及监管
在设备交接后紧接着就是设备的保养我与维修班同事做到了每月对发电机配电设备供水设备消防设备照明设施运动健身设施等进行定期保养并对电梯保养进行定期检查督促由于很多设备好在保质期我们要做好与厂家的沟通有问题及时通知厂家。
在具体的工作中我努力做好服务工作一是认真收集各项信息资料全面准确的了解和掌握各方面工作开展的情况分析工作中存在的主要问题总结工作经验及时向领导汇报让领导尽量能全面准确的了解和掌握最近工作的实际情况为解决问题做出科学的、正确的决策。
二是领导交办的每一项工作分清轻重缓急科学安排时间按时、按质、按量的完成任务。
三是在接待来访的业主中坚持按照工作要求热情接待来访业主认真听取来访业主反映的问题、提出的要求、建议。
同时对业主要求解决又一时解决不了的问题认真解释耐心做好业主的思想工作。
争取把工作做得更细、更好以获得业主们对我司工作的认可。
在20_______年我要在公司领导的英明决策下我会带领维修班的所有维修工倍加的努力踏实工作将西城华府的装修监管工作做出成绩对小区的设施设备进行全方位的保养维护以期获得小区业主的认可认可我认可世家物业。
个人述职报告篇2一、岗位职责概述
(一)作为行政内勤我的工作职责是:
1、协助总监安排、落实行政服务与后勤总务的其它支持工作。
2、执行行政管理人员的日常管理工作。
3、在工作过程中协调人力、物力、财力已获得最佳效果的协调。
(二)我的工作重点是:
1、负责董事长、总经理办公室、会议室、接待室和资料室的管理工作;
2、接听、转接电话接待来访人员;
3、负责公司各部门员工的考勤、伙食统计工作并制作当月考勤、伙食报表;
4、收发公司邮件、报刊及时的转交到同时手中同时做好记录以备查询;
5、及时完成公司各类文稿的录入、打印、复印工作做好各类报表的统计和制作工作;
6、做好公司会议通知及会议前期准备工作协调员工保障会议正常进行;
7、按月采购办公用品、定期清点库存并记录上报做好办公用品的管理、发放工作;
8、对公司各类资料进行分类、存档并做好管理工作;
9、负责公司计算机、信息载体、复印机、打印机、传真机等重要办公用品的管理、维护、保养工作;
10、协助领导完成公司主要证照的审验、更换、变更工作;
11、及时有效的完成领导安排的各项任务。
二、个人评估
(一)我本年度的工作内容和心得:
1、踏实的工作态度
半年来我坚持工作踏实任劳任怨自觉维护公司企业形象妥善地做好本职工作尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政内勤是属于服务性质的工作且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作以保障业务部、物业部、结算部、财务部及办公室工作的正常开展。
(2)内勤日常的工作内容比较琐碎需要细心、谨慎且不能疏忽大意更不能马虎潦草。
2、尽心尽责做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作协助领导保持良好的工作秩序和工作环境做好行政内勤工作计划使各项档案管理日趋正规化、规范化。
同时做好后勤服务工作让领导和同事们避免后顾之忧在部门总监的直接领导下积极、主动的做好本部门日常内务工作。
(1)日常接待工作:
接打电话时使用文明语言说话和气、热情礼貌地接待来访人员对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
(2)物资管理工作:
制定公司日常办公用品购入和领用表做好物资的领用管理根据部门领用情况进行领用登记。
(3)文件管理工作:
根据工作需要随时制作各类表格、文档等同时完成各部门交待打印、复印的文件等对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
(4)人事档案管理工作:
将在职员工和离职员工档案进行分类存档并做电子存档等。
(5)招聘工作:
查收邮件阅读简历预约安排应聘人员进行面试。
(6)财务工作:
办公用品费用、电话费的支付确保及时支付相关合作单位的月结费用。
(7)协助工作:
协助部门总监做好公司季度及年度活动的组织和安排工作以及搞好公司企业文化的宣传活动。
3、加强管理完善各项管理制度充分调动人员积极性
为了加强对人、财、物的管理我完善了过去的各种管理制度突出制度管理严格照章办事进一步明确了工作职责完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理充分体现了对事不对人的管理思想各项工作井然有序。
明确了每个人的岗位职责工作任务做到分工明确责任清晰。
每个人都能从工作的大局出发从整体利益出发互相支持互相帮助。
4、加强学习提高素质
做好办公室工作有较高的理论素质和分析解决问题的能力。
通过各种途径进行学习为此给相关部门办公室都配备了电脑利用网上资源学习与工作有关的知识不断开阔视野丰富头脑增强能力以便跟上形势的发展适应工作的需要。
提高了理论水平、业务素质和工作能力。
5、抓住重点贯彻落实
紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事增强协助领导抓落实的工作力度。
在贯彻落实工作指导方针过程中我一方面努力抓好本部门的工作落实;另一方面围绕中心工作的落实在做好本部门职能工作的基础上开展督促检查督办作用进一步发挥。
(二)自我评价
我工作态度积极、认真有团队精神对待工作有热情能立刻响应领导的指示但是缺乏经验和一定的专业技能需要好好学习掌握专业技能努力提高自身素质。
在工作中有许多欠缺的地方为此我会在后勤协调和沟通等方面进行尽快的调整提高自己的工作效率。
(三)下一年度的工作计划:
1、认真学习各项礼仪、注重自身言行举止做好外来人员的接待工作;
2、努力学习行业知识掌握技能提高自身素质更好的完成工作;
3、做好公司的后勤保障为大家提供一个稳定、良好的办公环境;
4、认真细致做好本职工作尽最大努力完成领导交办的各项任务。
三、对公司发展的合理化建议
希望加强各位同事、各部门之间的沟通交流和相互配合加强团队配合方面的培训大家共同努力营造和谐工作氛围建设高效率团队为公司的发展贡献力量!
述职人
20_______年12月28日
个人述职报告篇3时间一晃而过弹指之间__年已接近尾声过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下通过自身的不懈努力我在工作中得到了锻炼取得了一定成绩但也仍旧存在诸多不足。
一年就这样不知不觉间悄无声息地消逝了。
这一年里我敲打着键盘绘出了工作的抛物线;坚守着那一份愉悦一份执着一份收获。
每天记账结账做传票……虽然并没有赫赫显目的业绩和惊天动地的成就但我尽心尽力忠于职守尽守本职工作微笑面对每一个客户。
一年来我就用这平平淡淡的生活平平淡淡的工作勾画出了生活的轨迹收获着丰收的喜悦。
首先在业务知识和工作能力方面能够不断的去学习积累经验经过自已的努力具备了较强的工作能力能够较为从容的处理一些突发情况。
在业务技能、协调办事、文字语言表达等方面都在学习下有了较大的提高。
在平时的工作中按照业务操作规程与要求同时把最方便最可行的'方法运用在平时的业务操作上以客户需要为主。
我觉得在工作中我们都是彼此的老师大家往往从别人的身上可以看到自己的影子有好的也有坏的在面对问题的时候我们又成为了彼此的后盾相互并肩扶携着。
在遇到需要解决的问题时同事们都会给我提好多建议或跟我说该怎么解决会比较好之类的这对我在提高独立处理问题能力方面的帮助很大。
他们告诉我情况一切由我自己来解决几次下来我已经完全不会像第一次碰到问题时那样的手无足措都不知道应该怎么办才好不。
也许有的问题会让我们方寸大乱或让我们愤愤不平这时候最容易让自己陷入无穷无尽的情绪化当中。
我觉得在这时候反正也这样了不如让自己坦然一些好好问自己几个为什么然后再想想怎么去解决这意思不是破罐子破摔而是在最短的时间以平常心去看待一下这个问题激动有用吗?
骂自己有用吗?
或是去推脱?
实际一点换位或让自己以第三人称出现。
好好想想这个事儿也许我们会逃避但不管有多么华丽的外衣逃避都是意志上的退缩饮鸩止渴。
出现问题有时候并不是一件坏事因为从问题中我们会看到学到更多的东西或发现一个新的机会就像失败的总结永远比成功的报告更深刻一样。
就我个人而言在工作的过程中我真的受益非浅:
从做事到做人从看问题到解决问题上都给了我新的机会和经验。
其次在工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自已的本职工作能够正确认真的去对待每一项工作任务。
一年下来学到了很多也感悟了很多。
最大的感触就是做好服务品质比学好业务知识还要不容易。
以前在实习的时候导师曾说过:
要自信要忍让!
做到自信可能比较容易点在很多时候我们容易情绪化我们都知道其实这样很不好影响了自己原本清晰的思路不说更在所有人的面前放大了你的弱点但是做又是一难事。
虽然说我们不提倡虚伪做人但是也得维护自己的形像。
而且很多机会往往就在身边不经意的地方我想谁也不想输。
最简单的总结:
尽量给别人一个好印像其实就是给自己多开了一条路。
所以在不触犯自身原则的情况下照顾好自己的情绪这一点我个人认为真的很重要。
虽然现在不像以前那般的不安与担心了但是新的压力新的问题激励着我需要不断的努力和进取。
新业务不断增多业务方面需要不断的了解和学习;技能要求不断的提高需要继续的练习和提升;服务品质的提升需要继续的努力和完善。
一年的工作里虽然有了一定的进步和成绩但在一些方面也存在着不足:
之处:
个别工作还不是做得很完善;业务技能还不过硬;业务知识方面不够全面需要继续学习更多的业务知识扩大自已的知识面。
这些都有待于在今后的工作中加以改进并继续努力。
抚往思今我学到了很多也感悟了很多。
看到公司的迅速发展我深深地感到骄傲和自豪。
这一年来我最大的收获莫过于在敬业精神、业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高也激励我在以后的工作中不断地前进与完善。
在今后的工作和学习中我会进一步严格要求自己虚心向其他领导、同事学习我相信凭着自己高度的责任心和自信心一定能够改善自己的不足之处;我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我
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