花店饮品蛋糕综合项目创业计划书 2Word文件下载.docx
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我们这个项目的结构总体是家商店,提供销售花朵,蛋糕,花茶,coffee以及自制蛋糕或者巧克力等服务。
项目的初期只是一个个体户,在项目发展成熟后,可以发展成为加盟的公司,根据中国现有的市场形势,中国的加盟公司集中在服饰方面,如李宁,361,哎呀呀等等,但是在食品以及花店方面加盟店并没有像服饰方面那样为人们所熟知,即使有个别的加盟店,但是通常只在当地有加盟店,很难遍布中国,如广东的皇冠玛丽奥面包店等等,在本地有很大的知名度,但是在外地却不为人所知,打不开外地的市场。
4)经营理念:
此项目的短期目标是在在实体店与虚拟店中生存下来,正所谓打江山容易守江山难,要守住一家店需要毅力。
远景的目标是成立连锁店,让我们的品牌走进人们的视线中,让大家熟悉我们的品牌,不仅让高端人士享受生活,让中阶层的人也能享受小资的生活,打响品牌,让人们耳熟能详,有如“星巴克”一般。
更要抓住将来的主要消费群体—大学生,让品牌走入大学校园,大学生是将来的白领,也是社会的主要消费群体,所以要让品牌走入大学校园,我们需要学校的领导的支持,在得到支持的同时,我们也要报答学校的大力支持,我们承诺在学校各大颁奖还是讲座中免费提供鲜花,以及在每一年的大学生就业时我们将提供就业机会给该大学的学生。
5)经营策略:
根据调查结果,我们更加坚信致力于为人们送礼物时或享受时提供服务有很大的市场。
现在人们喜欢送花过情人节,母亲节还有生日等等,生日送蛋糕也是必不可少的,但是现在的人们更加的倾向于送自己做的礼物,如蛋糕,巧克力等等,在这些都能在我们的项目服务中得到。
我们也提供舒适的环境供人们在这里放松自我,享受生活,喝喝茶,聊聊天,看看书。
6)项目所需设施:
我们的项目主要是将花店与蛋糕结合起来的店面
①.项目的其中一部分花店所需要的硬件:
(一)店面以及装修:
店面30平米左右需要租金为1000~2000,装修费用大概3000元左右
(二)空调以及基本的办公设备:
费用大概2000元
(三)货架,展台{花瓶,植物,盆栽,鲜花,仿真花成品半成品等分类摆放}:
大概费用是2000元左右
(四)冷库或者冰柜
②.项目中的另一部分蛋糕店所需要的硬件:
店面30平米左右需要的租金为1000~2000,装修费用大概1000元左右
(二)基本的制作蛋糕的工具:
烤炉,搅拌机,蛋形模型,烤盘等等:
费用大概是4000元左右
(三)二至三套桌椅,大概费用是200元
综合上述,该项目投入大概需要20000~40000元左右,通过这笔钱可以基本构建成该项目的雏形,据统计,该项目的投入月回报有1500元左右。
如此推算在三四年之内收回投入成本。
三.产品与服务
1)产品/服务产品优势:
我们鲜花蛋糕店的主要优势是将鲜花和蛋糕一起售卖。
我们的产品不仅仅是单一的鲜花或是蛋糕,更有花茶饮品和DIY蛋糕服务。
我们的主要服务是零售鲜花和蛋糕,此外,顾客也可以在我们这里享受DIY蛋糕的乐趣,或是品上一杯美容养颜的花茶。
2)产品/服务技术描述:
我们鲜花蛋糕店主要的产品和服务有:
零售鲜花,零售蛋糕,DIY蛋糕,花茶饮品。
因此,我们的技术应用主要特现在鲜花保鲜,蛋糕制作以及花茶制作上。
作为主要商品之一的鲜花,保鲜技术对其无疑是最重要的。
鲜花作为一种观赏物品外表美丽,气味芬芳而其枯萎的速度也很快,一旦鲜花枯萎其就失去了价值。
而另一产品蛋糕则在工艺上要求更高,只有美味可口的蛋糕才能抓住顾客的味蕾。
此外,DIY蛋糕服务也需要精湛的技术,清晰的流程和细心地指导才能做好。
花茶饮品作为副业也不能忽视,好的花茶饮品不仅仅是一种饮料,更有美容养颜的功效,在这里原料和技术都至关重要。
3)产品/服务独有技术简介:
鲜花保鲜技术:
①切花的剪取,时间是以清晨和傍晚为佳。
②防止切口感染,主要方法有烧焦法,涂盐法,浸醋法以及热水浸泡法。
③水分补给
④气体补给
⑤养分供给
⑥杀菌剂
⑦控制乙烯的产生
⑧生长调节剂
⑨存放的位置
4)产品/服务技术发展环境
随着人们鲜花消费量的增加,鲜花保鲜业正逐渐兴盛。
中国自古就有插花的习惯,并且逐渐摸索出一些能使瓶花观赏时间延长的方法,如用清晨的露水泡花,每天更换新水,剪枝或炙黑花枝的基部使其炭化,在瓶水中加入食糖等等,这正是当今鲜花保鲜业的雏形。
随着时间的发展,鲜花保鲜已不仅仅局限于如何延长花卉瓶插的时间、如何降低运输中的损耗、如何延长花卉销售的时间,如何提高花卉的质量等方面,而是开始注意如何降低环境污染,如何节省成本等。
与此同时,保鲜的分工越来越细,分为采后保鲜、运输保鲜、销售保鲜、消费保鲜。
同时,涌现出大批著名的专业保鲜企业他们有着丰富的产品,对于鲜花销售的每一个环节,每一个步骤,甚至每一种花都推出了相应的产品。
专业的产品换来了极其丰厚的利润。
5)产品/服务研究与开发:
我们鲜花蛋糕店针对顾客的需求将设计不同款式和口味的蛋糕,并配合顾客在蛋糕中加入惊喜,并将蛋糕和鲜花联合售卖,有卖有赠,吸引顾客。
并将研发不同口味的花茶和不同花色搭配的花束以及不同的DIY蛋糕服务,不断地以新服务和新产品来留住顾客。
6)服务与产品的支持:
所谓产品服务,是指以实物产品为基础的行业,为支持实物产品的销售而向消费者提供的附加服务。
如果用产品整体概念来解释,产品服务就是指整体产品中的附加产品、延伸产品部分,也称产品支持服务。
其目的是保证消费者所购产品效用的充分发挥。
我们鲜花蛋糕店的实物产品是鲜花和蛋糕,为了鲜花和蛋糕能够更好地卖出去,我们开发了附加产品花茶饮品,开发了附加服务DIY蛋糕。
这些支持服务不仅使消费者能够买到鲜花和蛋糕,也让消费者享受到了其它服务,迎合了消费者的需求,是我们的店面得到了更好地发展。
四.市场分析:
我们主要分为两部分来调查,调查群体主要集中的大学生群体,并根据大家的选择做出相应的图表及产业也分析.下面是我们从调查中统计的数据,调查问卷及网络调查投票样板详见下表图.
网络问卷调查
由于本项目主要面向群体为大学生本身,因此问卷调查主要调查群体为在校大学生.
(1)你的性别是?
[单选题]
选项
小计
比例
男
10
31.25%
女
22
68.75%
本题有效填写人次
32
由上图可见女生对蛋糕的依赖远大于男生,因此,我们蛋糕店会添加更多的女生元素,这也是我们为什么会选择把花店和蛋糕店合并在一起的原因,从而会吸引更多的顾客来开发我们的产业.
(2)
与另一半约会时,你更倾向于选择哪个地方?
[多选题]
咖啡厅(花茶店)
18
56.25%
游乐园
17
53.13%
西餐厅
11
34.38%
KTV
2
6.25%
其它
12
37.5%
由以上两张图可以清晰的看出大学生情侣更倾向于花茶店这种充满诗情画意的浪漫场合,而我们的DIY蛋糕店和鲜花点的综合则就洋溢这这种甜蜜的氛围,所以我们的店将会有很大的市场空间.
(3)你希望收到什么样的礼物?
花
13
40.63%
巧克力
8
25%
首饰品
14
43.75%
香水
3
9.38%
DIY手工制品
25
78.13%
可以看出DIY手工制品的受欢迎度比较高,而我们的店正是迎合了这种大众趋势.
(4)您是否愿意花时间自己做蛋糕?
男生比女生更为理性,女生讲究的是浪漫情调,而男生更为实际,因此我们会从女生着重下手,开发我们的产业.时效性决定我们选择地址的重要性,因此我们选择在学校附近,因为学校每年都有新生加入,所以,可以说,我们的生源是源源不断的.
五.前景预测及竞争分析
通过我们一个多月的调查研究,我们做过问卷调查,发表过网上投票,也走访过很多当地的DIY行业的商家,总结出很多优势.
首先,大家对DIY的态度还是很有好的,数据表明大于80%的人选择了愿意来,尤其是年轻的一代,都希望有自己独特的东西.所以,我们就抓住了人们的这种心理下手,把DIY蛋糕店和花店结合起来,一方面也可以方便顾客送花表达心意,另一方面也可以把花瓣添加在蛋糕里,把蛋糕的鲜奶味和鲜花的幽香味融在一起,使得蛋糕散发出浪漫的情调.并且我们的手工制作蛋糕店主要是针对学生这个大的消费群体,尤其是大学生情侣,从这各方面着手必然会取得良好的结果.
其次,女生对蛋糕的热爱远高于男生.而且大部分选择不会来的的都是男生,但是他们也选择了会和女朋友一起来,这样,只要我们能做的让女生满意,那何愁没有生源呢?
第三,我们本身就是一个大学生,从校园中走出来,我们很了解现在的学生想要什么,不想要什么。
能和顾客有个很好的心灵沟通是创业成功的关键。
因此这势必会成为我们良好的资源!
第四,通过我们自己的预算,以及成功的案例,开一家DIY蛋糕店的成本在10万元以内,这对于我们没有甚么资金来源的大学生来讲,有很大的可行性以及低风险性。
第五,我们走访了很多做DIY生意的商家,基本上没有几家是把DIY蛋糕店和鲜花店结合在一起的,所以我们的店是一个充满独特想法的店,并且大家普遍用“前景无限”这个词来形容我们的店,足以见这个产业的发展潜力。
与此同时,我们也发现了很多的风险,但是我们同样找到了解决的方法。
首先,自己制作蛋糕确实是一件费时费力的事,因为大家在平时只是去买现成的蛋糕,根本就没尝试过自己亲手做。
针对这个问题,我们决定购买不同形状的蛋糕模子,直接给顾客一个模型,让他们在蛋糕上尽情发挥想象来做出一个属于他们自己的DIY且具有纪念意义的蛋糕,从而增加了优雅舒心的氛围。
其次,蛋糕本身就是有奢侈色彩的代名词,所以,很多人选择了只来一次。
因此,我们就需要一个不断更新的生源,所以,我们把店建在学校附近的高校园服务区内,每年都有新生的到来,也就意味着每年都有新的顾客光临我们的DIY蛋糕店!
生意不断!
综上所述,不难看出,DIY蛋糕店和花店结合的前景还是非常可观的,只要我们有想法,有信心,就一定可以实现的!
六.营销策略及营销
1)营销计划
当今社会,随着人们生活水平的提高精神消费在人们日常消费所占的份额越来越大。
鲜花这一装饰品也越来越受到消费者的青睐,特别是在婚庆节日鲜花更是成为消费者的首选礼品,而蛋糕也是这些欢庆时光不可缺少的东西。
我们的鲜花蛋糕店是把鲜花店和蛋糕店和而为一的新型销售模式,但它不是鲜花店和蛋糕店的简单相加(只是一个既卖鲜花又卖蛋糕的店铺)而是以一种创新的形式将鲜花和蛋糕这两种具有浪漫气息的商品巧妙的结合在一起,让我们的鲜花蛋糕店聚浪漫,时尚于一身,让客人在香花中品尝香甜的花茶。
我们的鲜花蛋糕店主要的消费人群是高校学生和教师,我们的服务产品不仅是出售鲜花和蛋糕,更有美容养颜的花茶和欢乐的DIY蛋糕服务。
我们不仅采取店面经营模式,送货上门的“外卖”模式,还有虚拟网店。
我们把店面建设在芜湖市高校园区,旨在把我们的产品和服务覆盖整个芜湖市高校园区。
我们要让品牌走入大学校园,我们需要学校的领导的支持,在得到支持的同时,我们也要报答学校的大力支持,我们承诺在学校各大颁奖还是讲座中免费提供鲜花,以及在每一年的大学生就业时我们将提供就业机会给该大学的学生。
除此之外,我们还能以本店的名义举办DIY蛋糕设计大赛,插花比赛等等,一方面不仅能打响本店的名声,让大家知道我们的花店,另一方面我们还可以从比赛中了解到消费群众心中想要的蛋糕,花篮的样子,以此来改善我们的产品。
2)销售战略
我们的鲜花蛋糕店主要的消费人群是大学生群体,故我们所采取的广告方式主要是发传单和同学圈宣传的方式。
前期,我们主要的目的是将我们这个店推出去,让高校园区的学生知道有我们这家并有兴趣前来消费。
再打响知名度以后,我们会以我们浪漫的店面设计:
芬芳四溢的鲜花和各式花样的蛋糕吸引顾客。
让顾客置身店中就有温馨时尚的感觉,仿佛置身在花园之中又仿佛置身在现代化的都市蛋糕房,流连忘返。
后期,我们主要通过优质的商品和热情的服务及DIY趣味经营模式来留住顾客,打响自己的店面,开拓新市场。
3)分销管道及合作为伴
分销管道合作是当今企业接触终端用户不可缺少的手段,建立合作伙伴关系的关键是对合作伙伴的选择。
我们鲜花蛋糕店是一种零售商家,我们本身不需要寻找分销合作伙伴,但我们本身又是别人的分销合作商。
分销管道建设本身并不是件容易的事情,原厂商和管道销售商之间的相互选择、忠诚度的相互遵守就是一个首要问题。
假如原厂商的品牌优势不够明显,分销商未必会选择这样的产品进行销售;
假如分销商实力、品牌不够,而原厂商受欢迎程度较高,分销商就会有一定的竞争压力,即便是想借助巨人的肩膀站得更高,也未必会如愿以偿。
这时候,自己具有什么样的竞争优势就是区分于其它分销商的重要指标了,除了保证原厂商产品的销售和服务水平外,增值的能力和水平就是核心竞争力的具体体现。
总之,原厂商和代理商之间在各取所需方面是否在同一地位,就决定了他们之间的合作关系的牢固程度。
我们鲜花蛋糕店作为分销商必须有自己的优势,否则更有专业的鲜花商城和蛋糕房就较之我们更受消费者青睐。
我们的优势在于将鲜花销售与蛋糕DIY相结合,以创新的形式经营并以此来吸引消费者。
4)定价战略
我们的鲜花蛋糕店不管是DIY蛋糕还是鲜花出售都要遵循一定的定价战略。
首先,我们要确定需求。
在高校园区,不管是生日聚会还是社团活动,蛋糕都是不可缺少的庆祝品。
在情侣间,鲜花更是节日的常见礼品。
因此,需求量是很大的。
其次,是要估计成本和分析竞争者的成本、价格和历史价格行为。
对于鲜花,一般一束花按其成本的1.5倍出售,而花篮一般加价10~20元。
对于DIY蛋糕在普通蛋糕按寸出售的基础上另收取手工费。
此外,还要了解其它同类商店的平均定价标准,在经营初期,可以按稍低于平均价的价格定位。
在经营稳定的后期,可适当提价,但仍以平均价为基准。
最后,在定价方法上,采取成本导向定价策略和竞争导向定价策略相结合的方法。
因为,在高校园区主要的消费群体是消费力较低的大学生群体。
因此,不能盲目的按需求定价,而是应该根据成本和竞争定价,在能够获利的基础上对照竞争者的价位合理定价,留住顾客。
赠送:
一份《国际商业合同》
国际商业合同
买方:
___________________________________
地址:
邮编:
____________电话:
____________
法定代表人:
____________职务:
____________国籍:
卖方:
____________________________________
买卖双方在平等、互利的原则上,经协商达成本协议条款,以共同遵守,全面履行:
第一条品名、规格、价格、数量:
单位:
____________________________
数量:
单价:
总价:
总金额:
第二条原产国别和生产厂:
第三条包装:
1.须用坚固的木箱或纸箱包装。
以宜于长途海运/邮寄/空运及适应气候的变化。
并具备良好的防潮抗震能力。
2.由于包装不良而引起的货物损伤或由于防护措施不善而引起货物锈蚀,卖方应赔偿由此而造成的全部损失费用。
3.包装箱内应附有完整的维修保养、操作使用说明书。
第四条装运标记:
卖方应在每个货箱上用不褪色油漆标明箱号、毛重、净重、长、宽、高并书以“防潮”、“小心轻放”、“此面向上”等字样和装运:
________________.
第五条装运日期:
____________________
第六条装运港口:
第七条卸货港口:
第八条保险:
装运后由买方投保。
第九条支付条件:
按下列项条件支付:
1.采用信用证:
买方收到卖方交货通知,应在交货日前15-20天,由银行开出以卖方为受益人的与装运全金额相同的不可撤销信用证。
卖方须向开证行出具100%发票金额即期汇票并附装运单据。
开证行收到上述汇票和装运单据即予支付。
信用证于装运日期后15天内有效。
2.托收:
货物装运后,卖方出具即期汇票,连同装运单据,通过卖方所在地银行和买方银行交给买方进行托收。
3.直接付款:
买方收到卖方装运单据后7天内,以电汇或航邮向卖方支付货款。
第十条单据:
1.海运:
全套洁净海运提单,标明“运费付讫”/“运费预付”,作成空白背书并加注目的港公司。
2.空运:
空运提单副本一份,标明“运费付讫”/“运费预付”,寄交买方。
3.航邮:
航邮收据副本一份,寄交买方。
4.发票一式五份,标明合同号和货运唛头,发票根据有关合同详细填写。
5.由厂商出具的装箱清单一式两份。
6.由厂商出具的质量和数量保证书。
7.货物装运后立即用电报/信件通知买方。
此外,货发10天内,卖方将上述单据航空邮寄两份,一份直接寄买方,另一份直接寄目的港公司。
第十一条装运:
1.FOB条款:
a.卖方于合同规定的装运日期前30天,用电报/信件将合同号、品名、数量、价值、箱号、毛重、装箱尺码和货抵装运港日期通知买方,以便买方租船订舱。
b.卖方船运代理公司________,(电报:
________),负责办理租船订舱事宜。
c.租船公司或其港口代理(或班轮代理),预计船达装运港10天之前,即将船名、预计装货日期、合同号等通知卖方以便卖方安排装运,要求卖方与船方代理保持密切联系。
当需要更换运载船舶及船舶提前、推迟抵达时,买方或船方代理应及时通知卖方。
若船在买方通知日后30天内尚未抵达,则第30天后仓储费和保险费由买方承担。
d.若载运船舶如期抵达装运港,卖方因备货未妥而影响装船,则空舱费和滞期费均由卖方承担。
e.货物越过船舷并从吊钩卸下之前,一切费用和风险由卖方承担;
货物越过船舷并从吊钩卸下,一切费用和风险属买方。
2.CFR条款:
a.在装运期内,卖方负责将货物从装运港运至目的港。
不允许转船。
b.货物经航邮/空运时,卖方于本合同第5条规定的交货日前30天,以电报/信件把交货预定期、合同号、品名、发票金额等通知买方。
货物交办发运,卖方即刻以电报/信件将合同号、品名、发票金额、交办日期通知买方,以便买方及时投保。
第十二条装运通知:
货物业经全部装船,卖方应将合同号、品名、数量、发票金额、毛重、船名和启航日期等立即以电报/信件通知买方。
若因卖方通知不及时使买方不能及时投保,卖方则担全部损失。
第十三条质量保证:
卖方保证:
所供货物,系由最好的材料兼以高超工艺制成,商标为新的和未经使用的,其质量和规格符合本合同所作的说明。
自货到目的港起12个月为质量保证期。
第十四条索赔:
自货到目的港起90天内,经发现货物质量、规格、数量与合同规定不符者,除应由保险公司或船方承担的部分外,买方可凭出具的商检证书,有权要求更换或索赔。
货到目的港起12个月内,使用过程中由于材料质量低劣和工艺不佳而出现的损伤,买方立即以书面形式通知卖方并出具商检局开列的检验证书,提出索赔。
商检验书乃索赔之依据。
按买方索赔要求,卖方有责任立即排除货物之缺陷,全部或部分更换货物或根据缺陷情况将货物作降价处理。
第十五条不可抗力:
在货物制造和装运过程中,由于发生不可抗力事故致使延期交货或不能交货,卖方概不负责。
卖方于不可抗力事件发生后,即刻通知买方并在事发14天内,以航空邮件将事故发生所在地当局签发的证书寄交卖方以作证据,即使在此情况下,卖方仍有责任采取必要措施促使尽快交货。
不可抗力事故发生后超过10个星期而合同尚未履行完毕,买方有权撤销合同。
第十六条违约责任:
除本合同15条所述不可抗力原因,卖方若不能按合同规定如期交货,按照卖方确认的罚金支付,买方可同意延期交货,付款银行相应减少议定的支付金额,但罚款不得超过迟交货物总额的5%,卖方若逾期10个星期仍不能交货,买方有权撤销合同,尽管合同已撤销,但卖方仍应如期支付上述罚金。
第十七条仲裁:
涉及本合同或因执行本合同而发生的一切争执,应通过友好协商解决。
如果协商不能解决,按项解决:
1.提交方所在国仲裁机构根据该机构的仲裁法则和程序进行仲裁,仲裁裁决是终局裁决,对双方都有约束力,仲裁费用由败诉方承担。
2.在双方均能接受的第三国进行仲裁。
第十八条附加条款:
本合同正本一式两份,经双方签字生效,具有同等效力。
卖方:
代表:
买方:
签署日期:
年月日
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