进货作业流程Word下载.docx
- 文档编号:20892999
- 上传时间:2023-01-26
- 格式:DOCX
- 页数:8
- 大小:40.75KB
进货作业流程Word下载.docx
《进货作业流程Word下载.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《进货作业流程Word下载.docx(8页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
第一章订货作业流程4
一、订货的原则:
4
二、订货的注意事项5
第二章进货作业流程6
一、进货流程图6
二、进货的注意事项6
第三章验货过程和人员职责7
一、验货过程中的注意事项7
二、验货的具体流程7
1、计划申报7
2、验收:
8
3、保管8
4、盘点8
三、验货过程中人员的分工与具体职责9
(一)验货人员的工作作业9
(二)验货人员的具体职责9
第四章补货作业流程10
一、怎样做到将缺货补上10
二、怎样安排补货流程比较快捷10
第五章连锁门店存货的流程11
一、存货作业的重点和内容11
二、存货管理的目的11
三、存货作业管理的环节11
第六章退换作业12
一、为什么退换货12
二、退换货作业的要点12
三、退换货作业常见的问题及处理方法13
第一章订货作业流程
1、订货要有计划性。
注意事实与适量,门店在每天营业销售时段不可能随时订货,各类别商品的订货周期、最小订货量等都必须有事前计划。
2、订货方式要规范化。
订货可采用人工、电话、传真、电子订货系统等多种方式。
3、诚信订货。
诚实守信遵守合同。
保证合同的合法性、有效性、严格性等。
订货的设计图流程图:
二、订货的注意事项
1、存货检查。
门店负责人应该及时检查卖场及仓库的存货情况,如果存货量少于安全存货量,应及时考虑适量补货,保证不出现缺货、断码、等情况。
2、适时补货。
门店在补货时应注意时效,门店在正常营业时间不可能进行随时补货,而且总部供应商也不可能随时接到货单就发货,一般情况下都有固定的发货时间,只要过了时间就只能进行隔日处理。
所以要提前做好准备,适时补货。
3、适量补货。
补货量的的多少是个比较复杂的过程,相关人员必须要考虑到每日的销售量、货物送达到门店的前置时间、产品的安全存量、产品的规定补货单位等。
但是在实际操作中,门店店长要根据自己的经验和实际情况来进行补货。
第二章进货作业流程
一、进货流程图
二、进货的注意事项
1、进货要严格遵守时间。
考虑供应商的作业时间、交通状况、营业需要及店员工作时间等。
2、验货检查货单、发票等东西是否齐全。
3、对商品进行整理点货,在制定区域进行该作业验收。
4、每次进货之前,先退货在进货。
以免退掉商品占用门店仓位。
5、验收上品是应注意一些商品要直接进入卖场,一些商品则进入店内仓库或进行再加工。
6、拒收一些已经变质或过期的商品、有损坏的商品。
第三章验货过程和人员职责
一、验货过程中的注意事项
1.仔细核对有关单证和凭证,按单据准确收发。
2.所有物料的收发,仓管员都要填清实际数量和价格。
3.易碎产品的保护,纸箱的防潮。
4.进仓要清点数目确保商品的数量和质量。
5.对商品进行合理的分类和整理。
二、验货的具体流程
1、计划申报
并注明所需计划物品的名称、规格、型号、数量,填写计划申报单并由使用部门负责人签名认可,由仓管根据库存物资的储备量情况向采购部或供应商提出申报计划。
(1)仓管员根据采购计划进行验货;
(2)货物如有差错,及时通知财务主管与采购,以扣压货款,并积极联系厂商做更正处理;
(3)验货时,原则上根据要货计划收货,认真核对物品的名称、规格、型号、数量,并详细填写好相关数据。
(4)所有物资的验收,一律打印入库单或直拨单,一式两联,第一联交财务部,二联送货人留存;
所有退货单一律三联,第一联交财务部,第二联交课内,第三联送货人留存。
3、保管
(1)仓管部对仓库所有物资负保管之责,物资堆放整齐、美观、按类摆放,并标明进货日期,按规定留有通道、墙距、灯距、挂好物资登记卡;
(2)掌握商品质量、数量、卫生、保质期情况,落实防盗、防虫、防鼠咬、防变质等安全措施和卫生措施,保证库存物资完好无损;
4、盘点
(1)仓库必须对存货进行定期或不定期清查,确定各种存货的实际库存量,并与电脑中记录的结存量核对,查明存货盘盈、盘亏的数量及原因,每月底打印盘点表,报财审查核对;
(2)管理实现了电脑化管理,所有商品的入库、直拔、领出、库存统计直接通过脑系统完成。
三、验货过程中人员的分工与具体职责
(一)验货人员的工作作业
1.确保录入数据的准确性与真实性;
2.积极主动与各部门沟通联系与协调,做到与各部门畅通工作;
3.本着认真负责的态度及时完成领导交办的事项。
(二)验货人员的具体职责
1、
验货员必须对公司忠诚负责,保障公司利益,要严格公司货源价格、销量等商业机密,不得外泄;
2、验货员在验货时要来把商品质量关、数量关,一定要遵守验货流程验货,不能出现多验、少验、漏验、重验、混验等现象,确保商品优质新鲜,条形码准确,保质期过半拒收等;
3、所有联营商上货和退货都必须经过验货口,对联营商品和自采商品一视同仁,都要正常检验,严禁破损变质等商品进入卖场,影响超市的声誉和形象,联营商退货时,一定要认真检查是否有其它商品被夹带出卖场;
4、
在验收商品的同时,尽量确保同一供应商的滞销品、临期商品退出卖场,严格控制库存,严禁积压商品;
5、除上货、退货、调货时间外,严禁验货品随便出入,更不允许任何人从验货口把商品带出卖场;
6、
接待供应商要热情主动,坚持原则,拒收供应商的一切形式的行贿行为,不能因为蝇头小得丧失原则,损坏公司利益;
7、对于退货商品要像正常商品一样爱护,点清数量,分好供应商保存好,不能在供应商退货时出现短少现象,若有大批量退货时,一定要通知业务人员在场。
第四章补货作业流程
一、怎样做到将缺货补上
1.熟练掌握本岗位所经营的商品的性能、用途、使用方法。
2.经常记录所经营商品的缺货情况,制定补货计划。
3.对商品和货架内天进行检查及时查看商品是否有损坏,并及时更换。
4.搞好市场调查,掌握消费需求,及时上报主管,制定新产品购销计划。
二、怎样安排补货流程比较快捷
1.做好市场调查,了解商品的销售情况,提前做好补货计划。
2.随时检查库存量,收集好信息。
3.补货时应该找好时间及时补货或提前补货。
3.商品进行补货时做好分类,分好区域,快速补货。
第五章连锁门店存货的流程
一、存货作业的重点和内容
门店管理存货的内容主要是,进行仓库管理、盘点、损坏商品的处理等。
仓库管理是指门店商品储存情况,核对储存空间的管理。
盘点就是指对门店商品的清点和检查。
损坏商品就是对已经不能销售的商品进行处理和记录。
二、存货管理的目的
1.为进货提供数据,方便进货与定货等,防止门店缺货少货。
使门店能够正常营业,提供准确的消息。
2.为门店销售做准备,以防门店的缺货少货等情况,并及时为门店补货。
三、存货作业管理的环节
1.库存管理的概念:
就是对门店商品的储存情况的管理。
2.库存管理的重要性:
库存管理是门店经营管理的重要控制点,可以影响门店的订货、补货、销售、库存周转、盘点等。
3.库存管理工作:
系统库存的维护、周转库存的控制、高库存异常的原因、库存过大商品的控制。
4.门店库存管理业务流程:
库存管理要完成仓库调拔、内部报损、内部领用、仓库盘点、库存自动报警、库存实时查询等业务。
5.门店库存管理注意事项:
库存商品的定位管理、制作商品配置图方便入库、商品不能与地面接触、储存区温度、做好登记,做好分类、仓库禁止闲人入内等。
6.库存报警:
存货管理可设置库存上下报警和安全报警两种库存报警模式。
7.商品报损于领用:
出现损坏要记录报损情况,方可确认商品报损出库。
领用商品,要填写单子,经审核厚才能出库。
第六章退换作业
一、为什么退换货
门店退货的原因有:
1.供货商的货物质量没有达到要求。
2.供货商货物在运送途中有损坏不能出售。
3.货物出现损坏等问题,不能出售。
4.货物发货时发错了,不是门店所需的类型或商品。
二、退换货作业的要点
1.仓库管理人员丢退货商品进行检验,分清责任,最终应却认可退或不可退货品,并将不可退货品列清单交仓库统计员。
2.统计员准对验收却认的不可退的商品整理详细清单,并向商品部经理反馈。
3.商品部经理对仓库递交的不可退货品清单提出处理意见,并与门店负责人沟通。
4.商品经理批准同意退回时,仓库蒋不可退货品装箱打包,同样需提供装箱单,退回给供应商。
三、退换货作业常见的问题及处理方法
1.供应商确认商品查明退换商品的单位。
2.退调商品清点清楚,妥善保存,等待退货。
3.填写退货单,注明商品信息数量,及退货原因。
4.迅速联系供应商办理退货。
5.退货时确认扣款金额或退货方式。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 进货 作业 流程